# Lisanslar, Arama Planları ve Eklentiler

### Zoom Phone Lisansları

Bir kullanıcıya Zoom Phone Temel lisans ile hizmet sağlamak, kullanıcılara hizmetin temel özelliklerine erişim verir. Buradan, ek özellikler çağrı planları aracılığıyla verilebilir; böylece kullanıcı Lisanslı veya Pro durumuna yükseltilir ve eklentilerle daha da desteklenebilir. Alternatif olarak, kullanıcıya özel olmayan cihazlara ortak alan lisansı ile hizmet sağlanabilir.

<table><thead><tr><th valign="top">Zoom Phone Temel</th><th valign="top">Zoom Phone Lisanslı ve Pro</th><th valign="top">Zoom Phone ortak alan</th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top"><ul><li>Dahiliden Dahiliye Arama</li><li>sesli mesaj</li><li>Mobil Cihaz Destek</li><li>Acil Durum Araması¹</li><li>Göçebe E911¹ (Yalnızca ABD ve Kanada)</li><li>Gelen Aktarılan/Yönlendirilen PSTN çağrısını Alma</li><li>Çağrı Bekletme</li><li>Çağrı Aktarma / Yönlendirme (Yalnızca Dahili Uzantılar - PSTN Yok)</li></ul></td><td valign="top"><ul><li>Tüm Temel özellikler</li><li>IP masa telefonu kayıt</li><li>Çağrı kuyruğu üyeliği</li><li>paylaşılan hat grup Üyeliği</li><li>otomatik resepsiyonist</li><li>Konuşmaya Dahil Ol / İzleme / Gizli Konuş</li><li>Hoteling / Hot-Desking</li><li>çağrı kaydı</li><li>Çağrı Park Etme</li><li>Giden PSTN Araması</li><li>kısa mesaj / MMS²</li><li>ada göre arama dizininde aranabilir</li></ul></td><td valign="top"><ul><li>Dahiliden Dahiliye Arama</li><li>sesli mesaj</li><li>Acil Durum Araması¹</li><li>Göçebe E911¹ (Yalnızca ABD ve Kanada)</li><li>Gelen Aktarılan/Yönlendirilen PSTN çağrısını Alma</li><li>Çağrı Bekletme, Aktarma ve Yönlendirme (Yalnızca Dahili)</li><li>IP masa telefonu kayıt</li><li>Hoteling / Hot-desking</li><li>Giden PSTN Araması</li></ul></td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
¹ Doğrudan içe arama (DID) numarası atanmadıysa Acil Durum Numarası Havuzu gerektirir.\
² Uygunluk ülkeye göre değişir. Daha fazla bilgi için Zoom hesabı ekibinizle görüşün.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
**Not**

ortak alan lisansları şu cihazlar için geçerlidir: ortak alan telefonları, hoteling masa telefonları, Zoom Phone cihazları, Zoom Rooms, faks cihazları, çağrı cihazı sistemi cihazları, kapı açma cihazları, posta makineleri ve diğer analog telefon adaptörü (ATA) bağlantı noktaları.
{% endhint %}

### Zoom Phone Çağrı Planları

Zoom Phone, Yerel hizmet modeliyle aşağıdaki çağrı planlarını destekler:

<table><thead><tr><th valign="top">Kullandıkça Öde</th><th valign="top">Bölgesel Sınırsız</th><th valign="top">Global Seçkin</th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top"><ul><li>Ölçümlü Bölgesel Arama</li><li>Ölçümlü Uluslararası Arama</li></ul></td><td valign="top"><ul><li><p>Aşağıdaki planlar için Sınırsız Bölgesel Arama:</p><ul><li>ABD / Kanada</li><li>Birleşik Krallık / İrlanda</li><li>Avustralya / Yeni Zelanda</li><li>Japonya</li></ul></li></ul></td><td valign="top"><ul><li>Sınırsız Bölgesel Arama (desteklenen bir ülke içinde)</li><li>Ölçümlü Uluslararası Arama</li></ul></td></tr></tbody></table>

Tüm çağrı planları bir doğrudan içe arama (DID) numarası içerir. Ek bilgi için Zoom'un web sitesindeki [ölçümlü ücretler](https://www.zoom.us/billing/pbx/rates).

{% hint style="info" %}
**Not**

Zoom Phone'un çeşitli yetenekleri ve hizmet teklifleri nedeniyle, İşletme için hangi çağrı planının en iyisi olduğunu belirlemek zor olabilir. Okuyucuların, ihtiyaçlarını en iyi karşılayan çağrı planlarını belirlemek için hesaplarının Satış ekibindeki Üyelerden biriyle görüşmeleri önerilir.
{% endhint %}

### Zoom Phone Eklentileri

Zoom Phone, ek işlevsellik için aşağıdaki eklentileri destekler:

**Doğrudan İçe Arama / Doğrudan Arama Numaraları:**

* Ana Şirket Numaraları veya ikincil hatlar için ek Doğrudan İçe Arama (DID) / Doğrudan Arama (DDI) numaraları satın al.

**Ücretsiz Numaralar:**

* Çeşitli ön ek aralıkları mevcut olan ek Ücretsiz numaralar satın al.

**Uluslararası Arama:**

* 15'ten fazla ülke ve bölgeye sınırsız uluslararası arama.

**Microsoft Teams için Zoom Phone:**

* Microsoft Teams uygulama içinde yerel olarak kullanıcılar için Zoom Phone bağlantısına, şunun bir parçası olarak izin verir [Microsoft Teams için Zoom Phone](/technical-library/tr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/overview/zoom-phone-integrations.md#zoom-phone-for-microsoft-teams).

**Özellik Paketi:**

* Çağrı kuyruğu için gelişmiş analiz ve çağrı merkezi ekipleri için geçmiş içgörüleri.
* Ana Şirket Numaraları, Otomatik Santraller ve Çağrı Kuyruklarından Ekip kısa mesajını etkinleştirir.
* Gelişmiş Çağrı Kuyruğu yetenekleri.
* Ek raporlar.
* VIP Yetkilendirmesi.
* Daha fazla bilgi için [Özellik Paketi bölümü](/technical-library/tr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/user-experience.md#power-pack) daha fazla bilgi için.

**Zoom AutoDialer:**

Zoom AutoDialer, Zoom iletişim merkezi'ne geçmeden yüksek hacimde Giden arama yapması gereken Zoom Phone kullanıcıları için bir eklentidir. Arama iş akışını, yönetilen kişi listesini, otomatik aramayı, telesekreter algılamayı ve Salesforce ve SalesLoft için yerleşik CRM entegrasyonlarıyla geri arama planlamayı yönetir. AutoDialer Plus paketi, Zoom Revenue Accelerator, Scheduler ve Klipsler ile birlikte bir çağrı planı ve DIDs içerir.

şu konuda daha fazla bilgi için Zoom'un Destek Merkezi'ne bakın: [Zoom AutoDialer](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0079730) ve desteklenen bölgeler.

<br>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/tr/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/overview/licenses-calling-plans-and-add-ons.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.