# APAC Numara Taşıma

### Zaman Dilimleri ve Etkinleştirme Pencereleri

#### <mark style="color:mavi;">Bağlantı noktaları Ne Kadar Sürecek?</mark>

Bunlar yönergeler ve ortalama zaman dilimleridir ve her zaman kaybeden operatörün iş yüküne bağlı olarak değişebilir.

* **Tüm APAC bölgeleri**: 10-12 hafta

{% hint style="info" %}
**Not**

APAC numara taşıma işleminin tamamlanması genellikle gönderim gününden itibaren aylar sürer.
{% endhint %}

#### <mark style="color:mavi;">Bağlantı noktam Ne Zaman Gerçekleşecek?</mark>

* **Singapur**: Yerel Saatle 2:00-4:00 pm
* **Avustralya**:
  * Basit Bağlantı Noktası (CAT-A): Yerel Saatle 10:00-11:00 am
  * Karmaşık Bağlantı Noktası (CAT-C): Zaman aralıkları bağlantı noktası onayı üzerine sağlanır
* **Yeni Zelanda**: Yerel Saatle 10:00-11:00 am
* **Japonya**: Yerel Saatle 9:00-1:00 pm
* **Plan**: Pazartesi – Cuma (yerel tatiller hariç)

{% hint style="info" %}
**Not**

Çalışma saatleri dışında ve hafta sonu numara taşıma etkinleştirmesi desteklenmez. APAC numara taşımaları sırasında kesinti beklenmelidir.
{% endhint %}

#### <mark style="color:mavi;">Yönergeler</mark>

* Sağladığınız bilgiler **eşleşmelidir** mevcut sağlayıcınızda kayıtta olanlarla.
* Çoğu APAC ülkesinde, LOA üzerinde belirtilen adres **eşleşmelidir** taşınan telefon numaralarının coğrafi alan kodu.
* Aksi izin verilmediği sürece, taşınacak numaraların ekler yerine LOA içinde yer alması gerekir.
* Bazı ülkeler numara bloklarının/aralıklarının bölünmesine izin vermediğinden, DDI numara blokları tam taşıma gerektirebilir. Daha fazla bilgi için [SSS sayfası](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360020808292-Common-porting-issues-and-resolutions) bölümümüze bakın.
* Numara taşınabilirliği kontrolleri yalnızca sipariş gönderildikten sonra gerçekleştirilebilir.
* Bağlantı noktası etkinleştirme penceresi sırasında gelen aramalarda bir miktar hizmet kaybı yaşayabilirsiniz.

### Yerel Numara Taşıma

#### <mark style="color:mavi;">Numara Taşıma Talebi Nasıl Yapılır</mark>

1. **İndir** ve gerekli [Yetki Mektubu'nu (LOA)](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0066545#mcetoc_1ihgnvb7d4j) ilgili ülkeden doldurun.
   * Yardıma ihtiyacınız varsa [ülke yönergelerine](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0066545#mcetoc_1ihgnvb7d4k) bakın.
   * Şu anda deneme/geçici numaralarınız varsa ve taşıma tamamlandığında bunları değiştirmek istiyorsanız, lütfen [Numara Değiştirme Formu'nu](https://assets.zoom.us/docs/number-port-requests/general/Number+Swap+Sheet.xlsx)doldurun. İçeri alınan değiştirilen numaralar, dışarı alınan değiştirilen numaraların bire bir karşılığı olacaktır.
2. **Gönder** siparişinizi [buradan](https://support.zoom.com/hc/en/new-request?id=new_request\&sys_id=cb06ab4b8702255089a37408dabb3555) ve aşağıdaki adımları izlediğinizden emin olun:
   * **Lütfen talep türünüzü Seç**: Zoom Phone Numara Taşıma
   * **Ürün**: Hedef ürünü Seç (Zoom Phone veya Zoom İletişim Merkezi)
   * **Sorun türü**: Yeni Numara Taşıma
   * **Taşıma Ülkesi**: Avustralya, Yeni Zelanda, Malezya, Singapur veya Hong Kong'u Seç.
   * **Taşınacak Numara Adedi** (Taşınacak numara adet aralığını Seç):
   * **Konu**: Olduğu gibi bırakın.
   * **Açıklama** (Sorunsuz bir işlem için lütfen aşağıdaki ayrıntıların bulunduğundan emin olun):
     * Zoom Phone hesap numarası
     * Ek ayrıntılar ve talimatlar:
       * Siparişin [BYOC](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061279#h_01F01MPSD4JH1Y5GKB87DZ9700) numara taşıması için olduğunu belirten bir not Ekleyin.
       * Varsa hedef taşıma tarihini belirtin ( [Genel yönergeler](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0066545#mcetoc_1ihgnvb7d4i) bölümüne bakın).
   * **Ekler**:
     * Tamamlanmış ve imzalanmış [LOA](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0066545#mcetoc_1ihgnvb7d4j) (elle imza veya dijital imza).
     * Taşınacak numaralarınızla ilgili güncel telefon faturası (son 30 gün içinde tarihli olmalıdır).
     * Hedef ülke için geçerli diğer belgeler ( [Ülke yönergelerine](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0066545#mcetoc_1ihgnvb7d4k) bölümüne bakın).
3. bakın). Zoom, talebin alındığını inceleyip onaylayacak ve sipariş ilerledikçe bir güncelleme sağlayacaktır.
4. Zoom, transfer talebi aynı zamanda hizmet sağlayıcı bağlı olduğundan, LOA üzerindeki bilgileri doğrulamak için hizmet sağlayıcı bir talep gönderecektir. Talebiniz ya onaylanacak ya da reddedilecektir:
   * **Reddedildi**: Reddedilirse, Zoom numara taşıma talebinizin başarısız olduğunu size bildirecektir. Red, çeşitli nedenlerle gerçekleşebilir. Zoom’un numara taşıma ekibi size red nedenini bildirecektir. Çözüm, sizin veya mevcut operatörünüzün işlem yapmasını gerektirebilir.\
     Not: Bu, numara taşıma talebinize belirsiz bir süre ekleyebilir
   * **Onaylandı**: Onaylanırsa, Zoom numara taşıma siparişinizin onaylandığını ve numaranızın Zoom'a aktarılacağı tarihi size bildirecek; numaralar, bağlantı noktası gününde veya öncesinde, bunları yönetebilmeniz için [Zoom web portalı](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060212).

#### <mark style="color:mavi;">APAC Numara Taşıma Gereksinimleri</mark>

Şu konudaki Destek makalemizi ziyaret edin: [numara taşıma talep etme (APAC); taşıma gereksinimleri hakkında güncel bilgileri görmek için](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0066545#mcetoc_1ihgnvb7d4j).

### Japonya Taşıma Özellikleri

Zoom Phone, Japonya'da Ücretsiz ve yerel numara taşıma dahil (hem Gelen hem de Giden) kapsamlı telefon hizmetleri sunar. Ücretsiz numara taşıma gereksinimleri, desteklenen operatörlerle yerel numara taşıma ve grup senaryoları, dışa taşıma süreçleri ve sorun giderme ile Numara Yönetimi'nde işletme adresi yapılandırması dahil Japonya'ya özgü prosedürler hakkında ayrıntılı bilgi için lütfen özel Japonya telefon kılavuzlarımıza başvurun: [Japonya Ücretsiz Numara Taşıma Kılavuzu](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0080074), [Japonya Yerel Numara Taşıma Kılavuzu](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0057593), [Japonya Numara Dışa Taşıma Kılavuzu](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0081234), ve [Japonya için uyumluluk veya işletme adresi Doğrulama gönderme](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0079091).\
\\


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/tr/zoom-workplace/zoom-phone/number-porting-and-management-field-guide/apac-porting.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.