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旧版模型背景

了解旧版模型如何处理设置继承、用户覆盖、主要群组、锁定和冲突解决。

新体验之前群组管理是如何运作的

Zoom 的设置层级跨越三个层级:账户、群组和用户

Zoom 的管理设置组织成三层层级:

  1. 账户级设置是范围最广的,作为整个账户的默认值。

  2. 群组级设置允许管理员为用户集合自定义设置。

  3. 用户级设置最为具体,适用于单个用户。

设置会沿着这一层级向下级联:账户级默认值会流向其下方的所有群组和用户。

当在账户级配置某项设置时,群组和用户会自动继承该值,除非在群组级或用户级将其覆盖。

有关层级设置如何在 Zoom 中工作的更多信息,请参阅 Zoom 支持文章 使用层级设置. 如需查看此层级如何应用于某一特定产品的示例,请参阅 Zoom 支持文章 Zoom Phone 群组管理.

已修改未锁定设置的用户会保留该值,除非它被锁定覆盖

当用户手动更改一项未锁定的设置时,用户所选的值会优先于该设置的群组级和账户级值。这称为“已修改”状态。已修改的用户级设置会继续优先于群组级和账户级值,除非管理员在账户级或群组级锁定该设置。此时,锁定值会覆盖用户的修改。

这种行为既适用于旧版群组管理模型,也适用于新的群组和设置管理体验。它不特定于其中任何一种模型。

在旧版模型中,主群组和锁定状态决定哪些设置对多群组中的用户生效

在旧版模型中,当用户属于多个群组时,系统会指定一个群组为主群组,其他所有群组为次群组。主群组的设置通常优先于次群组设置。当群组之间存在锁定冲突时——例如,一个群组将某项设置锁定为开启,而另一个将其锁定为关闭——系统会结合主群组指定以及用户被添加到群组的顺序来确定哪个值生效。

对于某些产品,旧版模型会在用户所属的所有群组中应用最严格的设置。如果用户所在的一个群组启用了 Zoom 聊天,而另一个群组将其禁用,那么该用户的 Zoom 聊天将被禁用,因为系统默认采用更严格的值。

账户级功能/特性锁定会在没有群组级例外的情况下自上而下强制执行设置

当管理员在旧版模型中于账户级锁定某项设置时,该锁定值会适用于该账户中的每个群组和每个用户,且无法创建例外。如果管理员希望为某个特定用户群组启用一个功能/特性,同时让其他所有人保持禁用,他们必须先在账户级解锁该设置,然后再在每个单独群组中手动锁定所需的值。此操作会立即移除对所有用户的保护。

这种方法要求管理员为每种功能/特性变体创建成对的群组:一个群组将该功能/特性锁定为开启,另一个群组将其锁定为关闭。

随着组织需要对更多功能/特性进行更细粒度的控制,所需群组的数量不断增加,管理复杂性也随之上升。每一个新的功能/特性例外都需要额外的群组,而每个群组都会带有所有产品设置选项卡,无论该群组的用途是什么。

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