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# 委派管理指南

## 概述 <a href="#id-5lpico79h41w" id="id-5lpico79h41w"></a>

本文档提供说明，介绍如何授予外部用户，例如您的 Zoom 销售团队成员，对贵公司 Zoom 账户的委派访问权限。

根据在此设置过程中作为一部分授予的角色设置和范围，外部或第三方用户将能够在您授权的情况下帮助查看或编辑您账户的设置和信息。许多 Zoom 客户发现这在账户设置的早期阶段尤其有帮助，因为委派用户可以验证设置并访问用于故障排除的数据或信息。要执行此设置过程，请完成以下步骤。

{% hint style="info" %}
**注意**

仅 **已授权** 用户可以管理外部账户。
{% endhint %}

## **开始之前：确认权限**

在配置委派管理访问之前，账户管理员应验证他们是否拥有计划委派的产品所需的适当基于角色的权限。例如，除非 **账户所有者** 已明确将所需权限分配给其角色。

有关以下内容的更多信息，请参阅 Zoom 的支持中心 [更改基于角色的访问](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064983).

## 委派管理设置 <a href="#id-5lpico79h41w" id="id-5lpico79h41w"></a>

### 步骤 1：配置委派管理角色设置 <a href="#x19hm78uc2qr" id="x19hm78uc2qr"></a>

此步骤说明如何为您的账户创建并确认委派管理员的基于角色的设置和访问权限。请执行以下步骤：

1. 作为账户所有者或具有足够基于角色的权限的授权管理员，请登录到 [Zoom Web门户](https://zoom.us/signin#/login).
2. 在左侧菜单中，展开 **用户管理** 并点击 **角色**。在下一个屏幕上，点击 **+添加角色** 并将其命名为 *委派管理*，或其他您选择的名称，然后点击 **添加**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/712009c7eadaa7692b726a49f46694c2a82bfed2" alt=""><figcaption><p>如何添加新的自定义角色</p></figcaption></figure></div>
3. 在下一个屏幕上，选择 **查看** 和 **编辑** 权限，适用于您希望授予该角色的每项设置，以及账户的 **范围** 访问权限。 *通常建议在开始时授予整个账户访问权限*.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/7162243779da4c3b593a06ea20b6b1d16c2b1cb4" alt=""><figcaption><p>确认角色权限和范围</p></figcaption></figure></div>

   在您开始时，我们建议至少授予 *至少* 查看权限给 *大多数* 设置，具体取决于您的偏好。根据您的偏好，您可能会选择排除与账单、聊天历史记录及其他敏感信息相关的查看设置。不过，故障排除中最常需要的一些权限包括：

| **用户和权限管理**                                                                                                                                                                                               |
| --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| <ul><li>用户</li><li>用户高级设置</li><li>角色管理</li><li>角色管理 - 电话</li><li>群组</li></ul>                                                                                                                             |
| **账户管理**                                                                                                                                                                                                  |
| <ul><li>账户信息</li><li>账户设置</li><li>网络研讨会设置</li></ul>                                                                                                                                                       |
| **Zoom Rooms 管理**                                                                                                                                                                                         |
| <ul><li>Zoom Rooms</li><li>数字标牌内容管理员</li><li>日历集成</li><li>H.323/SIP 会议室连接器</li></ul>                                                                                                                      |
| **仪表板**                                                                                                                                                                                                   |
| <ul><li>仪表板主页</li><li>会议</li><li>Zoom Rooms</li><li>CRC</li><li>网络研讨会</li><li>聊天</li><li>Zoom Phone</li></ul>                                                                                             |
| **报告**                                                                                                                                                                                                    |
| <ul><li>使用情况报告</li><li>电话系统</li><li>用户活动报告</li><li>管理员活动日志</li><li>登录/退出登录</li></ul>                                                                                                                      |
| **高级功能**                                                                                                                                                                                                  |
| <ul><li>Zoom 开发人员客户端</li><li>OAuth</li><li>聊天机器人</li><li>会议 SDK</li><li>Webhook</li><li>服务器到服务器 OAuth 应用</li><li>Zoom Mesh</li><li>品牌化</li><li>安全</li><li>单点登录</li><li>Marketplace</li><li>短信活动</li></ul> |
| **Zoom Phone**                                                                                                                                                                                            |
| <ul><li>电话管理</li></ul>                                                                                                                                                                                    |

4. 完成后，点击 **保存更改** ，位于屏幕底部。

### 步骤 2：添加您的委派人 <a href="#v831iiaf9y9b" id="v831iiaf9y9b"></a>

现在角色已创建，请邀请您打算指定的委派人（即销售团队或账户团队的必要成员）加入您的账户。要添加委派人，请执行以下步骤：

1. 在左侧菜单中，展开 **用户管理** 并点击 **角色**。在下一个屏幕上，点击 **委派管理**，或之前选择的其他名称（如果不同）。

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/19863f7a609ccb64407b4497bae78e29ac5a9e4c" alt=""><figcaption><p>自定义委派管理角色示例</p></figcaption></figure></div>
2. 在下一个屏幕上，点击 **角色成员** 选项卡。然后点击省略号（**...**），并点击 **邀请外部用户加入此角色**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b110e1d4270be521f418a3c99dd268f85775af05" alt=""><figcaption><p>如何邀请外部用户加入自定义角色</p></figcaption></figure></div>
3. 将出现一个同意弹窗。如果您同意该声明，请点击 **接受**.
4. 在接下来的弹窗中，输入您打算指定的委派人的电子邮件地址，并选择相应的选项。
   1. 如果您选择以下选项： *受邀用户可以在其账户中将相同的管理职位分配给他人*，则委派用户可以邀请其主账户中的其他成员，以在 *您的* 账户中承担相同的基于角色的访问权限。
   2. 例如，如果来自 Zoom 的 John Xyz 获得了启用此权限的委派访问权限，John 还可以随时将相同权限授予另一位 Zoom 同事。如果是这样，您 **不会** 将收到此操作的通知，而这些子委派用户不会显示在委派列表中。
   3. 如果您选择以下选项： *为受邀用户及其委派人设置一个到期日期，以便管理此账户*，则该用户的访问权限以及其根据前一设置所拥有的任何下级委派人的访问权限，将在设定时间失效。

<div data-with-frame="true"><img src="/files/96116c6c5a9072f9963640059753ff63139fcdb3" alt="邀请外部用户作为委派管理员的示例" width="375"></div>

设置完成后，点击 **添加**.

### 步骤 3：查看委派列表 <a href="#yf8cmomhf8e" id="yf8cmomhf8e"></a>

在邀请用户成为委派人后， **角色成员** 选项卡将显示委派人列表，包括他们的接受状态、到期日期，以及他们是否有权从其账户中分配其他委派人。您可以随时在此屏幕上移除委派人的访问权限。

<div data-with-frame="true"><img src="/files/eddc5062897d73001a69a838b0b7521ec385c99b" alt="查看当前委派管理员列表的示例"></div>

### 步骤 4：接受邀请（需要委派人执行操作） <a href="#id-6k3s6shykhp" id="id-6k3s6shykhp"></a>

邀请发送后，用户将收到一封电子邮件，成为您账户中的委派人。这里无需邀请公司的任何操作，仅供查看。

<div data-with-frame="true"><img src="/files/bcae4c04ab2f69ad3125d32a924d0bbf773465ea" alt="用户收到的邀请成为委派管理员时的电子邮件示例" width="563"></div>

### 步骤 5：委派账户访问 <a href="#thpbbvh9m6oy" id="thpbbvh9m6oy"></a>

委派人接受账户邀请后，他们可以通过自己的个人 Web 门户进行身份验证并登录到 *您的* 账户。此后，他们只能查看您已明确授予权限的相关信息和设置，如步骤 1 中所述。

{% hint style="warning" %}
**提示**

如果委派管理员已获得相应权限，他们还可以在 Zoom Web门户之外的 Zoom 平台其他区域执行任务，例如 [Zoom Events](https://events.zoom.us/) 以及 [Zoom Marketplace](https://marketplace.zoom.us/).
{% endhint %}

<div data-with-frame="true"><img src="/files/3134f14061fd878fb58c40de9ee6e1a92ad85cac" alt="第三方账户进行身份验证后，委派管理员看到的内容"></div>


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# Agent Instructions
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