> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/tr/gelismis-kurumsal-hizmetler/virtual-desktop-infrastructure/vdi-explainer/administration-and-deployments.md).

# Yönetim ve Dağıtımlar

### Zoom Workplace VDI Uygulamasının Kurulumu, Güncellemeleri ve Bağlantısının Yönetimi <a href="#id-1h6oh8zau6vh" id="id-1h6oh8zau6vh"></a>

Aşağıdaki bölümler, Zoom Workplace VDI uygulamasını ve Eklentiyi nasıl kurup Yapılandıracağınızı, otomatik güncellemeleri yönetme ve bağlantı sorunlarını çözme konusunda ayrıntılı rehberlikle birlikte açıklar.

#### <mark style="color:mavi;">Zoom Workplace VDI Uygulamasını ve Eklentiyi Kurma</mark> <a href="#yaa34u8g86cc" id="yaa34u8g86cc"></a>

Zoom Workplace VDI uygulaması (diğer adıyla oturum sahibi yükleyicisi), Microsoft Intune veya Microsoft Systems Center Configuration Manager (SCCM) gibi Standart yazılım ve Cihaz yönetim araçları aracılığıyla dağıtılabilen bir .MSI dosya türüdür. Plug-In yükleyicileri Windows için .msi, Mac için .pkg ve Linux platformları için .deb, .rpm veya sıkıştırılmış bir Paket olarak Uygun biçimde sunulur ve benzer şekilde Cihaz yönetimi yazılımı aracılığıyla dağıtılabilir. Ancak, Zoom Workplace VDI uygulaması ile Plug-In’in, her birinin kendi ilgili fiziksel kurulum konumlarına sahip iki ayrı program olduğunu belirtmek önemlidir.

{% hint style="warning" %}
**Dikkat**

Her zaman önce Zoom Workplace VDI uygulamasını ve sonra VDI Eklentisini kurun veya güncelleyin. VDI Eklentisi genellikle **VDI uygulamasının sürümünü aşamaz** ve işlevsel kalır. Daha fazla bilgi için Zoom’un Destek Merkezi’ne bakın [Eklenti uyumluluk tablosu](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058454).
{% endhint %}

Zoom Workplace VDI uygulaması (diğer adıyla Oturum Sahibi Yükleyicisi), sanal masaüstüne bir uygulama olarak yüklenir. Uyumluluğu korumak için uygulamanın her zaman önce yüklenmesi ve/veya yükseltilmesi önerilir.

VDI Plug-In hiçbir zaman bir VDI masaüstüne yüklenmemeli ve yalnızca VDI'ye erişmek için kullanılan bir Cihaz üzerine, örneğin ince istemci veya yerel PC gibi, yüklenmelidir.

#### <mark style="color:mavi;">**Ek Yükleme Hususları**</mark>

* Sanal Masaüstü Aracınız (VDA), örn. Citrix çalışma alanı veya Omnissa Horizons istemcisi, Zoom Media Plug-In'i ince istemci veya uzak iş istasyonu üzerine yüklemeden önce yüklenmiş olmalıdır. Buna uyulmaması, Plug-In yükleme hatasına neden olur.
* Citrix için, Zoom VDI'de yalnızca Citrix web sitesindeki Citrix çalışma alanı desteklenir. Microsoft Store'daki Windows için Citrix çalışma alanı uygulaması desteklenmez ve Zoom Workplace VDI uygulamasıyla uyumlu değildir.
* Plug-In, Zoom Workplace VDI uygulamasının sürümünden daha yeniyse, iki uç nokta bağlanamayacak ve VDI uygulaması Yedek Mod'da çalışacaktır. VDI uygulamasını önce, Plug-In'i ise ikinci olarak güncellemeniz şiddetle tavsiye edilir.

### Zoom Workplace VDI Uygulamasını Güncelleme <a href="#qrfcbz5qkas9" id="qrfcbz5qkas9"></a>

Varsayılan olarak, Zoom Workplace VDI uygulaması (diğer adıyla Oturum Sahibi Yükleyicisi) otomatik güncellemeleri etkinleştirmez. Uygulamayı güncellemek için, Müşterilerin çoğu genellikle güncellenmiş sürümü, tercih ettikleri yazılım dağıtım yöntemi (SCCM, Intune vb.) aracılığıyla kullanıcılarının sanal masaüstlerine indirip dağıtmalıdır. Ancak, aşağıda *bazı* güncelleme sürecini basitleştirmeye yardımcı olabilecek durumlar vardır, aşağıda açıklanmıştır.

<mark style="color:mavi;">**Kullanıcıların masaüstlerindeki Zoom Workplace VDI uygulamasını tek tek güncellemesine ve/veya otomatik güncellemeleri Etkinleştirmesine olanak tanıma**</mark>

Varsayılan olarak sistem, kullanıcıların sanal masaüstlerinde Zoom Workplace VDI uygulaması için güncellemeleri elle denetlemesini veya başlatmasını engeller; ancak kuruluşlar, yönetici düzeyinde Access'e sahip kullanıcıların Zoom Workplace VDI uygulamasını kendi takdirlerine göre güncellemesine İzin Vermek için belirli kayıt defteri ayarlarını Etkinleştirebilir. Bu işlevin Etkinleştirilmesi, cihazı Zoom'un otomatik kanal güncellemelerine de kaydeder. İstenirse bu, MSI anahtar denetimi kullanılarak devre dışı bırakılabilir **AU2\_EnableAutoUpdate**, Zoom'un [Kurumsal otomatik güncelleme ilkeleri dokümantasyonu](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058493).

Kullanıcı tarafından istenen güncellemeleri Etkinleştirmek için aşağıdaki adımları uygulayın:

| <ol><li>Cihazın kayıt defterini açın ve şuraya gidin: Bilgisayar\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Zoom VDI\PerInstall</li><li>şu için dize girdisini bulun: <strong>enableupdate</strong>.</li><li>İçinde <strong>Değer Açıklaması</strong>, değeri Değiştir <strong>doğru</strong>.</li><li>Bir kullanıcı Zoom Workplace VDI uygulamasından çıkıp yeniden başlattıktan sonra, artık şu seçeneği görecektir <strong>Güncellemeleri Denetle</strong>.</li></ol><p>Bu ayar etkinleştirildikten sonra, kullanıcılar bir <strong>Güncellemeleri Denetle</strong> Zoom Workplace menüsü açılır listesindeki bir ayarı görecektir. Ayrıca, <strong>Genel</strong> uygulamanın Ayarlar menüsündeki Genel sekmesi, uygulamanın otomatik güncellemelere kayıtlı olup olmadığını gösterecektir.</p> | ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXe3GynzvAskkfiv3h0UZyS-pv3mz4_aGrgTxBFqRIb1qR8z2-1WWAEpc_s8k0plQGxaPAFfbNT1O6yulTuWh2ADyrHsDKwaHKh3D6ZgwwO9ZKj9a_uy8COAxCmxE1cFzyLGoV7xRg?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA) |
| -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXev7PRFWuVwpIkFZZ7DDpGr-XJ2KbQtf117h4P3HLN22AYc-LO4199vFMFb6i56Wmde2_obR9MItGz0xPmS6cTo9Tu_2G0jdJnPlXLre3M_ZJgKGe40XTp1ae_6JYC3WvO00kij?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

<mark style="color:mavi;">**Zoom Cihaz Yönetimi aracılığıyla güncelleme**</mark>

Zoom Cihaz Yönetimi (ZCY), yöneticilerin Windows, macOS, Linux, iOS ve Android dahil olmak üzere çeşitli cihazlardaki Zoom Workplace masaüstü ve mobil uygulamalarını yönetmesini sağlayan merkezi bir araçtır. Cihazları ZCY'ye kaydederek, yöneticiler bunları gerektiği gibi grup halinde düzenleyebilir ve Zoom web portalı üzerinden belirli uygulama ilkelerini uygulayabilir.

VDI için, yöneticiler sanal masaüstlerini ZCY'ye kaydedebilir ve uygulama güncellemelerini Zoom web portalı üzerinden manuel ya da otomatik olarak dağıtarak yükseltme sürecini basitleştirebilir.

Daha fazla bilgi için Zoom'un Destek Merkezi'ne başvurun [Zoom Cihaz Yönetimi'ni kullanma](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063842).

### **Zoom Workplace VDI Eklentisini Güncelleme**

Otomatik güncellemeler, sessiz güncellemeler, güncellemeleri devre dışı bırakma ve daha fazlası dahil olmak üzere Zoom Workplace VDI Eklentisini güncellemek ve yönetmek için birden fazla seçenek vardır. Bunlar aşağıdaki bölümlerde ele alınmaktadır.

#### <mark style="color:mavi;">Otomatik Güncellemeler: Varsayılan olarak etkin</mark>

Zoom Workplace VDI uygulaması, sanal masaüstünde daha yeni bir Workplace uygulaması algıladığında VDI Eklentisini otomatik olarak güncelleyen yerleşik bir Eklenti Yönetimi sistemine sahiptir; böylece kullanıcıların ortamları için her zaman uyumlu bir Eklentiye sahip olmasını sağlamaya yardımcı olur. Bu Özellikler, eklenti yönetimi sürümü 6.2.12 veya daha yüksek olduğu sürece 6.5.10'dan büyük tüm sürümler için varsayılan olarak etkindir. Ancak yöneticiler **devre dışı bırak** bu Özellikler'i aşağıdaki adımları uygulayarak.

1. Cihazın kayıt defterini açın ve şuraya gidin: Bilgisayar\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\VDI
2. Bir DWORD girdisi oluşturun ve adını **EnableVDIPluginAutoUpgrade** değeriyle **0** veya **false** Etkinleştir. **Not**: 1 veya false değeri, varsayılan olarak etkinleştirildiği için fark edilir bir etki yaratmaz.

#### <mark style="color:mavi;">**VDI Eklenti Sürümünü Yönetme**</mark>

Yöneticiler, Zoom Workplace VDI uygulamasının yalnızca VDI Eklentisinin belirli bir sürümünü kabul etmesini zorlayabilir. Bu, sanal masaüstüne Bağlanıyor olan cihazların gereken eklenti sürümüyle uyumlu olmasını sağlamaya yardımcı olur ve uyumluluk sorunlarını ile kesintileri en aza indirir.

Bu Özellikler'i etkinleştirmek için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Cihazın kayıt defterini açın ve şuraya gidin: Bilgisayar\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\VDI
2. Bir DWORD girdisi oluşturun ve adını **AutoUpdatePluginVersion.**
3. İçinde **Değer Açıklaması**, belirtilen sürüm numarasını girin. Örneğin, şu olarak ayarlanırsa **6.1.10**, eski veya yeni eklenti sürümleriyle Bağlanıyor olan kullanıcılar, devam etmeden önce eklentilerini 6.1.10’a ayarlamaları için uyarılacaktır.

Bu süreçte daha fazla yardım için, okuyucular ayrıntılı rehberlik için Zoom’un Destek Merkezi’ne başvurabilir [VDI eklenti sürümünü yönetme](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058503).

{% hint style="danger" %}
**Uyarı**

Zoom Workplace VDI uygulaması ve belirlenen Eklenti sürümü [birbirleriyle uyumlu olmalıdır](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058454).
{% endhint %}

#### <mark style="color:mavi;">**Kullanıcıların Eklentiyi Daha Sonra Güncellemesine İzin Ver**</mark>

Varsayılan olarak, Zoom VDI Eklentisi algılandığında kullanıcıların bir güncellemeyi geciktirmesine veya ertelemesine izin vermez. İstendiğinde, seçmek **Tamam** düğmesi, kullanıcıyı sanal masaüstünden ayırır ve VDI Eklenti güncellemesini yükler. Bu davranış nedeniyle, yöneticiler kullanıcıları bir toplantıya katılmadan önce Eklentilerini güncellemeye zorlamak istemeyebilir. Kullanıcı esnekliğini desteklemek için yöneticiler, bir kullanıcıya Eklentisini kendi takdirine bağlı olarak daha sonraki bir zamanda güncelleme seçeneği tanıyabilir.

Bu Özellikler'i etkinleştirmek için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Cihazın kayıt defterini açın ve şuraya gidin: Bilgisayar\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\VDI
2. Bir DWORD girdisi oluşturun ve adını **UpdatePluginLater**.
3. İçinde **Değer Açıklaması**, ortamınız için en uygun değeri girin:
   1. **0**: Varsayılan: “Daha Sonra” seçeneği devre dışıdır. Tıklamak **Tamam** kullanıcıyı sanal masaüstünden ayırır ve VDI Eklentisini günceller.
   2. **1:** Şunu içerir: **Daha Sonra** seçeneğini; bu, iletişim kutusunu kapatır. Kullanıcı bir sonraki bağlandığında, VDI eklenti yönetim yazılımı hâlâ bir güncelleme gerektiğini algılarsa istem yeniden görünür.
   3. **2**: Şunu içerir: **Daha Sonra** seçeneğini; bu seçenek, güncellemenin otomatik olarak gerçekleştirilmeden önce kullanıcının sanal masaüst(ler)inden bağlantısını kesmesini bekler.\
      ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXdcqfz4BoCXj-FCEuCPUjiCItIntbjY1-X_qKa7QoMSoL7ge2C3dY5Io7C3pvXuFQJAgZBuGqSr3j-zu6IYzmd_1uuKeVhxLXMvz2s8cWIs52nuwsQfh-rytEFUB1dqRkIYPril2w?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA)

Bu süreçte daha fazla yardım için, okuyucular ek bilgi için Zoom’un Destek Merkezi’ne başvurabilir [VDI kayıt defteri anahtarları](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784) ve aşağıdakiler konusunda ayrıntılı rehberlik için [Zoom VDI Eklenti Yönetimi için sanal masaüstünü etkinleştirme](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058505).

#### <mark style="color:mavi;">**Kullanıcı İstemi Olmadan Sessiz Eklenti Güncellemelerini Zorla**</mark>

Sistem güncelliğini yitirmiş bir Eklenti algılarsa, yöneticiler güncelleme istemini atlayıp güncellenmiş sürümü otomatik olarak yüklemeyi seçebilir. Bu, güncellemenin kullanıcı müdahalesi gerektirmeden uygulanmasını sağlar.

Bu Özellikler'i etkinleştirmek için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Cihazın kayıt defterini açın ve şuraya gidin: Bilgisayar\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\VDI
2. Bir DWORD girdisi oluşturun ve adını **ForceSilentVDIPluginUpdate**.
3. İçinde **Değer Açıklaması**, ortamınız için en uygun değeri girin:
   1. **0**: Varsayılan: Kullanıcılara eksik veya güncelliğini yitirmiş bir VDI Eklentisini yüklemeleri için istem gösterilir.
   2. **1:** Etkinleştirildi: Kullanıcılara istem gösterilmez ve yeni eklentiler kullanıcı masaüstünden bağlantısını kestikten sonra otomatik olarak indirilir ve yüklenir.

Bu süreçte daha fazla yardım için, okuyucular ek bilgi için Zoom’un Destek Merkezi’ne başvurabilir [VDI kayıt defteri anahtarları](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784) ve aşağıdakiler konusunda ayrıntılı rehberlik için [sessiz güncellemeleri yapılandırma](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0076287).

#### <mark style="color:mavi;">**VDI Eklenti Güncellemelerini Devre Dışı Bırakma (Vazgeçme)**</mark>

Bir işletme, kullanıcıların özellikle kişisel sahip oldukları cihazlar (BYOD) kullandıkları durumlarda, uyumluluk sorunları ortaya çıktığında veya düzenleyici gereklilikler böyle bir esneklik gerektirdiğinde, yazılım güncellemelerinden vazgeçmelerine İzin Verebilir. Bu durumları karşılamak için yöneticiler, kullanıcılara otomatik güncellemelerden vazgeçme seçeneği sunabilir.

Bu Özellikler'i etkinleştirmek için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Cihazın kayıt defterini açın ve şuraya gidin: Bilgisayar\HKEY\_LOCAL\_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Zoom\Zoom Meetings\VDI
2. Bir DWORD girdisi oluşturun ve adını **EnableVDIPluginAutoUpdateOptOut**.
3. İçinde **Değer Açıklaması**, ortamınız için en uygun değeri girin:
   1. **0**: Varsayılan: VDI Eklentileri için istem göstermeyi durdurma seçeneği gösterilmez.
   2. **1**: Etkinleştirildi: VDI Eklenti Güncelleme istemi iletişim kutusuna bir Vazgeç düğmesi eklenir. Tıklamak **Vazgeç** düğmesi daha fazla bağlam sağlar ve eklenti güncelleme bildirimlerini durdurmayı onaylamayı gerektirir.\
      ![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfV7Z_gbGaLhR8Qbzfgg2L0e0heMSgk0cQwT6vrBAiu4_LT8X-_M7yQyNkMqNEl6Vm1I1RrhY4LMVVbYZhj_f_R0E-ZCgn07m9FTBGEeXw4nIET_Cmue6yA-09g0RYjMorP9RVp-w?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA)![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcXFBnlFys6Ei2OrlSU9as20tD6uDGwUeY0Q56003E_9p67R7N6JDWX59nsanWtZCeYCC3Z8NxKDKQEW-eKH_-E1nNGk6cehLkq0qwaEFpwTPfLrdHhQ3i9StxlWSLpy0o6HM8DZw?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA)

Bu süreçte daha fazla yardım için, okuyucular ek bilgi için Zoom’un Destek Merkezi’ne başvurabilir [VDI kayıt defteri anahtarları](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784).

<mark style="color:mavi;">**Ek Eklenti Seçenekleri**</mark>

Yukarıda özetlenen Eklenti seçeneklerine ek olarak, Zoom VDI Eklentisi daha ayrıntılı yönetim için ek parametreler içerir. Okuyucuların, tüm Uygun seçenekler hakkında ek bilgi için Zoom’un Destek Merkezi'ne başvurmaları önerilir [VDI kayıt defteri anahtarları](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784) ve tablo bölümünü inceleyin **Yükle ve Güncelle**.

### Zoom Workplace VDI uygulama ve Eklenti'nin bağlı olduğunu nasıl doğrulayabilirsiniz <a href="#xpbd1q1cs45m" id="xpbd1q1cs45m"></a>

Zoom Workplace VDI uygulama ve Windows Eklentisi, birbirlerine bağlı olup olmadıklarını ve kurulan bağlantı türünü belirleme yolları içerir.

<mark style="color:mavi;">**Zoom Workplace VDI uygulama içinden**</mark>

Kullanıcılar bağlantıyı doğrulamak için şunu açabilir: **Ayarlar** Zoom Masaüstü uygulama içindeki ekran öğesini açıp **İstatistikler**, ardından şuraya giderek **VDI** sekme. Aşağıdaki görsel, Zoom Workplace VDI uygulama ile Eklenti bağlantısı için Uygun tanılama bilgilerini ve ayrıca VDI sunucusunun ve Eklenti makinesinin performansını göstermektedir.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcyvop1bm9LX9hn0W3ahcbAut6bjeGsgCATnhtO__j3qYSez4N0JETlE4AKhIxnKPyWv_DYgUAbEeLvnPW3-Y6CQdKN4YDPEnnBYLPk1TWqb1pZDEAnjo39iIpk_5BNre9lbw9e?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

* **İnce İstemci işletim sistemi Sürümü** uzak Cihazın veya ince istemcinin işletim sistemini görüntüler (ör. Mac 15.2.0).
* **VDI Eklenti Sürümü** uzak makinede kullanılan Eklenti'nin işletim sistemini ve sürüm numarasını görüntüler.
* **VDI Eklenti Durumu** VDI uygulama ile Eklenti arasındaki bağlantı durumunu görüntüler.
* **VDI Bağlantı Hatası** algılanırsa herhangi bir hatayı görüntüler.
* **VDI Bağlantı Modu** Eklenti'nin VDI uygulama ile kurduğu bağlantıyı doğrular (ör. Direct, UDP, kanal).
* **VDI Paylaşım Modu** ekran paylaşma verilerinin VDI uygulama ile Eklenti arasında nasıl aktarıldığını doğrular (ör. UDP, kanal).
* **VDI Eklenti Proxy'si** Eklenti tarafından kullanılan proxy adresini ve Bağlantı noktası bilgisini görüntüler (varsa)
* **VDI Ping Sunucu Modu** sunucu bağlantısının VDI uygulama veya Eklenti için en uygun olup olmadığını gösterir
* **Günlük Düzeyi** Günlük Toplama Aracı tarafından yakalanan günlüklerin kapsamını doğrular. Şu sayfamızı ziyaret edin [VDI uygulama kayıt defteri Ayarlar](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360032343371-VDI-client-registry-settings) günlüklerin çeşitli düzeyleri hakkında daha fazla bilgi için makaleyi inceleyin.

<mark style="color:mavi;">**Eklenti'den**</mark>

Kullanıcılar, Windows makinelerde sistem tepsisi simgesini inceleyerek Eklenti'nin bağlantı durumunu görüntüleyebilir (Mac veya Linux için Uygun değildir). Zoom Workplace VDI uygulama ya da Eklenti “Connected” durumu göstermiyorsa, Zoom Workplace VDI uygulama herhangi bir medya optimizasyonu olmadan Fallback Mode'da çalışır.

<div data-with-frame="true"><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeffJFqAArQGyqJNGkBrp0_hjSFd_KB5P81hhe8DnphMRzSxuT-D4PWfmpM2jgdN4737e8WIyKzKoKdw1Y6pEQ8ta5YYDCjt1V-615rKbKFHRoiI0lrJrCrU340cKrJM5NPZ7BozpRM1HxR9gGC6DylksO8?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA" alt="" width="375"></div>

#### <mark style="color:mavi;">Eklenti Bağlantı Sorunları</mark> <a href="#id-4l68ebqyxnbx" id="id-4l68ebqyxnbx"></a>

Zoom VDI Eklentisi bağlı değilse, VDI uygulama için varsayılan davranış Fallback Mode'da çalışmaktır. Bu çalışma modu optimize edilmemiştir ve tüm medya işlemeyi VDI sunucusuna zorlar; bu da sunucu performansının ciddi ölçüde düşmesine neden olabilir.

Eklenti'nin bağlı olmadığı belirlenirse, en yaygın nedenler şunlardır:

* Eklenti, yerel makineye/ince istemciye düzgün şekilde kurulmamıştır.
  * Citrix Receiver/çalışma alanı veya Horizon istemcisini yakın zamanda yeniden yüklediyseniz, Eklenti'nin de yeniden yüklendiğinden emin olun.
* Zoom VDI için yalnızca Citrix'in Citrix çalışma alanı sürümü desteklenir. Microsoft Store'dan alınan Windows için Citrix çalışma alanı uygulama desteklenmez.
* Eklenti sürümünüz, oturum sahibi yükleyicisinin sürüm numarasını aşmaktadır.
* Eklenti sürümünüz, bir ilkenin zorunlu kıldığı asgari sürümden düşüktür.
* VDI Eklentisi'ne bağlanmak için gereken sanal kanal açılamıyor ve bir yönetici erişimi Yapılandırmalıdır. Citrix VDA 2109 ve sonrası şunu devre dışı bıraktı: [Sanal İzin Ver kanal](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064626) varsayılan olarak.

### Desteklenen VDI'lar ve Asgari Yazılım Gereksinimleri <a href="#id-1emd8bscry36" id="id-1emd8bscry36"></a>

şu konudaki en güncel bilgiler için Zoom'un Destek Merkezi'ne başvurun [desteklenen VDI ve yazılım gereksinimleri](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064599).

### Yönetim, Kurulum ve Bağlantı SSS <a href="#e4pknrlkaynj" id="e4pknrlkaynj"></a>

<mark style="color:mavi;">**Zoom Workplace VDI uygulamasıyla MSI anahtarlarını kullanabilir miyim?**</mark>

VDI oturum sahibi Yükleyicisi, Standart Zoom Workplace MSI programıyla aynı anahtarları kullanabilen bir MSI dosya türüdür ve Intune veya SCCM gibi normal yazılım ve Cihaz yönetim araçları aracılığıyla dağıtılabilir. Uygun olan MSI anahtarlarının tam listesi için, şu [Windows için Toplu Kurulum ve Yapılandırma](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064484) kılavuzu.

<mark style="color:mavi;">**Zoom Workplace VDI uygulamasıyla grup İlkesi'ni Yapılandırabilir miyim?**</mark>

Zoom Workplace VDI uygulaması Standart [GPO Ayarlar](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0065466) aynı kayıt defteri Konumunda, Standart (yani VDI olmayan) uygulama (HKCU\Software\Policies\Zoom\etc) ile. Standart Zoom Workplace masaüstü uygulaması için önceden Yapılandırılmış herhangi bir GPO Ayarlar, Zoom Workplace VDI uygulamasıyla çalışacaktır.

<mark style="color:mavi;">**Ek Yapılandırma Ayarlar Uygun mu?**</mark>

Zoom Workplace VDI uygulamasının davranışı, Seç durumlar için kayıt defteri anahtarları aracılığıyla iyileştirilebilir; örneğin uygulamanın Fallback Mode’da nasıl çalışacağı veya Özellikler etkinleştirme ve devre dışı bırakma gibi. Ek Ayarlar, uyarı iletileri oluşturmak, veri akışını kısıtlamak, optimizasyonları zorunlu kılmak ve daha fazlası için yapılandırılabilir. Elimizde Uygun olan kayıt defteri anahtarları ve Özellikler hakkında tam bir hesap için, lütfen [VDI uygulama kayıt defteri Ayarlar](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784) makaleye.

<mark style="color:mavi;">**Zoom Workplace VDI uygulamasını yüklemenin veya güncellemenin en iyi yolu nedir?**</mark>

Zoom Workplace VDI uygulaması ve Plug-In’deki sık Özellikler iyileştirmeleriyle birlikte, kullanıcıların her zaman önce Zoom Workplace VDI uygulamasını güncellemeleri önerilir. Zoom Workplace VDI uygulamasını Plug-In’den önce güncellememek, uygulama ile Plug-In arasında bir bağlantı kesilmesine neden olur ve VDI uygulamasını Fallback Mode’a zorlar.

{% hint style="warning" %}
**Dikkat**

Her zaman önce Zoom Workplace VDI uygulamasını sonra Plug-In’i güncelleyin.
{% endhint %}

<mark style="color:mavi;">**VDI Plug-In geriye dönük uyumlu mu?**</mark>

VDI’nin daha yeni sürümleri **Plug-In** genellikle Zoom Workplace VDI uygulamasının daha eski sürümleriyle geriye dönük uyumlu değildir. Genel olarak, Plug-In her zaman Zoom Workplace VDI uygulamasının eşit veya daha düşük **dahili sürüm** numara. oturum sahibi ve Eklenti arasındaki uyumluluğun nasıl doğrulanacağı hakkında daha fazla bilgi için başvurun [VDI oturum sahibi ve Eklenti arasındaki VDI sürüm uyumluluk kontrolü](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0079145).


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/tr/gelismis-kurumsal-hizmetler/virtual-desktop-infrastructure/vdi-explainer/administration-and-deployments.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
