> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/tr/isletme-hizmetleri/zoom-contact-center/zoom-customer-experience/admin-experience/data-storage.md).

# Veri Depolama

Zoom İletişim Merkezi veri depolaması, Zoom İletişim Merkezi kayıtları, sesli mesajlar ve Varlık Kitaplığı’nda barındırılan varlıklar için geçerlidir. Hesap yöneticileri mevcut Zoom İletişim Merkezi depolama tüketimini [Depolama Raporu](/technical-library/tr/isletme-hizmetleri/zoom-contact-center/zoom-customer-experience/analytics-and-reporting/account-level-reports.md#storage-report).

Her Zoom İletişim Merkezi lisansı, lisans türüne (adlandırılmış veya eşzamanlı) ve kademeye (Essentials, Premium veya Elite) göre değişen bir temel depolama kapasitesi içerir. Aşağıdaki tablo, satın alınan lisans sayısıyla ölçeklenen her lisans türü ve kademe için depolama kapasitesini ayrıntılı olarak gösterir:

|                          | Temel | Premium | Elite |
| ------------------------ | ----- | ------- | ----- |
| **Adlandırılmış Lisans** | 10GB  | 20GB    | 30GB  |
| **Eşzamanlı Lisans**     | 15GB  | 30GB    | 45GB  |

Gerekirse, Zoom İletişim Merkezi Müşteriler ek depolamayı bir eklenti olarak da satın alabilir; çünkü hesap depolama tahsisinizi aşarsanız aşım ücretleri लागू olabilir. Bu İşletme için geçerliyse, ek depolama satın alma hakkında daha fazla bilgi için Zoom hesap ekibinizle görüşün.

{% hint style="danger" %}
**Uyarı**\
Aşım ücretlerine ek olarak, bir hesabın tahsis edilen depolama alanını aşmak **kayıtların** ilk giren ilk çıkar esasına göre silinmesine neden olabilir. Bu, sesli mesaj veya diğer kayıtlı varlıklar için geçerli değildir.
{% endhint %}

Daha fazla bilgi için Zoom’un Destek Merkezi'ne başvurun [Zoom İletişim Merkezi depolamasını yönetme](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0057885), her tür medya için dakika veya saat başına depolama tüketimini tahmin etmeye yönelik bir matris dahil.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/tr/isletme-hizmetleri/zoom-contact-center/zoom-customer-experience/admin-experience/data-storage.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.