坐席体验

本节概述了用户在开始使用并熟悉 Zoom 呼叫中心、Zoom 劳动力管理、Zoom 质量管理、Zoom AI 专家辅助、Zoom Web门户以及 Zoom Workplace 应用时的用户体验。阅读本节后，您可以预期会熟悉应用内和基于 Web 的常用设置和功能，这些内容是作为座席使用 Zoom 呼叫中心及其附加组件的核心。