管理控制

在公司目录中创建联系人群组

管理员可以通过导入现有用户群组（手动定义 或通过高级 SAML 映射）或创建自定义联系人群组，在公司目录中创建联系人群组。联系人群组可用于识别组织内的不同团队或部门，例如账单、IT 和支持。

将现有用户群组导入为联系人群组

用户群组允许管理员通过 Zoom Web门户 控制特定用户群组的设置。另一方面，联系人群组用于组织用户在公司目录中的分组方式。您可以将现有用户群组关联到联系人群组，并控制这些联系人群组在 Zoom Workplace 桌面端和移动应用中的显示方式（显示在“联系人”选项卡的“所有联系人”部分）。所选群组将分别成为独立的联系人群组。每个联系人群组名称将与其对应的用户群组名称相同。

1. 登录到 Zoom Web门户 以管理员身份。

2. 在导航菜单中，点击 用户管理 然后 联系人.

3. 点击 选择群组 以导入现有用户群组。

即使您选择多个群组，每个群组也将创建为独立的联系人群组。

1. 搜索并选择要导入的群组，然后选择隐私设置：

1. 点击 导入.

或者，按照下一部分中的说明手动创建并命名联系人群组（通过添加单个用户，或基于一个或多个用户群组）。对用户群组的更改（包括添加或移除）将自动更新关联的联系人群组。

创建自定义联系人群组

某些用户可能不适合归入某一个特定群组，因为其职责跨越多个团队，或其团队被划分为非正式的子团队。无论出于何种原因，您都可以创建自定义联系人群组，其可见性和群组成员可与通过导入方法提供的不同。

1. 登录到 Zoom Web门户.

2. 在导航菜单中，点击 用户管理 然后 联系人.

3. 点击 添加联系人群组.

1. 输入一个 联系人群组名称 以及可选 描述.

2. 使用搜索栏根据用户的姓名或电子邮件地址查找并选择用户。您还可以搜索并选择现有用户群组，以将其包含在此联系人群组中。

3. 为此群组选择隐私设置。然后单击 保存 以确认新群组。

确定用户和群组在目录中的显示方式

请按照以下步骤在 Zoom Workplace 桌面端和移动应用中显示账户的用户和群组。这些用户将显示在桌面端和移动客户端“联系人”选项卡的“所有联系人”部分。

1. 登录到 Zoom Web门户.

2. 在导航菜单中，点击 用户管理 然后 联系人.

3. 在页面顶部，启用 在桌面端、移动端和 Zoom Room 客户端的“联系人”下显示用户、群组和 Zoom Rooms 切换开关。

1. （可选）选择以下复选框：

• 在“所有联系人”下列出所有账户用户：所有用户将显示在 公司联系人 （显示在 所有联系人 部分，位于 联系人 选项卡）。

启用此选项后，任何已创建的联系人群组都不会显示在桌面端或移动应用中。如果您启用此设置，Zoom 聊天群组级别设置将不会生效。

• 在“所有联系人”下列出所有 Zoom Rooms：如果您不希望按照以下位置中定义的方式组织 Zoom Rooms，请选择此项 联系人 页面 > Zoom Rooms 选项卡。相反，所有 Zoom Rooms 都将显示在 Zoom Rooms 下（显示在 所有联系人 部分，位于 联系人 选项卡）。

• 在“所有联系人”下列出所有 Zoom Phone 实体（呼叫队列、共享线路群组、自动接线员）：如果您希望 Zoom Phone 实体显示在 Zoom Phone 部分内的联系人群组中，请选择此项。

1. 点击 继续 以确认。

启用日历和联系人集成

管理员可以选择启用日历和联系人集成，该集成允许用户将 Zoom 与 Google、Office365 或 Exchange 联系人同步。以下步骤将使日历和联系人集成功能/特性可供您的用户使用：

1. 登录到 Zoom Web门户.

2. 在导航菜单中，点击 账户管理 然后 账户设置.

3. 点击 邮件和日历 选项卡。在 集成下，启用 日历和联系人集成 切换开关。

启用后，用户将能够在 Zoom Web门户 的个人资料选项卡中设置该集成。

适用于 Zoom Phone 的共享外部联系人

除本文档中讨论的其他方法外，账户所有者和管理员还可以创建外部联系人的共享目录，供桌面端或移动端 Zoom Workplace 应用上的 Zoom Phone 用户使用。

此功能/特性在以下场景中可能很有用：

• 将大量用户从旧运营商迁移到 Zoom Phone 时，您可以先迁移部分用户，然后导入等待迁移的联系人。

• 您的组织需要使用第三方服务的电话联系人。例如，如果您的组织有第三方呼叫中心，您可以导入联系人，以便员工轻松联系第三方客服人员。

使用 CSV 文件添加共享联系人

您可以使用 CSV 文件一次添加多个联系人。

1. 登录到 Zoom Web门户.

2. 在左侧菜单中，选择 电话系统管理 然后单击 公司信息.

3. 在页面顶部，点击 账户设置。然后选择 外部联系人 选项卡。

1. 选择 导入 选项。用于 添加联系人 或 更新联系人 的选项将显示。

1. 在“添加联系人”选项卡中，选择“CSV 示例”，然后选择“下载”。您可以使用此模板创建 CSV 文件。

每个文件必须包含少于 9999 个联系人，但您可以上传多个文件——联系人总数没有限制。

1. CSV 完成后，单击 上传 CSV 以添加联系人列表。

如果您需要更新现有联系人的信息，请在 CSV 文件中更改必要字段，然后使用 更新联系人 选项，而不是 添加联系人 选项卡。