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# （可选）BYOC 号码管理

本节提供将 BYOC 号码上传、关联并分配到您的 Zoom 账户和用户的分步说明。本节还包括配置呼叫转接逻辑、将 ELIN 分配到站点、配置路由规则，以及在生存性事件 & 活动 &直播期间如何启用呼叫转接的说明。对于不打算将其 ZPLS 模块与 SBC 集成的客户，这些流程不是必需的。但是，计划进行集成的客户 *会* 应尽快完成此流程，并在发生任何中断之前完成。

### 将 BYOC 号码列表上传到云

计划使用呼叫转接或紧急位置识别号码（ELIN）的客户必须将 BYOC 号码列表上传到网页门户。要添加的 BYOC 号码数量应等于在生存性事件 & 活动 &直播期间将支持的最大用户数和 ELIN 数量。

例如，如果某个站点有 100 个用户，则可能需要 100 个 BYOC 分机。此外，如果该站点使用 ELIN，则可能还需要额外的一个 BYOC 号码，总计 101 个号码。但是，如果并非所有用户都将分配 BYOC 号码，则可能只需更少的号码。要将 BYOC 号码添加到网页门户，请执行以下步骤：

1. 登录 Zoom Web门户。
2. 在……下 **电话系统管理** 子菜单中，选择 **电话号码**.
3. 选择 **BYOC** 选项卡。

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/c9de6554ea0f3ed2c30c7f475e6352f1961f5589" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
4. 使用以下方式手动添加 BYOC 号码： **添加** 按钮，或通过以下方式进行 CSV 上传： **导入** 按钮（提供 CSV 模板）。

{% hint style="info" %}
添加 BYOC 号码时，请务必将号码添加到它们将用于的特定站点。
{% endhint %}

### 将 BYOC 号码与用户关联

在贵公司的 BYOC 号码上传后，必须将其分配给特定用户，以便在常规操作期间使用。这定义了在生存性事件 & 活动 &直播之前或之后，将拨打至 BYOC 号码的呼叫路由到 Zoom 用户的逻辑。要将 BYOC 号码分配给用户，请执行以下步骤：

1. 登录 Zoom Web门户。
2. 在……下 **电话系统管理** 子菜单中，选择 **电话号码**.
3. 选择 **未分配** 选项卡。
4. 通过选择以下项来筛选电话号码： **站点** 它们分配到的。
5. 找到要分配的号码，然后单击 **分配给** ，弹出窗口将出现。

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/f809c66f82e40669d3bb94968f89735ad01e41a0" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
6. 在弹出窗口中，将 BYOC 号码分配给用户，然后单击 **OK**.
7. 根据需要重复。

### 配置生存性呼叫转接逻辑

{% hint style="info" %}
与前一节将 BYOC 号码与 Zoom 用户关联不同，本节专门定义呼叫转接逻辑 *在生存性事件 & 活动 &直播期间*。此处应用的呼叫转接逻辑不会影响常规操作或行为。
{% endhint %}

在将 BYOC 号码配置给用户和账户后，应在任何潜在的生存性事件 & 活动 &直播之前定义生存性呼叫转接逻辑。要配置生存性呼叫转接逻辑，请执行以下步骤：

1. 登录 Zoom Web门户。
2. 在……下 **电话系统管理** 子菜单中，选择 **公司信息**.
3. **选择站点名称** 从列表中（或点击 **账户设置** 如果为单站点配置）。
4. 选择该站点的 **设置** 选项卡。
5. 在下一屏幕上，找到 **Zoom Node** 子部分，以及该设置： **呼叫转接本地生存能力**。点击 **管理** 以加载新页面。

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/037b0b7384c1a57b3100da86bb638142d909a301" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
6. 在下一页上，单击蓝色 **添加** 按钮以开始定义呼叫转接规则。
7. **源号码** 是正在被转接的号码，例如用户的 Zoom Phone 注册号码。这些号码必须在配置呼叫转接之前分配。
8. **目标号码** 是源号码转接到的 BYOC 号码。
9. [请记住](#_uqxkanvtah5p) 多个源号码可以指向同一个目标号码，但一个源号码不能指向多个目标号码。

<div data-with-frame="true"><img src="/files/c121bda8983bb16f3b99c553b7cc409bd216eab8" alt="" width="563"></div>

10. 点击 **保存** 完成后，并根据需要为每个用户或电话号码重复。

{% hint style="info" %}
呼叫转接逻辑 **已禁用** 默认情况下处于禁用状态，并且必须在生存性事件 & 活动 &直播期间从网页门户手动启用。有关更多信息，请参阅以下部分： [启用呼叫转接](#_wobxo9fvuzgk).
{% endhint %}

### 配置 ELIN

每个站点支持一个 [紧急位置识别号码](#_wep0hh3heran) （ELIN），以在生存性事件 & 活动 &直播期间向紧急响应人员提供位置信息。要为站点配置 ELIN，请执行以下步骤：

1. 登录 Zoom Web门户。
2. 在……下 **电话系统管理** 子菜单中，选择 **公司信息**.
3. **选择站点名称** 从列表中（或点击 **账户设置** 如果为单站点配置）。
4. 选择该站点的 **设置** 选项卡。
5. 在下一屏幕上，找到 **Zoom Node** 子部分，以及该设置： **紧急位置识别号码 (ELIN)**。点击 **添加号码** 以填充号码选择字段。

<div data-with-frame="true"><img src="/files/26c69c35845c55a082edcd867240ec79da4bce99" alt="" width="563"></div>

6. 在下拉菜单中，选择将在生存性事件 & 活动 &直播期间用作拨打紧急服务的外拨呼叫号码的 BYOC 号码。如果该号码目前未列在账户中，请通过以下方式上传： [BYOC 号码上传流程](#_aezu04x8z043).
7. 管理员可以通过以下方式验证 ELIN 分配到生存性模块： **电话号码** 位于以下项下列出的页面： **电话系统管理** 子菜单。ELIN 号码将显示为已分配给 **Local Survivability**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/6343258cbb91fb64d01c1258d9cbd914159aee20" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

### 路由规则（可选）

需要路由规则（例如，拨打 9 以启用外拨拨号）的客户可在生存性事件 & 活动 &直播期间保留这些规则，以提供一致的最终用户体验；但是，当路由规则启用时，默认路由路径（SIP 群组）将被忽略，并保留号码转换。要在生存性事件 & 活动 &直播期间启用路由规则，请执行以下步骤：

{% hint style="info" %}
在站点级别定义的路由规则可由 ZPLS 保留。在账户级别定义的规则将不会保留。
{% endhint %}

1. 登录 Zoom Web门户。
2. 在……下 **电话系统管理** 子菜单中，选择 **公司信息**.
3. **选择站点名称** 从列表中（或点击 **账户设置** 如果为单站点配置）。
4. 选择该站点的 **设置** 选项卡。

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/4af2cb5458c6324339cfdd78fceeebacdde6f21b" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
5. 找到 **Zoom Node** 子部分，以及该设置： **Local Survivability**。勾选复选框以 **启用路由规则**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/22578ab3e3c90506704e46dbdf155d31e2e867df" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
6. 点击 **保存** 完成后。

{% hint style="danger" %}
必须重新启动 ZPLS 模块，此更改才会立即生效。
{% endhint %}


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```

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