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# Zoom Phone 本地生存能力

#### <mark style="color:蓝色;">ZPLS 是一种本地部署的虚拟设备，当 Zoom 数据中心不可达时，它可在同一站点内的用户之间连接内部呼叫</mark>

ZPLS 模块是一种本地部署的设备，可让同一 **站点**，通过公共网络连接，在 Zoom 数据中心不可达时彼此拨打呼叫。这为商业版连续性创建了一个生存能力解决方案，以应对网络中断或你的网络与 Zoom Phone 数据中心断开连接这一 事件 & 活动 &直播 中。

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfIaY-AwEfwP-SPZuPTW4kuxlVkMIaOhepcjOSspqFouRsmiUG1HBJeKSYIMvPf_U8eS2a9wOn-94HaMg18Y53EyYEKM3R63jrxxfeWk9Zfon-9wSeYh4Q8LB3JbNeLPU0cJWmlUdAbKEi_pO6iH1k?key=gORaE6vjeZ6i7Y4PGyLKfw" alt=""><figcaption><p>Zoom Phone 无法访问时，单站点设计中的 ZPLS 示例图。</p></figcaption></figure>

#### <mark style="color:蓝色;">当每个站点的 ZPLS 设备连接到同一网络时，ZPLS 还支持跨站点呼叫</mark>

单独使用时，ZPLS 模块可为同一 Zoom Phone 内的用户提供生存能力 **站点**。但是，通过本地、园区或广域网络连接的多个 ZPLS 模块可支持跨站点通信，只要内部网络保持运行，就能在生存能力 事件 & 活动 &直播 期间正在连接来自不同站点的用户。

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcxgD8BzKtvzr8Z5Ib5g3dMOJN8WCdbGjdhXZc4tWHGUcMyTewQAp5Wirc2571DJQLidca7oHPFxi2RaEshZokwSS4daXUGgHBN1eYUHmA9M_WLjuDmBlme0xqvuNkkve-veuHqZ2-5QcDqOgHQOw?key=gORaE6vjeZ6i7Y4PGyLKfw" alt=""><figcaption><p>Zoom Phone 无法访问时，多站点设计中的 ZPLS 示例图。</p></figcaption></figure>

#### <mark style="color:蓝色;">客户可以将 ZPLS 与 SBC 集成，以便在 Zoom 数据中心不可达时拨打和接听 PSTN 呼叫</mark>

客户可以将 ZPLS 模块与会议边界控制器（SBC）集成，以便在 Zoom 数据中心不可达时实现外部公共交换电话网（PSTN）连接。这使得使用 Zoom 或第三方 BYOC 运营商提供的 PSTN 号码的用户，即使在云中启用了用于生存能力的呼叫转接，也可以接收来自外部方的拨入呼叫，并且无论本地网络状况或 Zoom 数据中心可用性如何，都可以拨打外部电话。

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf1FEktNjOIhFhosH_UtOO3TgKBj-xG3sBACdmait9a91iCbSzdaNFCGSuQ2k-dL2j9XBIQRJgJAw276wf6m7G0JFxQQl9sQxvt0OlzE8fSF3QFiNTAPhuA45zBIxbiZI4fvvU3LHGOu2L0gXNUt-Y?key=gORaE6vjeZ6i7Y4PGyLKfw" alt=""><figcaption><p>Zoom Phone 无法访问时，带有 PSTN 的多站点设计中的 ZPLS 示例图。</p></figcaption></figure>

#### <mark style="color:蓝色;">ZPLS 支持生存能力分发群组，在生存能力 事件 & 活动 &直播 期间提供更细致的呼叫路由能力</mark>

ZPLS 模块支持生存能力分发群组（SDG），用于在生存能力 事件 & 活动 &直播 期间进行细致的呼叫路由配置。借助 SDG，商业版可以将内部呼叫和拨入 PSTN 呼叫路由到单个用户、用户群组（类似于呼叫队列或共享群组）、IVR 菜单、另一个电话号码，或者在必要时路由到另一个 SDG。

虽然 SDG 无法像标准运行中的呼叫队列、共享线路组或自动接待员那样提供同等的全功能，但 SDG 仍可继续支持商业版的关键呼叫路由需求，直到恢复正常运营。

#### <mark style="color:蓝色;">概览图</mark>

下图展示了与 ZPLS 模块和 SBC 配置一起使用的网络端口和数据流。

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXe0RzjmtklynLnIbGu7WIvomN-MZKqUR9oct-A7HDPUuakzUzhJfa4Hk7G11eLlwHMSYhScJy_LunvozXvylqo-vavp6UypiPCD5gWtpN6OgHt1p2Jad6j6QAp-MkS34xUykZwo5jHhnIbAMXTN7Jo?key=gORaE6vjeZ6i7Y4PGyLKfw" alt=""><figcaption><p>包含在 ZPLS 模型和 SBC 配置中使用的网络端口和数据流的图。</p></figcaption></figure>

有关更多信息，请参阅 Zoom 的支持中心 [Zoom Phone 本地生存能力](https://support.zoom.com/hc/en/category?id=kb_category\&kb_category=fce9b6da8720391089a37408dabb35d9).


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