Zoom 和 Microsoft：跨平台协作
作者：Jakob Ganschow
概述
本文档概述了可将 Zoom 和 Microsoft 产品结合使用的主要方式。旨在帮助读者了解有哪些可用的集成、它们在日常使用中能够实现哪些功能，以及 Zoom 和 Microsoft 服务如何在后台协同工作，以便组织决定哪些集成与其环境相关。
以下各节均侧重于特定的集成，并概述其功能、如何连接 Zoom 和 Microsoft 系统、支持的主要功能，以及其常见的实际使用场景。在适用的情况下，文中还提供了相关技术资料库内容和 Zoom 支持中心的链接，供希望获取更详细实施或管理指导的读者参考。
了解集成界面
Zoom 和 Microsoft 集成通常分为两种模式：
Microsoft 表层集成，其中 Zoom 功能会呈现在 Microsoft 产品中，例如 Teams 或 Outlook。
Zoom 表层集成，其中 Microsoft 服务被引入 Zoom 作为数据源、身份提供方或录制系统。
为帮助读者浏览以下章节，每项集成说明均标注了其主要界面——即用户通常开始工作的 平台。例如，适用于 Outlook 的 Zoom 插件 加载项标注为“主要界面：Microsoft Outlook”，表示 Zoom 功能可在 Outlook 中访问，尽管 Zoom 提供会议执行和治理。
通信
Zoom 的 Microsoft Teams 应用内集成
主要界面：Microsoft Teams
Zoom 的应用内集成，用于 Microsoft Teams，可在 Teams 客户端中为 Zoom Meetings、Zoom Phone 和 Zoom Whiteboard 提供统一的访问入口。该集成使用户能够在 Teams 中直接管理常见的 Zoom 流程——例如安排会议、查看即将到来的会议、访问通话历史以及共享 Whiteboards——同时在需要完成特定操作时，能够轻松切换到 Zoom Workplace 应用程序或 web 浏览器。此方法可将日常任务的上下文切换降至最低，同时在适用技术限制或功能/特性要求时，保留 Zoom 的原生应用体验。
从架构角度来看，Microsoft Entra ID 为此集成提供身份和授权层。当用户在 Microsoft Teams 中使用 Zoom 时，Entra ID 会验证用户身份，并允许 Zoom 应用代表用户访问特定的 Microsoft 365 上下文——例如日历数据、聊天参会者和联系人。通过这些权限，Zoom 能够在 Teams 中呈现相关信息和操作，而无需重复身份或目录服务。
Microsoft Teams 作为用户发起 Zoom 相关工作流的主要界面，而 Zoom 服务则通过安全的 API 调用来访问。Zoom 继续作为会议、电话通讯、Whiteboards 以及所有相关政策、安全控制和报告的 system of 录制。这样的分离使得 Zoom 活动可以从 Teams 中启动和管理，而所有权、执行和数据处理仍保留在 Zoom 平台内。
请参阅 技术库, Zoom 的支持中心，和 Microsoft Marketplace 商店 关于 Zoom 的 Microsoft Teams 应用内集成的更多信息。
功能
会议
查看即将举行的 Zoom 会议
安排/定时发送 Zoom 会议
开始临时 Zoom 会议
从 Teams 启动 Zoom 会议
在 Teams 聊天中共享 Zoom 会议
在 Teams 和 Outlook 日历中显示 Zoom Meetings
将 Zoom AI 会议摘要用于 Zoom 和 Teams 会议
Zoom Whiteboard
在 Teams 中启动、创建和共享 Zoom 白板
Zoom Phone
拨打和接听 Zoom Phone 呼叫
访问 Zoom Phone 呼叫历史记录
发送和接收 Zoom Phone 短信
访问语音信箱和语音信箱转录
访问录制的呼叫和呼叫转录
Zoom AI 呼叫摘要、任务和语音信箱
聊天和通知
通过 Teams 聊天机器人安排/定时发送会议
在 Teams 中接收 Zoom 聊天机器人通知
在 Teams 和 Zoom 之间使用持续会议聊天
在平台之间共享当前状态
用例
支持以 Teams 为先的会议工作流，而无需替换 Zoom 将 Microsoft Teams 标准化为主要协作界面的组织，可以允许用户直接从 Teams 安排/定时发送和启动 Zoom Meetings。会议将在熟悉的 Teams 上下文中创建和呈现，例如聊天、频道和日历；同时，Zoom 将继续主持会议并执行会议级别的安全性、策略和报告。这可减少以 Teams 为先的用户所遇到的阻力，而无需更改底层 Zoom 会议体验。
减少跨日历和聊天的会议碎片化 通过在单个日历视图中将 Zoom Meetings 与 Teams 会议一同呈现，用户无论会议托管于何处，都能获得其安排/定时发送的整合视图。这有助于减少遗漏或重复的会议，并使协调在线状态更加容易，尤其适用于同时使用 Zoom 和 Teams 的环境。
通过 Teams 对话启用上下文内协作 用户可以直接从 Teams 聊天和频道中安排/定时发送或共享 Zoom Meetings，从而能够针对正在进行的对话启动会议。这样可使会议协调贴近工作开展的上下文，同时仍将 Zoom 作为会议本身的记录系统。
适用于 Microsoft Teams 的 Zoom Phone
主要界面： Microsoft Teams
适用于 Microsoft Teams 的 Zoom Phone 允许组织直接在 Microsoft Teams 应用中使用 Zoom Phone 服务和电话号码。从用户的角度来看，呼叫将在 Teams 中以原生方式处理——用户可拨打和接听呼叫、管理语音信箱，并使用熟悉的呼叫控制功能，而无需离开 Teams 界面或安装额外插件。在后端，Zoom Phone 提供底层电话通讯服务，包括 PSTN 连接、号码管理和企业版呼叫策略，帮助确保整个组织的呼叫行为和治理保持一致。
在架构上，呼叫通过 Zoom 的电话通讯基础设施进行路由，该基础设施负责管理呼叫控制以及与外部和内部呼叫目标的连接。随后，这些呼叫流量会通过 Microsoft Teams 客户端呈现给最终用户，形成 Teams 原生呼叫体验的表象，而 Zoom Phone 则作为记录系统运行。此集成利用 Microsoft 的直接路由模型——通常以“直接路由即服务”(DRaaS) 的形式提供——由 Zoom 代表客户运营会话边界控制器和电话通讯控制层。
有关以下内容的更多信息，请参阅 Zoom 的支持中心： 管理适用于 Microsoft Teams 的 Zoom Phone.
功能
适用于 Microsoft Teams 的 Zoom Phone 包括但不限于以下功能：
核心呼叫和路由
拨入和外拨 PSTN 呼叫（国内和国际）
呼叫转接、同时响铃、呼叫代接和呼叫转移
通话驻留和取回
设备切换和公共区域电话支持
企业版电话通讯管理
自动话务员和呼叫队列（Teams 和 Zoom）
共享线路状态和委派
节假日安排/定时发送和基于时间的通话处理
忙线遇忙行为和呼叫阻止
语音信箱、录制和转写
具有转写功能的云语音信箱
自动和临时通话录音
实时通话转写
由 AI 生成的摘要和后续步骤
语音信箱优先级排序
由 Zoom AI 生成的语音信箱任务
发送消息和通话ID控制
短信和彩信支持（通过 Zoom 的 Teams 集成）
通话ID呈现（支持有限）
呼叫垃圾信息缓解和已阻止呼叫者列表
用例
在更换电话通讯提供商时保持以 Teams 为先的用户体验 已将 Microsoft Teams 标准化用于日常协作的组织，可采用 Zoom Phone 作为其 PSTN 提供商，而无需改变用户工作流。员工继续完全在 Teams 客户端内拨打和接听呼叫，而 Zoom Phone 则在后台处理呼叫路由、PSTN 连接和电话通讯服务。这使 IT 能够实现电话通讯基础设施的现代化或替换，而无需重新培训用户或打乱既有习惯。
支持商业版连续性和灾难恢复 适用于 Microsoft Teams 的 Zoom Phone 可为具有严格正常运行时间要求的组织充当次要或故障转移电话通讯提供商。预先配置后，如果主要电话通讯服务不可用，管理员可快速将用户切换至 Zoom Phone 路由。这使企业能够在发生中断期间维持 Teams 中的呼叫运营，而无需重新配置端点或改变用户行为。
在不干扰协作的情况下支持合并、收购和组织转型 适用于 Microsoft Teams 的 Zoom Phone 允许组织适应合并、收购和资产剥离，而无需强制立即改变既有协作工作流。Teams 可以继续作为整个组织的标准化客户端，而 Zoom Phone 则可选择性引入，以支持具有不同电话通讯要求的新业务部门、被收购团队或转型中的实体。这些用户的呼叫通过 Zoom Phone 的基础设施进行路由，而其他用户则继续使用其现有的电话通讯安排/定时发送。这使组织能够管理复杂的过渡性电话通讯状态，而不会造成协作平台碎片化或中断日常运营。
Zoom 呼叫中心与 Microsoft Teams 集成
主要界面： Microsoft Teams Zoom 呼叫中心 Microsoft Teams 集成旨在当需要升级处理时，将面向客户的呼叫中心坐席与内部 Teams 用户连接起来。坐席可完全在 Zoom 呼叫中心界面中继续进行通话处理、路由和实时客户互动，而 Microsoft Teams 则仍是内部主题专家开展工作的环境。该集成并非将呼叫中心功能嵌入 Teams，而是让坐席能够直接从 Zoom 呼叫中心内发现、评估在线状态并联系 Teams 用户，从而在不中断工作流程的情况下实现高效升级处理。
从本质上讲，该集成连接了两个通常彼此独立运行的运营层面：实时管理客户互动的呼叫中心互动层面，以及通过 Microsoft Teams 组织和呈现内部专业知识的企业版协作层面。通过目录查找和实时状态同步，坐席可以搜索 Teams 用户、查看其当前在线状态，并选择最合适的升级路径，例如咨询、询问转接、直接转接或会议，而无需离开 Zoom 呼叫中心界面。
从架构角度来看，Zoom 呼叫中心通过结合使用 Microsoft Graph API 和 Teams PowerShell SDK 与 Microsoft Teams 集成。这些组件用于自动执行 Teams 端配置、显示 Microsoft 目录信息，以及获取 Teams 用户的实时状态更新。Zoom 呼叫中心坐席与 Microsoft Teams 用户之间的语音连接通过共享 SIP 中继架构实现，并使用相应 SIP 中继之间的直接路由连接。这些要素共同使 Zoom 呼叫中心能够在坐席界面中将 Teams 用户显示为可联系的升级目标，同时保持呼叫中心与协作平台之间的分离。
请参阅 Zoom 的支持中心 以及 技术资料库 有关将 Zoom 呼叫中心与 Teams 集成的更多信息。此外， 此集成示例 可在我们的 YouTube 频道上查看。
功能
Zoom 呼叫中心和 Microsoft Teams 包含但不限于以下功能：
在 Zoom Workplace 应用中显示 Microsoft Teams 用户目录。
在 Zoom 呼叫中心内实时显示 Microsoft Teams 状态。
从 Zoom 呼叫中心界面搜索和发现 Teams 用户。
从 Zoom 呼叫中心坐席向 Microsoft Teams 用户进行外拨通话。
从 Microsoft Teams 用户向 Zoom 呼叫中心呼叫队列进行拨入通话。
向 Microsoft Teams 用户进行询问转接和冷转接。
使用案例
提高分层支持模式的运营效率 对于分层支持结构，一线坐席无需离开 Zoom 呼叫中心即可将问题升级给 Teams 中的二级或三级专家。基于状态感知的发现和直接呼叫可简化升级路径，并减少在独立系统之间协调的运营开销。
减少转接失败和客户等待时间 通过在 Zoom 呼叫中心内显示 Microsoft Teams 状态，坐席可以在尝试升级处理前查看 Teams 用户是否在线。这可避免盲目转接、重复交接和不必要的客户等待时间，有助于提高首次联系人解决率和整体客户体验。
针对复杂客户问题实现实时协作 在涉及技术、账单或合规性相关问题的实时客户互动期间，坐席可以快速让 Teams 用户加入会议以协作解决问题。这有助于更快地解决复杂案例，而无需让内部专家使用呼叫中心应用程序。
适用于 Zoom Phone、Zoom 呼叫中心和 Zoom Revenue Accelerator 的 Microsoft Dynamics 365 集成
主要界面： Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365 集成将 Zoom 的通信和互动工作流程直接连接到 CRM 记录，使客户互动、呼叫活动和对话结果能够在已有客户和收入数据的位置被捕获。通过在 Dynamics 中嵌入 Zoom 互动，组织可以将呼叫、互动和洞察与相应的账户、联系人、潜在客户和商机相关联，减少对手动数据输入和非正式侧边频道通信的依赖。
在基础层面上，Microsoft Dynamics 365 提供身份、客户上下文和记录结构，而 Zoom 则提供互动层，涵盖电话通讯、客户互动和对话智能。该模式有助于确保通信活动被视为一流的 CRM 数据，而不是与用于管理客户、销售管道和服务成果的系统脱节。
从架构角度来看，该集成使用经身份验证的 API，近乎实时地将 Zoom 生成的活动与 Dynamics 实体相关联。当用户通过 Zoom 拨打或接听呼叫、处理客户互动或生成对话洞察时，该集成会识别相关的 Dynamics 记录，并通过嵌入式控件或屏幕弹出显示 CRM 上下文。随后，互动元数据、备注、处置和洞察将回写到 Dynamics。Dynamics 仍是客户和收入数据的记录系统，而 Zoom 则继续负责通话处理、互动工作流程、录制和对话智能。
Zoom Phone 和 Microsoft Dynamics 365
对于 Zoom Phone，该集成侧重于将电话通讯工作流程直接嵌入 Microsoft Dynamics 365 记录中。用户可通过嵌入式软电话体验，从账户、联系人、潜在客户或商机视图中拨打和接听呼叫。点击呼叫操作、拨入通话屏幕弹出和自动呼叫日志记录可将电话互动关联到正确的 CRM 记录，使呼叫、备注和处置能够作为客户历史的一部分被一致地捕获。
请参阅 Zoom 的支持中心 以及 Microsoft Marketplace 有关将 Zoom Phone 连接到 Microsoft Dynamics 365 的更多信息。
Zoom 呼叫中心和 Microsoft Dynamics 365
对于 Zoom 呼叫中心，该集成将 Microsoft Dynamics 365 扩展到坐席和客户互动工作流程中。在 Zoom 呼叫中心中处理的面向客户互动可与 Microsoft Dynamics 365 记录相关联，使坐席能够查看相关客户上下文，并有助于确保互动结果反映在 CRM 中。这支持以下场景：Microsoft Dynamics 365 作为客户数据的事实来源，而 Zoom 呼叫中心负责管理路由、实时互动和坐席工作流程。
请参阅 Microsoft Marketplace 和 Zoom 的支持中心 有关将 Zoom 呼叫中心连接到 Microsoft Dynamics 365 的更多信息。
Zoom Revenue Accelerator 和 Microsoft Dynamics 365
对于 Zoom Revenue Accelerator，该集成侧重于将对话智能和辅导工作流程连接到收入记录系统。由 ZRA 生成的呼叫录制、对话元数据和洞察可与 Microsoft Dynamics 365 中的商机和销售管道记录相关联。这使销售主管和团队能够直接在 CRM 数据的上下文中查看对话、分析交易进展并开展辅导活动，而不是将对话视为独立的内容。
有关以下内容的更多信息，请参阅 Zoom 的支持中心： 配置 Zoom Revenue Accelerator 与 Microsoft Dynamics 365.
功能
Microsoft Dynamics 365 提供的功能包括但不限于：
Microsoft Dynamics 365 记录中的嵌入式软电话。
从账户、联系人、潜在客户和商机进行点击呼叫。
自动将呼叫记录到 Microsoft Dynamics 365 记录。
在 CRM 中捕获呼叫备注和处置。
带有关联 CRM 上下文的拨入通话屏幕弹出。
将呼叫与多个 CRM 实体相关联，包括账户、联系人和商机。
在启用的情况下，从 Microsoft Dynamics 365 内访问呼叫录制。
在 Zoom 聊天中使用 Microsoft Dynamics 365 应用来转发和检索记录。
Microsoft Dynamics 365 中的 Zoom 呼叫中心功能：
将客户互动与 Microsoft Dynamics 365 记录相关联。
在呼叫中心互动期间了解客户上下文。
在 CRM 实体中捕获互动结果。
Microsoft Dynamics 365 中的 Zoom Revenue Accelerator (ZRA) 功能：
将通话录音与商机和管道记录关联。
与 CRM 实体关联的对话元数据和洞察。
将通话活动作为交易和管道历史的一部分进行查看。
支持与 CRM 数据相关联的辅导和审查工作流。
使对话活动与销售阶段和结果保持一致。
用例
将通信和互动直接嵌入 CRM 工作流 销售、服务和支持团队可以直接在 Microsoft Dynamics 365 记录中拨打电话、处理客户互动并查看对话，从而减少上下文切换，并帮助确保互动数据自动捕获。
提高跨客户互动的 CRM 数据一致性 通过标准化通话、互动、备注和处理结果的记录方式，组织可以提高 CRM 数据质量，并减少因手动更新或不一致更新而造成的缺口。
将对话连接到收入和辅导流程 借助 ZRA，对话数据和洞察会直接关联到 Microsoft Dynamics 365 中的商机和管道阶段，从而支持交易审查、辅导和绩效分析，而无需离开 CRM。
Zoom Rooms 和 Teams Rooms 互操作性
主要界面： Zoom Rooms 或 Teams Rooms
Zoom Rooms 与 Microsoft Teams Rooms 的互操作性解决了企业会议环境中的一个常见挑战：会议室平台通常是标准化的，而会议平台则因受众而异。这种互操作性使 Zoom Rooms 能够通过基于网页客户端的加入方式加入 Microsoft Teams 会议（反之亦然），让组织能够将 Zoom Rooms 维持为其标准会议室平台，同时仍支持在共享会议空间中举行的由 Teams 主持的会议。
在此设计中，互操作性是在会议室级别而非单个用户级别实现的。运行 Zoom Rooms 的会议室通过后台网页客户端界面加入 Microsoft Teams 会议，使会议室内的参会者能够与通过其原生 Teams 客户端加入的 Teams 用户进行沟通。Zoom 用户仍可像往常一样通过 Zoom 加入 Zoom 会议，从而实现跨平台沟通，而无需部署重复的会议室系统或更改个人客户端工作流程。
从技术角度来看，Zoom Rooms 与 Microsoft Teams 之间的互操作性是作为基于会议室的连接提供的，而非完全原生的会议体验。互操作性在云中建立，Zoom 与 Microsoft Teams 会议会根据配置和会议情境，通过基于 SIP 的互操作平台或 Microsoft Teams 网页客户端进行桥接。
组织可以使用两种连接方法之一来启用互操作性。当使用 Microsoft Teams 网页客户端时，Zoom Rooms 可以加入由受支持的 Microsoft 商业和政府租户中的用户主持的 Microsoft Teams 会议，但须遵守租户策略和先决条件。当使用基于 SIP 的互操作性时，会议会通过云视频互操作（CVI）服务加入，该服务在 SIP 层连接 Zoom Rooms 与 Microsoft Teams。此方法要求 Teams 会议主持人拥有有效的 Microsoft CVI 订阅，并支持预定会议；临时呼叫支持则取决于所选的 CVI 提供商。
当 CVI 信息在线时，可以将 Zoom Rooms 配置为优先使用基于 SIP 的互操作性；当信息不在线时，则自动回退到网页客户端。无论采用何种连接方法，Zoom Rooms 均可通过核心音频和视频功能以及基本会议室控制功能参与 Teams 会议，但某些高级功能可能与原生 Zoom Rooms 或 Microsoft Teams Rooms 的体验有所不同。成功部署通常会考虑租户加入策略、CVI 订阅的可用性、网络允许列表，以及针对会议室互操作性场景明确定义的预期。
有关以下内容的更多信息，请参阅 Zoom 的支持中心： 启用 Zoom 与 Microsoft Teams 之间的互操作性.
用例
在支持多种会议服务的同时统一会议室平台 组织可以将 Zoom Rooms 统一为其主要会议室平台，同时继续支持 Microsoft Teams 会议。这使共享会议空间能够参与由 Teams 主持的会议，而无需更改会议室平台策略，有助于即使在不同受众使用不同会议平台时，也能保持各会议室的一致性。
无需额外会议室部署即可启用跨平台会议 Zoom Rooms 的互操作性使共享会议室能够加入 Microsoft Teams 会议，而无需部署专用的 Microsoft Teams Rooms。会议室通过互操作层连接到 Teams 会议，在避免维护并行会议室系统所带来的成本和运营开销的同时，实现 Zoom 和 Teams 参会者之间的协作。
减少各地点会议室平台的重复部署 通过支持 Zoom Rooms 与 Microsoft Teams 会议之间的互操作性，组织可以减少在各办公场所和园区部署和管理多个会议室平台的需求。这简化了会议室标准化，降低了硬件和支持复杂性，并且无论会议主持人的平台为何，都能提供一致的会议室体验。
支持高管和共享会议空间，满足灵活的加入要求 高管和高可见度会议室通常需要能够可靠地加入由不同平台主持的会议。Zoom Rooms 的互操作性使这些空间能够参与 Zoom 和 Microsoft Teams 会议，而无需手动变通或在最后一刻更换会议室，从而为领导层和共享空间提供可预测且可靠的会议体验。
Workvivo 的 Microsoft Teams 集成
主要界面： Microsoft Teams
Workvivo 的 Microsoft Teams 集成将 Workvivo 的员工参与体验直接嵌入 Teams 客户端，把公司新闻、社交帖子、社区活动和认可工作流带入许多员工每天都会使用的日常协作界面。通过 Microsoft Marketplace 添加后，Workvivo 应用界面会以选项卡或应用入口的形式显示在 Teams 中，让用户无需离开 Teams 环境即可浏览和互动 Workvivo 内容。此集成通过将互动和内部通信与用户工作流中已经包含的频道、聊天、会议以及其他协作中心并列展示，帮助减少员工的上下文切换。
从技术角度看，Workvivo 的 Microsoft Teams 集成作为客户端扩展运行，使用经过身份验证的 API 连接到 Workvivo 平台。安装并授权后，它会在 Teams 原生面板中展示 Workvivo 的动态信息流、点赞、评论、公告和致意，同时遵循 Workvivo 底层平台使用的相同访问控制和身份模型。通过利用 Teams 作为界面，并以 Workvivo 作为互动后端，此集成使组织能够在用户已经投入大量时间协作的地方提供内部通信和社交互动。
有关 Workvivo 集成 的更多信息，请参阅 Workvivo 网站，以及 用于配置该集成的 Microsoft Marketplace 信息.
功能
直接在 Microsoft Teams 中访问 Workvivo 动态信息流。
在 Teams 应用中查看公司新闻、公告和组织更新。
无需离开 Teams 即可点赞、评论并参与 Workvivo 帖子互动。
从 Teams 侧边栏或选项卡浏览和搜索 Workvivo 社交活动。
在 Teams 环境中接收并与 Workvivo 通知互动。
将互动内容嵌入 Teams 协作工作流中。
用例
在日常协作工具中集中管理员工参与 用户可以直接在 Teams 中了解内部新闻、表彰和社交活动，从而减少或无需在独立互动平台与协作工作区之间切换。
提高内部通信的可见性 通过将 Workvivo 内容带入 Teams，组织公告和社区帖子可以在员工已经活跃的地方获得更多曝光，从而帮助提升互动和认知度。
无需离开 Teams 即可启用社交互动 员工可以在上下文中点赞、评论并与 Workvivo 内容互动，使社交互动成为日常沟通的一部分，而不是单独的任务。
支持混合办公和分布式团队 跨地点和不同安排的 Teams 用户可以保持与公司文化和互动活动的连接，而无需打开单独的应用，从而增强混合和远程环境中的凝聚力。
生产力和电子邮件
Zoom Workplace 中的 Microsoft 电子邮件和日历
主要界面： Zoom
正在连接 Microsoft Exchange 或 Microsoft 365 (M365) 的电子邮件和日历到 Zoom Workplace 邮件与日历客户端，可让用户整天都在 Zoom Workplace 应用中以更统一的工作区开展工作。配置后，Microsoft 电子邮件和日历数据可直接在 Zoom Workplace 应用中在线查看，将电子邮件、安排、会议、聊天和协作带入同一环境。随着用户在会议之间移动、查看即将到来的承诺、回复消息并跟进工作时，他们始终停留在单一界面中，减少不必要的上下文切换。这种方法有助于在保留 Microsoft Exchange 或 Microsoft 365 作为电子邮件和日历服务底层录制系统的同时，维持日常工作流程的连续性。
从技术角度来看，Zoom 使用 Microsoft 身份授权向 Microsoft Outlook 或 Microsoft 365 进行身份验证，并通过 Microsoft Exchange 或 M365 API 访问邮箱和日历数据。Microsoft Exchange 或 M365 仍然是电子邮件和日历数据的系统录制，而 Zoom Workplace 作为客户端界面，可读取、显示并对这些数据执行操作。此设计使 Zoom Workplace 中的会议协调、发送消息和后续活动能够与用户的 Microsoft 日历和收件箱保持高度一致，而无需复制或迁移数据。
请参阅技术库以获取 Zoom Mail 和 日历 客户端 说明，并前往 Zoom 的支持中心以获取有关使用该的指导 邮件 和 日历 客户。
用例
在单一工作区中管理电子邮件和日历 用户可以直接在 Zoom Workplace 中阅读和管理 Outlook 电子邮件和日历事件，从而减少全天在不同应用程序之间切换的需要。
降低跨协作工具的安排摩擦 通过将 Outlook 日历数据与 Zoom Meetings、聊天和电话功能并列展示，用户可以安排/定时发送并协调会议，并全面了解可用时间和现有安排。
让跟进和协作始终贴近收件箱 与会议相关的消息、操作和后续任务可以在启动工作的电子邮件和日历上下文附近处理，从而支持更一致、更及时的协作。
使用 Zoom AI 阅读和撰写 Outlook 电子邮件 用户可以借助 Zoom AI 分析、总结和起草位于 Microsoft Exchange 和 M365 中的电子邮件消息，这些消息位于 Zoom Workplace 应用中。这使用户无需离开 Zoom Workplace 即可处理电子邮件、准备回复并撰写消息。
从 Zoom Calendar 加入 Microsoft Teams 会议 出现在用户的 Microsoft Exchange 或 365 日历中的 Microsoft Teams 会议会在 Zoom Calendar 视图中可见。用户可以在 Zoom Calendar 中单击加入链接来加入 Teams 会议；这会跨应用启动 Teams 应用——即使会议托管在不同平台上，用户也能从单一安排界面管理和启动会议。
适用于 Outlook 的 Zoom 插件
主要界面： Microsoft Outlook
适用于 Outlook 的 Zoom 插件将 Zoom 会议安排和管理直接嵌入 Microsoft Outlook，使用户无需切换应用程序即可在 Outlook 日历中创建、配置并加入 Zoom 会议。安装并授权后，该插件会出现在 Outlook 网页版、桌面版和移动客户端的 Outlook 功能区或工具栏中，在提供标准日历功能的同时，还提供会议控件。此集成通过自动将 Zoom 会议详情——例如会议链接、拨入号码和访问控制——插入 Outlook 邀请中，从而简化会议工作流，同时将 Outlook 作为安排的系统记录。
在技术层面上，该插件依赖对 Zoom 和 Outlook 日历 API 的经过身份验证的访问。用户在 Outlook 中安排会议并选择 Zoom 选项时，插件会通过 Zoom API 请求创建 Zoom 会议，并将生成的加入信息注入 Outlook 事件。用户可以在完成邀请前，在 Outlook 界面中自定义会议设置——例如音频/视频默认值、候会室、密码和备用主持人——
请参阅技术库，了解 适用于 Outlook 的 Zoom 插件说明 以及 Microsoft Marketplace 以安装该集成。
功能
适用于 Outlook 的 Zoom 插件的功能包括但不限于：
可从新的或现有的 Outlook 日历事件中一键安排 Zoom 会议。
自动将 Zoom 会议链接、会议 ID、密码和拨入信息插入 Outlook 邀请。
支持使用 Outlook 的重复事件控件来安排重复 Zoom 会议。
在安排过程中配置高级 Zoom 会议选项（例如，等候室、参会者音频/视频设置）。
直接在 Outlook 中指定备用主持人。
可访问来自 Zoom Web门户 的 Zoom 会议模板，以保持一致的安排偏好。
可从 Outlook 日历条目中加入并管理 Zoom 会议。
支持单点登录，通过 Outlook 凭据安全地对 Zoom 进行身份验证。
与网页版、桌面版和移动版 Outlook 应用兼容。
日历条目中的嵌入链接可访问 Zoom AI 洞察，包括会议摘要（如有）。
可将 Zoom 白板附加到日历邀请中，用于会前或会中协作。
用例
在现有工作流程中简化会议安排 用户在编写 Outlook 日历事件时，可以创建 Zoom Meetings，并自动将所有会议详情插入邀请中，而无需复制和粘贴链接或设置详情。
减少工具之间的上下文切换 通过启用从 Outlook 直接安排和加入 Zoom 会议，用户在日历和会议应用之间切换的时间更少，从而减少日常工作流程中的摩擦。
保持会议选项的一致性和控制 主持人可以在 Outlook 中安排时定义会议配置——例如安全设置和重复模式——这样邀请就会带有标准化的 Zoom 设置。
支持混合和远程协作 参会者会收到 Zoom 会议详情以及日历邀请，无论使用何种设备、位置或客户端，都能清晰安排并轻松访问。
简化终端用户和管理员的采用 由于该加载项集成到熟悉的 Outlook 界面中，并且可通过 Microsoft Marketplace 或管理员配置集中部署，组织可以简化 Zoom 会议安排功能的推广和治理。
Zoom Scheduler 与 Outlook
主要界面： Microsoft Outlook
Zoom Scheduler 与 Outlook 可帮助用户创建可预订的安排页面和预约时段，这些内容可直接与 Microsoft Exchange 或 365 日历集成，从而减少协调会议时间时的来回沟通。一旦将 Zoom Scheduler 连接到 Microsoft Exchange 或 365 日历，用户就可以根据自己的空闲/忙碌状态生成可用时段，并将这些时段分享给受邀者，受邀者随后可以选择符合双方日程的首选时间。此集成在保持 Microsoft Exchange 或 365 中的记录日历不变的同时，简化了 Zoom 会议和 Microsoft 日历之间的预约安排。
在底层，Zoom Scheduler 通过 Microsoft API 从已连接的 Microsoft Exchange 或 365 账户读取日历可用性，并将其映射到 Zoom 的安排界面。当用户发布可用时间或预订页面时，Zoom Scheduler 会帮助确保可用时段反映真实的 Outlook 空闲/忙碌时间段，并将已确认的预订作为包含 Zoom 会议详情的事件写回用户的 Outlook 日历。用户可以管理多个已连接的日历账户，定义主日历，并自定义日历事件如何影响可用性和冲突检查。
有关以下内容的更多信息，请参阅 Zoom 的支持中心： 开始使用 Zoom Scheduler 和 将 Zoom Scheduler 连接到你的电子邮件服务.
功能
与日历连接的安排，可根据空闲/忙碌状态生成可预订的可用时间。
支持多种安排类型，包括一对一、一对多、任何在线主持人（轮询）和所有主持人在线。
创建重复或一次性的可用时段块。
可公开分享的个人或团队预订链接。
在确认预订前自动与现有日历事件进行冲突检查。
用于受控安排的单次使用且会过期的预订链接。
在 Zoom Scheduler 中自动创建、重新安排和取消预订。
可将预订链接嵌入或通过 URL 或二维码分享的选项。
用例
简化预约协调 用户可以向外部共享其可用时间（例如与客户或合作伙伴），并允许受邀者选择同时适合双方日历的会议时间，从而消除反复交换建议时间的过程。
自动更新 Outlook 日历 一旦通过 Zoom Scheduler 预订了某个时间，预约就会自动创建到用户的 Microsoft Exchange 或 365 日历中，并自动包含 Zoom 会议详情，从而减少行政工作和手动更新。
管理多个日历上下文 维护多个日历的用户可以将多个 Microsoft Exchange 或 365 账户连接到 Zoom Scheduler，定义一个用于预订的主日历，并针对不同事件类型（例如忙碌、外出）定制冲突检查。
Microsoft Outlook 中的 Zoom 工作区预约
主要界面： Microsoft Outlook
Zoom 工作区预约允许组织通过 Zoom 的预约系统预订办公桌、办公室工作区和会议空间，并与 Microsoft Outlook 日历服务 使预订与用户现有的 Microsoft 365 安排工具保持一致。当日历资源（如办公桌和共享会议空间）与 Outlook 或 Office 365 日历服务集成时，工作区预约会将该日历作为可用性和预约状态的权威来源。这意味着在 Outlook 中被屏蔽的工作区会反映到预约系统中，反之，通过 Zoom 创建的预约也可以显示在用户的 Outlook 日历中，使工作区预订与日历事件保持同步。
从技术角度看，工作区预约通过日历 API 连接与 Microsoft 日历服务集成（历史上通过 Exchange Web Services，并且越来越多地通过 Microsoft Graph API），以便 Zoom 可以读取并遵循与办公桌和会议室相关资源的现有日历可用性。管理员在 Microsoft 365 中配置共享日历资源并将其注册到工作区预约，从而使 Zoom 能够让工作区安排与 Outlook 可用性保持一致。
除了直接的日历连接外，适用于 Outlook 的 Zoom 插件还会在 Outlook 应用程序本身中呈现工作区预约功能：在 Outlook 中创建或编辑日历事件的用户，可以直接通过 Zoom 插件下拉菜单预订办公桌和工作区资源，从而在不切换工具的情况下获得统一的安排体验。
有关以下内容的更多信息，请参阅 Zoom 的支持中心： 使用适用于 Outlook 的 Zoom 插件安排空间.
功能
使用 Microsoft 365 日历为办公桌和共享空间进行日历资源集成。
在计算工作区可用性时尊重 Outlook 的忙闲状态。
将工作区预约与 Outlook 日历事件同步（在支持的情况下可创建、编辑、取消）。
直接从适用于 Outlook 的 Zoom 插件界面预订工作区办公桌和会议空间。
在安排事件时，可在 Outlook 中与会议室和会议选项一起选择工作区资源的能力。
支持具有 Microsoft 365 日历附件的共享资源。
通过 Zoom Web门户集中管理工作区资源的日历集成。
通过管理员门户提供备用的日历集成配置选项。
用例
集中管理工作区和日历安排 用户可以以与其 Outlook 日历一致的方式查看和预订工作区办公桌和会议室，从而降低重复预订的风险，并帮助确保可用性反映实际的日程安排。
无需离开 Outlook 即可安排工作区资源 员工在创建或编辑 Outlook 日历事件时，可以通过从适用于 Outlook 的 Zoom 插件中选择这些资源来预订工作区办公桌和共享区域，从而将安排工作流程保留在熟悉的 Microsoft 工具中。
跨系统对齐办公资源可用性 当办公桌或会议室在 Outlook（或 Zoom 工作区预约）中被预订时，其他依赖 Microsoft 365 日历的用户和系统都可以查看该预订时间，从而更好地了解办公资源的使用和规划情况。
简化混合办公后勤 在混合办公环境中运作的团队可以在 Outlook 中将办公桌和空间预订与会议安排协调起来，帮助减少远程与到办公室协作之间的摩擦，并清晰显示工作区资源的使用位置和时间。
内容管理
Zoom Workplace 中的 SharePoint 和 OneDrive
主要界面： Zoom
Zoom Workplace 中的 SharePoint 和 OneDrive 集成主要是一种用户级、个人集成，允许单个用户直接在 Zoom 协作工作流中访问和共享其 Microsoft 365 内容。连接后，用户可以直接在 Zoom 聊天中或会议期间，从自己的 OneDrive 或已具有访问权限的 SharePoint 位置共享文件，而无需下载并重新上传文件。Microsoft 365 仍然是文件存储和权限的记录系统，有助于确保现有访问控制继续生效。
这种个人集成的重点在于单个用户如何处理其文件。当用户在 Zoom 中从 OneDrive 或 SharePoint 共享文档时，Zoom 不会复制或存储文件本身。相反，Zoom 使用 Microsoft 365 API 引用该文档，并将其呈现在 Zoom 界面中。文件访问由 Microsoft 365 在使用时强制执行，这意味着权限、版本历史记录和治理继续完全由 Microsoft 管理。
除了个人文件共享之外，Zoom 还支持一种可选的、由管理员配置的模型，其中特定的 Zoom 聊天频道由 SharePoint 存储提供支持。在这些场景中，在受支持频道中共享的文件会直接写入指定的 SharePoint 位置，而不是 Zoom 管理的云存储。此频道支持的配置与个人集成不同，通常用于以 Microsoft 为先的环境，以使共享内容与 Microsoft 365 保留、合规性和访问策略保持一致，同时 Zoom 继续作为用于引用和讨论文件的协作界面。
从技术角度看，该集成依赖于用户级对 Microsoft 365 的授权，并使用 Microsoft Graph API 发现、引用和与存储在 OneDrive 和 SharePoint 中的文件进行交互。Zoom 充当客户端界面，请求访问用户已被授予权限可使用的文件，而不是充当存储层或策略强制执行层。这有助于确保 Zoom 中的文件可见性和访问直接反映用户的 Microsoft 365 权益。
请参阅 Zoom 的支持中心，了解有关以下内容的更多信息： 使用 Microsoft OneDrive 和 SharePoint 应用.
用例
在 Zoom 协作中直接共享 Microsoft 365 内容 团队可以在 Zoom 聊天中共享并引用 OneDrive 和 SharePoint 文档，同时保留由 Microsoft 管理的权限和访问控制。
减少协作工具间的内容重复 通过将文档保留存储在 Microsoft 365 中，组织可避免在不同系统之间反复下载和重新上传，有助于维护共享内容的单一权威版本。
直接从 Zoom 创建并协作处理 Microsoft 365 文档 团队可以在 Zoom 聊天中或在 Zoom Meetings 期间创建 Microsoft 365 文档，并在无需离开 Zoom 体验的情况下实时协作。文档存储在 OneDrive 或 SharePoint 中，多个参会者可以在会议进行中共同撰写和共同编辑，从而使团队能够记录笔记、起草内容并协作完善文档，同时由 Microsoft 365 继续管理存储、权限和版本历史记录。
ZoomMate 中的 SharePoint 和 OneDrive
主要界面： Zoom
通过 ZoomMate 将 SharePoint 和 OneDrive 与日历集成，可让 Microsoft 365 内容作为账户级知识源，为 Zoom 中的 AI 辅助工作流提供支持。配置后，存储在 SharePoint 和 OneDrive 中的文档可由 ZoomMate 引用，使具有相应许可证的用户能够将 Microsoft 365 内容直接作为 AI 驱动交互的一部分进行处理。
在此模式下，Microsoft 365 仍是文档、权限和治理的记录系统，而 ZoomMate 则在这些内容之上提供额外的交互层。该集成并不侧重于文件共享或手动文档访问，而是允许 ZoomMate 在上下文中呈现、分析和总结已获批准的 Microsoft 365 文档——支持在 Zoom 内的会议、聊天及相关工作流中进行搜索、审阅和后续跟进等任务。
请参阅 技术资料库 和 Zoom 的支持中心 有关此集成的更多信息。
功能
ZoomMate 集成可提供的功能包括但不限于：
将 SharePoint 和 OneDrive 内容作为 ZoomMate 数据源进行访问。
在 Zoom 中使用自然语言查询搜索 Microsoft 365 文档。
使用 ZoomMate 总结存储在 SharePoint 和 OneDrive 中的文档。
在会议、聊天和后续跟进工作流中引用 Microsoft 365 内容。
在查询时执行 Microsoft 365 权限和访问控制。
在 Zoom 账户级别配置内容可用性。
将 AI 访问限制在已批准的存储库和知识源上。
用例
在协作过程中呈现企业版知识 用户在会议、聊天或后续任务中工作时，可以向引用已批准的 SharePoint 和 OneDrive 文档的 ZoomMate 提问，从而减少跨系统手动搜索的需要。
加速文档审阅和理解 ZoomMate 可以总结存储在 Microsoft 365 中的长篇或复杂文档，帮助用户无需离开 Zoom 即可快速理解要点。
支持特定于组织的 AI 工作流 借助 ZoomMate，组织可以定制 AI 与 Microsoft 365 内容的交互方式，使 AI 行为与内部流程、术语和已批准的知识来源保持一致。
在扩展 AI 功能的同时保持治理 通过将 Microsoft 365 作为记录系统并动态强制执行权限，组织可以在不放宽现有安全或合规性控制的情况下启用 AI 辅助工作流。
安全
使用 Microsoft Entra ID 的单点登录
主要界面： Zoom
使用 Microsoft Entra ID 的单点登录（SSO）可让用户使用其由 Microsoft 管理的身份对 Zoom 进行身份验证。在此模型中，Entra ID 充当身份提供程序，而 Zoom 充当服务提供商，使组织能够在 Zoom 和 Microsoft 365 中应用集中式身份验证控制和一致的登录策略。用户使用与其他 Microsoft 服务相同的凭据登录，从而减少了在 Zoom 中进行单独身份管理的需要。
SSO 通常与基于 SCIM 的预配结合使用，以自动化用户生命周期管理。借助 SCIM，可根据 Entra ID 中的更改在 Zoom 中创建、更新或停用用户账户，而无需依赖用户发起的登录。这使 Zoom 的身份和访问治理能够遵循 Microsoft 生态系统其余部分所使用的相同策略、时间表和控制，帮助确保访问以可预测且可扩展的方式被授予和撤销。
有关配置 Zoom 单点登录的更多信息，请参阅 单点登录实用指南.
用例
在各个平台间集中管理身份与访问 将 Microsoft Entra ID 作为权威身份平台的组织可以将相同的身份验证和访问策略扩展到 Zoom。这会在协作工具之间创建统一的身份模型，简化安全管理并减少对单独凭据存储的需求。
自动化用户预配和取消预配 通过将 Entra ID 单点登录（SSO）与 SCIM 预配相结合，组织可以将 Zoom 用户生命周期事件自动化，作为标准身份工作流的一部分。用户在被添加到 Entra ID 时获得访问权限，在离开或更改角色时会及时失去访问权限，从而减少手动管理工作量并降低孤立账户的风险。
在不增加用户阻碍的情况下提升安全态势 单点登录可减少密码泛滥，并尽量减少用户管理额外凭据的需要，同时仍允许组织通过 Entra ID 强制执行条件访问和多因素身份验证等强身份验证策略。这在不为终端用户引入额外登录步骤的情况下提升了安全性和可审计性。
功能管理 组织可以在 Microsoft Entra ID 中使用 SAML 响应映射或 SCIM 属性配置，基于角色、部门或群组成员身份等身份属性来控制用户可以访问哪些 Zoom 产品和功能。随着用户进行身份验证或被预配到 Zoom 中，这些映射可自动分配或移除对特定 Zoom 服务——例如 Meetings、Phone 或呼叫中心——的访问权限，无需人工干预。这使功能访问能够跟随 Entra ID 中的身份策略变化，帮助确保用户在角色变化时获得适当的 Zoom 功能，并且在整个组织内以一致且可预测的方式调整访问权限。
适用于 Zoom 的 Microsoft Purview 合规性管理器
主要界面： Microsoft 合规性管理器
适用于 Microsoft Purview 合规性管理器的 Zoom 连接器使组织能够将 Zoom 作为受评估的服务纳入 Microsoft 的合规性和风险管理框架中。此集成不会改变 Zoom 的日常使用方式，而是让合规团队能够通过一个统一的合规性仪表板，将 Zoom 的配置和运营状况与 Microsoft 服务及其他第三方平台一并评估。
在此模型中，Microsoft Purview 合规性管理器充当中央评估和报告层，而 Zoom 仍然是被评估的协作平台。通过将 Zoom 连接到合规性管理器，组织可以跟踪 Zoom 如何与监管要求、内部控制和合规性标准保持一致，而无需仅依赖手动收集证据或单独的审计流程。
从技术角度来看，该集成在 Microsoft Purview 和 Zoom 之间使用服务器到服务器 OAuth 连接。配置完成后，合规性管理器可以通过 Zoom API 检索相关的 Zoom 配置和信号数据，并将这些信息映射到合规性评估中。这使 Zoom 能够在 Purview 中被视为纳入范围的服务，用于持续的合规性监控、风险评分和修复跟踪。
有关更多信息，请参阅 Microsoft 网站上关于 适用于 Zoom 的合规性管理器.
功能
在 Microsoft Purview 合规性管理器中将 Zoom 包含为受支持的服务。
通过服务器到服务器 OAuth 自动检索 Zoom 配置和合规性信号。
将 Zoom 数据映射到合规性控制和监管评估。\n与 Microsoft 及第三方服务并列的 Zoom 合规态势集中可见。
根据 Zoom 配置和控制状态持续更新合规性评分。
减少与 Zoom 相关的审计和评估中的手动证据收集。
用例
在各协作平台间集中合规性监督 合规团队可以使用他们已用于 Microsoft 365 和其他集成服务的相同工具和工作流来评估 Zoom，从而减少合规性报告中的碎片化。
支持审计和监管就绪 通过将 Zoom 纳入合规性管理器评估，组织可以在审计期间更轻松地展示控制覆盖范围和合规状态，而无需整理单独的 Zoom 专用报告。
随时间跟踪和管理合规性风险 合规性管理器可以突出显示与 Zoom 配置相关的缺口或建议操作，帮助组织在需求或环境变化时优先处理修复并监控进展。
减少手动合规性工作 来自 Zoom 的自动化信号收集可最大限度地减少人工检查和电子表格的需求，使合规团队能够将重点放在修复和治理上，而不是数据收集。
用于多因素身份验证的 Microsoft Authenticator
主要界面： Microsoft Authenticator
Zoom 支持独立于 Microsoft Entra ID 和单点登录（SSO）的 Microsoft Authenticator 应用进行多因素身份验证。在此配置中，MFA 会在 Zoom 登录时直接强制执行，并要求用户每次对 Zoom 进行身份验证时完成额外的验证步骤——例如输入其移动设备上的 Microsoft Authenticator 应用生成的基于时间的代码。
这种方法通常由不使用单点登录但仍希望在用户名和密码身份验证之外加强账户安全性的组织采用。MFA 在 Zoom 账户级别进行配置，并在所有 Zoom 客户端中一致生效，帮助确保所有用户在登录时都必须使用 Authenticator 应用验证其身份。
注：如果在身份提供程序中进行配置，多因素身份验证可与单点登录一起使用。不过，本节中描述的功能旨在用于多因素身份验证 不使用 单点登录。
有关以下内容的更多信息，请参阅 Zoom 的支持中心： 启用多因素身份验证.
用例
在不实施单点登录的情况下强制执行 MFA 尚未准备好部署基于 Entra ID 的单点登录的组织，仍然可以对 Zoom 要求强大的基于应用的多因素身份验证。这在不更改现有身份或身份验证架构的情况下即可立即提升安全性。
在各应用中统一使用 Microsoft Authenticator 已将 Microsoft Authenticator 用于其他服务的团队可以将其扩展到 Zoom，为用户提供熟悉的验证方法，同时避免使用额外的 MFA 应用或令牌。
提升分布式或外部用户的账户安全性 对于有承包商、外部协作者或分布式团队的环境，直接在 Zoom 内强制实施 MFA 有助于确保无论用户在何处或如何进行身份验证，都能获得一致的保护。
满足基础安全和合规性要求 始终开启的 MFA 有助于满足保护用户账户的常见安全期望，尤其是在未建立集中式身份治理但需要更强身份验证控制的环境中。
Zoom for Intune
主要界面： Zoom Workplace 应用适用于 iOS 和 Android
Zoom for Intune 使 Zoom 能够在 Microsoft Intune 管理的移动环境中运行，允许组织将移动应用程序管理 (MAM) 和移动设备管理 (MDM) 控制应用于 iOS 和 Android 设备上的 Zoom。此集成使 Zoom 能够参与 Microsoft 365 应用程序所使用的同一移动治理框架，帮助确保企业协作数据在移动端点上保持受保护。
在此模型中，用户使用 Microsoft 管理的身份流程进行身份验证，而 Intune 会对 Zoom 强制执行应用程序和设备级策略。这些策略可以限制诸如将数据复制或保存到受管应用程序之外、将内容传输到未受管应用，或从不合规设备访问 Zoom 等操作。与其引入新的、特定于 Zoom 的控制措施，这种方法允许 Zoom 在 Intune 管理的端点策略中作为受治理的企业版应用程序运行。
有关在 Zoom for Intune 上配置 Zoom 的更多信息，请参阅 Zoom 的支持中心 iOS 和 Android。另外还请参阅 Zoom for Intune 实施指南 ，以获取端到端部署指导。
功能
Zoom for Intune 应用提供的关键功能列表包括但不限于：
阻止从 Zoom 复制和粘贴到未受管应用程序。
限制 Zoom 与未受管应用之间的数据传输。
阻止将 Zoom 内容保存到未受管存储位置。
控制从 Zoom 打开文件和另存为的目标位置。
无需设备注册即可应用移动应用程序管理 (MAM) 策略。
在受管设备上应用移动设备管理 (MDM) 策略。
在 Zoom 登录时要求 Intune 应用保护策略。
在 Intune 管理的容器中隔离 Zoom 应用程序数据。
在不影响个人数据的情况下清除 Zoom 应用程序数据。
通过 Microsoft Intune 集中管理 Zoom 移动策略。
用例
在 BYOD 和移动设备上保障 Zoom 使用安全 组织可以允许在个人或混合使用设备上使用 Zoom，同时应用 Intune 应用保护策略来保护企业数据。这使移动协作成为可能，而无需进行完整的设备注册。
在访问前强制执行设备和应用合规性 Intune 策略可用于要求设备合规性或特定安全条件，之后才允许用户访问 Zoom，帮助组织一致地执行移动安全标准。
减少移动工作流中的数据泄露 通过将用于 Microsoft 应用的相同 Intune 控制应用于 Zoom，组织可以限制受管与未受管应用程序之间的数据共享，降低移动设备上意外或未经授权的数据暴露风险。
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