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# 在 Microsoft 环境中部署 Zoom Workplace 端点集成
在平台级连接建立后，这些部分将介绍 Zoom 平台如何出现在特定的 Microsoft 应用中，以及 Microsoft 解决方案如何在各个 Zoom Workplace 应用中呈现。
### 适用于 Outlook 的 Zoom 插件
适用于 Outlook 的 Zoom 插件是用户从 Outlook 内安排 Zoom Meetings 的主要方式。它是一个基于网页的应用程序，因此无需本地安装。它可直接嵌入桌面端、移动端和网页端客户端中的 Outlook 日历体验。
#### 它是什么以及为何重要
适用于 Outlook 的 Zoom 插件将 Zoom 会议安排和管理直接嵌入 Microsoft Outlook，使用户能够在 Outlook 日历中创建、配置并加入 Zoom Meetings，而无需切换应用程序。安装并授权后，该插件会在网页版、桌面版和移动端 Outlook 客户端的功能区或工具栏中显示，在标准日历功能旁提供会议控件。此集成通过自动将 Zoom 会议详情——例如会议链接、拨入号码和访问控制——插入 Outlook 邀请中，简化了会议工作流，同时保留 Outlook 作为安排的记录来源。
在技术层面上，该插件依赖于对 Zoom 和 Outlook 日历 API 的经过身份验证的访问。当用户在 Outlook 中安排会议并选择 Zoom 选项时，该插件会通过 Zoom API 请求创建 Zoom 会议，并将生成的加入信息注入到 Outlook 事件 & 活动 &直播中。用户可以在最终确定邀请之前，在 Outlook 界面中自定义会议设置——例如音频/视频默认值、等候室、密码和备用主持人——。
请参阅技术库中的 [适用于 Outlook 的 Zoom 插件说明](https://library.zoom.com/admin-corner/third-party-integrations/zoom-for-outlook-add-in-explainer) 以及 [Microsoft Marketplace](https://marketplace.microsoft.com/en-us/product/office/WA104381712?tab=Overview) 以安装该集成。
**功能**
适用于 Outlook 的 Zoom 插件的功能包括但不限于：
* 可一键从新的或现有的 Outlook 日历事件安排 Zoom Meetings。
* 可自动将 Zoom 会议链接、会议 ID、密码和拨入信息插入 Outlook 邀请。
* 支持使用 Outlook 的重复事件控件安排重复的 Zoom Meetings。
* 在安排过程中配置高级 Zoom 会议选项（例如，等候室、参会者音频/视频设置）。
* 可直接在 Outlook 中指定替代主持人。
* 可访问来自 Zoom Web门户 的 Zoom 会议模板，以保持一致的安排偏好。
* 从 Outlook 日历条目中加入并管理 Zoom Meetings。
* 通过 Outlook 凭据为 Zoom 提供单点登录支持，以实现安全的身份验证。
* 兼容网页版、桌面版和移动版 Outlook 应用程序。
* 日历条目中的嵌入式链接可访问 Zoom AI Insights，包括可用时的会议摘要。
* 可将 Zoom 白板附加到日历邀请中，用于会前或会中协作。
**使用场景**
**在现有工作流中简化会议安排**\
用户在撰写 Outlook 日历事件时即可创建 Zoom 会议，系统会自动将所有会议详情插入邀请中，无需复制粘贴链接或设置详情。
**减少工具之间的上下文切换**\
通过在 Outlook 中直接进行 Zoom 会议安排和加入，用户花在日历与会议应用之间切换上的时间更少，从而减少日常工作流中的摩擦。
**保持会议选项的一致性和控制**\
主持人可在 Outlook 中安排时定义会议配置——例如安全设置和重复模式——从而让邀请携带标准化的 Zoom 设置。
**支持混合和远程协作**\
参会者会收到 Zoom 会议详情以及日历邀请，以便清晰安排并可轻松访问，无论使用何种设备、位置或客户端。
**简化终端用户和管理员的采用**\
由于该添加项可集成到熟悉的 Outlook 界面中，并可通过 Microsoft Marketplace 或管理员配置集中部署，组织可以简化 Zoom 会议安排功能的推广和治理。
#### 部署适用于 Outlook 的 Zoom 插件
有关逐步安装说明，请参阅 Zoom 支持文章 [安装适用于 Outlook 的 Zoom 插件](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062420).
该插件也可在线获取 [Microsoft Marketplace](https://marketplace.microsoft.com/en-us/product/office/WA104381712?tab=Overview).
如需在部署前预先配置 Outlook 插件清单的指导，请参阅 Zoom 支持文章 [预先配置 Outlook 插件](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0066033).
#### 配置适用于 Outlook 的 Zoom 插件
在该插件的设置选项卡中，您可以配置音频和视频偏好设置，调整高级 Zoom Meetings 控件，访问错误消息，查看活动日志，使用会议模板，并在插件中验证您的登录状态。
在 Outlook 桌面客户端中，可以通过单击适用于 Outlook 的 Zoom 插件来找到设置选项卡 **插件图标** 位于 Outlook 日历事件 & 活动 &直播 顶部的控件中，然后选择 **设置**.
1. 转到 **账户管理 > 账户设置 > 会议选项卡 > 会议中（高级）**.
2. 点击 **覆盖 Zoom Outlook 添加加载项本地设置** 切换按钮
3. 勾选复选框 **在 Outlook 中将 Zoom 会议邀请插入会议详细信息顶部**.
启用后，Zoom 会议信息（加入链接、会议号、密码、拨入号码）将始终显示在 Outlook 日历邀请说明中的任何用户添加内容之上。
### Microsoft Teams 的 Zoom 应用
对于将 Microsoft Teams 作为其主要协作工具的组织而言，Zoom 针对 Microsoft Teams 的应用内集成可将 Zoom Meetings、Zoom Phone 和 Zoom Whiteboard 直接带入 Teams 客户端。
用户可以在不离开 Teams 的情况下安排/定时发送、加入并管理 Zoom 功能，同时 Zoom 仍然是会议、电话通讯和策略的系统录制。
#### 它是什么以及为何重要
Zoom 的应用内集成可与 Microsoft Teams 实现集成，从而在 Teams 客户端内为 Zoom Meetings、Zoom Phone 和 Zoom Whiteboard 提供统一的访问入口。该集成使用户能够在 Teams 中直接管理常见的 Zoom 流程——例如安排会议、查看即将到来的会议、访问电话历史记录以及共享白板——并在需要完成特定操作时，轻松切换到 Zoom Workplace 应用程序或网页浏览器。此方法可在日常任务中尽量减少上下文切换，同时在存在技术限制或功能/特性需求时保留 Zoom 的原生应用体验。
从架构角度看，Microsoft Entra ID 为该 集成 提供身份和授权层。当 用户 在 Microsoft Teams 内与 Zoom 交互时，Entra ID 会验证 用户 的身份，并允许 Zoom 应用 代表 用户 访问 特定的 Microsoft 365 上下文——例如 日历 数据、聊天 参会者 和联系人——。这些权限 允许 Zoom 在 Teams 内显示相关信息和操作，而无需重复身份或目录服务。
Microsoft Teams 作为主要界面发挥作用，用户在此启动与 Zoom 相关的工作流，而 Zoom 服务则通过安全的 API 调用进行访问。Zoom 继续作为会议、电话通讯、Whiteboards 以及所有相关政策、安全控制和报告的系统录制；这一划分使得 Zoom 活动可以从 Teams 中启动和管理，同时所有权、执行和数据处理仍保留在 Zoom 平台内。
请参阅 [技术库](https://library.zoom.com/admin-corner/third-party-integrations/integrating-zoom-with-microsoft-teams/zooms-in-app-integration-for-microsoft-teams), [Zoom的支持中心](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0067825)，和 [Microsoft Marketplace 商店](https://marketplace.microsoft.com/en-us/product/office/wa104381441?tab=overview) 有关 Zoom 面向 Microsoft Teams 的应用内集成的更多信息。
以下是 Zoom 平台与 Microsoft Teams 客户端共存的三种方式：
1. Zoom 可以 **将核心功能直接集成到 Microsoft Teams 客户端中** 通过与应用内集成，提供对 Zoom Meetings、Zoom Phone 和 Zoom Whiteboard 的功能/特性支持。
2. 该 **Zoom 助手** 是一款轻量级小组件，可从 Zoom Workplace 应用运行，并为用户提供一个可停靠的屏幕菜单，用于从任何应用程序（包括 Teams）管理 Zoom Phone 通话。
3. **适用于 Microsoft Teams 的 Zoom Phone** 是一项直接路由即服务（DRaaS）产品，可在 Teams 客户端中原生地利用 Zoom Phone 作为 PSTN 服务提供商。
#### 为 Microsoft Teams 部署 Zoom 应用
有关分步安装和配置说明，请参阅 Zoom 支持文章 [在 Microsoft Teams 中使用 Zoom](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0067825).
Zoom 的 Microsoft Teams 应用内集成也可在以下位置在线 [Microsoft Marketplace](https://marketplace.microsoft.com/en-us/product/office/wa104381441?tab=overview).
#### 在 Teams 中固定 Zoom 应用
{% hint style="info" %}
Zoom 强烈建议启用此可选功能/特性。
{% endhint %}
安装 Zoom 的 Microsoft Teams 应用内集成后，Microsoft 管理员可以将 Zoom 应用固定，这样用户就不必搜索它。
这意味着将 Zoom 应用附加到 Teams 桌面版左侧的应用“rail”上，或 Teams 移动端底部的“bar”上。你可以通过 Teams 设置策略从 Microsoft 端进行配置。此设置不通过 Zoom 管理员门户进行管理。
Microsoft Teams 桌面版应用内左侧栏上“已置顶/已固定”的 Zoom 图标。
有关详细说明，请参阅 Microsoft 关于……的文档 [应用设置策略](https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/teams-app-setup-policies).
有几点需要注意：
* 固定会遵循其他治理控制：该应用只会向被允许使用它的用户显示。
* 管理员还可以控制是否允许用户固定自己的应用。
* 编辑或分配策略后，可能需要几个小时更改才会生效。
* 自定义策略会覆盖全局策略。如果用户分配了多个策略，则只会根据 Microsoft 的优先级规则使其中一个生效。
#### 新 Outlook 和 OWA 左侧栏行为
Zoom 用于 Microsoft Teams 的应用内集成现在也会出现在 Windows 设备上的新 Outlook 桌面客户端（但不包括 macOS）以及网页版 Outlook（OWA）的左侧栏中。
这是由 Microsoft Marketplace 更新驱动的自动行为。无需额外的管理员配置。
如果组织的 Teams 环境中安装了 Zoom 用于 Microsoft Teams 的应用内集成，它会自动显示在 Windows 设备上的新 Outlook 和 OWA 中。
{% hint style="info" %}
Zoom 用于 Microsoft Teams 的应用内集成最适合将 Teams 作为聊天和协作中心的组织。如果客户为了获得更好的聊天体验而使用 Slack 或 Zoom，那么通常不需要此集成。
{% endhint %}
### 房间和空间集成
Zoom Rooms 和 Microsoft Teams Rooms 可以互操作，使共享会议空间能够加入任一平台上的会议，而无需维护重复的会议室系统。本节介绍如何配置会议室级互操作性，以及如何将会议室日历连接到 Microsoft。
#### 它是什么以及为何重要
Zoom Rooms 与 Microsoft Teams Rooms 的互操作性解决了企业版会议环境中的一个常见挑战：会议室平台通常已标准化，而会议平台则因受众而异。这种互操作性使 Zoom Rooms 能够通过基于网页客户端的加入方式加入 Microsoft Teams 会议（反之亦然），让组织在仍支持来自共享会议空间的 Teams 托管会议的同时，继续将 Zoom Rooms 作为其标准会议室平台。
在此设计中，互操作性是在会议室级别而非单个用户级别实现的。运行 Zoom Rooms 的会议室通过后台网页客户端界面加入 Microsoft Teams 会议，使会议室中的参会者能够与从原生 Teams 客户端加入的 Teams 用户进行通信。Zoom 用户继续像往常一样通过 Zoom 加入 Zoom 会议，从而实现跨平台通信，而无需重复的会议室系统或更改个人客户端工作流程。
从技术角度来看，Zoom Rooms 与 Microsoft Teams 之间的互操作性是作为一种基于房间的连接来提供的，而不是完全原生的会议体验。互操作性是在云中建立的，Zoom 和 Microsoft Teams 会议通过基于 SIP 的互操作性平台或 Microsoft Teams Web 客户端进行桥接，具体取决于配置和会议上下文。
组织可以使用两种连接方式中的一种来启用互操作性。使用 Microsoft Teams 网页客户端时，Zoom Rooms 可以加入由受支持的 Microsoft 商业和政府租户中的用户主持的 Microsoft Teams 会议，但需受租户策略和先决条件限制。使用基于 SIP 的互操作性时，会议通过云视频互操作（CVI）服务加入，该服务在 SIP 层连接 Zoom Rooms 和 Microsoft Teams。此方法要求 Teams 会议主持人拥有有效的 Microsoft CVI 订阅，并支持计划会议；临时呼叫支持取决于所选的 CVI 提供商。
Zoom Rooms 可配置为在 CVI 信息在线时优先采用基于 SIP 的互操作性；当信息不在线时，则自动回退到 web 客户端。无论连接方式如何，Zoom Rooms 都可通过核心音频和视频功能以及必要的会议室控制加入 Teams 会议，而某些高级功能可能与原生 Zoom Rooms 或 Microsoft Teams Rooms 体验有所不同。成功部署通常需要把租户加入策略、CVI 订阅在线性、网络允许列表以及对会议室互操作性场景的明确期望纳入账户管理。
有关以下内容的更多信息，请参阅 Zoom 的支持中心 [实现 Zoom 与 Microsoft Teams 之间的互操作性](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0067180).
**用例**
**标准化会议室平台，同时支持多种会议服务**\
组织可以将 Zoom Rooms 标准化为其主要会议室平台，同时继续支持 Microsoft Teams 会议。这使共享会议空间无需更改会议室平台策略即可参与由 Teams 主持的会议，有助于在会议平台因受众而异时，仍保持各会议室的一致性。
**启用跨平台会议，无需额外的会议室部署**\
Zoom Rooms 互操作性使共享会议室无需部署专用的 Microsoft Teams Rooms 即可加入 Microsoft Teams 会议。会议室通过互操作层连接到 Teams 会议，在避免维护并行会议室系统的成本和运营开销的同时，实现 Zoom 和 Teams 参会者之间的协作。
**减少各地点会议室平台重复建设**\
通过支持 Zoom Rooms 与 Microsoft Teams 会议之间的互操作性，组织可以减少在各办公室和园区部署和管理多种会议室平台的需求。这简化了会议室标准化，降低了硬件和支持复杂性，并且无论会议主持人的平台如何，都能实现一致的会议室体验。
**支持高管和共享会议空间，满足灵活的加入要求**\
高管和高可见度会议室通常需要可靠地加入由不同平台主持的会议。Zoom Rooms 互操作性使这些空间无需手动变通或临时更改会议室，即可参与 Zoom 和 Microsoft Teams 会议，从而为领导层和共享空间提供可预测且可靠的会议体验。
#### 设置 Rooms 和 Spaces 集成
**正在连接 Zoom Rooms 日历**
连接到 Microsoft 365 日历事件的 Zoom Room 将在房间的电视显示屏、安排显示屏和 Zoom Rooms控制器上显示即将开始的会议。用户可以在 Zoom Rooms控制器上一键式启动或加入所显示的会议。
对于使用 SIP/H.323 管理设备（例如 Cisco、Poly、Lifesize 等）的第三方会议室配置，Zoom 连接器增强计划是对 Zoom 云会议室连接器 (CRC) 管理服务的一项架构更新。当前系统已重建，以实现更好的可扩展性、启用新功能，并与 Zoom Web 应用程序框架保持一致。Zoom 增强 API 连接器使您能够将这些系统连接到 Zoom 服务和 Microsoft 365，以满足会议室日历和会议管理需求，包括一键式加入和同步静音。
{% hint style="info" %}
Zoom Rooms 和第三方会议说明均包含在本节中，因为它们遵循相似的设置流程。但是，第三方会议设置应参阅以下支持文章： [适用于 SIP/H.323 设备的增强版 Zoom 连接器](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0059940).
{% endhint %}
未使用 Zoom Rooms 或第三方会议室的组织可以跳至“将个人日历与 Microsoft 365 连接”部分。
**步骤 1：执行 Microsoft Exchange Online 安装和 PowerShell 更新**
在正在连接 Zoom Rooms 和 Microsoft 365 之前，您必须更新 Zoom Rooms 邮箱的日历资源设置。支持文章 [使用 Office 365 设置 Zoom Rooms](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063474#h_20336443813031717100035564) 包含运行所需 PowerShell 脚本的详细步骤。
**步骤 2：使用 Microsoft Graph API 授予 Zoom Rooms 访问您的 Microsoft 365 数据的权限**
下一步，你将请求并批准所需的 Microsoft 权限。Zoom Rooms 日历集成依赖于 Microsoft Graph API (MGAPI)。Microsoft 已开始 [逐步淘汰 Exchange Web Services (EWS) 方法](https://techcommunity.microsoft.com/blog/exchange/retirement-of-exchange-web-services-in-exchange-online/3924440) 这些方法此前可用于连接 Microsoft 365 数据与 Zoom 服务。Zoom 认为这些 EWS 方法属于旧版选项。
{% hint style="success" %}
**Zoom 推荐**
Zoom 推荐使用 Microsoft Graph API 与 **应用程序权限** 作为首选连接方式。请参见下方完整的连接列表，包括旧版选项：
* Microsoft Graph API 应用程序权限（Zoom 推荐）
* Microsoft Graph API 完全委托访问（在线）
* EWS 完全委托访问（旧版）
* EWS 应用级模拟（已弃用，Zoom 不受支持）
{% endhint %}
**启用跨平台互操作性**
有关启用 Zoom Rooms 和 Microsoft Teams Rooms 之间互操作性的分步说明，请参阅 Zoom 支持文章 [在 Zoom Rooms 中使用适用于 Microsoft Teams 的 Zoom Interop](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0067180).
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