APAC 移植

时间框架和激活 Windows

端口需要多长时间？

这些是指导性意见和平均时间框架，并且始终可能根据原运营商工作负载而更改。

所有亚太地区：10-12周

注意

APAC 端口迁移通常需要数月才能从提交之日起完成。

我的端口何时进行？

新加坡：当地时间下午 2:00-4:00
澳大利亚:
- 简单端口（CAT-A）：上午 10:00-11:00 当地时间
- 复杂端口（CAT-C）：端口确认后提供时间段
新西兰：上午 10:00-11:00 当地时间
日本：下午 9:00-1:00 当地时间
安排/定时发送：周一至周五（当地节假日除外）

注意

不支持工作时间之外和周末的端口迁移激活。预计在亚太地区号码端口期间会有停机。

指南

您提供的信息 必须匹配 你当前服务提供商那里的录制内容是什么。
在大多数亚太国家，LOA 上注明的地址 必须匹配 携号转网电话号码的地理区号。
号码携转需要包含在 LOA 中，而不是作为附件，除非另有许可。
由于某些国家不允许将号码块/号码范围拆分，DDI 号码块可能需要完整端口。请参阅我们的常见问题解答 (FAQ) 页面更多信息。
号码可携带性检查只能在订单提交后进行。
在端口激活窗口期间，您可能会遇到来电服务部分中断。

本地号码携号转网

如何申请携号转网

下载并完成所需的授权书（LOA）来自相应国家/地区。
- 请参阅国家指南如果您需要帮助。
- 如果您当前有试用/临时号码，并希望在端口完成后将其替换，请完成号码更换表。替换进来的号码将与替换出去的号码一一对应，作为等同替换。
提交您的订单这里并确保按照以下步骤操作：
- 请选择您的请求类型：Zoom Phone 携号转网
- 产品: 选择目标产品（Zoom Phone 或 Zoom 呼叫中心）
- 问题类型: 新的携号转网
- 携号转网国家: 选择澳大利亚、新西兰、马来西亚、新加坡或香港。
- 携号转网号码数量 （选择要携号转网的号码数量范围）：
- 主题: 保持原样。
- 说明（请确保下列详细信息已显示，以便顺利办理）：
  - Zoom Phone 账户号码
  - 其他详细信息和说明：
    如果订单是用于以下情况，请添加备注 BYOC 号码携号转网。
    如适用，请提供目标转网日期（参见一般指南部分）。
- 附件:
  - 已填写并签署 LOA （手写签名或电子签名）。
  - 与您的携号转网号码相关的近期电话账单（日期应在最近 30 天内）。
  - 适用于目标国家的其他文件（参见国家指南部分）。
Zoom 将审核并确认已收到请求，并在订单推进过程中提供更新。
Zoom 将向您的服务提供商发送请求，以验证 LOA 上的信息，因为转移请求也取决于您的服务提供商。您的请求将被批准或拒绝：
- 已拒绝: 如果被拒绝，Zoom 将告知您携号转网请求未成功。拒绝可能由多种原因导致。Zoom 的携号转网团队将告知您拒绝原因。解决可能需要您或您当前运营商采取行动。注意：这可能会为您的携号转网请求增加不确定的时间
- 已批准: 如果获得批准，Zoom 将告知您携号转网订单已获批准，并提供您的号码转移到 Zoom 的日期，号码将在转网当天或之前在线，供您在 Zoom Web门户.

亚太地区携号转网要求

请参阅我们关于以下内容的支持文章：申请携号转网（亚太地区），以查看最新的携号转网要求信息.

日本携号转网详情

Zoom Phone 在日本提供全面的电话通讯服务，包括免费号码和本地号码的携号转网（拨入和外拨均支持）。有关日本特定流程的详细信息，包括免费号码携号转网要求、与受支持运营商及群组场景相关的本地号码携号转网、号码转出流程和故障排除，以及号码管理中的商业版地址配置，请参阅我们专门的日本电话通讯指南：日本免费号码携号转网指南, 日本本地号码携号转网指南, 日本号码转出指南，以及提交日本的合规性或商业版地址验证. \

最后更新于 8个月前

这有帮助吗？