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# Zoom Phone 蓝皮书

## 简介

本文件旨在为读者提供对 Zoom Phone——Zoom 的基于云的电话通讯服务——的总体概览、描述和理解。在本文档中，读者将了解 Zoom Phone 提供的各种在线功能、该服务功能/特性的见解，以及帮助设置新账户的信息，其中包括其网络环境。虽然本文档力求全面覆盖，但并不涵盖 *每一项* 在线功能，因为 Zoom Phone 团队仍在持续创新并定期推出新功能。欢迎有疑问的读者与他们的账户或销售团队联系，以咨询与本产品相关的任何问题，从而帮助确保对 Zoom Phone 可以为您的商业版提供什么有一个量身定制的理解。

### <mark style="color:蓝色;">如何使用本文档</mark>

本文件旨在以小块内容的形式为您提供信息，让学习新产品更轻松。在本文档中，我们通过两种方式实现这一点：

1. 在可能的情况下，在标题中概括说明性内容。
2. 以类别方式列出 Zoom Phone 的功能/特性和体验，并附上简短、实用的摘要，将内容拆解为简单概念，同时提供相关支持文章的链接。

例如，在 **Zoom Phone 概览** 页面中，您将读到：“*Zoom Phone 提供三种主要服务方案：原生、BYOC 云对等连接和 BYOC 本地对等连接。*”。这段标题的目的，是先向您提供信息，这样您就能在不必费力解读几段文字的情况下，先了解您正在阅读内容的大意。

在其他地方，我们采用了按主题的方式，因为有些功能/特性 *有点* 过于细致复杂，难以用简短的标题轻松概括。例如，像“*自动接线员*”和“*安全标准*”这样的 Zoom Phone 功能/特性会按主题列出，以便更容易找到它们及其相关内容。因此，当您阅读 *下一步* 标题“*原生构建的 Zoom Phone 解决方案*”时，您就知道自己正在阅读关于 *该* 服务方案，以及与之相关的任何其他重要区别。

归根结底，我们希望这份文档对您——读者——来说清晰、实用且信息丰富。基于这个原因，我们加入了插图、建议、注释、一些注意事项，以及大量指向我们支持中心的链接，这样您就始终能够获得每一项相关功能/特性的最新说明。话虽如此，在您考虑并探索 Zoom Phone 以满足您的商业版需求时，我们希望这份文档对您而言极具价值。

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[概述](/technical-library/zh/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/overview.md)
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[配置](/technical-library/zh/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/configuration.md)
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[用户体验](/technical-library/zh/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/user-experience.md)
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[管理员体验](/technical-library/zh/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/admin-experience.md)
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[隐私、安全和合规性](/technical-library/zh/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/privacy-security-and-compliance.md)
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[Zoom Phone 本地生存能力](/technical-library/zh/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/zoom-phone-local-survivability.md)
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[迁移策略](/technical-library/zh/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/migration-strategies.md)
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[注意事项](/technical-library/zh/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/things-to-note.md)
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[故障排除](/technical-library/zh/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/troubleshooting.md)
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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```

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