限制

本页提供有关质量管理限制的信息。

质量管理目前对某些高度监管行业或Zoom政府版在线不可用

质量管理目前对可能有特定合规性要求的高度监管行业在线不可用。此外，当前Zoom政府版客户暂时无法使用质量管理。

质量管理与端到端加密（E2EE）会议或电话通话不兼容

端到端加密 （E2EE）会议和电话通话不支持云录制或实时转写，作为服务的一部分。因此，E2EE会议和电话通话与质量管理分析不兼容。

Auto QM具有许可证、转写和监督要求

Auto QM需要Zoom呼叫中心 Elite 许可证或单独购买 Auto QM。准确的 AI 评估取决于转写质量。可能需要初始配置和校准期。AI 评估应由主管结合上下文进行审查。

Ask QM有访问、准确性和会议要求

Ask QM需要账户所有者或管理员权限才能完全发挥功能。自然语言处理准确性取决于查询复杂度。集成能力可能因第三方系统而异。会议上下文仅在各个查询会议中保留。