# Yönetim ve Dağıtımlar

### Zoom Workplace VDI uygulamasının Kurulumu, Güncellemeleri ve Bağlantısallığının Yönetimi <a href="#id-1h6oh8zau6vh" id="id-1h6oh8zau6vh"></a>

Aşağıdaki bölümler, Zoom Workplace VDI uygulamasını ve Plug-In’i nasıl kurup Yapılandıracağınızı; otomatik güncellemeleri yönetme ve bağlantı sorunlarını çözme konusunda ayrıntılı rehberlikle açıklar.

#### <mark style="color:mavi;">Zoom Workplace VDI uygulamasının ve Plug-In’in Kurulumu</mark> <a href="#yaa34u8g86cc" id="yaa34u8g86cc"></a>

Zoom Workplace VDI uygulaması (diğer adıyla oturum sahibi Yükleyici), Microsoft Intune veya Microsoft Systems Center Configuration Manager (SCCM) gibi standart yazılım ve Cihaz yönetim araçları aracılığıyla dağıtılabilen bir .MSI dosya türüdür. Plug-In yükleyicileri Windows için .msi, Mac için .pkg ve Linux platformları için .deb, .rpm veya sıkıştırılmış bir Paket olarak Uygundur ve benzer şekilde Cihaz yönetim yazılımı aracılığıyla dağıtılabilir. Ancak, Zoom Workplace VDI uygulamasının ve Plug-In’in kendi fiziksel kurulum konumlarına sahip iki ayrı program olduğunu not etmek önemlidir.

{% hint style="warning" %}
**Dikkat**

Her zaman önce Zoom Workplace VDI uygulamasını, ikinci olarak da VDI Plug-In’i kurun veya güncelleyin. VDI Plug-In genellikle **bağlanamaz** VDI uygulamasının sürümünü aşar ve işlevsel kalır. Daha fazla bilgi için Zoom Destek Merkezi’ne bakın [Plug-In uyumluluk tablosu](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058454).
{% endhint %}

Zoom Workplace VDI uygulaması (diğer adıyla oturum sahibi Yükleyici), sanal masaüstüne bir uygulama olarak kurulur. Uygulamanın uyumluluğu korumak için her zaman önce kurulması ve/veya yükseltilmesi önerilir.

VDI Plug-In asla bir VDI masaüstüne kurulmamalıdır ve yalnızca ince istemci veya yerel PC gibi VDI’ye erişmek için kullanılan bir Cihaz üzerine kurulmalıdır.

#### <mark style="color:mavi;">**Ek Kurulum Hususları**</mark>

* Sanal Masaüstü Aracınız (VDA), örn. Citrix çalışma alanı veya Omnissa Horizons istemcisi, ince istemci veya uzak çalışma istasyonuna Zoom Media Eklentisi'ni yüklemeden önce kurulmuş olmalıdır. Buna uyulmaması, Eklenti kurulumunun başarısız olmasına neden olacaktır.
* Citrix için, Zoom VDI ile yalnızca Citrix web sitesinden gelen Citrix Workspace desteklenir. Microsoft Store'dan Windows için Citrix Workspace uygulaması desteklenmez ve Zoom Workplace VDI uygulamasıyla uyumsuzdur.
* Eklenti, Zoom Workplace VDI uygulamasının sürümünü aşarsa, iki uç nokta bağlanamayacak ve VDI uygulaması Yedek Modda çalışacaktır. VDI uygulamasını her zaman önce, Eklenti'yi ise ikinci olarak güncellemeniz şiddetle tavsiye edilir.

### Zoom Workplace VDI uygulamasını güncelleme <a href="#qrfcbz5qkas9" id="qrfcbz5qkas9"></a>

Varsayılan olarak, Zoom Workplace VDI uygulaması (diğer adıyla Host Installer) otomatik güncellemeleri etkinleştirmez. Uygulamayı güncellemek için çoğu Müşteriler genellikle güncellenmiş sürümü, tercih ettikleri yazılım dağıtım yöntemleri (SCCM, Intune, vb.) aracılığıyla kullanıcının sanal masaüstlerine indirmeli ve dağıtmalıdır. Ancak, şunlar *bazı* Aşağıda açıklanan, güncelleme sürecini basitleştirmeye yardımcı olabilecek koşullar.

<mark style="color:mavi;">**Kullanıcıların masaüstü Zoom Workplace VDI uygulamasını tek tek güncellemelerini sağlama ve/veya otomatik güncellemeleri etkinleştirme**</mark>

varsayılan olarak, sistem kullanıcıların sanal masaüstlerinde Zoom Workplace VDI uygulaması için güncellemeleri manuel olarak denetlemesini veya başlatmasını engeller; ancak kuruluşlar, yönetici düzeyinde Access sahibi kullanıcıların kendi takdirlerine bağlı olarak Zoom Workplace VDI uygulamasını güncellemelerine İzin Ver için belirli kayıt defteri Ayarlar'ını Etkinleştirebilir. Bu işlevselliği Etkinleştirmek ayrıca Cihaz'i Zoom’un otomatik kanal güncellemelerine kaydeder. İstenirse, bu MSI anahtar denetimi kullanılarak devre dışı bırakılabilir **AU2\_EtkinleştirOtomatikGüncelleme**, Zoom’un [Kurumsal otomatik güncelleme ilkeleri belgelerinde ayrıntılı olarak açıklandığı gibi](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058493).

Kullanıcıdan istenen güncellemeleri etkinleştirmek için aşağıdaki adımları izleyin:

| <ol><li>Cihazın kayıt defterini açın ve şuraya gidin: Bilgisayar\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Zoom VDI\PerInstall</li><li>için dize girişini bulun <strong>Etkinleştirupdate</strong>.</li><li>İçinde <strong>Değer Açıklaması</strong>değeri şu şekilde değiştirin <strong>doğru</strong>.</li><li>Bir kullanıcı Zoom Workplace VDI uygulamasından çıktıktan ve uygulamayı yeniden başlattıktan sonra, artık şu seçeneği görecektir: <strong>Güncellemeleri Kontrol Et</strong>.</li></ol><p>Bu ayar etkinleştirildikten sonra, kullanıcılar bir <strong>Güncellemeleri Kontrol Et</strong> ayarını Zoom Workplace menü açılır listesinde görecektir. Ayrıca, <strong>Genel</strong> uygulamanın Ayarlar menüsünün sekmesinin incelenmesi, uygulamanın otomatik güncellemelere kayıtlı olup olmadığını gösterecektir.</p> | ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXe3GynzvAskkfiv3h0UZyS-pv3mz4_aGrgTxBFqRIb1qR8z2-1WWAEpc_s8k0plQGxaPAFfbNT1O6yulTuWh2ADyrHsDKwaHKh3D6ZgwwO9ZKj9a_uy8COAxCmxE1cFzyLGoV7xRg?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA) |
| --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXev7PRFWuVwpIkFZZ7DDpGr-XJ2KbQtf117h4P3HLN22AYc-LO4199vFMFb6i56Wmde2_obR9MItGz0xPmS6cTo9Tu_2G0jdJnPlXLre3M_ZJgKGe40XTp1ae_6JYC3WvO00kij?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<mark style="color:mavi;">**Zoom Cihaz Yönetimi aracılığıyla güncelleme**</mark>

Zoom Cihaz Yönetimi (ZCY), yöneticilerin Windows, macOS, Linux, iOS ve Android dahil olmak üzere çeşitli Cihazlerdeki Zoom Workplace masaüstü ve mobil uygulamalarını yönetmesini sağlayan merkezi bir araçtır. Yöneticiler, Cihazleri ZCY'ye kaydederek bunları gerektiği gibi grup halinde düzenleyebilir ve belirli uygulama ilkelerini Zoom web portalı üzerinden uygulayabilir.

VDI için yöneticiler sanal masaüstlerini ZCY'ye kaydedebilir ve uygulama güncellemelerini web portalı üzerinden manuel veya otomatik olarak dağıtabilir; bu da yükseltme sürecini basitleştirir.

Daha fazla bilgi için Zoom’un Destek Merkezi’ne bakın: [Zoom Cihaz Yönetimi kullanarak](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063842).

### **Zoom Workplace VDI Eklentisini güncelleme**

Zoom Workplace VDI Eklentisini güncellemek ve yönetmek için otomatik güncellemeler, sessiz güncellemeler, güncellemeleri devre dışı bırakma ve daha fazlası dahil olmak üzere birden fazla seçenek vardır. Bunlar aşağıdaki bölümlerde ele alınmaktadır.

#### <mark style="color:mavi;">Otomatik Güncellemeler: varsayılan olarak etkin</mark>

Zoom Workplace VDI uygulama, sanal masaüstünde daha yeni bir Workplace uygulama algıladığında VDI Eklentisini otomatik olarak güncelleyen yerleşik bir Eklenti Yönetim sistemi içerir ve kullanıcıların ortamları için her zaman uyumlu bir VDI Eklentisine sahip olmalarına yardımcı olur. Bu Özellikler, Eklenti yönetimi sürümü 6.2.12 veya üzeri olduğu sürece 6.5.10'dan büyük tüm sürümler için varsayılan olarak etkindir. Ancak yöneticiler **Devre dışı bırak** aşağıdaki adımları uygulayarak bu Özellikler devre dışı bırakabilir.

1. Cihazın kayıt defterini açın ve şuraya gidin: Bilgisayar\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\VDI
2. Bir DWORD girdisi oluşturun ve adını şu şekilde belirleyin **EnableVDIPluginAutoUpgrade** değeri ile **0** veya **false** etkinleştirmek için. **Not**: 1 veya false değeri, varsayılan olarak etkin olduğu için gözle görülür bir etki yaratmayacaktır.

#### <mark style="color:mavi;">**VDI Eklentisi Sürümünü Denetleme**</mark>

Yöneticiler, Zoom Workplace VDI uygulamasının yalnızca VDI Eklentisinin belirli bir sürümünü kabul etmesini zorlayabilir. Bu, sanal masaüstüne bağlanıyor tüm cihazların gerekli eklenti sürümüyle uyumlu olmasını sağlamaya yardımcı olur ve uyumluluk sorunlarını ile kesintileri en aza indirir.

Bu özelliği etkinleştirmek için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Cihazın kayıt defterini açın ve şuraya gidin: Bilgisayar\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\VDI
2. Bir DWORD girdisi oluşturun ve adını şu şekilde belirleyin **AutoUpdatePluginVersion.**
3. İçinde **Değer Açıklaması** olarak belirtilen sürüm numarasını girin. Örneğin, **6.1.10** olarak ayarlanırsa, daha eski veya daha yeni eklenti sürümleriyle bağlanıyor kullanıcılarından, devam etmeden önce eklentilerini 6.1.10 sürümüne uyarlamaları istenecektir.

Bu süreçte daha fazla yardım için okuyucular, aşağıdakiler hakkında ayrıntılı rehberlik için Zoom’un Destek Merkezi’ne başvurabilir: [VDI eklenti sürümünü yönetme](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058503).

{% hint style="danger" %}
**Uyarı**

Zoom Workplace VDI uygulaması ve belirlenmiş Eklenti sürümü [birbiriyle uyumlu olmalıdır](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058454).
{% endhint %}

#### <mark style="color:mavi;">**Kullanıcıların Eklentiyi Daha Sonra Güncellemesine İzin Ver**</mark>

Varsayılan olarak, Zoom VDI Eklentisi kullanıcıların bir güncelleme algılandığında bunu geciktirmesine veya ertelemesine izin vermez. İstenildiğinde, **OK** düğmesi kullanıcıyı sanal masaüstünden ayırır ve VDI Eklenti güncellemesini yükler. Bu davranış nedeniyle, yöneticiler kullanıcıları bir toplantıdan önce Eklentilerini güncellemeye zorlamak istemeyebilir. Kullanıcı esnekliğini desteklemek için yöneticiler, bir kullanıcının Eklentisini daha sonra kendi takdirine bağlı olarak güncellemesine izin verebilir.

Bu özelliği etkinleştirmek için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Cihazın kayıt defterini açın ve şuraya gidin: Bilgisayar\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\VDI
2. Bir DWORD girdisi oluşturun ve adını şu şekilde belirleyin **UpdatePluginLater**.
3. İçinde **Değer Açıklaması**, ortamınıza en uygun değeri girin:
   1. **0**: Varsayılan: “Daha Sonra” seçeneği devre dışıdır. Tıklamak **OK** kullanıcıyı sanal masaüstünden ayırır ve VDI Eklentisini günceller.
   2. **1:** şunları içerir: **Daha Sonra** seçeneğini içerir; bu seçenek iletişim kutusunu kapatır. Kullanıcı bir sonraki bağlantı kurduğunda, VDI eklenti yönetim yazılımı hâlâ bir güncelleme gerektiğini algılarsa istem yeniden görünür.
   3. **2**: şunları içerir **Daha Sonra** seçeneğini içerir; bu seçenek, güncellemeyi otomatik olarak gerçekleştirmeden önce kullanıcının sanal masaüst(ler)inden bağlantısını kesmesini bekler.\
      ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdcqfz4BoCXj-FCEuCPUjiCItIntbjY1-X_qKa7QoMSoL7ge2C3dY5Io7C3pvXuFQJAgZBuGqSr3j-zu6IYzmd_1uuKeVhxLXMvz2s8cWIs52nuwsQfh-rytEFUB1dqRkIYPril2w?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA)

Bu süreçte daha fazla yardım için okuyucular, ek bilgi için Zoom’un Destek Merkezi’ne başvurabilir: [VDI kayıt defteri anahtarları](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784) ve ayrıntılı rehberlik için [Zoom VDI Eklenti Yönetimi için sanal masaüstünü etkinleştirme](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058505).

#### <mark style="color:mavi;">**Kullanıcı İstemi Olmadan Sessiz Eklenti Güncellemelerini Zorla**</mark>

Sistem güncel olmayan bir Eklenti algılarsa, yöneticiler güncelleme istemini atlayıp güncellenmiş sürümü otomatik olarak yüklemeyi seçebilir. Bu, güncellemenin kullanıcı müdahalesi gerektirmeden uygulanmasını sağlar.

Bu özelliği etkinleştirmek için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Cihazın kayıt defterini açın ve şuraya gidin: Bilgisayar\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\VDI
2. Bir DWORD girdisi oluşturun ve adını şu şekilde belirleyin **ForceSilentVDIPluginUpdate**.
3. İçinde **Değer Açıklaması**, ortamınıza en uygun değeri girin:
   1. **0**: Varsayılan: Kullanıcılara eksik veya güncel olmayan bir VDI Eklentisini yüklemeleri için istem gösterilir.
   2. **1:** Etkinleştirildi: Kullanıcılara istem gösterilmez ve yeni eklentiler, kullanıcı masaüstünden bağlantısını kestikten sonra otomatik olarak indirilip yüklenir.

Bu süreçte daha fazla yardım için okuyucular, ek bilgi için Zoom’un Destek Merkezi’ne başvurabilir: [VDI kayıt defteri anahtarları](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784) ve ayrıntılı rehberlik için [sessiz güncellemeleri yapılandırma](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0076287).

#### <mark style="color:mavi;">**VDI Eklenti Güncellemelerini Devre Dışı Bırakma (Vazgeçme)**</mark>

Bir işletme, özellikle kullanıcılar kişisel cihazlar (BYOD) kullanıyorsa, uyumluluk sorunları ortaya çıkıyorsa veya düzenleyici gereklilikler böyle bir esneklik gerektiriyorsa, kullanıcıların yazılım güncellemelerinden vazgeçmesine izin vermek zorunda kalabilir. Bu durumlara uyum sağlamak için yöneticiler, kullanıcılara otomatik güncellemelerden vazgeçme seçeneği sunabilir.

Bu özelliği etkinleştirmek için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Cihazın kayıt defterini açın ve şuraya gidin: Bilgisayar\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\VDI
2. Bir DWORD girdisi oluşturun ve adını şu şekilde belirleyin **EnableVDIPluginAutoUpdateOptOut**.
3. İçinde **Değer Açıklaması**, ortamınıza en uygun değeri girin:
   1. **0**: Varsayılan: VDI Eklentileri için istem göstermeyi durdurma seçeneği görüntülenmez.
   2. **1**: Etkinleştirildi: VDI Eklenti Güncellemesi istem iletişim kutusuna bir Vazgeç düğmesi eklenir. Tıklamak **Vazgeç** düğmesi daha fazla bağlam sağlar ve eklenti güncelleme bildirimlerini durdurmak için onay gerektirir.\
      ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfV7Z_gbGaLhR8Qbzfgg2L0e0heMSgk0cQwT6vrBAiu4_LT8X-_M7yQyNkMqNEl6Vm1I1RrhY4LMVVbYZhj_f_R0E-ZCgn07m9FTBGEeXw4nIET_Cmue6yA-09g0RYjMorP9RVp-w?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA)![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcXFBnlFys6Ei2OrlSU9as20tD6uDGwUeY0Q56003E_9p67R7N6JDWX59nsanWtZCeYCC3Z8NxKDKQEW-eKH_-E1nNGk6cehLkq0qwaEFpwTPfLrdHhQ3i9StxlWSLpy0o6HM8DZw?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA)

Bu süreçte daha fazla yardım için okuyucular, ek bilgi için Zoom’un Destek Merkezi’ne başvurabilir: [VDI kayıt defteri anahtarları](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784).

<mark style="color:mavi;">**Ek Eklenti Seçenekleri**</mark>

Yukarıda özetlenen Eklenti seçeneklerinin ötesinde, Zoom VDI Eklentisi daha ayrıntılı yönetim için ek parametreler içerir. Okuyucuların, tüm uygun seçenekler hakkında ek bilgi için Zoom’un Destek Merkezi’ne başvurmaları önerilir [VDI kayıt defteri anahtarları](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784) ve tablo bölümünü inceleyin **Yükleme ve Güncelleme**.

### Zoom Workplace VDI uygulaması ve Eklentinin bağlı olduğunu nasıl doğrularsınız <a href="#xpbd1q1cs45m" id="xpbd1q1cs45m"></a>

Zoom Workplace VDI uygulaması ve Windows Plug-In’in her biri, birbirlerine bağlı olup olmadıklarını ve kurulan bağlantı türünü belirlemenin yollarını içerir.

<mark style="color:mavi;">**Zoom Workplace VDI uygulamasından**</mark>

Kullanıcılar, **Ayarlar** Zoom Desktop uygulaması içindeki ekranı açarak, **Statistics**seçerek ve **VDI** sekmesine giderek bağlantıyı doğrulayabilirler. Aşağıdaki görsel, Zoom Workplace VDI uygulaması ile Plug-In bağlantısı arasında mevcut olan tanılama bilgilerini, ayrıca VDI sunucusunun ve Plug-In makinesinin performansını gösterir.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcyvop1bm9LX9hn0W3ahcbAut6bjeGsgCATnhtO__j3qYSez4N0JETlE4AKhIxnKPyWv_DYgUAbEeLvnPW3-Y6CQdKN4YDPEnnBYLPk1TWqb1pZDEAnjo39iIpk_5BNre9lbw9e?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **İnce İstemci işletim sistemi sürümü** uzak Cihazın veya ince istemcinin işletim sistemini gösterir (ör. Mac 15.2.0).
* **VDI Eklenti Sürümü** uzak makinede kullanılan Eklenti'nin işletim sistemini ve sürüm numarasını gösterir.
* **VDI Eklenti Durumu** VDI uygulaması ile Eklenti arasındaki bağlantı durumunu gösterir.
* **VDI Bağlantı Hatası** algılanırsa herhangi bir hatayı gösterir.
* **VDI Bağlanma Modu** Eklenti'nin VDI uygulamasıyla olan bağlantısını doğrular (örn., Direct, UDP, kanal).
* **VDI Paylaşım Modu** ekran paylaşma verilerinin VDI uygulaması ile Eklenti arasında nasıl devredildiğini doğrular (örn., UDP, kanal).
* **VDI Eklenti Proxy** Eklenti tarafından kullanılan proxy adresini ve bağlantı noktasını gösterir (uygunsa)
* **VDI Ping Sunucu Modu** sunucu bağlantısının VDI uygulama veya Eklenti için en uygun olup olmadığını gösterir
* **Günlük Düzeyi** Log Collection Tool tarafından yakalanan günlüklerin kapsamını doğrular. Şurayı ziyaret edin: [VDI uygulama kayıt defteri Ayarları](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360032343371-VDI-client-registry-settings) çeşitli günlük düzeyleri hakkında daha fazla bilgi için makale.

<mark style="color:mavi;">**Eklenti'den**</mark>

Kullanıcılar, Windows makinelerde sistem tepsisi simgesini inceleyerek Eklenti'nin bağlantı durumunu görüntüleyebilir (Mac veya Linux için Uygun değildir). Ne Zoom Workplace VDI uygulaması ne de Eklenti “Connected” durumunu göstermiyorsa, Zoom Workplace VDI uygulaması herhangi bir medya optimizasyonu olmadan Fallback Mode'da çalışacaktır.

![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeffJFqAArQGyqJNGkBrp0_hjSFd_KB5P81hhe8DnphMRzSxuT-D4PWfmpM2jgdN4737e8WIyKzKoKdw1Y6pEQ8ta5YYDCjt1V-615rKbKFHRoiI0lrJrCrU340cKrJM5NPZ7BozpRM1HxR9gGC6DylksO8?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA)

#### <mark style="color:mavi;">Eklenti Bağlantı Sorunları</mark> <a href="#id-4l68ebqyxnbx" id="id-4l68ebqyxnbx"></a>

Zoom VDI Eklentisi bağlı değilse, VDI uygulamasının varsayılan davranışı Yedekleme Modunda çalışmaktır. Bu çalışma modu optimize edilmemiştir ve tüm medya oluşturma işlemlerini VDI sunucusuna zorunlu olarak yönlendirir; bu da sunucu performansının ciddi şekilde düşmesine neden olabilir.

Eklentinin bağlı olmadığı belirlendiyse, en yaygın nedenler şunlardır:

* Eklenti yerel makine/ince istemciye düzgün şekilde yüklenmemiş.
  * Citrix Receiver/çalışma alanı veya Horizon istemcisini yakın zamanda yeniden yüklediyseniz, lütfen Eklentinin de yeniden yüklendiğinden emin olun.
* Zoom VDI için yalnızca Citrix'ten Citrix çalışma alanı desteklenir. Microsoft mağazasındaki Windows için Citrix çalışma alanı uygulaması desteklenmez.
* Eklenti sürümünüz, oturum sahibi yükleyicisinin sürüm numarasını aşıyor.
* Eklenti sürümünüz, bir ilke tarafından zorunlu kılındığı üzere gerekli en düşük sürümden daha düşüktür.
* VDI Eklentisine bağlanmak için gerekli sanal kanallar açılamıyor ve bir yönetici erişimi Yapılandırmak zorunda. Citrix VDA 2109 ve sonraki sürümler [Sanal İzin Ver Kanalı](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064626) varsayılan olarak.

### Desteklenen VDI'lar ve Minimum Yazılım Gereksinimleri <a href="#id-1emd8bscry36" id="id-1emd8bscry36"></a>

En son bilgiler için Zoom'un Destek Merkezi'ne başvurun [desteklenen VDI ve yazılım gereksinimleri](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064599).

### Yönetim, Kurulum ve Bağlantı SSS <a href="#e4pknrlkaynj" id="e4pknrlkaynj"></a>

<mark style="color:mavi;">**MSI anahtarlarını Zoom Workplace VDI uygulamasıyla kullanabilir miyim?**</mark>

VDI Oturum Sahibi Yükleyicisi, Standart Zoom Workplace MSI programı ile aynı anahtarları kullanabilen bir MSI dosya türüdür ve Intune veya SCCM gibi normal yazılım ve Cihaz yönetimi araçları aracılığıyla dağıtılabilir. Uygun olan MSI anahtarlarının eksiksiz listesi için lütfen bizimkine bakın [Windows için Toplu Kurulum ve Yapılandırma](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064484) kılavuz.

<mark style="color:mavi;">**Zoom Workplace VDI uygulamasında Grup İlkesi'ni Yapılandırabilir miyim?**</mark>

Zoom Workplace VDI uygulaması standart [GPO Ayarlar](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0065466) ile aynı kayıt defteri Konum üzerinden kullanılabilir (yani, VDI olmayan) uygulama (HKCU\Software\Policies\Zoom\etc). Standart Zoom Workplace masaüstü uygulaması için önceden yapılandırılmış tüm GPO Ayarlar, Zoom Workplace VDI uygulamasıyla çalışır.

<mark style="color:mavi;">**Ek yapılandırma Ayarlar Uygun mu?**</mark>

Zoom Workplace VDI uygulamasının davranışı, uygulamanın Yedekleme Modunda nasıl çalışacağı veya Özellikler etkinleştirme ve devre dışı bırakma gibi kayıt defteri anahtarları aracılığıyla Seç durumlar için iyileştirilebilir. Uyarı mesajları oluşturmak, veri akışını kısıtlamak, optimizasyonları zorunlu kılmak ve daha fazlası için ek Ayarlar yapılandırılabilir. Kullanımımızda bulunan kayıt defteri anahtarları ve Özellikler hakkında tam hesap için, lütfen [VDI uygulama kayıt defteri Ayarları](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784) makalemize bakın.

<mark style="color:mavi;">**Zoom Workplace VDI uygulamasını yüklemenin veya güncellemenin en iyi yolu nedir?**</mark>

Zoom Workplace VDI uygulaması ve Eklenti için sık sık yapılan Özellikler iyileştirmeleri nedeniyle, kullanıcıların her zaman önce Zoom Workplace VDI uygulamasını güncellemesi önerilir. Eklenti’den önce Zoom Workplace VDI uygulamasını güncellememek, uygulama ile Eklenti arasında bir kopukluğa yol açar ve VDI uygulamasını Yedekleme Moduna zorlar.

{% hint style="warning" %}
**Dikkat**

Her zaman önce Zoom Workplace VDI uygulamasını, sonra Eklenti’yi güncelleyin.
{% endhint %}

<mark style="color:mavi;">**VDI Eklenti geriye dönük uyumlu mu?**</mark>

VDI’nin daha yeni sürümleri **Eklenti** genellikle Zoom Workplace VDI uygulamasının daha eski sürümleriyle geriye dönük uyumlu değildir. Genel olarak, Eklenti her zaman Zoom Workplace VDI uygulamasının **iç sürüm** numarasına eşit veya ondan düşük olmalıdır. oturum sahibi ve eklenti arasındaki uyumluluğu nasıl doğrulayacağınız hakkında daha fazla bilgi için [VDI Oturumu Sahibi ve Eklenti arasında VDI sürüm uyumluluk denetimi](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0079145).


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/tr/gelismis-kurumsal-hizmetler/virtual-desktop-infrastructure/vdi-explainer/administration-and-deployments.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
