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# 外部托管 PBX 概览

## **外部托管 PBX 服务模式概览**

本页讨论外部托管专用小交换机 (FHPBX) 服务模式，包括设计和网络方面的考量、功能/特性可用性以及服务功能。

#### <mark style="color:蓝色;">外部托管专用小交换机 (FHPBX) 可从位于其他国家的数据中心为商业版提供核心电话通讯系统服务</mark>

外部托管专用小交换机 (FHPBX) 是一种电话通讯服务模式，其中某个国家内的商业版（如印度）利用位于另一个国家（如新加坡或日本）的呼叫处理服务的“核心”（即 PBX）。该“核心”提供的基本服务包括呼叫连接、转接和会议，同时还提供语音信箱、呼叫队列和自动接待员等其他功能/特性。

#### <mark style="color:蓝色;">FHPBX 客户必须自带运营商 (BYOC)，并在其站点的 SBC 与 Zoom 的数据中心之间使用 MPLS 连接</mark>

虽然 FHPBX 的部署模式在不同服务提供商之间可能有所不同，但 Zoom 在印度的 FHPBX 服务模式要求客户通过专用的多协议标签交换（MPLS）连接，将其站点的会议边界控制器（SBC）连接到 Zoom 的国际数据中心。借助该连接，呼叫会从国际数据中心路由到相应站点的 SBC，然后通过客户提供的底层运营商（即自带运营商 (BYOC)）穿越印度的 PSTN 基础设施。

{% hint style="info" %}
**注意**

客户应注意，由于额外的传输时间和路由逻辑，这种网络配置可能会影响呼叫质量和延迟。不过，这种路由配置的影响通常可以忽略不计，微不足道。
{% endhint %}

#### <mark style="color:蓝色;">在 FHPBX 服务模式中，客户提供的运营商使商业版能够使用印度本地电话号码</mark>

法规要求阻止 Zoom 在 FHPBX 服务模式下原生支持、携号转入或提供印度本地固定电话号码。然而，由于 FHPBX 服务模式面向需要印度本地电话号码的客户，因此选择自带运营商 (BYOC) 的客户可以使用其运营商拥有和运营的印度本地电话号码。

{% hint style="danger" %}
**警告**

如果您的商业版不需要印度本地号码，FHPBX 服务模式可能并不适合您。不需要印度本地号码的客户，最好使用 Zoom Phone 的标准服务；如果以印度卢比（INR）付款，则可使用 Zoom Phone India。
{% endhint %}

#### <mark style="color:蓝色;">FHPBX 服务模式</mark> *<mark style="color:蓝色;">始终</mark>* <mark style="color:蓝色;">使用印度境外的数据中心进行呼叫路由和媒体传输</mark>

在 FHPBX 服务模式下，印度境内的商业版将 **始终** 连接到位于日本或新加坡的 Zoom 国际数据中心，以进行呼叫路由和媒体传输。此设计使 Zoom 能够向印度境内已注册 OSP 的商业版提供 Zoom Phone 服务，并帮助其启用并保持对 OSP 条款和条件以及印度电话通讯法律法规的合规性。

#### <mark style="color:蓝色;">FHPBX 模式支持多个站点之间的流量聚合</mark>

采用 FHPBX 服务模式的客户可利用其 MPLS 连接在各站点之间汇聚数据流量，且无需为每个站点分别建立 MPLS 连接。

#### <mark style="color:蓝色;">除了独特的网络配置外，FHPBX 服务模式提供的功能/特性和服务与 Zoom Phone 的标准服务相同</mark>

简而言之，FHPBX 模式在所提供的服务和功能/特性方面，与 Zoom Phone 的标准、全球在线电话通讯产品完全相同。FHPBX 服务模式与传统 Zoom Phone 部署之间唯一显著的差异，是复杂的网络要求（即 MPLS）以及用于印度本地电话号码的客户提供运营商。再次说明，如果您的商业版不需要印度本地电话号码，FHPBX 服务模式很可能并不适合您，您的商业版需求大概率可由 Zoom Phone 的标准服务满足。

## **外部托管 PBX 的要求、注意事项和条件**

以下部分简要介绍与 FHPBX 服务模式相关的值得注意的要求、注意事项和条件。

#### <mark style="color:蓝色;">印度境内的商业版必须是其他服务提供商 (OSP)，才能使用 FHPBX 服务模式</mark>

为了遵守印度政府的法规，客户 **必须** 必须是其他服务提供商 (OSP)，才能使用 FHPBX 服务。不是 OSP 的商业版无资格使用 FHPBX 服务，建议考虑 Zoom Phone India；只要满足所有额外要求，它对已注册 OSP 和非 OSP 的商业版都在线可用。

#### <mark style="color:蓝色;">FHPBX 客户负责维护其自己的呼叫详细录制（CDR）</mark>

由于采用 FHPBX 模式的客户必须自带运营商，因此客户需依据 OSP 条款和条件以及印度的法律法规，维护其自己的呼叫详细录制（CDR）。Zoom **不会** 为此服务模式下的客户保留独立的 CDR 录制。

#### <mark style="color:蓝色;">Zoom 不接受 FHPBX 服务模式客户使用印度卢比进行付款</mark>

Zoom 不接受印度卢比（INR）作为 FHPBX 服务模式的货币。希望购买 FHPBX 服务模式的客户必须使用美元或欧元等全球货币付款。或者，希望以卢比付款的客户应考虑 Zoom Phone India；该产品仅可使用印度卢比在线购买。


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