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# Zoom 自动拨号器

## 简介

Zoom Auto Dialer 是一款智能集成式外拨通话工具，专为现代销售和拓展团队打造。作为原生 Zoom Phone 附加组件，它消除了困扰当今销售和呼叫流程的工作流碎片化和低效问题。\
\
我们的解决方案让销售、支持、服务和拓展代表能够专注于最重要的事项——与潜在客户和联系人进行有意义的交流——而非将时间浪费在技术配置和手动流程上。Zoom Auto Dialer 包括：

* 自动顺序拨号
* 智能语音信箱留言投放
* AI 生成的摘要
* 历史记录、备注和联系人处置
* 集成电子邮件和安排
* 与第三方集成以及用于呼叫列表的 CSV 导入

本指南将帮助 Zoom Phone 管理员了解整体设置和配置选项，从而根据其商业版需求做出最佳选择。Zoom 支持文章已详细说明具体配置步骤，因此本指南将引用这些支持文章，并侧重于帮助进行配置选择的指南和建议。

**本文涵盖：**

* 设置 Zoom Auto Dialer
* 呼叫列表和潜在客户
  * CSV
  * Salesforce
  * 拓展
  * HubSpot
  * API
* 最终用户体验
* 报告

每个部分末尾均附有简短视频，用于演示该部分涵盖的内容。

## 设置 Zoom Auto Dialer

Zoom Auto Dialer 的设置和开始使用最快只需几分钟！如上所述，本文不会逐一介绍所有可用设置，但会讲解整体流程，并提供相关支持文章的参考链接，以便您深入了解各项设置。虽然我们会介绍许多可为 Auto Dialer 用户设置的选项，但请注意，开箱即用的设置可让用户立即导入呼叫列表并开始拨号！配置选项可让您根据组织的需要进行精细配置，或保持简洁。整个设置过程中需要牢记的一点是，Zoom Auto Dialer 使用 Zoom Phone 拨打呼叫。因此，在添加 Zoom Auto Dialer 前，您需要确保已为用户设置好 Zoom Phone 并且其正常运行。每次呼叫都会采用 Zoom Phone 的拨号规则和策略（例如通话录音）。如果用户不允许呼叫特定国家/地区，或者在 Zoom Phone 中启用了包含免责声明的通话录音，Auto Dialer 将遵循相同的规则和策略。

#### 许可证

您首先需要向 Zoom Phone 用户添加 Zoom Auto Dialer 许可证。Zoom Auto Dialer 许可证类型（地区和不限量/按量计费）需要与 Zoom Phone 许可证类型相匹配。下表简要说明了 Zoom Auto Dialer 与电话许可证的匹配方式。

| Zoom Phone (ZP) 许可证  | Zoom Auto Dialer 许可证                         |
| -------------------- | -------------------------------------------- |
| ZP 专业版（BYOC 或按量计费通话） | Zoom Auto Dialer                             |
| ZP 美国/加拿大按量计费        | Zoom Auto Dialer                             |
| ZP 日本按量计费            | Zoom Auto Dialer                             |
| ZP 英国/爱尔兰按量计费        | Zoom Auto Dialer（2026 年第一季度末）                |
| ZP 澳大利亚/新西兰按量计费      | Zoom Auto Dialer（2026 年第一季度末）                |
| ZP 美国/加拿大不限量         | Zoom Auto Dialer 美国/加拿大不限量                   |
| ZP 日本不限量             | Zoom Auto Dialer 日本不限量                       |
| ZP 英国/爱尔兰不限量         | Zoom Auto Dialer 美国/爱尔兰不限量（2026 年 3 月/4 月）   |
| ZP 澳大利亚/新西兰不限量       | Zoom Auto Dialer 澳大利亚/新西兰不限量（2026 年 3 月/4 月） |

简而言之， **Zoom Auto Dialer** 许可证将匹配任意按量计费或 BYOC 通话套餐，而每个地区不限量通话套餐将拥有独特的 Auto Dialer 许可证。Zoom 还提供名为以下项目的捆绑软件包： **美国/加拿大** **Auto Dialer Plus**，其中将以下许可证捆绑在一起。

* Zoom Phone 美国/加拿大不限量
* 10 个 Zoom Phone 美国/加拿大号码许可证
* Zoom Auto Dialer 美国/加拿大不限量
* Zoom Scheduler
* Zoom Revenue Accelerator
* Zoom Clips

**注意：** 在 2026 年第一季度，Auto Dialer Plus 也将面向日本市场推出，并将上述美国/加拿大许可证替换为日本许可证。

获得正确的许可证后，只需将其添加至 Zoom Phone 用户！可通过进入 **电话系统管理 → 用户和会议室** 批量或单独添加。

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* **批量** - 选择多个 Zoom Phone 用户， **分配软件包**，然后选择正确的 Auto Dialer 许可证并点击“确认”。

<div data-with-frame="true"><img src="/files/7b128d013213597f6b7bcad975455e162058bf75" alt=""></div>

<div data-with-frame="true"><img src="/files/776e76eb3f9d47ebda02f31bb31e9c9f3bf8fd9a" alt=""></div>

* **单独** - 打开特定 Zoom Phone 用户，点击 **分配**，选择正确的 Auto Dialer 许可证并点击“保存”。

<div data-with-frame="true"><img src="/files/069c786672ab9f1d79ba3fd29468b3f8b831ab72" alt=""></div>

<div data-with-frame="true"><img src="/files/5b7ca036fcb1faa508b9b6f74a9560edf8db8fc3" alt=""></div>

#### 配置默认设置

管理员可能希望自定义 Auto Dialer 的某些默认设置，以免用户逐一设置；但开箱即用的设置可让用户立即创建呼叫列表并开始呼叫！导航至 **账户管理** → **账户设置** ，然后选择 **Revenue Accelerator** 选项卡。随后可点击 **拨号器** 跳转至特定的 Auto Dialer 设置。（根据您是否拥有 Zoom Revenue Accelerator 的额外许可证，可用选项可能有所减少——拥有固然很好，但并非 Auto Dialer 的必需条件。）配置中的许多项目都有 **锁定** 图标。如果您锁定这些设置，最终用户将无法更改它们。

<div data-with-frame="true"><img src="/files/68f57c43501e041bfce894aaf9b966c10fbf6664" alt=""></div>

以下是关于每项可用设置的一些说明，可帮助您决定哪些设置最适合您的组织。

* **处置** - 默认处置（已接通、未接听、忙碌等）非常适合大多数团队。若您的销售流程存在独特结果——例如“已安排演示”或“需要技术审查”——可考虑添加自定义处置，帮助团队追踪对业务最重要的事项。

<div data-with-frame="true"><img src="/files/2b0d709c3a412eb729aa72228f14ccbaaaf0e601" alt=""></div>

* **呼叫场景映射** - 呼叫场景映射可大幅节省时间！当呼叫转入语音信箱或遇到忙音时，Auto Dialer 可自动为其添加标签和备注，让代表无需浪费时间进行手动数据录入。多数团队会先使用默认设置，再经过一两周的实际使用后加以优化。

<div data-with-frame="true"><img src="/files/80ca52e2736477bd7743fcb82bef51b97201dc50" alt=""></div>

**影响拨号速度的设置**

* **时间间隔** - 使用顺序拨号（一次呼叫超过 1 位潜在客户）时，此设置决定转至下一通呼叫的速度（0–20 秒）。建议从 3–5 秒开始，以便代表在呼叫之间稍作休息。

<div data-with-frame="true"><img src="/files/34d82d3f49488704b6a9ef55651d9f8f7f76cb5d" alt=""></div>

* **自动挂断** - 当呼叫正在响铃但未被接听时，在挂断前等待多长时间。请注意：在美国，6 秒约等于响铃 1 次。

<div data-with-frame="true"><img src="/files/b117dd6f228b6b925241e7452e51523f4c05827d" alt=""></div>

* **每次拨号的潜在客户数量** - 这是您的强大设置！若要一次呼叫一人，请设置为 1；若用于重视速度的大量呼叫活动，请设置为 2-4。最大设置为 4，因为这是 Zoom Phone 用户可同时进行的最大呼叫数量。

<div data-with-frame="true"><img src="/files/106468b3632afce7a7abf7182225be87b58b34e2" alt=""></div>

* **有助于合规性的设置**
  * **录音提醒** - 在 X 秒后提示代表开始录音，使其有时间先通知客户。范围可设置为 0 秒到您想要的任意秒数。

<div data-with-frame="true"><img src="/files/01e71f45409143dcc6f3dcd36868497621c43783" alt=""></div>

* **销售人员工作效率报告** - 此设置配置报告的处理方式。启用后，每个切换开关都会提供一个阈值以触发报告中的 **低** 和 **良好** 标签。查看报告时，这些标签可帮助您快速了解 Zoom Auto Dialer 用户是否达到其目标。如需深入了解每个项目，请参阅下方支持文章。

<div data-with-frame="true"><img src="/files/30bea827e230edeade53d3e1ca4fc914868945c4" alt=""></div>

* **集成启用** - 此部分是否显示取决于您是否已启用特定集成。它允许您在账户级别连接至第三方。并非所有集成都提供此账户级别的连接工具。

<div data-with-frame="true"><img src="/files/11e64dc3ac65aeb05210bdbdece11e67d1625508" alt=""></div>

请参阅我们的 [支持文章 - 管理 Zoom Auto Dialer 账户设置](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0079171) ，了解任何设置的更多详细信息。

#### 设置用于本地拨号的号码池

Zoom Auto Dialer 有一项非常出色的功能，称为 **本地拨号**。本地拨号允许您创建一个 Zoom Phone 电话号码池，供所有 Auto Dialer 用户使用。然后，当 Auto Dialer 用户发起外拨呼叫时，本地拨号会尝试找到与被叫号码具有相同区号的号码，并将其用作该呼叫的通话ID。这会让呼叫显得更本地化！

<div data-with-frame="true"><img src="/files/0bc2a7533531ec96495f8e384a20c276648aed50" alt=""></div>

除外拨呼叫外，本地拨号还可处理客户（被叫方）的回拨及其路由方式。以下是高级别配置：

* 导航至 **账户管理** → **账户设置** ，然后选择 **Zoom Phone** 选项卡。
* 向下滚动（或搜索）以查找 **管理 Zoom Auto Dialer 对电话号码的访问权限。**
* 在此部分中，您可以：
  1. 启用本地拨号。
  2. 管理号码列表 - 号码将显示所有未分配的 Zoom Phone 电话号码。如需额外号码，您将使用相同的 Zoom Phone 流程 *和* 号码许可证，如同获取号码并将其添加至 Zoom Phone 用户时一样。
  3. 允许回拨至 Auto Dialer 用户（将被叫方通话ID匹配至发起呼叫的 Auto Dialer 用户）。
  4. 如果超出回拨时间范围，应将呼叫路由至何处。如果有人呼叫但无法匹配通话ID，也适用此设置。

<div data-with-frame="true"><img src="/files/0e69faf61b84ad89cce72dcda3e185a9d1c1d082" alt=""></div>

<div data-with-frame="true"><img src="/files/a0958c1b7d0c12555bec9ee20a8c9f505c5869c7" alt=""></div>

#### 与邮件和日历集成

Auto Dialer 的另一项优势是可以快速向联系人发送电子邮件以及安排后续会议。这些操作直接在 Auto Dialer 的呼叫窗口中完成，使用户无需在不同窗口之间切换。

<div data-with-frame="true"><img src="/files/dc1deb061bf460567d043d0f1201ceb53202dbf1" alt=""></div>

请参阅 [支持文章 - 设置 Revenue Accelerator 电子邮件集成](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058880) ，了解如何将您的电子邮件和日历链接到 Auto Dialer（与链接到完整 Revenue Accelerator 所用的流程相同）。

## 呼叫列表和潜在客户

Zoom Auto Dialer 可导入包含各个待呼叫潜在客户的呼叫列表，可直接通过 CSV（逗号分隔值）、通过我们支持的第三方集成之一或通过 API 导入，从而实现灵活的自定义。请注意，Zoom Auto Dialer 是 Zoom Phone 的附加组件。下方的第三方解决方案利用 *现有* Zoom Phone 集成将数据从 Zoom 写入第三方解决方案。例如，记录呼叫、录音链接和 AI 呼叫摘要。如果尚未设置，这些集成将需要进行设置。请参阅 [支持文章 - 导入 Zoom Auto Dialer 潜在客户和管理呼叫列表](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0079684) ，查看具体设置说明。下文将介绍每种创建呼叫列表方法的高级别流程和重要说明。

#### CSV

创建 CSV 呼叫列表非常简单——就像填写电子表格一样：

* **首先**，确定您要呼叫的是现有客户（联系人）还是潜在客户（销售线索）。这很重要，因为字段略有不同。
* **然后**，获取 CSV 模板（它基本上是预先格式化的电子表格），填写您的潜在客户信息并上传。完成！请注意，联系人和销售线索所用的 CSV 模板略有不同！
* **专业提示：** 在上传数百个联系人之前，先使用包含 5–10 位潜在客户的小型测试列表，以确保数据映射正确。

<div data-with-frame="true"><img src="/files/dbdf8c2899fbeb6b13bbcc3f9804e559cc1c1daf" alt=""></div>

<div data-with-frame="true"><img src="/files/438fe4e81c4a760ca3c6d167bacd245918214989" alt=""></div>

<div data-with-frame="true"><img src="/files/c989ad426346967d885c3317068da13c47ef0007" alt=""></div>

#### 第三方集成

第三方集成允许用户从受支持的第三方系统中自动提取呼叫列表和潜在客户。\
再次提醒，您应已完成将 Zoom Phone 集成至这些相同第三方解决方案的操作 *之后* 再设置 Zoom Auto Dialer 集成。这些集成的设置步骤如下：

* **管理员** - 从以下位置授权与第三方系统的集成： **账户管理** → **账户设置** → **Revenue Accelerator** → **集成启用** 部分。
* **注意**：Salesforce 授权作为以下流程的一部分完成： [Zoom Phone 集成设置](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060915).

<div data-with-frame="true"><img src="/files/11e64dc3ac65aeb05210bdbdece11e67d1625508" alt=""></div>

* **用户** - 在 Zoom Auto Dialer 中授权集成。
* **用户** - 选择正确的筛选条件，以导入您想要呼叫的呼叫列表和潜在客户。

#### **Salesforce**

* **管理员设置** - Zoom Auto Dialer 无需特定配置即可与 Salesforce 配合使用。请务必完成 [支持文章 - SFDC-Zoom Phone 集成设置](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060915) 以及 [Zoom Phone Salesforce 集成技术库文章](https://library.zoom.com/zoom-workplace/zoom-phone/expert-insights/zoom-phone-salesforce-integration)
* **用户设置** - 要让用户能够从 Salesforce 将呼叫列表提取至 Auto Dialer，他们需要完成两者的用户授权： [Zoom Phone](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0057953) 和 [Zoom Revenue Accelerator](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0077576).
  * 该 [Zoom Phone](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0057953) 授权允许拨号器（和 Zoom Phone）将呼叫结果、转写、语音信箱链接和 AI 呼叫摘要写回 SFDC 中的任务。
  * 该 [Zoom Revenue Accelerator](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0057953) 授权允许 Auto Dialer 将联系人提取到呼叫列表中。如果您已完成 SFDC-Zoom Phone 集成设置，以下是有关 Zoom Phone 和 Zoom Revenue Accelerator 双方用户端授权的简短视频。

{% embed url="<https://zoom.us/clips/share/RDDtriB_QyKxbsgITNv9jg>" %}

将 Salesforce 链接至 Zoom Auto Dialer 用户后，您可通过选择 **从 CRM 新建** （位于呼叫列表下拉菜单中）来创建新的呼叫列表。

<div data-with-frame="true"><img src="/files/3ae16bcef3724b0bd1e21c1d2f857039fad6c672" alt=""></div>

* 随后，您可使用众多可用筛选字段提取 Salesforce 联系人，例如 **账户名称、部门、电子邮件、联系人所有者等。** 这些字段通常由 Zoom 更新，因此请查看集成窗口或支持文档，以了解最新可用的筛选条件。
* 启用自动同步符合筛选条件的新 SFDC 潜在客户，以保持列表最新！

<div data-with-frame="true"><img src="/files/93f36ec0ce02d21b6439b1d4ab11ff07bde46b2c" alt=""></div>

#### 拓展

**管理员设置** - 管理员需要将 Auto Dialer 连接至其 Outreach 实例，然后可完成几个配置步骤。

* 连接 - 导航至 **账户管理** → **账户设置** ，然后选择 **Revenue Accelerator** 选项卡，然后点击 Outreach 的“连接”，系统将提示您登录 Outreach。

<div data-with-frame="true"><img src="/files/11e64dc3ac65aeb05210bdbdece11e67d1625508" alt=""></div>

* 连接后，前往配置。

<div data-with-frame="true"><img src="/files/8c29f7cfc37acfad1b7433e884b2b7ff915ef720" alt=""></div>

* 然后，您可以按需选择自定义：
  * 要在 Auto Dialer 中向用户显示哪些 Outreach 字段。

<div data-with-frame="true"><img src="/files/4db00d6a26a21537b638ce42f2ecc6025c3af75a" alt=""></div>

* 将 Outreach 处置映射至 Zoom Auto Dialer 处置。

<div data-with-frame="true"><img src="/files/f1c67a1ec42f3a2485422b5a0d259a524a7f2ae8" alt=""></div>

* 呼叫场景映射，如 Auto Dialer 配置设置中所述，可在未与真人通话时节省时间！

<div data-with-frame="true"><img src="/files/c743b76046d2b44ee44fae15ad24989330ef4f6c" alt=""></div>

* **用户设置** - 只需选择 **从 Outreach 导入** 按钮来创建新呼叫列表，以用户身份登录 Outreach，然后搜索并提取 Outreach 中的顺序。如果您有现有呼叫列表，也可从该处直接连接至 Outreach 并创建呼叫列表。

<div data-with-frame="true"><img src="/files/4cad72903fb31f6b6cab65fffe0ee95f6968cd4d" alt=""></div>

<div data-with-frame="true"><img src="/files/9a75b2d8fdc2dd980da495dea6f8de7e13343ae7" alt=""></div>

<div data-with-frame="true"><img src="/files/8bab2e6684d3c34e9124bcbd84ccddcbee81a228" alt=""></div>

#### HubSpot

* **管理员设置** - 管理员需要将 Auto Dialer 连接至其 HubSpot 实例，然后可完成几个配置步骤。
  * 连接 - 导航至 **账户管理** → **账户设置** ，然后选择 **Revenue Accelerator** 选项卡，然后点击 HubSpot 的“连接”，系统将提示您登录 HubSpot。

<div data-with-frame="true"><img src="/files/11e64dc3ac65aeb05210bdbdece11e67d1625508" alt=""></div>

* 连接后，前往配置。

<div data-with-frame="true"><img src="/files/1807449a33fd6b2baace279753b1c8fdafe7d73f" alt=""></div>

* 然后，您可以按需选择自定义：
  * 要在 Auto Dialer 中向用户显示哪些 HubSpot 字段。

<div data-with-frame="true"><img src="/files/44213964126883eba5ae4121f148d8e28153c6ec" alt=""></div>

* 将 HubSpot 处置映射至 Zoom Auto Dialer 处置。

<div data-with-frame="true"><img src="/files/3d0a439f6d07a3230eaf1b3a46b69cea7105abff" alt=""></div>

* 呼叫场景映射，如 Auto Dialer 配置设置中所述，可在未与真人通话时节省时间！

<div data-with-frame="true"><img src="/files/3b0129a56693fa5a4edd4e1b6286b35ac4281101" alt=""></div>

* **用户设置** - 只需选择 **从 HubSpot 导入** 按钮来创建新呼叫列表，以用户身份登录 HubSpot，然后搜索并提取 Outreach 中的顺序。如果您有现有呼叫列表，也可从该处直接连接至 HubSpot 并创建呼叫列表。

<div data-with-frame="true"><img src="/files/9a75b2d8fdc2dd980da495dea6f8de7e13343ae7" alt=""></div>

<div data-with-frame="true"><img src="/files/e27acfa449918cb40d6f5dc0fbf984de0ffbfe61" alt=""></div>

#### API

可利用 Auto Dialer API 快速管理众多用户的 Zoom Auto Dialer。这非常适合拥有编程技能和资源、可在数据源（数据库、CRM 等）与 Zoom Auto Dialer 之间构建自定义集成的客户。这些 API 可用于：

* 为用户创建呼叫列表
* 使用潜在客户填充呼叫列表
* 查看呼叫历史记录和报告

API 的一个常见用例是：如果您拥有第三方或自行构建的 CRM，但其没有连接至 Zoom Auto Dialer 的内置连接器，您可利用 API 为所有 Zoom Auto Dialer 用户创建呼叫列表，使用 CRM 中的潜在客户填充这些呼叫列表，然后在呼叫后将呼叫/拨号器结果提取回 CRM，用于报告/记录。使用 API 进行开发超出本文档的范围。您可以在 Zoom Developers 站点的以下位置查看所有适用于 Zoom Auto Dialer 的可用 API： [Auto Dialer](https://developers.zoom.us/docs/api/auto-dialer/) 部分。

#### 视频 - 创建呼叫列表

本视频将展示如何从 CSV 文件以及 SFDC 集成创建呼叫列表。

{% embed url="<https://zoom.us/clips/share/H6UhgWUbQByxppZ5bQVfnw>" %}

## 最终用户体验

Zoom Auto Dialer 为用户提供了一个 **统一界面** ，可用于：添加/查看/编辑呼叫列表、设置拨号选项、在拨号过程中与实时客户互动、安排后续会议以及向客户发送电子邮件。无需在窗口或不同应用之间切换！请参阅 [支持文章 - 使用 Zoom Auto Dialer](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0079730) 深入了解所有具体细节；但与本文主题保持一致，以下是用户使用 Auto Dialer 的高级别流程。

1. **呼叫列表** - 导入（[见上文](#call-lists-and-prospects)）、查看即将呼叫，以及已呼叫、已跳过和已延后联系人的情况（即您暂停并准备稍后呼叫的联系人）。
2. **拨号设置** - 还记得上文完成的所有 [默认设置](#configure-default-settings) 吗？如果管理员未将其锁定，用户可在此更新这些设置。
3. **与实时来电者互动** - 当 Auto Dialer 检测到真人时（它会过滤掉语音信箱以进行语音信箱留言投放，以及 IVR/呼叫树），您可在此查看实时转写、客户详细信息、添加备注、设置呼叫处置、安排后续会议、安排回拨，甚至向客户发送电子邮件。您可参考 [支持文章 - 了解 Zoom Auto Dialer 呼叫状态](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0081551) ，以了解活跃拨号会话期间显示的状态。
4. **查看工作效率报告** - 查看您的呼叫进展如何！它采用此前设置的接通数量、已预订会议数量等目标， [销售人员工作效率报告](#setting-up-zoom-auto-dialer) 帮助用户及时了解自己是否达到当天、当周、当月或更长期的目标！

虽然我们不会深入介绍每项设置，但以下是一些可能对用户有所帮助的建议！

#### 访问 Auto Dialer

* Zoom Workplace 桌面版/移动应用，还是 Zoom Web门户？
  * 您知道吗？Auto Dialer 可在 Zoom Workplace 桌面版或移动应用中运行，也可直接在 Zoom 管理员门户中运行。在 **个人 → Revenue Accelerator → 拨号器，** 下，您可在 Zoom Workplace 桌面版和移动应用中使用相同的呼叫列表和选项！选择最适合您工作流的方式！

<div data-with-frame="true"><img src="/files/e1cfe3228ff17e11f6361deb6513dd747f7f87d2" alt=""></div>

* 拨号设置
  * **电话号码字段** - 专业提示：导入具有多个电话号码的联系人！如果第一个号码未接通，Auto Dialer 会自动尝试备用号码——无需手动重新拨号。
  * **拨打 X 位潜在客户** - 神奇之处在于：将此项设为 2-4 位潜在客户，您已在与下一人通话时，Auto Dialer 会在后台处理语音信箱。无需再浪费时间等待语音信箱系统！

<div data-with-frame="true"><img src="/files/0140424bcccd68e894a66390c18345e064e51490" alt=""></div>

#### 与实时来电者互动

* 请记得在开始呼叫前将您的电子邮件与 Auto Dialer 集成！在 **个人 → 设置 → Revenue Accelerator**下，启用 **电子邮件集成** 并链接至您的 Google 或 Microsoft 365 账户。

<div data-with-frame="true"><img src="/files/fd7af92a80e9a7d3093f10ac8ea6491cd8702443" alt=""></div>

* **当您联系到某人时**：使用实时转写捕捉您可能遗漏的细节，并让 Zoom AI 根据讨论内容起草后续电子邮件。如果对方正忙并希望稍后与您交谈，可直接在同一窗口内设置回拨！

<div data-with-frame="true"><img src="/files/c303e9d6d0a61974fcd9eb88cff1052ea313e0dc" alt=""></div>

<div data-with-frame="true"><img src="/files/66f99a3cb58140f22f292da2140f3a30201d5bac" alt=""></div>

<div data-with-frame="true"><img src="/files/ef557a803088f3e50cab64b62eab35129fd3f4a4" alt=""></div>

* **需要安排后续步骤？** 直接在呼叫窗口中点击“安排会议”按钮——无需单独打开日历。

<div data-with-frame="true"><img src="/files/d4622da4406c669bbfde230d929ce8be9b94cc89" alt=""></div>

<div data-with-frame="true"><img src="/files/a3e6999819aafd20f1eb113ac581ec478628d04d" alt=""></div>

* **意外转入语音信箱？** 只需点击“语音信箱”按钮即可投放预先录制的消息并继续下一项。Auto Dialer 通常会自动处理这些情况，但这可作为您的备用方案。

<div data-with-frame="true"><img src="/files/e8f29fa5140c4fc4c1d06a986a1ef6cb17a1acda" alt=""></div>

#### 视频 - 最终用户体验

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## 报告

Zoom Auto Dialer 为用户和管理员提供销售人员工作效率报告，显示呼叫、接通、已预订会议等详细信息。评级的默认阈值由管理员在我们的 [配置默认设置](#configure-default-settings) 部分中设置。我们不会深入介绍每个字段，因为下方支持文章已充分涵盖这些内容；但我们将为您提供可用内容的屏幕截图，以及讲解设置和报告的视频。 [支持文章 - 了解 Zoom Auto Dialer 分析](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0081548)

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#### 视频 - 报告

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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/zh/zoom-workplace/zoom-phone/expert-insights/zoom-auto-dialer.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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