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# (可选) BYOC 号码管理

本节提供逐步说明，指导您将 BYOC 号码上传、关联并分配到您的 Zoom 账户和用户。本节还包括配置呼叫转移逻辑、将 ELIN 分配给站点、配置路由规则以及在容灾事件期间如何启用呼叫转移的说明。对于不打算将其 ZPLS 模块与 SBC 集成的客户，这些过程不是必需的。但是，计划进行集成的客户 *要* 尽快完成此流程，并在任何中断发生之前完成。

### 将 BYOC 号码列表上传到云

计划使用呼叫转移或紧急位置识别号码（ELIN）的客户必须将 BYOC 号码列表上传到 Web门户。要添加的 BYOC 号码数量应等于容灾事件期间将支持的用户和 ELIN 的最大数量。

例如，如果某个站点有 100 位用户，则可能需要 100 个 BYOC 分机。此外，如果该站点使用 ELIN，则可能还需要一个额外的 BYOC 号码，总计 101 个号码。不过，如果并非所有用户都将分配 BYOC 号码，则较少的号码也可能足够。要向 Web门户添加 BYOC 号码，请执行以下步骤：

1. 登录 Zoom Web门户。
2. 在 [**管理员中心**](https://zoom.com/account) 导航菜单中，单击 **产品配置**，然后 **号码**，然后 [**电话号码**](https://zoom.com/cpw/page/phoneNumbers#/number-list).
3. 选择 **BYOC** 选项卡。

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://content.gitbook.com/content/ctBXUMeBy4rtLMmMkKRG/blobs/DEjs592w19e8kTa3BhB7/Unknown%20image" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
4. 使用“添加”按钮手动添加 BYOC 号码，或通过 **添加** 按钮，或通过 CSV 上传，使用 **导入** 按钮（提供 CSV 模板）。

{% hint style="info" %}
添加 BYOC 号码时，请务必将号码添加到它们将被分配用于使用的特定站点。
{% endhint %}

### 将 BYOC 号码与用户关联

在贵公司的 BYOC 号码上传后，必须将其分配给特定用户，以便在日常运行中使用。这定义了在容灾事件之前或之后，将拨打 BYOC 号码的呼叫路由到 Zoom 用户的逻辑。要将 BYOC 号码分配给用户，请执行以下步骤：

1. 登录 Zoom Web门户。
2. 在 [**管理员中心**](https://zoom.com/account) 导航菜单中，单击 **产品配置**，然后 **号码**，然后 [**电话号码**](https://zoom.com/cpw/page/phoneNumbers#/number-list).
3. 选择 **未分配** 选项卡。
4. 通过选择 **站点** 筛选这些电话号码。
5. 找到要分配的号码，然后单击 **分配给** ，随后将出现弹出窗口。

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://content.gitbook.com/content/ctBXUMeBy4rtLMmMkKRG/blobs/zyCyVOAflUYpLa96zB2r/Unknown%20image" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
6. 在弹出窗口中，将 BYOC 号码分配给用户，然后单击 **确定**.
7. 根据需要重复。

### 配置容灾呼叫转移逻辑

{% hint style="info" %}
不同于上一节将 BYOC 号码与 Zoom 用户关联，本节专门定义呼叫转移逻辑 *在容灾事件期间*。此处应用的呼叫转移逻辑不会影响日常操作或行为。
{% endhint %}

在将 BYOC 号码配置给用户和账户后，应在任何潜在的容灾事件之前定义容灾呼叫转移逻辑。要配置容灾呼叫转移逻辑，请执行以下步骤：

1. 登录 Zoom Web门户。
2. 在 [**管理员中心**](https://zoom.com/account) 导航菜单中，单击 **产品配置**，然后 **电话系统**，然后 [**公司信息**](https://zoom.com/pbx/page/telephone/settings#/settings).
3. **选择站点名称** 从列表中（或单击 **账户设置** 如果是单站点配置）。
4. 选择站点的 **设置** 选项卡。
5. 在下一个屏幕上，找到 **Zoom Node** 子部分，以及 **呼叫转移本地容灾**。单击 **管理** 以加载新页面。

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://content.gitbook.com/content/ctBXUMeBy4rtLMmMkKRG/blobs/tY9z4eP6l2Sy0kWDPqPb/Unknown%20image" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
6. 在下一页上，单击蓝色 **添加** 按钮以开始定义呼叫转移规则。
7. **源号码** 是被转发的号码，例如用户的 Zoom Phone 注册号码。在配置呼叫转移之前，必须先分配这些号码。
8. **目标号码** 是源号码被转发到的 BYOC 号码。
9. [请记住](#_uqxkanvtah5p) ，多个源号码可以指向同一个目标号码，但一个源号码不能指向多个目标号码。

<div data-with-frame="true"><img src="https://content.gitbook.com/content/ctBXUMeBy4rtLMmMkKRG/blobs/UZzkm122cuGAkEKvb6YC/Unknown%20image" alt="" width="563"></div>

10. 单击 **保存** 完成后，并根据需要对每个用户或电话号码重复。

{% hint style="info" %}
呼叫转移逻辑为 **已禁用** 默认关闭，且必须在容灾事件期间从 Web门户手动启用。有关更多信息，请参阅 [启用呼叫转移](#_wobxo9fvuzgk).
{% endhint %}

### 配置 ELIN

每个站点支持一个 [紧急位置识别号码](#_wep0hh3heran) （ELIN），用于在容灾事件期间向紧急救援人员提供位置信息。要为站点配置 ELIN，请执行以下步骤：

1. 登录 Zoom Web门户。
2. 在 [**管理员中心**](https://zoom.com/account) 导航菜单中，单击 **产品配置**，然后 **电话系统**，然后 [**公司信息**](https://zoom.com/pbx/page/telephone/settings#/settings).
3. **选择站点名称** 从列表中（或单击 **账户设置** 如果是单站点配置）。
4. 选择站点的 **设置** 选项卡。
5. 在下一个屏幕上，找到 **Zoom Node** 子部分，以及 **紧急位置识别号码（ELIN）**。单击 **添加号码** 以填充号码选择字段。

<div data-with-frame="true"><img src="https://content.gitbook.com/content/ctBXUMeBy4rtLMmMkKRG/blobs/bx8Qrb9UGju0GuJuCBXb/Unknown%20image" alt="" width="563"></div>

6. 在下拉菜单中，选择在容灾事件期间将用作拨给紧急服务的外拨呼叫号码的 BYOC 号码。如果该号码当前未列在账户中，请通过以下方式上传： [BYOC 号码上传流程](#_aezu04x8z043).
7. 管理员可以通过以下方式验证 ELIN 分配给容灾模块的情况： [**管理员中心**](https://zoom.com/account) → **产品配置** → **号码** → [**电话号码**](https://zoom.com/cpw/page/phoneNumbers#/number-list)。ELIN 号码将显示为已分配给 **本地容灾**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://content.gitbook.com/content/ctBXUMeBy4rtLMmMkKRG/blobs/Q1ID1ib8dawx0gipm5eE/Unknown%20image" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

### 路由规则（可选）

需要路由规则的客户（例如，拨打 9 以启用外拨）可以在容灾事件期间保留这些规则，以保持一致的最终用户体验；但是，当路由规则启用时，默认路由路径（SIP 群组）将被忽略，并且号码转换将被保留。要在容灾事件期间启用路由规则，请执行以下步骤：

{% hint style="info" %}
在站点级别定义的路由规则可由 ZPLS 保留。在账户级别定义的规则将不会保留。
{% endhint %}

1. 登录 Zoom Web门户。
2. 在 [**管理员中心**](https://zoom.com/account) 导航菜单中，单击 **产品配置**，然后 **电话系统**，然后 [**公司信息**](https://zoom.com/pbx/page/telephone/settings#/settings).
3. **选择站点名称** 从列表中（或单击 **账户设置** 如果是单站点配置）。
4. 选择站点的 **设置** 选项卡。

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://content.gitbook.com/content/ctBXUMeBy4rtLMmMkKRG/blobs/w7r5WDfa9lFIkkYEsNlK/Unknown%20image" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
5. 找到 **Zoom Node** 子部分，以及 **本地容灾**。勾选复选框以 **启用路由规则**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://content.gitbook.com/content/ctBXUMeBy4rtLMmMkKRG/blobs/dRKevbg5qQtKi9kLuSkn/Unknown%20image" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
6. 单击 **保存** 完成后。

{% hint style="danger" %}
必须重新启动 ZPLS 模块，此更改才会立即生效。
{% endhint %}


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```

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