> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/tr/ai-whitepaper/zoommate.md). # ZoomMate ## **Genel Bakış** #### ZoomMate, Zoom Workplace ve bağlı işletme sistemleri genelinde çalışma için merkezi zekâ katmanıdır ZoomMate, çalışma bağlamının Zoom Workplace ve bağlı üçüncü taraf hizmetler genelinde bir araya geldiği merkezi bir yer olarak hizmet vermek üzere tasarlanmıştır. Tek bir toplantıya, mesaja veya belgeye bağlı tek amaçlı bir asistan gibi çalışmak yerine ZoomMate, toplantılar, ekip sohbeti, sürekli toplantı sohbeti, e-postalar, belgeler, beyaz tahtalar, özetler ve diğer işletme çıktıları genelindeki daha geniş iş akışından veri çekebilir. Bağlı hizmetler etkinleştirildiğinde bu bağlam, Bulut Depolama sistemleri, müşteri ilişkileri yönetimi araçları, talep yönetimi platformları ve diğer yetkilendirilmiş Kurumsal veri kaynakları gibi harici platformlara uzanabilir. Bu merkezi konum, ZoomMate’in sistemler arasında işin nasıl geliştiğini daha fazla alaka, süreklilik ve farkındalıkla yanıtlamasını sağlar.

ZoomMate çalışma yüzeyi

#### ZoomMate, işletme konuşmalarını koordineli sonuçlara dönüştürmeye yardımcı olur ZoomMate, tek bir çalışma dizisinin bağlamı kaybetmeden birden çok yüzey arasında ilerleyebildiği, konuşmadan tamamlamaya bir tasarımı destekler. Bir tartışma, bir sorunu tanımlayan bir sohbet mesajıyla başlayabilir, konunun daha ayrıntılı incelendiği bir toplantıda devam edebilir ve ardından toplantı özeti ile sonrasında oluşturulan ilgili belgeler üzerinden sürdürülebilir. Buradan sonra ZoomMate, alınan kararların öne çıkarılmasına, eylem maddeleri ve sorumluların belirlenmesine yardımcı olabilir ve biriken bu bağlamı, çalışmanın bir sonraki aşamasını desteklemek için kullanabilir. Bu takip süreci, uygulamaya dönük çıktılara da uzanabilir. Bir toplantı özeti, ekibin planını, açık soruları ve sonraki adımları düzenleyen bir çalışma belgesinin temeli haline gelebilir. Bu belge daha sonra, önceki sohbet tartışması, toplantı dökümü (saklanmışsa) ve görevle ilgili bağlı iç veya dış materyaller tarafından bilgilendirilen yapay zeka destekli yazım veya araştırma desteğiyle geliştirilebilir. İş daha net hale geldikçe ZoomMate, bu aynı bağlamı görev önerileri, iş akışı adımları veya sunum materyalleri gibi yapılandırılmış çıktılara dönüştürmeye yardımcı olabilir. Bu modelde ZoomMate, konuşmaları izole olaylar olarak ele almaz; bunun yerine, çalışmayı tamamlanmaya götüren materyaller, kararlar ve çıktılar boyunca ilk tartışmadan itibaren gelişen bağlamı taşımaya yardımcı olur. #### ZoomMate’in bağlam katmanı, konuşmaları, içeriği, belleği ve bağlı işletme verilerini bir araya getirir ZoomMate’in daha geniş değeri, Zoom Workplace ve bağlı sistemler genelinde çalışabildiği bağlam yelpazesinden gelir. Bu bağlam, toplantı özetleri, toplantı dökümleri, sürekli toplantı sohbeti, sohbet mesajları, e-postalar, Zoom Canvas belgeleri, beyaz tahtalar, slaytlar, görevler ve ilgili çalışma içeriği gibi Zoom’a özgü içerikleri içerebilir. Ayrıca Bulut Depolama platformları, müşteri ilişkileri yönetimi sistemleri, talep yönetimi araçları, bilgi depoları ve diğer bağlı işletme sistemleri gibi yetkilendirilmiş üçüncü taraf kaynaklara da uzanabilir. Bunu bağlantısız kaynaklardan oluşan bir koleksiyon yerine bir bağlam katmanı yapan şey, ZoomMate’in bunlar arasındaki ilişkiler üzerinden çalışabilmesidir. Sohbette tartışılan bir müşteri sorunu, bir toplantı dökümü, takip belgesi, ilgili e-postalar, Google Drive veya OneDrive’da saklanan dosyalar, bağlı bir CRM’den gelen hesap ayrıntıları ve Jira gibi bir sistemdeki iş öğeleriyle bağlantı kurabilir. Bu daha geniş katman; politikalar, süreçler ve ürün bilgileri gibi kurumsal bilgileri; önceki kararlar, eylemler ve sonuçlar gibi tarihsel sinyalleri; ve ilgili olduğunda ZoomMate’in kalıcı tercihleri ve çalışma kalıplarını yansıtmasına yardımcı olan kullanıcıya özgü belleği de içerebilir. Bu bağlı bağlam, ZoomMate’in yanıtlarını yalnızca tekil istemler yerine ilgili verilere, önceki etkinliğe ve yetkilendirilmiş işletme bilgilerine dayandırmasına yardımcı olur. Sonuç, birden çok materyal arasında alımı iyileştiren, tahmin yürütmeyi azaltan ve kullanıcıların konuşmalar, belgeler, sistemler ve yürütme aşamaları boyunca işi ilerletmesine yardımcı olan daha ilgili bir deneyimdir. #### ZoomMate, Zoom Workplace’in iş için birleşik bir platform olarak değerini ortaya çıkarmaya yardımcı olur Zoom Workplace, iş günü boyunca iletişim, iş birliği ve takip için birleşik bir yüzey sağlar. Toplantıları, sohbeti, telefonu, e-postayı, belgeleri ve ilgili etkinlikleri ayrı varış noktaları olarak ele almak yerine Zoom Workplace, işi bir aşamadan diğerine daha doğal bir şekilde taşıyabildiği daha entegre bir deneyime dönüştürür. Bu birleşik deneyim, bağlı üçüncü taraf sistemlere de uzanabilir ve ilgili harici işletme bağlamının daha geniş çalışma ortamına getirilmesine olanak tanır. ZoomMate, zaten içinde gerçekleşen etkinlik akışı boyunca çalışmalarını kullanıcılara yardımcı olarak bu birleşik ortamı güçlendirir. Çevresindeki konuşmalar, çıktılar ve görevler Zoom Workplace içinde daha kolay erişilebilir kaldığından, ZoomMate ürünler ve anlar arasında iş geliştikçe kullanıcılara daha fazla süreklilikle destek olabilir. Bu da ZoomMate’i yalnızca izole görevler için bir noktasal çözüm olmaktan çıkarır. Yapay zeka desteğinin işin daha geniş ritmine daha entegre hissettirmesini sağlar; kullanıcıların bağlamı ileri taşımasına, parçalanmayı azaltmasına ve iletişimden eyleme daha az kesintiyle geçmesine yardımcı olur. #### ZoomMate, belirli bir plan gerektirir ve gelişmiş ajan tabanlı Özellikler ile üçüncü taraf entegrasyonları dahil olmak üzere belirli AI Özellikler için AI kredi tabanlı bir model kullanır ZoomMate, bazı işlevlerin kredi tüketimi olmadan kullanıma Uygun olduğu, belirli gelişmiş yeteneklerin ise bir ZoomMate aboneliği ve mevcut AI Kredileri gerektirdiği karma bir erişim modeliyle çalışır. Genel olarak, yalnızca Zoom’a özgü bağlam içinde çalışan işlevler — örneğin Zoom toplantıları, sohbet, belgeler ve diğer Zoom merkezli verilere dayalı çalışmalar — kredi kullanmadan kullanıma Uygun olabilir. Bu, kullanıcıların Zoom ortamı içinde, ZoomMate aboneliği olmadan da yapay zeka destekli yeteneklerden yararlanmasını sağlar. Yapay zeka ajanları ve üçüncü taraf uygulamalarla entegrasyonlar gibi gelişmiş yapay zeka işlevleri veya ajan tabanlı eylemler bir ZoomMate lisansı gerektirir ve AI kredileri tüketir. Örneğin, Zoom platformu içinde çalışan ve gelişmiş yapay zeka düğümleri içermeyen belirli iş akışları kredi tüketmeden çalıştırılabilir. Buna karşılık, üçüncü taraf uygulamalarla entegre olan ve gelişmiş yapay zeka arama yetenekleri içeren iş akışları bir ZoomMate lisansı gerektirebilir ve AI kredileri tüketebilir. Dolayısıyla pratik ayrım, görevin kapsamına veya türüne dayanır: Zoom merkezli işlevler kredi kullanımı olmadan Uygun olabilirken, Zoom’un yerel ortamının ötesine uzanan daha gelişmiş ajan tabanlı eylemler veya sistemler arası görevlerin kredi tüketme olasılığı daha yüksektir. Bu model, platform içi temel desteği; daha geniş orkestrasyon, harici entegrasyonlar veya gelişmiş yapay zeka işlemesine dayanan daha yüksek maliyetli eylemlerden ayırmaya yardımcı olur. Daha fazla bilgi için Zoom’un Destek Merkezi’ne bakın, nasıl [Zoom AI kredilerinin nasıl çalıştığı, nasıl tahsis edildiği ve bunları bir kullanıcı veya yönetici olarak nasıl izleyip yönetebileceğiniz](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0085614) ve [fiyatlandırma sayfası](https://zoom.us/pricing/aic) depolama tahsisleri hakkında. #### ZoomMate, Zoom Workplace uygulamasında ve web’de kullanıma Uygun ZoomMate, hem Zoom Workplace uygulamasının içinde hem de web tabanlı bir deneyim üzerinden kullanıma Uygun olup, kullanıcılara çalışmalarında yapay zeka destekli arama, yazma, araştırma ve takip süreçlerine erişme esnekliği sunar. Zoom Workplace içinde ZoomMate, uygulama deneyimine doğrudan özel bir sekme içinde entegre edilmiştir; burada kullanıcıların iş gününü şekillendiren konuşmalar, belgeler ve görevlerle etkileşim kurmasına yardımcı olabilir. Web üzerinde ise ZoomMate, toplantılar, içerik, bağlı veri kaynakları ve ajan tabanlı yeteneklerle daha geniş etkileşim için özel bir çalışma alanı sağlar. ### Sınırlamalar #### ZoomMate şu anda yalnızca Zoom’un Amerika Birleşik Devletleri merkezli altyapısında barındırılan Müşteriler için Uygun ZoomMate şu anda Zoom’un Amerika Birleşik Devletleri merkezli altyapısında barındırılan Müşteriler için Uygun. Küresel bölgeler şu anda desteklenmiyor, ancak zamanla desteklenmesi bekleniyor. Zoom’un [Özellikler Kullanılabilirlik Tablosu](/technical-library/tr/ai-whitepaper/feature-availability.md) bölge ve hizmet modeli bazında Özellikler kullanılabilirliği hakkında daha fazla bilgi için. #### ZoomMate şu anda yalnızca İngilizce Dilini destekliyor ZoomMate şu anda yalnızca İngilizce Dilini destekliyor. Bunun gelecekte ek dilleri de destekleyecek şekilde genişlemesi bekleniyor. #### ZoomMate belirli sektör dikeyleri için Uygun değil ZoomMate şu anda kamu, Sağlık ve Eğitim dahil olmak üzere belirli sektör dikeyleri için Uygun değil. Daha fazla bilgi için Zoom hesabı ekibinizle konuşun. ## **Temel Bileşenler** ### Çalışma Modları #### Standart Mod: Günlük konuşmalar için üretken yapay zeka Standart Mod, ZoomMate’in varsayılan deneyimidir ve kullanıcıların bunu Etkinleştirmek için herhangi bir işlem yapmasını gerektirmez. Günlük görevler için genel amaçlı bir sohbet yapay zekası deneyimi sunar; kullanıcıların ZoomMate ile doğal dil istemleri üzerinden etkileşime girerek soru sormasına, içerik oluşturmasına veya düzeltmesine, fikir üretmesine, bilgi özetlemesine ve çok çeşitli yaygın çalışma etkinliklerinde yardım almasına olanak tanır. Bu mod, doğrudan karşılıklı etkileşim için tasarlanmıştır ve onu diğer genel amaçlı yapay zeka asistanlarına benzer, esnek ve sohbet odaklı bir şekilde kullanmak isteyen kullanıcılar için çok uygundur. #### Gelişmiş Mod: Karmaşık görevler için daha yüksek yetenekler Gelişmiş Mod, standart bir yanıttan daha derin akıl yürütme, daha geniş geri alma ve daha sağlam görev yürütmeden yararlanan istekler için ZoomMate içindeki daha yüksek yetenekli bir yürütme seçeneğidir. Her etkileşim için varsayılan mod olarak hizmet etmek yerine, ZoomMate bir isteğin daha kapsamlı işlemden yararlanabileceğini belirlediğinde Gelişmiş Mod kullanıcıya isteğe bağlı bir sonraki adım olarak sunulur. Örneğin, ilk bir yanıt verdikten sonra ZoomMate kullanıcıya şu tür bir istem sunabilir, *“Daha kapsamlı bir yanıt ister misiniz? Gelişmiş Mod’u deneyin.”* Kullanıcı **Gelişmiş Mod** düğmesini seçerek Devam etmeyi seçerse, ZoomMate göreve daha derinlemesine ve daha yetkin bir şekilde yaklaşabilir. Bu; daha zengin akıl yürütme, daha kapsamlı çok kaynaklı geri alma, daha ayrıntılı sentez veya bağlı araçlar ve iş akışları arasında daha gelişmiş yürütme içerebilir.

Gelişmiş Mod’u tetikleyen bir sohbet

Gelişmiş Mod daha yüksek karmaşıklıktaki işlemler için tasarlandığından, kullanımı AI kredileri tüketir ve kullanıcının mevcut kullanım hakkına tabidir. Uygulamada bu, kullanıcıların ZoomMate’in hafif bir yanıtın ötesine geçmesini ve görevi daha gelişmiş ve daha kapsamlı bir düzeyde gerçekleştirmesini istedikleri durumda isteğe bağlı bir yol olarak işlev görür. ### Bağlayıcılar #### Bağlayıcılar, ZoomMate’i harici uygulamalara ve işletme veri kaynaklarına bağlar ZoomMate'te, bağlayıcılar sistemi Salesforce, Jira, Google Drive, OneDrive ve diğer dış İşletme platformları gibi üçüncü taraf uygulamalar ve veri kaynaklarıyla ilişkilendiren entegrasyonlardır. Bu bağlantılar, ZoomMate'in Zoom ortamının dışında bulunan bilgilerle çalışmasına izin vererek, bir kullanıcının isteğini desteklemek için Uygun bağlam ve eylem yelpazesini genişletir. ZoomMate'i dış sistemlere Bağlanıyor yoluyla bağlayarak, bağlayıcılar yapay zekânın ilgili İşletme verilerini okumasına, destekleyici bağlamı almasına ve desteklendiği durumlarda bu bağlı platformlar içinde işlem yapmasına izin verebilir. Bu, bağlayıcıları ZoomMate'in Zoom'a özgü içeriklerin ötesine nasıl genişlediğinin ve kuruluşların işi yönetmek için kullandığı daha geniş araç ve sistemler kümesi genelinde nasıl çalıştığının önemli bir parçası hâline getirir. ### Web Access #### ZoomMate, tarayıcı tabanlı görevleri gerçekleştirmek için yerel bir Tarayıcı Uzantısı ya da bir bulut tarayıcı kullanabilir ZoomMate, bir kullanıcının ZoomMate oturumunun parçası olarak tarayıcı tabanlı görevleri gerçekleştirmek için bir web tarayıcısını etkileşimli bir ortam olarak kullanabilir. Bu, yerel bir Tarayıcı Uzantısı ya da bir bulut tarayıcı aracılığıyla yapılabilir. Her iki durumda da tarayıcı, ZoomMate'in kullanıcının yönlendirmesiyle web sayfalarına, web uygulamalarına ve diğer tarayıcı tabanlı deneyimlere erişip bunlarla etkileşime girebildiği canlı bir yürütme yüzeyi olarak işlev görür. Tarayıcı, depolanmış bir veri kaynağı veya bilgi deposu olarak hizmet vermek yerine, ZoomMate'e görevleri doğrudan web sitelerinde ve etkin tarayıcı iş akışları içinde gerçekleştirme yolu sağlar. Kullanılarak **yerel Tarayıcı Uzantısı**, ZoomMate kullanıcının aktif tarayıcı oturumu üzerinden çalışabilir ve o tarayıcı ortamında zaten mevcut olan durumu kullanabilir. Bu, ZoomMate'in kullanıcının yerel tarayıcı bağlamı üzerinden uygun olan web siteleri ve iş akışlarıyla etkileşime girmesine izin verir. Kullanılarak **bulut tarayıcı**, ZoomMate kullanıcının yerel tarayıcısının kendisi yerine ZoomMate için barındırılan ayrı bir sandbox ortamında benzer tarayıcı tabanlı görevleri gerçekleştirebilir. Bu, kullanıcılara göreve ve kullanmayı tercih ettikleri ortama bağlı olarak iki farklı tarayıcı erişim modeli sunar. Bu tarayıcı özelliği, ZoomMate’in web sitelerinde gezinme, bilgi toplama, tarayıcı tabanlı iş akışlarını tamamlama ve yalnızca aktif bir tarayıcı oturumu üzerinden kullanılabilen canlı web araçlarıyla etkileşim kurma gibi görevleri desteklemesine olanak tanır. Bir tarayıcı oturumu kapatıldığında, ZoomMate tarafından o konuşma veya oturum için kullanılan ya da toplanan veriler, ekran görüntüleri dahil, kullanıcının konuşma geçmişine kaydedilebilir. Bulut tarayıcı oturumları ayrıca kalıcı olmayabilir; bu da bir kullanıcının kayıtlı bir konuşmayı yeniden açarken yeni bir tarayıcı oturumu başlatması gerekebileceği anlamına gelir. Daha fazla bilgi için Zoom’un Destek Merkezi’ne başvurun [ZoomMate ile web erişimini kullanma](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0083738#mcetoc_1jpt2vhla8q). ### Web İçeriği #### Web İçeriği, ZoomMate yanıtlarını herkese açık web içeriğiyle tamamlayabilir Eğer **Web İçeriği** ayar etkinleştirilirse, ZoomMate genel bilgi sorularını veya güncel dış bilgilerin yararlı olduğu istekleri yanıtlamaya yardımcı olmak için herkese açık web’de arama yapabilir. Bu, ZoomMate’in kullanıcının isteğiyle ilgili olduğunda çevrimiçi kaynaklardan alınan bilgilerle Uygun Zoom ve bağlı İşletme bağlamını tamamlamasına olanak tanır. Web İçeriği kullanıldığında, ZoomMate kaynak materyale atıflar sağlayabilir; böylece kullanıcılar bilginin nereden geldiğini görebilir. ### Yerel Dosya Yüklemeleri #### Yerel dosya yüklemeleri ZoomMate konuşmaları için bağlam olarak kullanılabilir Eğer **Yerel dosya yüklemeleri** ayar etkinleştirildiğinde, kullanıcılar dosyaları doğrudan ZoomMate'e 50 MB'a kadar yükleyebilir ve istem gönderirken bu dosyaları bağlam olarak kullanabilir. Bu, kullanıcıların yüklenen materyaller hakkında sorular sormasına, sonraki isteklerde içeriklerine atıfta bulunmasına ve bu dosyaları taslak oluşturma, özetleme, analiz veya diğer yapay zekâ destekli görevlerde kullanmasına olanak tanır. Bir dosya kullanıcı tarafından yüklendiğinde, kullanıcı’nın ZoomMate görüşmesi bağlamı içinde kullanılmaya Devam etmesi için yedi güne kadar Zoom Dosya Depolama’da saklanır. Bu geçici saklama süresi, kullanıcıların aynı görüşmeye geri dönüp zaman içinde yüklenen materyal üzerinde çalışmaya Devam etmesine olanak tanır. ### Zoom Ürünleri #### ZoomMate, yanıt bağlamı olarak Zoom platformu genelinde Zoom'a özgü içerik kullanabilir ZoomMate, kullanıcı istemlerine yanıt verirken veri kaynağı olarak Zoom platformu genelinde Zoom-native içeriği kullanabilir. Kullanıcının isteğine ve Uygun özelliklere bağlı olarak bu; Zoom Meetings, Zoom Canvas, sohbet, Zoom Calendar ve ilgili bağlam sağlayan diğer Zoom öğeleri ile deneyimlerden gelen bilgiler gibi kaynaklardan bilgi içerebilir. Bu, ZoomMate'in Zoom içinde halihazırda sergile edilmiş sohbetler, belgeler, programlar ve iş birliği öğeleri genelinde çalışmasına olanak tanır. Zoom'a özgü içeriği Uygun bağlamının bir parçası olarak kullanarak, ZoomMate kullanıcının çalışmasına daha fazla dayanan ve platform genelinde zaten gerçekleşmekte olan etkinliklerin daha fazla farkında olan yanıtlar üretebilir. ### Üçüncü Taraf Veri Kaynakları #### Bağlanıyor üçüncü taraf veri kaynakları, ZoomMate'in daha geniş bir kurumsal bilgi havuzundan yararlanmasını sağlar Üçüncü taraf veri kaynaklarına Bağlanıyor olmak, ZoomMate'in Zoom Workplace dışındaki sistemlerden çekilen daha geniş bir İşletme bağlamı yelpazesiyle çalışmasına olanak tanır. Bu bağlı kaynaklar, Bulut Depolama platformları, müşteri ilişkileri yönetim sistemleri, biletleme araçları, bilgi depoları, Destek platformları, insan kaynakları sistemleri ve diğer yetkili Kurumsal hizmetleri içerebilir. Tek bir uygulama veya depo ile sınırlı kalmayarak, ZoomMate bir kullanıcının isteğiyle ilgili kurumsal bilginin daha geniş bir bölümüne erişebilir. Bu daha geniş bağlam, ZoomMate’in bilgileri nasıl aldığı, sistemler ve kayıtlar arasındaki ilişkileri nasıl anladığı ve birden çok harici kaynağa dayanan işleri nasıl desteklediği konusunda iyileşme sağlayabilir. Bir istek, paylaşılan bir sürücüde depolanan belgelere, bir CRM’deki müşteri hesap ayrıntılarına, Aktif Destek vakasına, bir proje talebine veya Kurumsal bilgi tabanındaki içeriğe dayanabilir. Bu üçüncü taraf sistemleri Bağlanıyor sayesinde, ZoomMate dış İşletme bağlamının daha eksiksiz bir görünümüyle çalışabilir ve daha sağlam temelli, daha alakalı ve daha yararlı yanıtlar üretmeye yardımcı olabilir. #### ZoomMate, API veya MCP bağlantıları aracılığıyla üçüncü taraf hizmetlere bağlanabilir ZoomMate, kullanılan hizmete ve bağlantı modeline bağlı olarak, desteklenen üçüncü taraf hizmetlere geleneksel API tabanlı Entegrasyonlar veya MCP bağlantıları aracılığıyla bağlanabilir. Bu bağlantı yöntemleri, dış sistemlerin daha geniş ZoomMate deneyimi içinde ek bağlam ve yetenekler sağlamasına olanak tanır ve Zoom Workplace'in kendisinin ötesindeki bilgilere erişimi genişletir. Bu model, ZoomMate'in depolama, müşteri kayıtları, biletleme, bilgi yönetimi ve diğer Kurumsal işlevler için platformlar da dahil olmak üzere daha geniş bir yetkilendirilmiş İşletme sistemleri yelpazesiyle etkileşim kurmasına olanak tanır. Bağlantı ister standart API tabanlı Entegrasyonlar üzerinden ister MCP üzerinden kurulmuş olsun, ZoomMate bağlı hizmeti ilgili bağlamı almak, kullanıcı isteklerini desteklemek ve Zoom platformunun dışında tutulan bilgilere dayanan iş akışlarına katkıda bulunmak için kullanabilir. #### ZoomMate, e-posta ve takvim gibi kullanıcı düzeyi veri kaynaklarına Bağlanıyor ve bilgiler doğrudan API erişimi üzerinden alınır Kullanıcı düzeyi bağlantılar—örneğin e-posta, takvim veya üçüncü taraf Bulut Depolama sağlayıcıları—ZoomMate'in, bir kullanıcının isteğini yerine getirmek gerektiğinde ilgili bilgileri doğrudan bağlı üçüncü taraf hizmetten almasına olanak tanır. Bu içeriğin önceden indekslenmiş bir kopyasına dayanmak yerine, ZoomMate gerekli e-posta veya takvim verilerine isteğin yapıldığı anda ilişkili API bağlantısı üzerinden erişir. #### ZoomMate, hesap düzeyi veri kaynaklarına Bağlanıyor ve gerektiğinde gerçek zamanlı MCP erişimiyle birlikte öncelikle indeksli almayı kullanır ZoomMate, hesap düzeyi veri kaynaklarına yönetici tarafından yönetilen Entegrasyonlar kullanarak bağlanır ve onaylanmış içeriği gelecekteki sorgular için müşteriye özel bir alma dizininde saklayarak dış, hesap kapsamlı içeriği öncelikle indeksli alma yoluyla Uygun hale getirir. Bu indeksli alma modeli, ZoomMate'in Google Drive, Salesforce, ServiceNow, Confluence, Box, Zendesk, Seismic, Workday ve diğer desteklenen hizmetler gibi bağlı sistemlerdeki büyük Kurumsal bilgi yığınları üzerinde verimli bir şekilde çalışmasına olanak tanır. Daha dinamik olarak değişen veya daha güncel isteğe bağlı erişimden yararlanan veriler için ZoomMate, gerektiğinde bilgileri doğrudan bağlı sistemden almak üzere MCP'yi veya benzer gerçek zamanlı bağlantı yöntemlerini de kullanabilir. Bu birleşik model, ZoomMate'in aynı daha geniş deneyim içinde hem nispeten sabit kurumsal içeriğe hem de daha güncel sistem durumuna göre çalışmasına olanak tanır. İndeksli alma, hesap düzeyi bilgi erişimi için birincil temel görevi görürken, gerçek zamanlı MCP erişimi, isteğin yapıldığı anda alınması daha uygun olan veriler için bu temeli tamamlar. #### İndekslenmiş hesap düzeyi veriler, artımlı eşitleme yoluyla güncel tutulur İndekslenmiş hesap düzeyi veriler, bir eşitleme gerçekleştiğinde her seferinde baştan işlenmez. ZoomMate, artımlı eşitlemeyi destekler; bağlantılı veri kümesinin tamamını yeniden içe almak yerine, yalnızca önceki eşitlemeden bu yana eklenen, değiştirilen veya başka şekilde güncellenen içeriği günceller. Bu, büyük Kurumsal depolarda gereksiz işlemeyi azaltırken indekslenmiş bilginin güncel kalmasına yardımcı olur. Bu artımlı eşitle modeli, indeksli alımın ölçekli biçimde pratik kullanımını destekler ve ZoomMate'in her güncelleme döngüsünde her dosyanın, kayıt ya da nesnenin yeniden getirilmesini gerektirmeden bağlı sistemlerden güncel bir çalışma bilgi tabanını sürdürmesine İzin Verir. #### Yöneticiler, hesap düzeyinde hangi harici içeriğin indeksli alım için Uygun olduğunu belirler Bağlı hesap düzeyindeki bağlayıcılardan yapılan indeksli alım, yöneticilerin ZoomMate için Uygun hale getirmeyi Seçtiği içerikle sınırlıdır. Her desteklenen Entegrasyonlar için yöneticiler, bağlı sistemin desteklediği belirli depoları, nesneleri, alanları, klasörleri, sürücüleri veya benzer içerik gruplamalarını seçerek ya da hariç tutarak indekslenen verilerin kapsamını tanımlayabilir. Bu yönetici seçimleri, ZoomMate'in bu kaynaktan neleri indeksleyebileceğinin sınırlarını belirler ve indekslenmiş kurumsal bilginin hesabın amaçlanan veri kapsamını yansıtmasına yardımcı olur. Bağlı bir sistem, farklılaştırılmamış bir bilgi havuzu olarak ele alınmaz. Yönetici tarafından tanımlanan kapsamın dışında kalan içerik, daha geniş hizmetin kendisi bağlı olsa bile indeksli alıma dahil edilmez. Bu, kuruluşların harici bir sistemin hangi bölümlerinin hesap düzeyi indekslenmiş bilgiye dahil edileceğini denetlemesine İzin Verir. #### İndeksli ve gerçek zamanlı üçüncü taraf verilerine Access, kaynak sistem İzinleri tarafından belirlenir Bağlı üçüncü taraf içeriğine Access, Zoom ile harici platform arasındaki İzin uyumuna bağlıdır. Üçüncü taraf hizmetindeki kullanıcılar daha önce Zoom kullanıcılarıyla eşleştirilmemişse, yöneticiler Zoom hesaplarını bağlı sistemdeki karşılık gelen hesaplarla ilişkilendiren bir kullanıcı eşleme sürecini tamamlamalıdır; bu süreç genellikle e-posta adresleri gibi tanımlayıcıları kullanır. Bu eşleme, Zoom'un bağlı platformdaki kullanıcının mevcut Yetkilerine dayalı olarak Access'i değerlendirmesine İzin Verir; bağlı verileri Zoom içinde geniş ölçüde Uygun olarak değerlendirmek yerine. Bağlantı kurulduktan sonra, Zoom alım sırasında İzinlere duyarlı Access'i uygulamak için gereken bilgileri saklayabilir. İndekslenmiş içerik için bu, hem seçilen içeriğin kendisini hem de üçüncü taraf platformdan gelen İzin meta verilerini, buna o içerik için erişimle ilişkili yerel kullanıcı ve grup tanımlayıcıları da dahildir, içerir. Bu, ZoomMate'in indekslenmiş kaynaklardan bağlamsal olarak ilgili sonuçlar döndürürken bağlı hizmetin Access modeline saygı göstermeye devam etmesine İzin Verir. Aynı üçüncü taraf İzin modeli, ZoomMate gerçek zamanlı MCP Access kullandığında da geçerlidir. Veri, istek anında indekslenmiş depolama yerine doğrudan bağlı sistemden alınsa bile, kullanıcının Access'i, gerekli durumlarda alım anındaki bu İzinlerin mevcut durumu dahil olmak üzere, o harici hizmette tanımlanan İzinlerle yönetilmeye devam eder. Bu şekilde, hem indeksli alım hem de gerçek zamanlı Access, bağlı platformun yetkilendirme modeline tabi kalır. ZoomMate ayrıca, bağlı sistemin yetkilendirme modeli sınırları içinde kullanıcının isteğini karşılamak için gereken içeriği yalnızca getirecek şekilde tasarlanmıştır; bu da geniş ya da kısıtlanmamış veri ifşası yerine erişimi en az Ayrıcalık ilkeleriyle uyumlu hale getirmeye yardımcı olur. Örneğin, bir yönetici Google Drive'ı bağlayabilir ve paylaşılan bir sürücüyü ZoomMate için onaylı bir veri kaynağı olarak atayabilir. Kurulum sırasında Zoom, Zoom kullanıcılarını Google Drive kimlikleriyle eşleştirebilir ve bu paylaşılan sürücü için hem onaylı içeriği hem de ilişkili İzin meta verilerini indeksleyebilir. Bir kullanıcının yalnızca “Satış” klasörüne erişme İzni varsa, ZoomMate o kullanıcının isteğini karşılamak için gerektiğinde “Satış” içindeki dosyalardan içerik getirebilir, ancak Google Drive İzinleri oraya erişime de İzin Veriyorsa “Finans” içindeki dosyalardan içerik getiremez. Aynı ilke, ZoomMate'in Google Drive'dan güncel verileri almak için gerçek zamanlı Access kullandığı durumda da geçerlidir: alım, isteğin yapıldığı anda kullanıcının erişmeye yetkili olduğu içerikle sınırlı kalır. Daha fazla bilgi için Zoom’un Destek Merkezi’ne başvurun [Organizasyon içeriğinizi ZoomMate indekslemesi için hazırlama](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0084618). ### Beceriler #### Beceriler, ZoomMate'e belirli görevleri yerine getirmesi için yapılandırılmış bir yol sağlayan yeniden kullanılabilir yeteneklerdir Pratik açıdan, bir beceri ZoomMate'in bir isteğe yalnızca genel konuşmaya kıyasla daha hedefli bir yöntemle yaklaşmasını sağlar; bunun için tanımlı mantık, adımlar veya bu iş türüne uygun bağlantılı yetenekler kullanır. Bu, özellikle bir görevin tanınabilir bir kalıbı izlediği durumlarda—örneğin bir brifing hazırlamak, bir araştırma raporu oluşturmak, takip eylemlerini düzenlemek veya belirli bir İşletme sistemiyle çalışmak—yararlıdır; çünkü beceri, bu iş her ortaya çıktığında ZoomMate'in onu daha tutarlı ve etkili biçimde ele almasına yardımcı olur. Bir kullanıcı, ZoomMate'in yalnızca genel önerilerle yanıt vermesinden daha fazlasını yapmasını istediğinde bir beceriyi kullanmayı seçebilir. Bir beceri olmadan ZoomMate yine de geniş kapsamlı yardım sağlayabilir, ancak her isteğe tek seferlik bir etkileşim olarak yaklaşabilir. Bir beceriyle birlikte ZoomMate, göreve daha iyi uyarlanmış tekrarlanabilir bir yöntem uygulayabilir; bu da manuel yönlendirmeyi azaltmaya, tutarlılığı iyileştirmeye ve daha yapılandırılmış, daha kullanışlı sonuçlar üretmeye yardımcı olur. Bu, özellikle aynı genel sürecin farklı konular, müşteriler, projeler veya toplantılar arasında tekrarlanması gereken yinelenen işler için özellikle değerlidir. Örneğin, bir kullanıcı bir müşteri toplantısı için hazırlanırken ZoomMate'ten bir brifing isteyebilir. Özel bir beceri olmadan ZoomMate, anlık isteme dayalı genel bir yanıt yine de verebilir. Ancak bir toplantı hazırlık becerisiyle ZoomMate daha uzmanlaşmış bir süreci izleyebilir: ilgili toplantı geçmişini getirme, ilgili hesap ayrıntılarını çekme, açık eylem maddelerini belirleme, son belgeleri veya sohbet bağlamını düzenleme ve bu materyalleri yapılandırılmış bir brifingte bir araya getirme. Bu durumda kullanıcı beceriyle daha iyi sonuç alır; çünkü ZoomMate her seferinde sıfırdan başlamaz. Bunun yerine, bu tür işler için tasarlanmış yeniden kullanılabilir bir yetenek kullanır; bu da daha eksiksiz, ilgili ve güvenilir bir sonuç üretilmesine yardımcı olur. #### ZoomMate, varsayılan beceriler içerir ve yinelenen çalışma kalıplarından yeni becerilerin belirlenmesine yardımcı olabilir ZoomMate, yaygın görevler ve iş akışları için yerleşik destek sağlayan varsayılan beceriler içerir. Bu varsayılan beceriler, kullanıcılara ZoomMate'in zaten yapılandırılmış bir şekilde ele almak üzere tasarlandığı iş türleri için hazır yetenekler sunar. Buna ek olarak ZoomMate, bir kullanıcının isteğinin tek bir konuşmanın ötesinde yararlı olabilecek tekrarlanabilir bir iş kalıbını yansıttığını belirlemeye yardımcı olabilir. Bu kalıp net olduğunda, ZoomMate görevin arkasındaki yinelenen yöntemi yakalayan yeni bir becerinin tanımlanmasına yardımcı olabilir. Bu, becerilerin yalnızca önceden tanımlanmış ürün tasarımından değil, gerçek kullanımdan da ortaya çıkmasına olanak tanır. Bir kullanıcı tek seferlik bir istekle başlayabilir, ancak etkileşim tekrarlanabilir bir süreci ortaya çıkarırsa ZoomMate bu sürecin yeniden kullanılabilir bir beceri olarak ifade edilmesine yardımcı olabilir. Böylece ZoomMate, hem kutudan çıktığı haliyle yetenekleri hem de kullanıcının kendi iş akışları, öncelikleri ve yinelenen görevleri tarafından şekillendirilen yeni becerilerin oluşturulmasını destekler. #### Beceriler paylaşılabilir; böylece yeniden kullanılabilir yetenekler diğer kullanıcılara ve ekiplere fayda sağlar Becerilerin onları oluşturan kişiyle sınırlı kalması gerekmez. Bir kullanıcı belirli bir iş türü için yararlı olan bir beceri oluşturduğunda, aynı yapılandırılmış yeteneğin daha geniş ölçekte yeniden kullanılabilmesi için bu beceri başkalarıyla paylaşılabilir. Bu, yinelenen görevler için yararlı yöntemlerin tek bir kullanıcının ötesine geçmesine ve daha geniş bir ekip, grup veya Organizasyon genelinde destek sunmasına olanak tanır. Örneğin, bir kullanıcı standartlaştırılmış bir müşteri brifingi, yinelenen bir araştırma raporu veya toplantılardan sonra yapılandırılmış bir takip süreci oluşturmak için bir beceri yaratabilir. Bu becerinin paylaşılmasıyla, diğer kullanıcılar mantığı kendileri yeniden oluşturmak zorunda kalmadan aynı yeniden kullanılabilir yetenekten yararlanabilir. Bu, Organizasyonların yararlı çalışma kalıplarını daha verimli biçimde yaymasına yardımcı olur ve ZoomMate becerilerinin yalnızca kişisel araçlar yerine paylaşılan operasyonel bilgi olarak işlev görmesini sağlar. #### Paylaşılan beceriler, yaratıcının mevcut sürümüne bağlı kalır Bir kullanıcı ZoomMate'te bir beceri oluşturup bunu iş arkadaşlarıyla paylaştığında, paylaşılan beceri her alıcı için ayrı ve statik bir kopyaya dönüşmek yerine yaratıcının sürdürdüğü sürüme bağlı kalır. Bu, yaratıcı daha sonra beceriyi güncellerse bu değişikliklerin başkaları tarafından kullanılan paylaşılan sürüme yansıyabileceği anlamına gelir. Uygulamada bu, ekiplerin paylaşılan bir becerideki sürekli iyileştirmelerden yararlanmasına olanak tanır; her kullanıcının bunu yeniden oluşturmasını veya elle değiştirmesini gerektirmez ve beceri zaman içinde geliştikçe paylaşılan yeteneklerin uyumlu kalmasına yardımcı olur. ### Projeler #### Projeler, belirli bir ekip, işlev veya iş akışına göre uyarlanmış, kapsamı belirlenmiş yapay zeka asistanları oluşturur Projeler, kullanıcıların belirli bir iş işlevi, ekip veya yinelenen iş akışı için tasarlanmış, kapsamı belirlenmiş yapay zeka asistanları oluşturmasına olanak tanır. Her etkileşime genel amaçlı bir asistanla başlayıp aynı bağlamı tekrar tekrar yeniden kurmak yerine, bir Proje ZoomMate'e önceden tanımlanmış bir çalışma bağlamı sağlar. Bu da asistanın desteklemesi amaçlanan işi daha net anlayarak başlamasına olanak verir. Bir Proje, kullanıcının sağladığı yapılandırmayla şekillenir. Buna bir ad, açıklama ve asistanın amacını, davranışını, tonunu ve sınırlarını tanımlayan bir dizi özel yönerge dahildir. Bu şekilde bir Proje, niyet için yapılandırılmış bir kapsayıcı işlevi görür. Çerçeveyi Proje sağlar; asistanın bu çerçeve içinde nasıl davranacağını ise kullanıcı belirler. #### Projeler, yönergeleri, araçları ve bilgiyi tek bir yeniden kullanılabilir yapılandırmada birleştirebilir Projeler değerlidir; çünkü bir asistanın belirli bir bağlamda etkili çalışması için ihtiyaç duyduğu temel unsurları bir araya getirir. Yönergelere ek olarak bir Proje, bağlı araçlara erişim, entegre hizmetler ve seçilmiş bilgi kaynaklarını içerebilir. Bu, asistana desteklemek için oluşturulduğu işi yürütmekte ihtiyaç duyduğu sistemleri, başvuru materyallerini ve yetenekleri vererek onun yalnızca konuşmaya dayalı yanıtlar vermesinden fazlasını yapmasını sağlar. Örneğin bir Proje, Salesforce, Jira, Google Drive, Confluence, Slack, HubSpot veya ServiceNow gibi üçüncü taraf entegrasyonlarının yanı sıra sohbet, Toplantılar, Kayıtlar, Canvas veya Clips gibi Zoom'a özgü yeteneklerle yapılandırılabilir. Kullanıcılar ayrıca elektronik tablo oluşturma, sunum hazırlama veya iş akışına özgü görev desteği gibi asistanın neler yapabileceğini genişleten beceriler de ekleyebilir. Bu şekilde bir Proje, tanımlı bir iş türü için yönergeleri, araçları ve yetenekleri bir araya getiren birleşik bir yapılandırma görevi görebilir. #### Projeler, asistanı ilgili bağlama oturtmak için bağlanmış bilgi kaynaklarını kullanır Bir Proje, asistana bilgi temeli sağlayan seçilmiş bilgi kaynaklarıyla da eşleştirilebilir. Bunlar Zoom Docs, toplantı kayıtları, sohbet kanalları, Google Drive dosyaları, OneDrive dosyaları, Gmail ileti dizileri, Outlook mesajları veya desteklenen diğer materyalleri içerebilir. Proje, bütün bir depoya genel erişim vermek yerine kullanıcının ona bağlamayı seçtiği belirli kaynaklara dayanır. Bu seçici yaklaşım, asistanın amaçlanan kullanım durumu için en ilgili materyallere odaklanmasına yardımcı olur. Bu kaynaklar eklendikten sonra asistan, açıkça dahil edilmiş olanların sınırları içinde kalmak koşuluyla isteklere yanıt verirken bunlardan içerik getirebilir ve bunlar üzerinde akıl yürütebilir. Bu da Projeleri, kullanıcıların bir asistanın geniş ve tanımsız bir bilgi alanı yerine tanımlı bir bilgi kümesiyle çalışmasını istediği durumlarda yararlı kılar. #### Projeler, daha yetenekli çok adımlı işler için korumalı bir ortam sağlar Projeler, Sandbox olarak bilinen korumalı bir yürütme ortamında çalışır; bu da asistanın konuşmaya dayalı yanıtlar üretmekten fazlasını yapabileceği anlamına gelir. Yapılandırmasına bağlı olarak bir Proje kod yürütmeyi, dosya işlemeyi, belge oluşturmayı, veri işlemeyi ve diğer çok adımlı işlemleri destekleyebilir. Bu, Projeleri özellikle birkaç adım veya sistem arasında koordineli eylemlere bağlı işler için yararlı kılar. Bu anlamda bir Proje en iyi, asistanın neye erişebileceğini, nasıl davranması gerektiğini ve ne tür bir işi gerçekleştirecek donanıma sahip olduğunu tanımlayan bir kapsayıcı olarak anlaşılır. Bir Projenin değeri, bu kapsayıcının desteklemeyi amaçladığı kullanıcı, ekip veya iş akışının ihtiyaçlarına ne kadar iyi uyacak şekilde yapılandırıldığına bağlıdır. ### Sandbox #### Sandbox, ZoomMate'in gelişmiş görevleri ayrı bir ortamda gerçekleştirmesini sağlar Sandbox, kod yürütme, dosya oluşturma, otomasyon veya diğer gelişmiş işleme biçimleri gerektiren görevler için ZoomMate'in kullanabildiği yalıtılmış yürütme ortamıdır. Bu görevleri bir kullanıcının yerel makinesinde ya da doğrudan Zoom'un birincil üretim ortamında çalıştırmak yerine Sandbox, ZoomMate'e bu işi daha kontrollü bir şekilde gerçekleştirebileceği ayrı bir yer sunar. Bu, ZoomMate'in kullanıcı Cihazından ve temel üretim hizmetlerinden ayrılığı korurken daha gelişmiş işlemeyi desteklemesine olanak tanır. Sandbox, sıradan konuşmaya dayalı yardımın ötesine geçen görevleri desteklemek için tasarlanmıştır. Örneğin, ZoomMate'in kod yürütmesi, dosya oluşturması, çıktıları işlemesi veya özel bir yürütme katmanı gerektiren araç odaklı diğer işlemleri desteklemesi gerektiğinde kullanılabilir. Bazı durumlarda Sandbox, üretilen çıktıları görüntülemek veya yürütme akışı içindeki ilgili adımları gerçekleştirmek için tarayıcı tabanlı bir önizlemeyi ya da etkileşimli bir çalışma alanını da destekleyebilir. #### Sandbox, Zoom'un AWS altyapısında çalışır Sandbox, kullanıcının yerel Cihazında değil, Zoom'un AWS altyapısında çalışır. Bu, Sandbox'a bağlı görevlerin, bu gelişmiş işlemler için tasarlanmış ayrı bir yürütme katmanı kullanılarak Zoom'un bulut ortamında işlendiği anlamına gelir. #### Sandbox, kısa ömürlü ve yalıtılmış olacak şekilde tasarlanmıştır Sandbox'ın kalıcı bir kullanıcı çalışma alanı olarak işlev görmesi amaçlanmaz. Genel olarak, bir sandbox örneği sınırlı bir süre var olur ve ardından otomatik olarak kaldırılır; bu da kaynakların yönetilmesine yardımcı olurken yürütmeyi varsayılan olarak geçici tutar. Bu, Sandbox'ın kalıcı bir bilgi işlem oturumu olarak değil, bir görevi tamamlamak için kullanılan kısa ömürlü bir ortam olarak anlaşılmasının en iyisi olduğu anlamına gelir; ancak Sandbox'tan alınan çıktılar (oluşturulan Slaytlar gibi) oturum geçmişinin bir parçası olarak saklanır. Sandbox ayrıca yalıtılmış şekilde çalışacak biçimde tasarlanmıştır. Oturumlar kapsayıcılaştırılmış ve kısıtlanmıştır; erişimi sınırlamayı, izin verilen yürütme yollarını zorlamayı ve oturum sahibi sistemlerle doğrudan etkileşimi engellemeyi amaçlayan kontroller içerir. Bu şekilde Sandbox, gelişmiş ZoomMate görevleri için sınırsız bir bilgi işlem katmanı yerine sınırları belirlenmiş bir ortam sunmaya yardımcı olur. ## **Özellikler** ### Eylemler #### Eylemler, ZoomMate'in istekleri tamamlanmış işe dönüştürmesine yardımcı olan yürütme katmanıdır ZoomMate'te Eylemler, sistemin işi tartışmadan sonuca taşımaya yardımcı olmak için gerçekleştirebildiği yürütme odaklı görevlerdir. Bir yanıt, öneri veya özetle durmak yerine, bir Eylem ZoomMate'in işin bir sonraki adımını kendisinin gerçekleştirmesine olanak tanır. Buna bir belge oluşturmak, bir slayt destesi hazırlamak, bir takip göndermek, araştırma yapmak, görevleri düzenlemek veya kullanıcı adına sonuç odaklı başka bir görevi yerine getirmek dahil olabilir. Bu yürütme katmanı, ZoomMate'i yalnızca soruları yanıtlayan bir sistemden ayırmaya yardımcı olan şeydir. Eylemler, ZoomMate'in işi yalnızca açıklamakla kalmayıp tamamlamaya da yardımcı olmasını sağlar; bu da onları platformun kullanıcıları konuşmadan tamamlamaya nasıl desteklediğinin merkezi bir parçası yapar. #### Eylemler, konuşma, bağlam veya takip ihtiyaçları yoluyla tetiklenebilir Eylemler birkaç farklı şekilde başlayabilir. Bir kullanıcı, ZoomMate'ten bir özet hazırlamasını, bir plan oluşturmasını veya bir güncelleme göndermesini istemek gibi doğal dilde bir istem aracılığıyla bir Eylemi doğrudan başlatabilir. Diğer durumlarda, bir Eylem çevredeki bağlama göre önerilebilir; örneğin eylem maddeleri ortaya çıkaran bir toplantı, bir sunuma dönüştürülmesi gereken bir belge ya da açıkça takip gerektiren bir konuşma gibi. Bu, Eylemlerin tek bir giriş noktası türüyle sınırlı olmadığı anlamına gelir. Bunlar doğrudan kullanıcı niyetinden, devam eden bir etkileşimin içeriğinden veya bir sonraki adıma duyulan tanınmış ihtiyaçtan doğabilir. Her durumda ZoomMate, hangi işin yapılması gerektiğini belirlemek için isteği ve mevcut bağlamı kullanır. #### Eylemler çıktı oluşturabilir, görevleri yerine getirebilir ve bağlı sistemleri güncelleyebilir Eylemler, eldeki göreve bağlı olarak birçok farklı biçim alabilir. Bazı Eylemler belgeler, araştırma özetleri, slayt desteleri veya özetler gibi çıktılar oluşturur. Diğerleri ise takip işini düzenlemek, bir toplantı brifingi hazırlamak veya birden çok kaynaktan materyal toplamak gibi görevleri yerine getirir. Desteklendiği yerlerde Eylemler, bir isteği tamamlama sürecinin parçası olarak harici araçlar ve hizmetlerle etkileşime girerek bağlı sistemleri de güncelleyebilir. Bu, Eylemleri basit içerik üretiminden daha geniş hale getirir. Bunlar, getirme, akıl yürütme, oluşturma ve sistem etkileşimini tek bir yürütme yolunda birleştirebilir. Sonuç olarak ZoomMate, kullanıcılara yalnızca bir sonraki adımda ne olması gerektiğini anlamalarında değil, aynı zamanda işi ilerletmek için gereken teslimatları veya değişiklikleri üretmelerinde de yardımcı olabilir. #### Eylemler otomatik olarak çalışabilir veya kullanıcı incelemesi ve onayını içerebilir Göreve bağlı olarak Eylemler otomatik olarak tamamlanabilir ya da yürütme kesinleştirilmeden önce inceleme, doğrulama veya onay yoluyla sürece bir insan dahil edilebilir. Bu, özellikle bir Eylem iletişimleri, teslimatları veya bağlı harici sistemleri etkilediğinde kullanıcı kontrolünün korunmasına yardımcı olur. Çoğu durumda ZoomMate işi hazırlayabilir, onay için sergileyebilir ve ardından kullanıcı doğruladığında son adımı tamamlayabilir. Bu denge, Eylemlerin gözetimi ortadan kaldırmadan anlamlı otomasyonu desteklemesine olanak tanır. Bu nedenle ZoomMate, manuel çabayı azaltmaya ve yürütmeyi hızlandırmaya yardımcı olabilir; aynı zamanda kullanıcıların ve Organizasyonların eylemlerin nasıl ve ne zaman gerçekleştirileceği üzerinde uygun kontrolü sürdürmesine de olanak verir. ### Ajanik Arama #### Ajanik arama, daha ilgili bağlamı öne çıkarmak için Zoom'u, web'i ve entegre veri kaynaklarını birbirine bağlar Ajanik arama, Zoom'a özgü içerik, yüklenen dosyalar, herkese açık web kaynakları ve yetkili üçüncü taraf sistemler genelinde ilgili bilgileri alıp birbirine bağlamasını sağlayan akıllı bir arama yeteneğidir. Zoom, konuşmalar, belgeler, planlar ve diğer çalışma çıktıları için birleşik bir ortam olarak çalıştığı için ZoomMate, her kaynağı ayrı bir hedef olarak ele almak yerine bu bağlı materyaller arasında daha bütünleşik bir şekilde arama yapabilir. Bu arama modeli, daha geniş ve daha faydalı bir bağlam kümesini öne çıkarmak için Zoom çıktıları, geçici dosya yüklemeleri ve etkinleştirilmiş web içeriğinin yanı sıra dizine alınmış üçüncü taraf İşletme verilerini kullanabilir. Gerekli olduğunda, istek anında daha güncel bilgi elde etmek için bağlı harici sistemlerden gerçek zamanlı bilgi almayı da deneyebilir. Sonuç, ZoomMate'in farklı kaynaklar arasındaki içgörüleri birbirine bağlamasına ve daha ilgili, bağlamı anlayan sonuçlar döndürmesine yardımcı olan daha dinamik bir arama deneyimidir. #### Bir kullanıcının dizine alınmış veri miktarı, atanmış ZoomMate lisansına göre değişir ZoomMate içinde dizine alınabilecek ve kullanım için Uygun hale getirilebilecek veri miktarı, kullanıcının geçerli lisansına, hizmet katmanına veya diğer yetkilendirmelerine bağlı olabilir. Bu, bir kullanıcı veya hesap için Uygun olan dizine alınmış bellek ya da alma kapasitesinin, atanmış veya satın alınmış ZoomMate teklifine bağlı olarak başka bir kullanıcı için Uygun olandan farklı olabileceği anlamına gelir. Uygulamada bu durum, zaman içinde ZoomMate deneyimlerini desteklemek için Uygun olan dizine alınmış içeriğin miktarını etkileyebilir. Daha geniş yetkilere sahip kullanıcılar daha büyük bir dizine alınmış veri tahsisine erişebilirken, daha sınırlı yetkilere sahip kullanıcıların Uygun olan dizine alınmış kapasite miktarı daha küçük olabilir. Sonuç olarak, alma ve yapay zekâ destekli kullanım için Uygun olan dizine alınmış veri miktarı tüm ZoomMate kullanıcıları veya dağıtımları arasında mutlaka aynı değildir. Daha fazla bilgi için Zoom’un Destek Merkezi’ne başvurun [Zoom AI Kredilerini anlama ve yönetme](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0085614). ### Ajanik İş Akışları #### İş Akışları: İşinizi basitleştirmeye yardımcı olan özel otomasyonlar İş Akışları, kullanıcıların doğal dil yönergeleri kullanarak yinelenen görevleri otomatikleştirmesi için basit ve güçlü bir yol sunar. Hazır bir şablondan başlarken de sıfırdan bir iş akışı oluştururken de kullanıcılar otomatikleştirmek istedikleri görevi tanımlayabilir, gerekli girişleri veya bağlamı ekleyebilir ve Planı ayarlayabilir. Ardından ZoomMate iş akışını buna göre tasarlar ve aynı takip adımlarını her gün ya da her hafta manuel olarak tekrarlama ihtiyacını azaltır. Örneğin bir kullanıcı, haftadaki tüm toplantı özetlerini gözden geçiren ve seçtiği bir saatte her Cuma otomatik olarak birleştirilmiş bir rapor sunan bir iş akışı oluşturabilir. Rapor, kilit kararları, eylem maddelerini ve sorumlulukları vurgulayabilir; ayrıca yaklaşan öncelikleri ana hatlarıyla belirleyen bir “ileriye bakış” bölümü de içerebilir. Kurulduktan sonra iş akışı kendi başına çalışabilir; manuel müdahale gerekmez.

Doğal dil istemi kullanarak bir İş Akışı oluşturma örneği

Bu örnek yalnızca başlangıçtır; iyi tasarlanmış bir iş akışı, özetlerin ve raporlamanın ötesine geçerek kullanıcının adına Günlük Yansıtma Raporu oluşturmak veya Slack gibi üçüncü taraf araçlara güncellemeler ve yapılandırılmış veri göndermek gibi takip eylemlerini gerçekleştirme yeteneğini de içerebilir. Bu, kullanıcılara rutin işleri kolaylaştırmak, manuel çabayı azaltmak ve kendi öncelikleriyle sürekli uyumlu kalmak için esnek bir yol sunar. Daha fazla bilgi için Zoom’un Destek Merkezi’ne başvurun [İş Akışlarını kullanma](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0083738#mcetoc_1jc9o690i2m). #### Ajanik İş Akışları: Zoom ve diğer üçüncü taraf hizmetleri içerebilen özel otomasyonlar Ajanik İş Akışları, bir görevi tamamlama sürecinin parçası olarak otomasyonların bağlı üçüncü taraf hizmetlerle etkileşime girmesine izin vererek iş akışı otomasyonunu Zoom'a özgü eylemlerin ötesine taşır. Standart iş akışları gibi, bunlar da doğal dil yönergelerinden oluşturulabilir ve yinelenen işleri otomatikleştirmek için kullanılabilir. Farkları, Ajanik İş Akışlarının Zoom iç bağlamının ötesine geçebilmesi ve iş akışının gerektirdiği durumlarda desteklenen harici sistemler genelinde eylemleri veya alma işlemlerini çağırabilmesidir. Bu, kullanıcıların hem Zoom'u hem de diğer İşletme platformlarını kapsayan süreçleri otomatikleştirmesine olanak tanır. Örneğin bir Ajanik İş Akışı, Zoom'da bir toplantı özetini inceleyebilir, takip edilmesi gereken işleri belirleyebilir, Jira'da ilgili bir öğe oluşturabilir, Salesforce'ta bir kaydetmek güncellemek veya başka bir bağlı hizmete yapılandırılmış bilgi gönderebilir. Bu sayede Ajanik İş Akışları, ZoomMate'i platform içi bir otomasyon aracından, bir Organizasyonun zaten kullandığı araçlar arasında işi koordine edebilen daha geniş bir çapraz sistem otomasyon katmanına dönüştürmeye yardımcı olur. Ajanik İş Akışları, istenen sonucun Zoom'un kendisi dışındaki bir eyleme bağlı olduğu durumlarda özellikle kullanışlıdır. Standart bir iş akışı toplantıları özetlemek, raporlar oluşturmak veya Zoom'a özgü çıktıları düzenlemek için yeterli olabilirken, Ajanik İş Akışı iş akışının yürütülmesinin bir parçası olarak üçüncü taraf alma işlemi, harici yazma işlemleri veya bağlı hizmetlerle etkileşim gerektiren süreçler için daha uygundur. | Öğe | “Standart” İş Akışları | Ajanik İş Akışları | | ------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Birincil kapsam | Zoom içinde yinelenen görevleri otomatikleştirin | Zoom ve bağlı üçüncü taraf hizmetleri genelinde yinelenen görevleri otomatikleştirin | | Harici sistemler | Üçüncü taraf hizmetleri çağırmaz (Microsoft Outlook ve Gmail için E-posta gönderme düğümü hariç) | Desteklenen üçüncü taraf hizmetlerini ve işlevlerini çağırabilir | | En uygun olduğu durumlar | Zoom'a özgü özetler, raporlar, hatırlatmalar ve takip görevleri | Harici alma, güncellemeler veya eylemler içeren çapraz sistem süreçleri | | Veri ve eylemler | Zoom bağlamı ve çıktıları üzerinde çalışır | Zoom bağlamını CRM, biletleme veya işbirliği sistemleri gibi araçlardaki eylemlerle birleştirebilir | | Örnek | Toplantı özetlerinden haftalık bir rapor oluştur | Haftalık bir rapor oluştur ve yapılandırılmış takip verilerini Jira, Salesforce veya Slack'e gönder | #### İş Akışları, tutarlı ve tekrarlanabilir sonuçlar gerektiren yinelenen görevler için en uygunudur İş Akışları, görev bilinen bir kalıbı izlediğinde ve her seferinde aynı şekilde yapılmaktan fayda sağladığında en etkilidir. Bu da onları güncellemeleri derleme, rapor oluşturma, bilgi dağıtma veya bir toplantı, Etkinlik ya da durum değişikliğinden sonra rutin takip eylemlerini gerçekleştirme gibi yinelenen faaliyetler için çok uygun hale getirir. Bu durumlarda bir iş akışının değeri, güvenilir sonuçlar üretirken manuel tekrarı azaltmasından gelir. #### İş Akışları, kontrollü ve öngörülebilir yürütme yoluyla yapılandırılmış süreçleri otomatikleştirir Bir iş akışı, bir görevi kontrollü bir şekilde tamamlamak için tanımlı bir adım sırasını izler. Bir aracının yapabileceği gibi dinamik olarak bir sonraki adımda ne yapılacağına karar vermek yerine, bir iş akışı o süreç için önceden belirlenmiş mantığı, yönergeleri ve eylemleri yürütür. Bu da iş akışlarını özellikle tutarlılık, öngörülebilirlik, güvenilirlik ve izlenebilirliğin önemli olduğu durumlarda kullanışlı hale getirir. #### İş Akışları manuel olarak, Etkinliklerle veya tanımlı bir Plan üzerinde tetiklenebilir İş Akışları, desteklemek üzere tasarlandıkları göreve bağlı olarak farklı şekillerde başlayabilir. Bir kullanıcı bir iş akışını doğrudan başlatabilir, bir iş akışı bir toplantının sona ermesi veya yeni bir kaydetmek oluşturulması gibi tanımlı bir Etkinlikten sonra otomatik olarak çalışabilir ya da her sabah, her Cuma öğleden sonra veya başka bir yinelenen zamanda olduğu gibi bir Plan üzerinde çalışabilir. Bu esneklik, iş akışlarının hem kullanıcı tarafından başlatılan görevleri hem de az devam eden çabayla çalışan arka plan otomasyonunu desteklemesini sağlar. #### Ajanik İş Akışları üçüncü taraf sistemleri içerir ve kredi tüketir Ajanik iş akışları, Zoom ortamı dışında bilgileri almak, kayıtları güncellemek veya eylem gerçekleştirmek için üçüncü taraf sistemleri, veri kaynaklarını veya bağlayıcıları kullanan iş akışlarıdır. Örneğin Jira'ya bağlanarak bir bileti güncelleyen, sorun ayrıntılarını alan veya başka bir harici uygulamada bir eylemi tetikleyen bir iş akışı ajanik olarak kabul edilir. Ajanik iş akışları yapay zekâ kredileri tükettiği için atanmış ZoomMate lisansına sahip kullanıcılar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmıştır. Yalnızca Zoom verilerini, Zoom hizmetlerini veya Zoom'a özgü işlevleri kullanarak tamamen Zoom içinde kalan iş akışları bu amaçla ajanik olarak kabul edilmez ve ZoomMate lisansı gerektirmez. #### İş Akışları bağımsız olarak çalışabilir veya daha büyük görevlerin bir parçası olarak aracılar tarafından çağrılabilir Bir iş akışı, belirli bir görevi otomatikleştirmek için kendi başına çalışabilir; ancak daha geniş bir ZoomMate deneyiminin içinde bir yapı taşı olarak da hizmet edebilir. Daha karmaşık senaryolarda bir aracı, daha büyük bir isteği yerine getirme sürecinin parçası olarak bir veya daha fazla iş akışını çağırabilir. Bu, iş akışlarının net tanımlanmış görevler için yapılandırılmış yürütme sağlamasına ve aracılarla birlikte kullanıldığında daha uyarlanabilir, çok adımlı etkileşimleri desteklemesine olanak tanır. ### Planlı Görevler #### Planlı görevler, tekrar eden işler üzerindeki sürtünmeyi azaltmaya yardımcı olan yinelenen otomasyonlardır Planlı görevler, zaman içinde tekrarlanan görevlerle ilişkili manuel çabayı azaltmaya yardımcı olmak için tanımlı bir Plan üzerinde çalışan yinelenen otomasyonlardır. Bir kullanıcının her gün veya her hafta aynı süreci hatırlamasını, başlatmasını veya yeniden oluşturmasını gerektirmek yerine, planlı bir görev ZoomMate'in o işi uygun zamanda otomatik olarak yapmasına olanak tanır. Bu da planlı görevleri günlük brifingler, haftalık toplulaştırmalar, toplantı hazırlığı, eylem maddesi takibi ve diğer rutin özetler veya takip süreçleri gibi yinelenen faaliyetler için özellikle kullanışlı hale getirir. Planlanan görevler, ZoomMate'in tekrarlanan çalışma kalıplarını belirlemesine ve bunları devam eden otomasyon fırsatlarına dönüştürmesine yardımcı olabilir. Örneğin, ZoomMate bir kullanıcının son toplantılarını, sohbetlerini ve belgelerini analiz ederek otomatikleştirilebilecek yinelenen görevleri belirleyebilir, ardından kullanıcı tarafından inceleyip onaylanması için bir dizi planlanan görev önerebilir. Bu görevler; günlük standup güncellemesi taslağı hazırlamayı, yüksek hacimli kanal içeriklerinden yinelenen bir özet oluşturmayı, ilişkili belgeleri tutarsızlıklar açısından kontrol etmeyi, haftalık bir Toplantı özeti birleştirmesi oluşturmayı veya belirli bir süre boyunca yapılan toplantılardan eylem maddeleri çıkarmayı içerebilir. Bu şekilde, planlanan görevler, tekrarlanan işi düzenli aralıklarla çalışan ve sürekli kullanıcı çabası gerektirmeyen kalıcı bir otomasyona dönüştürmeye yardımcı olur. #### Planlanan Görevler, yinelenen işleri belirli bir ritimde yürütürken, İş Akışları tekrar edilebilir süreçleri tanımlar Her iki Özellikler de işi otomatikleştirdiği ve tekrar eden çabayı azaltmaya yardımcı olduğu için, **Planlı Görevler** ve **İş Akışları** karıştırılması kolay olabilir. Uygulamada sıklıkla örtüşürler ve kullanıcı açısından bazen benzer hissedebilirler. Temel fark, Planlanan Görevlerin yinelenen, zamana dayalı yürütmeye odaklanması; İş Akışlarının ise işin nasıl yapıldığını tanımlayan daha geniş otomasyon sürecini anlatmasıdır. **Planlı Görevler** Planlanan Görevler, belirli aralıklarla gerçekleşen yinelenen işe odaklanan daha özel bir otomasyon biçimidir. Genellikle günlük güncellemeler, haftalık özetler, yinelenen toplantı hazırlığı veya tanımlı bir Plan üzerinde otomatik çalışmaktan fayda sağlayan diğer rutin etkinlikler için kullanılır. Bu anlamda, Planlanan Görevler şuna vurgu yapar **ne zaman** iş çalışır. **İş Akışları** bir görevin nasıl yürütülmesi gerektiğini tanımlayan yapılandırılmış otomasyonlardır. Bir dizi adım, mantık, girişler ve çıkışlar içerebilirler; manuel olarak, bir Etkinlik tarafından veya bir Plan üzerinde tetiklenebilirler. Temel amaçları, bilinen bir süreci tutarlı ve tekrar edilebilir bir şekilde otomatikleştirmektir. Bu anlamda, İş Akışları daha geniş ölçekte şunu tanımlar **nasıl** işin yapıldığını. ### AI Ajanları #### AI ajanları: Zoom Sohbet'te yerleşik yapay zeka asistanları, daha üretken olmanıza yardımcı olabilir AI ajanları, kullanıcıların Zoom Sohbet içinde AI ile daha dinamik ve uyarlanabilir bir şekilde etkileşim kurmasına olanak tanır; bu, ister ajanla doğrudan etkileşim kurarak ister bir sohbet kanalına bir ajan ekleyerek olabilir. Bir İş Akışında yapılabilecek önceden tanımlanmış adımların sabit bir dizisini izlemek yerine, ajanlar kullanıcının doğal dildeki isteğini yorumlayabilir, görev hakkında akıl yürütebilir, hangi bilgi veya araçların gerektiğini belirleyebilir ve bağlı ya da yetkilendirilmiş sistemler ve iş akışları genelinde eyleme geçebilir. Bu da onları daha geniş, daha az yapılandırılmış ya da birden çok bağlam kaynağı arasında koordinasyon gerektiren istekler için özellikle kullanışlı kılar. Örneğin, bir kullanıcı yaklaşan bir müşteri toplantısına hazırlanmak için özel bir Satış ajanı oluşturabilir. Bunun karşılığında ajan, ilgili toplantı geçmişini toplayabilir, ilişkili belgeleri inceleyebilir, bir CRM'den bağlı İşletme bağlamını çekebilir, açık eylem maddelerini belirleyebilir ve bir bilgilendirme belgesi ya da takip materyalleri oluşturmaya yardımcı olabilir. Kullanıcının her bilgi parçasını tek tek manuel olarak bir araya getirmesini gerektirmek yerine, ajan bu adımları daha büyük bir konuşma isteğinin parçası olarak koordine edebilir. Ajanlar ayrıca bilgi ile yürütme arasındaki boşluğu kapatmaya da yardımcı olabilir. Bir kullanıcı bir ajandan son proje etkinliğini özetlemesini, çözülmemiş sorunları belirlemesini, bir durum güncellemesi taslağı hazırlamasını ve bir sonraki takip eylemleri setini hazırlamasını isteyebilir. Bu durumlarda ajan birden fazla görevi yerine getirebilir. Bağlamı koordine edebilir, gerektiğinde araçları veya iş akışlarını çağırabilir ve daha bütünleşik bir deneyim üzerinden işin ilerlemesine yardımcı olabilir. #### AI ajanları, akıl yürütme, koordinasyon ve uyarlama gerektiren karmaşık görevler için en uygunudur AI ajanları, bir görevin çoğu zaman bir İş Akışı gibi tek bir tekrarlanan prosedüre indirgenemediği durumlarda en etkilidir. Bunun yerine, birden çok adım, değişen bağlam, belirsiz girdiler veya sırada ne olacağına karar verme gerektiren istekler için çok uygundurlar. Bu durumlarda bir ajanın değeri, amacı yorumlama, mevcut bilgiler arasında akıl yürütme ve uygun yanıtı gerektiğinde birinci ve üçüncü taraf kaynaklar üzerinden koordine edebilme yeteneğinden gelir. #### AI ajanları, ek bağlam ve daha alakalı yanıtlar için Bilgi kaynaklarıyla eşleştirilebilir AI ajanları, isteklere yanıt verirken veya görevleri yerine getirirken onlara daha fazla bağlamsal temel sağlamak için seçili Bilgi kaynaklarıyla eşleştirilebilir. Bu Bilgi kaynakları; Zoom Canvas belgeleri, sohbet kanalları, yinelenen toplantılar ve ilgili arka plan, geçmiş veya referans bilgileri sağlayan diğer desteklenen Zoom'a özgü kaynaklar gibi materyalleri içerebilir. Bir ajanın bu kaynaklarla eşleştirilmesiyle, organizasyonlar ve kullanıcılar ajanın yanıtlarının, çalışması beklenen belirli iş bağlamı tarafından daha iyi bilgilendirilmesini sağlayabilir. Örneğin, yinelenen bir toplantıyla eşleştirilmiş bir ajan, o toplantı serisinden oluşturulan özetler ve bağlamdan yararlanarak soruları yanıtlamasına, artan bağlam üzerinde örüntüleri birleştirmesine veya ilgili görevleri daha fazla süreklilikle yerine getirmesine yardımcı olabilir. Aynı şekilde, bir ajanın bir Zoom Canvas belgesi ya da sohbet kanalıyla eşleştirilmesi, ekibin devam eden materyallerini, tartışmalarını ve önceliklerini yansıtan daha zengin bir bilgi birikimiyle çalışmasına yardımcı olabilir. #### AI ajanları genellikle konuşma yoluyla tetiklenir, ancak sabit bir Plan üzerinde de çalışabilir AI ajanları çoğunlukla doğal dil etkileşimi veya bağlamsal kullanıcı istekleriyle başlatılır; bu da kullanıcıların bir ajandan bir sorunu araştırmasını, bir teslim edilebilir çıktı hazırlamasını veya bir görevi tamamlamasına yardımcı olmasını istemesine olanak tanır. Bu durumlarda ajan, isteğe ve mevcut bağlama göre nasıl ilerlemenin en iyi olacağını belirleyebilir. Aynı zamanda ajanlar, kullanım durumu yinelenen veya zamana dayalı yürütme gerektirdiğinde görevleri sabit bir Plan üzerinde gerçekleştirecek şekilde de Yapılandırılabilir. Bu da ajanları hem konuşma yoluyla başlayan işler hem de düzenli, otomatik takipten fayda sağlayan işler için kullanışlı kılar. #### AI ajanları, daha büyük bir görevin parçası olarak iş akışlarını, araçları ve bağlı bilgi kaynaklarını orkestre edebilir AI ajanları, daha geniş ZoomMate ortamı genelinde koordinatörler gibi işlev görebilir. Daha gelişmiş senaryolarda bir ajan iş akışlarını çağırabilir, bağlı sistemlerden bilgi alabilir, Uygun araçları kullanabilir ve bu yetenekleri daha büyük, çok adımlı bir yanıtta birleştirebilir. Bu, iş akışlarının tanımlı görevler için güvenilir yürütme sağlamasına; ajanların ise daha esnek uçtan uca deneyimler için gereken akıl yürütme ve orkestrasyonu sunmasına olanak tanır. ### Özel Avatarlar #### Senaryolarınızı dinamik yapay zeka avatarlarıyla hayata geçirin Özel Avatarlar, kullanıcıların kaydedilmiş video ve seslerini kullanarak kişiselleştirilmiş bir sanal avatar oluşturmasına ya da önceden sunulan avatarlar listesinden seçim yapmasına olanak tanır. Bir avatar seçildikten veya oluşturulduktan sonra, kullanıcılar bir senaryo yükleyebilir; bu senaryo, avatarın içeriği doğal bir sesle ve varsa kullanıcının benzerliğiyle anlattığı bir Zoom klibine dönüştürülür.

Özel avatar klip oluşturma arayüzü

Bu Özellikler, video üretimini verimli şekilde ölçeklendirmek isteyen İşletmeler için özellikle kullanışlıdır; kullanıcıların yalnızca bir döküm ile eğitim materyalleri, dersler ve sunumlar oluşturmasına olanak tanır — üretim süresini azaltırken kaliteli, kişiselleştirilmiş video içeriğini korur. Örneğin, bir uyumluluk görevlisinin çalışanlara üç aylık eğitim gerekliliklerini hatırlatması gerekebilir. Yeni bir mesaj kaydetmek ya da bir başka uzun e-posta göndermek yerine, kendi özel avatarını kullanarak bir senaryodan kısa ve doğrudan bir video hatırlatma oluşturur — böylece mesajı hızlıca pekiştirirken iletişimi verimli ve tekrarlanabilir tutar. Özel avatarlar ayrıca birden fazla dili destekler; böylece kullanıcılar desteklenen herhangi bir dilde bir senaryo yükleyip aynı dilde çıktı üretebilir ya da alternatif bir dilde bir kopya oluşturabilir. Örneğin, bir kullanıcı kendi özel avatar benzerliğini İngilizce kaydettiyse, İspanyolca veya Rusça bir senaryo yükleyebilir ve özgün sesini yansıtan, ilgili dilde konuşulan bir klip alır. Alternatif olarak, bir kullanıcı İngilizce bir senaryo yükleyebilir ve klibin İspanyolca veya Rusça kopyalarını da alabilir. Desteklenen dillerin güncel listesi şunları içerir: | | | | | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------ | Daha fazla bilgi için Zoom’un Destek Merkezi’ne başvurun [Özel Avatarlarla klip oluşturma](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0080200). ### Özel Sözlük #### Daha iyi altyazılar ve dökümler için İşletme Dilini ve sektör jargonunu Zoom'a sağlayın Özel Sözlük, Zoom'un Organizasyonunuzun özel terimlerini, sektör jargonunu ve kısaltmalarını tanıma ve bunları içeri dahil etme yeteneğini artırarak daha doğru ve bağlama uygun toplantı altyazıları, dökümler ve özetler elde edilmesini sağlar. Kullanıldığında, Zoom'un otomatik konuşma tanıma hizmeti altyazılama sürecinde hesabın Özel Sözlüğüne başvurur ve bunun sonucunda daha doğru toplantı altyazıları, dökümler ve özetler oluşur. Bu Özellikler, Sağlık, Finans veya üretim Sektörleri gibi özel dile dayanan sektörler için özellikle faydalıdır; çünkü iletişimde hassasiyet çok önemlidir. Özel Sözlük, Zoom AI'nin Organizasyonun benzersiz kelime dağarcığını benimsemesine yardımcı olmak ve yapay zeka tarafından üretilen yanıtların alaka düzeyini ve kalitesini artırmak için tasarlanmıştır. Örneğin, Zoom AI'yi bir strateji oturumundan bir Toplantı özeti oluşturmak için kullanan bir hukuk ekibini düşünün; burada bir avukat şöyle der: “Daubert standardı ve bunun bu haksız fiil davasındaki uygulanabilirliği hakkında bir muhtıra hazırlamamız gerekiyor.” Hukuki bir özel sözlük olmadan, “Daubert” gibi alışılmadık kelimeleri doğru biçimde belirlemek zor olabilir; bu da onu “Dahlberg” ya da “dog bird” olarak yansıtabilir ve kafa karışıklığına ya da yanlış yorumlamaya yol açabilir. Ancak “Daubert”, “tort” ve “voir dire” gibi terimleri tanımlayan alana özgü bir sözlükle, Zoom AI özel dili tanımak ve Yazıya dökme konusunda daha donanımlıdır.

Özel sözlüğe kelime ekleme

Daha fazla bilgi için Zoom’un Destek Merkezi’ne başvurun [Özel Sözlükler oluşturma ve yönetme.](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0080313) ### Özel Toplantı Özeti Şablonları #### hesap veya grup düzeyinde tanımlanan standartlaştırılmış özetler Özel Toplantı Özeti Şablonları, hesap yöneticilerinin Organizasyonları genelinde kullanılmak üzere standartlaştırılmış toplantı özeti biçimleri oluşturmasına ve yönetmesine olanak tanır. Bireysel kullanıcıların kendi tercihleri için oluşturup yönettiği Kişisel Toplantı Özeti Şablonlarının aksine, Özel Toplantı Özeti Şablonları, bunlara Access hakkı olan kullanıcılar arasında tutarlı özet yapısını, dili ve vurguyu desteklemek üzere hesap veya grup düzeyinde tanımlanır. Bu şablonlar, bir Organizasyonun toplantı özetlerinin iç standartları, İşletme süreçleri veya raporlama beklentilerini yansıtan belirli bir biçimi izlemesini istediği durumlarda faydalıdır. Örneğin bir şirket, her toplantı özetinin İşletme kararları, müşteri riskleri, takip sorumluları, uyumluluk hususları veya Zoom'un varsayılan şablonlarında tam olarak yer almayan diğer kategorileri içermesini isteyebilir. Bu durumda bir hesap yöneticisi, uygun kullanıcıların Organizasyonun tercih edilen yapısıyla uyumlu toplantı sonrası özetler oluşturabilmesi için özel bir şablonu Yapılandırabilir.

Yeni bir özel şablon örneği

Bu model, organizasyonların toplantı sonuçlarının belgelenmesi ve paylaşılmasında daha fazla tutarlılığı Yetkisini Artırmasına yardımcı olur. Her kullanıcının kendi tercih ettiği biçimi oluşturmasına güvenmek yerine, hesap ekipler arasında daha standart iletişimi, incelemeyi ve takip sürecini destekleyen ortak bir özet çerçevesi tanımlayabilir. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://library.zoom.com/technical-library/tr/ai-whitepaper/zoommate.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.