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# Zoom Phone 本地生存能力

#### <mark style="color:蓝色;">ZPLS 是一种本地部署的虚拟设备，当 Zoom 数据中心无法访问时，它可以连接同一站点中用户之间的内部呼叫</mark>

ZPLS 模块是一种本地部署的设备，允许同一 **站点**，通过公共网络连接，在 Zoom 数据中心无法访问时彼此拨打电话。这为在网络故障或网络与 Zoom Phone 数据中心断开连接时的业务连续性创建了一种生存能力解决方案。

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfIaY-AwEfwP-SPZuPTW4kuxlVkMIaOhepcjOSspqFouRsmiUG1HBJeKSYIMvPf_U8eS2a9wOn-94HaMg18Y53EyYEKM3R63jrxxfeWk9Zfon-9wSeYh4Q8LB3JbNeLPU0cJWmlUdAbKEi_pO6iH1k?key=gORaE6vjeZ6i7Y4PGyLKfw" alt=""><figcaption><p>在 Zoom Phone 无法访问时，单站点设计中的 ZPLS 示例图。</p></figcaption></figure>

#### <mark style="color:蓝色;">当每个站点的 ZPLS 设备连接到同一网络时，ZPLS 还支持跨站点呼叫</mark>

单独使用时，ZPLS 模块可为同一 Zoom Phone **站点**。但是，通过局域网、园区网或广域网连接的多个 ZPLS 模块可以支持跨站点通信，只要内部网络保持运行，就能在生存能力事件期间连接来自不同站点的用户。

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcxgD8BzKtvzr8Z5Ib5g3dMOJN8WCdbGjdhXZc4tWHGUcMyTewQAp5Wirc2571DJQLidca7oHPFxi2RaEshZokwSS4daXUGgHBN1eYUHmA9M_WLjuDmBlme0xqvuNkkve-veuHqZ2-5QcDqOgHQOw?key=gORaE6vjeZ6i7Y4PGyLKfw" alt=""><figcaption><p>在 Zoom Phone 无法访问时，多站点设计中的 ZPLS 示例图。</p></figcaption></figure>

#### <mark style="color:蓝色;">客户可以将 ZPLS 与 SBC 集成，以便在 Zoom 数据中心无法访问时拨打和接听 PSTN 呼叫</mark>

客户可以将 ZPLS 模块与会议边界控制器 (SBC) 集成，以实现外部公共交换电话网 (PSTN) 连接，当 Zoom 数据中心无法访问时。这样，使用由 Zoom 或第三方 BYOC 运营商提供的 PSTN 号码的用户，在云中启用生存能力呼叫转移时，可以接收来自外部方的拨入呼叫，并且无论本地网络状况或 Zoom 数据中心可用性如何，都可以拨打外部电话。

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf1FEktNjOIhFhosH_UtOO3TgKBj-xG3sBACdmait9a91iCbSzdaNFCGSuQ2k-dL2j9XBIQRJgJAw276wf6m7G0JFxQQl9sQxvt0OlzE8fSF3QFiNTAPhuA45zBIxbiZI4fvvU3LHGOu2L0gXNUt-Y?key=gORaE6vjeZ6i7Y4PGyLKfw" alt=""><figcaption><p>在 Zoom Phone 无法访问时，带有 PSTN 的多站点设计中的 ZPLS 示例图。</p></figcaption></figure>

#### <mark style="color:蓝色;">ZPLS 支持生存能力分发群组，在生存能力事件期间提供精细的呼叫路由功能</mark>

ZPLS 模块支持生存能力分发群组 (SDG)，可在生存能力事件期间提供精细的呼叫路由配置。借助 SDG，商业版可以将内部和拨入 PSTN 呼叫路由到单个用户、一组用户（类似于呼叫队列或共享群组）、IVR 菜单、另一个电话号码，或者在必要时路由到另一个 SDG。

尽管 SDG 不提供与标准操作呼叫队列、共享线路群组或自动话务员相同的全功能特性，但 SDG 可以继续支持商业版的关键呼叫路由需求，直到恢复正常运营。

#### <mark style="color:蓝色;">概览图</mark>

下图展示了 ZPLS 模块和 SBC 配置所使用的网络端口和数据流。

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXe0RzjmtklynLnIbGu7WIvomN-MZKqUR9oct-A7HDPUuakzUzhJfa4Hk7G11eLlwHMSYhScJy_LunvozXvylqo-vavp6UypiPCD5gWtpN6OgHt1p2Jad6j6QAp-MkS34xUykZwo5jHhnIbAMXTN7Jo?key=gORaE6vjeZ6i7Y4PGyLKfw" alt=""><figcaption><p>包含在 ZPLS 模型和 SBC 配置中使用的网络端口和数据流的示意图。</p></figcaption></figure>

请参阅 Zoom 的支持中心，了解有关以下内容的更多信息： [Zoom Phone 本地生存能力](https://support.zoom.com/hc/en/category?id=kb_category\&kb_category=fce9b6da8720391089a37408dabb35d9).


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