本节概述了与 Zoom 呼叫中心一起在线提供的核心组件。本节中提供的信息旨在从全局视角介绍概念，并提供有关各个部分如何协同配合的洞见。考虑到这一点，读者应当注意，虽然从全局来看该产品很容易理解，关注的是更大的基础设施部分，但这些相同的部分通常由必须先构建的小部分组成。也就是说，本节内容以前向容量的方式介绍核心概念，但这些部分必须在实际中反向构建，才能正常工作。有关这一点的更多信息将在 构建您的系统部分.
以下图示提供了 Zoom 呼叫中心组件的概览。第一张图以最宽泛的术语提供其组件的高级概览，旨在帮助对产品形成基础性理解。第二张图则以详细视图展示相同的组件，说明底层部分如何共同构成该产品更大的整体结构。
最后更新于 1年前
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