# Zoom Phone Entegrasyonları
Zoom Phone, gelişmiş işlevsellik ve kullanıcı iş akışı verimliliği için çeşitli Entegrasyonlar destekler. Aşağıdaki liste kapsamlı olmamakla birlikte, Zoom Phone'un en popüler Entegrasyonlarından bazıları aşağıdaki bölümlerde kısaca özetlenmiştir.
#### Salesforce
Entegrasyonlar [Zoom Phone'un Salesforce Lightning uygulamasıyla](https://marketplace.zoom.us/apps/ozGm-qsFRBqBkYYzJg4Y6g) Zoom Phone kullanıcılarına Salesforce ortamı içinde yerel olarak kesintisiz iletişim ve iş birliği sağlar.
Bu Entegrasyonlar, yöneticilerin çağrı etkinliklerinin ve ayrıntılarının Salesforce kayıtlarına otomatik olarak kaydedilmesini sağlayarak etkileşimler ve kişi temas noktalarına ilişkin kapsamlı bir görünüm sunar. Ayrıca kullanıcılar, tıkla ve ara, çağrı açılır pencereleri ve son çağrı geçmişine erişim gibi özellikleri kullanarak Salesforce uygulaması içinde Zoom Phone çağrıları başlatabilir. Bütünsel olarak ele alındığında, bu Entegrasyonlar programlar arasında bağlam değiştirme ihtiyacını azaltarak kullanıcı iş akışlarını ve verimliliği artırır.
Salesforce ile Zoom Phone Entegrasyonlarına örnek.
#### Microsoft Teams
Zoom Phone, Microsoft Teams ile iki ana Entegrasyonu destekler: Microsoft Teams için Zoom'un uygulama içi Entegrasyonları ve Microsoft Teams için Zoom Phone.
**Microsoft Teams için Zoom'un uygulama içi Entegrasyonları**
Zoom'un [Microsoft Teams için uygulama içi Entegrasyonlar](https://appsource.microsoft.com/en-us/product/office/wa104381441?tab=overview) Kullanıcıların, Teams istemcisi içinde Zoom Meetings, Zoom Phone ve Zoom Whiteboard için temel özelliklere kolay erişim sunar. Mevcut iş akışlarını tamamlayan kolay erişilebilir menüler ve arayüzler sayesinde, kullanıcılar Teams istemcisi içinde birçok görevi yerine getirebilir; bazı komutları çalıştırmak için arka planda çalışan Zoom Workplace masaüstü uygulamasına sınırlı düzeyde bağımlılık vardır.
Zoom Phone Entegrasyonları ile Microsoft Teams örneği.
Zoom Phone'un Microsoft Teams için Zoom'un uygulama içi Entegrasyonları ile temel özellikleri şunları içerir:
{% columns %}
{% column %}
* Arama yapın ve çağrıları alın\*
* Çağrıyı aktar/ilet
* Çağrı geçmişini görüntüle
* Kısa mesaj gönderin ve alın
* Çağrı kaydetmek\*
{% endcolumn %}
{% column %}
* Access kaydedilmiş çağrılar ve transkripsiyonlar
* Çağrıyı beklemeye alın
* Access sesli mesaj
* Sesli mesaj transkripsiyonunu okuyun
* Çift yönlü Presence Eşitle
{% endcolumn %}
{% endcolumns %}
{% hint style="info" %}
\*Komutu yürütmek için Zoom Workplace masaüstü uygulaması gereklidir
{% endhint %}
{% hint style="info" %}
**Not**
Zoom Workplace masaüstü uygulamasını arka planda çalıştırma gereksinimi şununla basitleştirilebilir: [Zoom Assistant](/technical-library/tr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/user-experience/the-zoom-assistant.md).
{% endhint %}
#### Microsoft Teams için Zoom Phone
[Microsoft Teams için Zoom Phone](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0057686) bir *hizmet olarak doğrudan Yönlendirme* (DRaaS) teklifi olup, Zoom Phone'ın PSTN hizmetlerini doğrudan Teams istemcisine ve PBX'e entegre ederek işletmelere stratejik bir iş birliği seçeneği sunar. Bu, kullanıcıların Zoom Phone'ın telefon altyapısını şirketinizin Teams PBX sistemiyle birlikte kullanırken Teams arayüzü üzerinden doğrudan çağrı yapıp almasına olanak tanır.
Bu hizmet, işletmelere iletişim iş akışlarını ortak bir uygulama içinde kolaylaştırma esnekliği sunmakla kalmaz, ayrıca iş sürekliliği ve olağanüstü durum kurtarma için de bir seçenek sağlar. Zoom Phone'un telefon hizmetlerini uygulama içinde yerel olarak sunarak, *ek bir uygulama veya Entegrasyonlar olmadan*, kullanıcılar Zoom Phone birincil bir hizmet sağlayıcı olarak kullanılıyor olsun ya da afet kurtarma senaryoları için ikincil bir sağlayıcı olsun, ortak bir iş akışını kullanabilirler.
#### Slack
[Zoom'un Slack için uygulama içi Entegrasyonlar](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0065290) Zoom Phone kullanıcılarının Slack uygulaması içinden kolayca çağrı yapmasına olanak tanır. Aşağıdaki iki Zoom Phone özelliği Uygun:
* **Bir Zoom Phone çağrısı başlatın:** Tür **/zoom çağrı \[@kişi veya telefon numarası]** başka bir Slack kullanıcısına veya herhangi bir telefon numarasına çağrı yapmak için
* **Doğrudan Mesaj'dan bir kullanıcıya çağrı yapın:** tıklattıktan sonra **Çağrı simgesi** bir doğrudan mesaj içinde, bir kullanıcı şunu Seçebilir **Telefon: Zoom** seçeneği. Bu, kullanıcıyı Zoom Phone üzerinden doğrudan arayacaktır
{% hint style="info" %}
**Not**
Bu Entegrasyonlar, bu işlevleri gerçekleştirmek için Zoom Workplace masaüstü uygulamasının arka planda çalışmasını gerektirir.
{% endhint %}
#### Google çalışma alanı
Bu [Google çalışma alanı için Zoom eklentisi](https://workspace.google.com/marketplace/app/zoom_for_google_workspace/364750910244) Zoom Phone kullanıcılarına Gmail ve Google Takvim içinde temel telefon özelliklerine kolay erişim sağlar. Eklentiyle, kullanıcılar doğrudan her iki üründen de Zoom Phone çağrıları başlatabilir, son çağrı geçmişini inceleyebilir ve Google ile Zoom kişilerine erişebilir; ayrıca profilleriyle ilişkili en az bir telefon numarası olması koşuluyla, bir kişiyi kolayca arama seçeneğine sahip olurlar.
Diğer Entegrasyonlara benzer şekilde, Google çalışma alanı için Zoom eklentisi, Zoom Meetings için de Destek ile birlikte özelliklerini Zoom Phone'un ötesine taşır. Her ikisinin de tüm özelliklerini keşfetmek için [Google çalışma alanı için Zoom Phone Entegrasyonlar](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061114) ve [kapsamlı Google çalışma alanı Paketi](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060226), okuyucuların daha fazla bilgi için Zoom'un Destek Merkezi'ni ziyaret etmeleri önerilir.
#### Bullhorn CRM
Bullhorn CRM ile Entegrasyonlar, kullanıcıların çağrı kayıtlarını otomatik olarak tutarak doğrudan kişi kayıtlarından çağrı başlatmasını sağlar. Hesap sahipleri ve yöneticiler, tek tek mesajları kaydetme veya 24 saatlik bir süre içinde görüşmeleri Birleştirme seçenekleri dahil olmak üzere çağrı ve kısa mesaj kaydetme davranışlarını Yapılandırabilir. Entegrasyonlar, kişi açılır pencere yönetim kontrollerini içerir ve dahili uzantıları doğru şekilde tanımlayarak dahili iletişimler için gereksiz kayıt olasılığını azaltır. Bu, çağrı işleme sürecini kolaylaştırır ve çağrı yapma ve ayrıntıları kaydetme için uygulamalar arasında geçiş yapma ihtiyacını ortadan kaldırabilir.
Zoom’un Destek makalesine şu konuda bakın: [Bullhorn entegrasyonu için Zoom Phone](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0078747).
#### Outreach için Zoom Phone
Outreach ile Entegrasyonlar, eşleşme olmadığında birden fazla eşleşmeyi işleme ve otomatik prospect oluşturma için yapılandırılabilir seçeneklerle Zoom Phone çağrılarını Telefon numaralarına göre ilgili prospect’lerle otomatik olarak ilişkilendirir. Tüm çağrı senaryoları ayrıntılı kayıtlarla aynı eşleştirme mantığını izler ve prospect kayıtlarından başlatılan çağrılar, doğru ilişki takibi için doğrudan bağlantıyı korur. Bu, manuel veri girişini azaltır ve Satış temsilcileri için CRM doğruluğunu artırır.
Zoom’un Destek makalelerine şu konuda bakın: [kullanıcı kılavuzu](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0065229) ve [yönetici kılavuzu](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064535) Zoom Phone için Outreach.
#### Hubspot için Zoom Phone
Zoom Phone for HubSpot Entegrasyonlar, kullanıcıların HubSpot CRM platformu içinde doğrudan Zoom Phone işlevselliğine erişmesini sağlar; tıkla ve ara özellikleri, otomatik çağrı kaydetme ve kapsamlı etkinlik takibi sunar. Kullanıcılar, tüm gelen ve giden çağrılar çağrı süresi, sonucu, kayıtları ve sesli mesaj dahil olmak üzere otomatik olarak kaydedilecek şekilde doğrudan HubSpot kişi, şirket, anlaşma veya bilet kayıtlarından çağrıları başlatabilir.
HubSpot içindeki Zoom Phone widget’ı, CRM iş akışından ayrılmadan çağrı geçmişine, sesli mesajlara ve kısa mesaj işlevine erişim sağlar. Kullanıcılar, HubSpot’a otomatik kaydetme ile tek seferde en fazla 10 alıcıya kısa mesaj gönderebilir. Entegrasyonlar, telefon numaralarını mevcut HubSpot kayıtlarıyla akıllıca eşleştirir ve eşleşme bulunmadığında otomatik olarak yeni kişi kayıtları oluşturabilir. Çağrı günlükleri, kişi ve şirketlere ek olarak ilgili anlaşma ve biletlerle otomatik olarak ilişkilendirilir.
Daha fazla bilgi için Zoom'un Destek Merkezi'ne bakın [Zoom Phone for HubSpot Entegrasyonlar](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063792).
{% hint style="info" %}
**Not**
Bu Entegrasyonlar, bu işlevleri gerçekleştirmek için Zoom Workplace masaüstü uygulamasının arka planda çalışmasını gerektirir.
{% endhint %}
#### Zoom Phone for Zapier
Zoom Phone, Zapier ile Entegrasyonlar kurar ve telefon olaylarını 1.000'den fazla işletme uygulaması arasındaki iş akışlarına Bağlanıyor. Gelen çağrılar, cevapsız çağrılar, sesli mesajlar ve kısa mesajlar; bir CRM kaydı oluşturma, bir e-posta Bildirim gönderme veya çağrı verilerini herhangi bir manuel takip olmadan kaydetme gibi otomatik eylemleri tetikleyebilir.
[Zoom Phone for Zapier hakkında daha fazla bilgi için Zoom'un Destek Merkezi'ne bakın](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0084151).
---
# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://library.zoom.com/technical-library/tr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/overview/zoom-phone-integrations.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
