短信和 10DLC

Zoom 呼叫中心通过发送消息联系人频道支持短消息服务（短信）（即文本消息）和多媒体消息服务（MMS）（即图片消息）。但是，要使用短信或符合使用短信的资格，商业版必须满足 10位长代码（10DLC）合规性要求。有关此流程的更多信息，请参阅 10DLC 常见问题解答 (FAQ).

账户启用短信后，建议账户管理员参阅 Zoom 的支持中心，以了解有关以下内容的更多信息 为您的账户配置短信，例如如何为您的账户设置默认外拨短信号码、如何为队列启用或禁用外拨短信，以及呼叫中心用户的默认外拨短信队列。

注意 仅当商业版使用位于美国和加拿大的电话号码时，才需要 10DLC 营销活动。