# Not Edilecek Noktalar

#### <mark style="color:mavi;">Zoom Phone bir cep telefonunun yerine geçmez</mark>

Zoom Phone Yerel numaraları ve Zoom Phone'a taşınan numaralar neredeyse her zaman Voice over IP (VoIP) Telefon numaraları olarak kabul edilir ve belirli ülkelerde yalnızca mobil olarak sınıflandırılan numaralara kıyasla farklı özelliklere sahip olabilir.

Örneğin, iki faktörlü kimlik doğrulama sağlayıcıları VoIP Telefon numaralarını desteklemeyebilir. Sonuç olarak, iki faktörlü kimlik doğrulama ile ilişkili bir mobil numara Zoom Phone'a taşınırsa, kullanıcı artık kimlik doğrulama istemlerini onaylayamayabilir.\
Ayrıca, Zoom Phone bir mobil Cihazdan çağrı yapmak ve almak için Wi-Fi veya 4G/5G gibi bir veri bağlantısı gerektirir. Kullanıcılar mevcut bir veri bağlantısı olmadan hücresel sinyal tabanlı bir telefon çağrısı yapamaz.

{% hint style="info" %}
**Not**

Zoom Phone şu anda yalnızca Avustralya ve Birleşik Krallık içinde kısa mesaj desteği için mobil olarak sınıflandırılmış numaralar sunmaktadır. Sunulan diğer tüm Zoom Phone numaraları VoIP numaraları olarak sınıflandırılır.
{% endhint %}

#### <mark style="color:mavi;">**Zoom Phone bazı ülkelerde sanal Telefon numaraları sunar**</mark>

Zoom Phone birden fazla ülke için sanal Gelen ve Giden Telefon numaraları sunar. Ülkenizin desteklenip desteklenmediğini görmek için [Telefon Numarası Gereksinimleri](https://www.zoom.com/en/phone-number-requirements/?ampDeviceId=c74e9890-8820-4dd2-aec8-eafd96cfcefe\&ampSessionId=1774477671891) sayfasını kontrol edin. Ancak lütfen müşterilerin sanal numaraları içe taşıyamayacağını unutmayın; çünkü Zoom Phone'a taşınan herhangi bir numaranın [belirli gereksinimleri](https://explore.zoom.us/en/phonenumber/).

#### <mark style="color:mavi;">Wi-Fi ağırlıklı şirketler için bir Wi-Fi tesis araştırması yardımcı olabilir</mark>

Kablosuz bağlantının doğası gereği, sinyal paraziti, kapsama sınırlamaları ve bant genişliği dalgalanmaları gibi faktörler kalite sorunlarına yol açabilir; bu da iletişim güvenilirliğinde ve netliğinde olası kesintilere veya bozulmalara neden olabilir. Bu nedenle, büyük ölçüde Wi-Fi bağlantısına dayanan işletmelerin kablosuz tesis araştırmaları yapmaları teşvik edilir; çünkü bu, kablosuz erişim noktalarının ve antenlerin tesisleriniz için optimize edilmesine yardımcı olarak kaliteyle ilgili sorunların ortaya çıkma olasılığını azaltabilir.

#### <mark style="color:mavi;">Elektrik veya internet kaybı, acil servislerin kullanılabilirliğini etkileyebilir</mark>

Zoom Phone bir VoIP telefon sağlayıcısı olduğundan, Cihazlar telefon çağrıları yapmak ve almak için internet bağlantısına ihtiyaç duyar. Sonuç olarak, güç veya yerel internet kaybı da dahil olmak üzere bir acil durumda, analog telefon adaptörü etkin Cihazlar Giden çağrılar yapamayabilir.

Bu senaryoları hesaba katmak için işletmelerin, güvenlik, yangın ve asansör hatları gibi acil durum kaynakları için analog telefon hattı veya mobil bir Cihazdan 4G/5G bağlantısı üzerinden alternatif telefon hizmetlerine sahip olması önerilir.

#### <mark style="color:mavi;">Telefon numaraları, alt hesaplar dahil olmak üzere hesaplar arasında kolayca veya dinamik olarak taşınamaz</mark>

Zoom Phone Yerel Telefon numaraları ve Zoom Phone'a taşınan numaralar, alt hesaplar dahil olmak üzere hesaplar arasında dinamik olarak aktarılamaz. Alt hesaplar arasında Telefon numaralarının taşınmasını gerektiren hesaplar için, şu konuda talimatlar almak üzere Zoom'un destek merkezine bakın: [hesaplar arasında Telefon numaraları nasıl aktarılır](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0067712).

#### <mark style="color:mavi;">Çağrıların harici numaralara yönlendirilmesi, çağrının süresi boyunca ölçülü ücret tarifesi ücretlerine neden olabilir</mark>

Bazı durumlarda, çağrıların PSTN üzerinden harici numaralara yönlendirilmesi, ölçülü çağrı tarifesi üzerinden ek ücretlere yol açabilir. Bu, öncelikle ölçülü bir çağrı planı olan bir çağrı kuyruğu, otomatik resepsiyonist veya kullanıcının, mesai sonrası üçüncü taraf bir iletişim merkezi ya da kişisel bir cep telefonu gibi harici bir numaraya çağrı yönlendirmesi yaptığında gerçekleşir. Bu durumlarda, hesap yönlendirilen çağrının süresi boyunca ücretlendirilir.

Kullanıcılar ve Zoom Phone yöneticileri, PSTN yönlendirme yapabilen herhangi bir yapılandırmayı kaydetmeden önce olası ücretleri kabul etmelidir; ancak hesap yöneticileri [bu ayarı kısıtlayabilir](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0067865) önceden, buna bu özelliğin tamamen kaldırılması da dahildir.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcV_P8fKGT3v8DjmKky4iB4Ay_DVIabpjHZp2A0FmB-PE0a4KY-HTBS5RiK3sCq_nY5-Af2nPLUyj0XTSAZ0PP0hua2kM65MSml8lSJvdQ7lI-z8-Z2o-wi79xyzHWvUxg27xbIHI-LO7DgKwzHYOk?key=gORaE6vjeZ6i7Y4PGyLKfw" alt=""><figcaption><p>Kullanım faturalamasına ilişkin onay beyanının görseli.</p></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/tr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/things-to-note.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.