> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/zh/gao-ji-qi-ye-ban-fu-wu/device-management/managing-zoom-clients-and-devices-explainer.md). # 管理 Zoom 客户端和设备说明 ## 管理 Zoom 客户端和设备概述 Zoom 软件客户端和相关设备相互集成，打造沉浸式视频和音频协作体验。Zoom 桌面客户端、移动应用或 Zoom Rooms 客户端等软件客户端由 Zoom 开发，可在受管理或个人计算机和移动设备上运行。本文档中所述的相关设备已通过 Zoom 硬件认证计划认证，该计划创建了一个广泛的产品生态系统——由第三方供应商构建——这些产品经过认证可与 Zoom 服务配合使用，从而为客户提供更可靠的解决方案，并提供无缝通信体验。该 [Zoom 认证硬件](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063986) 本文档中所述的内容包括 Zoom Rooms 设备、Zoom Phone 设备和 Zoom 认证座机电话。本文档说明了运行在受管理设备和个人设备上的 Zoom 软件客户端以及上述相关设备的在线设置和管理选项。 许多组织通过配置管理解决方案（如 Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM)、Jamf、Microsoft Intune、Blackberry 统一端点管理 (UEM) 等）将 Zoom 软件客户端配置并部署到其受管理计算机和移动设备上。本文档概述了 Zoom 软件客户端的预配置和部署流程，并链接到针对每个受支持操作系统部署 Zoom 客户端的具体说明。 除了本地设备设置之外，Zoom 还在 Zoom Web门户中提供层级设置结构。层级设置结构采用自上而下的层级，使您的账户管理员能够更改并锁定账户中所有用户的某些设置，同时仍允许个人用户和组灵活自定义任何未锁定的设置。本文档说明了每种 Zoom 客户端和相关设备的在线设置以及层级设置结构。 Zoom 设备管理（ZDM）是 Zoom Web门户中的一种管理解决方案，允许管理员在单一界面中管理多种 Zoom 客户端和相关设备。这个集中式界面可以简化 Zoom 客户端和相关设备的管理，并可能消除您组织中 IT 专家的额外工作流程。管理员可以使用 ZDM 来促进某些设备操作系统升级、执行 Zoom 软件客户端升级以及管理设置。将说明每种 Zoom 客户端或相关设备的注册流程及其管理选项。 ## 定义受管理设备和个人设备、第三方管理解决方案以及设置优先级 本节简要定义受管理计算机和设备，以及个人计算机和设备之间的典型差异。它还定义了 IT 专业人员常用来管理其组织中的计算机、设备和应用程序（包括 Zoom 软件客户端）的第三方管理解决方案。当第三方管理解决方案与 Zoom 控件之间发生设置冲突时，Zoom 将根据本节中也描述的标准优先处理设置。 ### 定义受管理设备和个人设备 以下对受管理设备和个人设备的比较是为本指南定义的，并不全面。描述基于常见行业实践，但许多组织可能会因自身独特目的而偏离这些标准。 | 受管理设备 | 个人设备 | | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | | | ### 定义移动设备和应用程序管理解决方案（MDM 和 MAM） Zoom 移动应用程序可以通过移动设备管理（MDM）或移动应用程序管理（MAM）解决方案预配置并部署到 Android 和 iOS 设备上。 以下对 MDM 和 MAM 的定义仅适用于本指南，且并不全面。 | 移动设备管理（MDM） | 移动应用程序管理（MAM） | | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | | | {% hint style="info" %} **注** 某些 MDM 和 MAM 解决方案需要一个 [特定版本](#some-mdm-and-mam-solutions-utilize-a-specific-version-of-the-zoom-mobile-application) 的 Zoom 移动应用程序，以符合其专有的安全和管理功能。 {% endhint %} ### 当设置冲突时，Zoom 有一个用于确定优先级的来源排序列表 设置可以在多个位置进行配置，其中某些只能由 Zoom 或 IT 管理员配置，而其他则可由最终用户配置。管理员必须了解哪些设置优先于其他设置，以及 Zoom 平台如何处理冲突设置。 {% hint style="success" %} **Zoom 建议** Zoom 建议对任何给定设置仅使用一种方法进行控制，以帮助确保管理流程简化并保持单一控制来源。Zoom 还建议在部署前全面测试配置，以帮助确保其达到预期结果。 {% endhint %} 如果设置冲突，Zoom 平台将采用以下优先级： 1. 通过以下方式部署并锁定的设置： [Zoom 设备管理（ZDM）](#zdm-about-zoom-device-management). 2. 使用 zConfig 参数通过 GPO 部署的设置。 3. 使用 zConfig 参数通过 MSI 部署的设置。 4. 通过以下方式部署的设置： [限制加入会议的用户可用的会议内功能](#contact-zoom-support-to-enable-the-administrative-controls-to-restrict-certain-in-meeting-features-f) 设置。 5. 用户选择的客户端设置。 6. 通过以下方式部署且未锁定的设置： [ZDM](#zdm-about-zoom-device-management). 7. 通过 GPO 使用 zRecommend 参数部署的设置。 8. 通过 MSI 使用 zRecommend 参数部署的设置。 9. 未锁定的 Web 门户设置。 ## 在 Zoom Web门户中管理层级设置结构和跟随用户设置 Zoom 客户端和相关设备可以通过 Zoom Web门户中的各种设置进行保护和配置。有关如何配置 Web 门户设置以及管理 Zoom 的层级设置层次结构（该结构允许您将设置应用于 Zoom 账户中不同用户群组），请参阅以下章节。 ### 管理员可以选择某项设置是通过层级设置结构影响账户中的所有用户、特定群组还是单个用户 层级设置结构采用自上而下的层次结构，使您的账户管理员能够在账户级别更改并锁定某些设置——影响账户中的所有用户——同时仍然允许单个用户在用户级别自定义任何未锁定的设置。大多数 Web 门户设置都可在账户、群组和用户级别访问，但账户所有者和管理员会控制设置的配置方式以及哪些设置会针对账户中的所有用户和群组被锁定。
群组管理员可以在 Web 门户中为其负责的特定用户群组配置并锁定设置。但是，群组管理员将无法更改其群组中在账户级别锁定的设置，因为账户级别属于更高层级，并会覆盖群组级和用户级设置。\ \ 请参阅我们的 [使用层级设置](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/115005269866#h_01FF31MA0GHEHTVK22VZKRFGDQ) 有关如何访问和管理账户、群组和用户级设置，以及 Zoom 如何管理冲突的网页门户设置的支持文章。 #### 如何管理账户级设置 请参阅我们的 [更改账户设置](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062734) 关于在线账户级设置列表以及如何访问和更改设置的支持文章。网页门户中有若干账户级设置，分为以下类别。 **账户级设置类别** | | | | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | {% hint style="info" %} **注** 许多设置列在 [更改账户设置](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062734) 该文章还有后续文章，其中对功能和先决条件有更详细的说明。如果您在自己的账户中没有看到列出的某项设置，请查找该设置对应的文章，看看您的账户是否满足这些先决条件。 {% endhint %} ### 在您的 Zoom 账户中创建群组，以管理需要特定功能的用户的设置 Web 门户管理员菜单中的群组部分允许您为用户创建特定群组，这些用户可能需要使用与您为该账户设置的默认值不同的设置。账户所有者、管理员和指定的群组管理员可以管理群组、其用户以及群组设置。 #### 如何在网页门户中管理群组 请参见我们的 [管理用户组和设置](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062584#h_65bfe814-ed04-4bb2-8a76-cb03261977c3) 关于群组级别在线设置列表以及以下群组管理任务说明的支持文章。 **管理用户组和设置** | | | | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | {% hint style="info" %} **注** 许多设置列在 [管理用户组和设置](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062584#h_65bfe814-ed04-4bb2-8a76-cb03261977c3) 该文章还有后续文章，其中对功能和先决条件有更详细的说明。如果您在自己的账户中没有看到列出的某项设置，请查找该设置对应的文章，看看您的账户是否满足这些先决条件。 {% endhint %} ### 允许你的 Zoom 账户中的用户配置他们自己的用户级设置 用户可以登录 Web 门户，并在其个人设置菜单中控制多项设置，以自定义并控制其 Zoom 使用体验的整体功能。 {% hint style="info" %} **注** 如果某个 Web 门户设置已由 Zoom 管理员在账户或群组级别锁定，则该设置的切换开关将变为灰色，用户将无法在其个人设置菜单中更改该设置。有关我们自上而下的 Web 门户设置层级结构的更多信息，请参阅本文档中的层级设置部分。 {% endhint %} #### 如何管理用户级设置 请参阅我们的 [更改用户级设置](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061300) 关于可用的用户级设置列表的支持文章。Web 门户中有几个用户级设置，分为以下类别。 **Web 门户设置类别** | | | | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | {% hint style="info" %} **注** 许多设置列在 [更改用户级设置](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061300) 该文章还有后续文章，其中对功能和先决条件有更详细的说明。如果您在自己的账户中没有看到列出的某项设置，请查找该设置对应的文章，看看您的账户是否满足这些先决条件。 {% endhint %} #### 联系人 Zoom 支持，以启用管理控制，以限制您账户中的用户的某些会议中功能/特性 Zoom 提供管理设置，以限制用户的某些会议中功能/特性，即使他们加入外部会议或网络研讨会也是如此。这些限制将适用于用户登录的任何 Zoom 客户端或关联设备。 [联系人 Zoom 支持](https://support.zoom.com/hc/en/contact?id=contact_us) 以启用此管理功能/特性。 #### 若干会议中功能/特性可通过随用户而定的管理设置在账户和群组级别进行管理 请参阅我们的 [限制加入会议的用户可用的会议内功能](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0068023) 支持文章，其中列出了可管理的在线账户和群组级功能/特性、如何访问和限制功能/特性的说明，以及这些随用户而定的设置如何由 Zoom 排定优先级的信息。有关 Zoom 的层级设置层次结构中的账户和群组级设置的更多信息，请参阅 [层级设置](#admins-can-choose-if-a-setting-will-affect-all-users-in-an-account-specific-groups-or-individual-use) 说明。 ## 部署和管理 Zoom 桌面客户端 Zoom 桌面客户端在您的 Windows、macOS 和 Linux 计算机上提供视频、电话和聊天通信，以及其他几项 Zoom 服务。本部分列出了桌面客户端的在线设置，并提供了用于预配置、部署和管理 Zoom 桌面客户端的分步说明链接。 ### 在客户端菜单中管理 Zoom 桌面客户端设置 Zoom 桌面客户端在客户端菜单中提供了一系列设置，可用于自定义和配置您的会议体验。请参阅我们的 [更改桌面客户端和移动应用中的设置](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060612) 支持文章，并导航到 Windows、macOS 或 Linux 的下拉菜单，以查看在线设置和说明列表。文章中提供了几项在线设置，并分为以下类别。 #### **桌面客户端设置类别** | | | | -------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------- | #### 其他桌面客户端配置资源 请参阅我们的以下菜单： [桌面客户端设置](https://support.zoom.com/hc/en/meetings?id=meetings) 有关各种桌面客户端功能的更多信息，请参阅以下文章。文章包括但不限于以下主题： * 加入会议时将麦克风静音 * 启用即将召开的会议提醒 * 使用会议计时器 * 在不活动时将状态更改为离开 * 将 Zoom Room 与桌面客户端配对 * 使用电脑音频自动加入会议 * 更改 Zoom Web 应用客户端中的设置 * 调整聊天和字幕的大小 * 管理多个音频通道 * 启用“当我启动 Windows 时启动 Zoom” * 使用降噪优化视频质量 ### 使用第三方管理解决方案预配置并部署 Windows 桌面客户端 有关在 Windows 上对 Zoom 桌面客户端进行预配置和部署的分步说明，请参阅以下链接。 #### 使用 MSI 安装程序预配置和部署 Windows 桌面客户端 可通过第三方配置管理解决方案（如 SCCM 或 Intune）使用 MSI 安装程序在 Windows 上批量安装和配置 Zoom 桌面客户端。请参阅我们的 [用于 Windows 的预配置和大规模部署](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064484#h_01FW2JPAPS5KYH17SBBMAVFCN2) 有关更新后的在线 MSI 控件列表以及如何下载并部署适用于 Windows 桌面客户端的 MSI 安装程序的文档。 #### 使用 Microsoft Intune 部署 Windows 桌面客户端 请参阅我们关于如何使用 Intune 进行部署的部分 [用于 Windows 的预配置和大规模部署](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064484#h_01FW2JPAPS5KYH17SBBMAVFCN2) 用于使用 Intune 的部署说明支持文章。 #### 使用群组策略和注册表项配置 Windows 桌面客户端 Active Directory 管理员可以随时通过组策略配置 Zoom 设置和功能，即使尚未安装 Zoom 客户端。这些配置将在使用标准或 MSI 安装程序部署后首次启动 Zoom 客户端时生效。 通过使用带有 Active Directory 管理模板或注册表项的 Windows 桌面客户端进行安装，管理员可以在部署桌面客户端时锁定某些功能和 设置。 请参阅我们关于以下内容的文档 [使用群组策略对象进行大规模部署](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0065466) 用于可用的 Active Directory 管理模板，提供已更新的配置选项列表以及配置说明。 #### Zoom VDI 主持人安装程序使用与标准桌面客户端 MSI 安装程序相同的开关 Zoom 提供用于视频和 Zoom Phone 通信的软件客户端，专为使用虚拟桌面基础架构（VDI）的组织设计。Zoom VDI 主持人安装程序，在线 作为 .msi 文件类型，使用与标准相同的 MSI 开关 [Zoom 桌面客户端](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064484#h_01FW2JNVWMVKJX9A10EV3TRTMB) MSI 安装程序，并且可通过标准的第三方管理工具部署到 VDI 服务器或虚拟桌面。VDI 客户端确实具有某些专有 [注册表策略](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784). ### 使用第三方管理解决方案预配置并部署 macOS 桌面客户端 IT 管理员可以使用 .plist 文件并通过 macOS 的 IT Admins Installer 将 Zoom 桌面客户端部署到 macOS 计算机上，以应用预配置设置。设置可以被强制执行或设为默认，部署后用户可以修改。 请参阅我们的 [使用为 macOS 预配置的设置进行批量部署](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064957) 有关如何下载并安装桌面客户端的 IT 管理员安装程序、如何创建和配置 .plist 文件，以及在线 Plist 键配置选项列表的文档。 ### 在多个 Linux 发行版上安装和更新桌面客户端 请参阅我们关于 [在 Linux 上安装或更新 Zoom](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063458) 可通过终端或图形界面进行，并查看列出的安装依赖项。说明包括以下 Linux 发行版： * Debian、Ubuntu 或 Linux Mint * openSUSE * Oracle Linux、CentOS、RedHat 或 Fedora * Arch 或 Manjaro ### 作为第三方管理工具的替代方案，Zoom 设备管理可用于管理 Zoom 客户端和相关设备 Windows、macOS 和 Linux 上的 Zoom 桌面客户端可以在 Zoom 设备管理 (ZDM) 中注册并进行管理。ZDM 通过提供集中式管理界面来管理 Zoom 客户端和相关设备，从而简化工作流。 请参见 [Zoom 设备管理](#zdm-about-zoom-device-management) 本文件的该部分，了解有关 Zoom 桌面客户端的注册流程以及 ZDM 中在线管理选项的更多信息。 部署和管理 Zoom 移动应用程序 Zoom 移动应用程序将 Zoom 视频、电话和聊天功能带到您的 iOS 和 Android 移动设备上。本节说明了 Zoom 移动应用程序的在线设置，并提供了针对 iOS 和 Android 移动设备的 Zoom 移动应用程序的预配置、部署和管理说明。 ### 在应用程序菜单中管理 Zoom 移动应用程序设置 Zoom 移动应用程序在应用程序菜单中提供了一系列设置，可用于自定义和配置您的会议体验。请参阅我们的 [更改桌面客户端和移动应用中的设置](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060612) 支持文章，并导航到 iOS 或 Android 的下拉菜单，查看可用设置及其说明的列表。该文章中提供了多项设置，并归纳为以下类别。 | | | | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ### 使用移动设备或应用程序管理解决方案预先配置并部署 Zoom 移动应用 请参阅以下链接说明，了解有关为 iOS 和 Android 移动设备预先配置和部署 Zoom 移动应用的说明。 #### iOS 系统管理员可以使用移动设备或应用程序管理解决方案远程配置并在受管 iOS 设备上部署 Zoom 移动应用。 请参阅我们的 [使用适用于 iOS 的预配置设置进行批量部署](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064102) 有关在线配置选项列表以及部署 iOS 版 Zoom 移动应用的说明的文档。 #### Android 系统管理员可以使用移动设备或应用程序管理解决方案远程配置并在受管 Android 设备上部署 Zoom 移动应用。 请参阅我们的 [使用适用于 Android 的预配置设置进行批量部署](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064790) 有关更新后的在线配置选项列表以及通过 AirWatch、G Suite 和 Intune 部署 Android 版 Zoom 移动应用的说明的文档。 ### 某些 MDM 和 MAM 解决方案使用 Zoom 移动应用程序的特定版本 以下移动设备管理 (MDM) 和移动应用程序管理 (MAM) 解决方案使用 Zoom 移动应用程序的专有版本。 #### BlackBerry UEM 和 Blackberry 版 Zoom 移动应用程序 BlackBerry 统一端点管理可控制策略并管理包括计算机、智能手机和平板电脑在内的设备，并可作为移动设备及其应用程序的 MDM 或 MAM。 专为 BlackBerry 用户和 BlackBerry Dynamics 安全移动平台量身打造的 Blackberry 版 Zoom 移动应用程序，可在 [黑莓 Marketplace](https://marketplace.blackberry.com/apps/us.zoom.videomeetingsforgood) 适用于 iOS 和 Android 设备。此版本的 Zoom 移动应用专为 BlackBerry 设计，可在 BlackBerry UEM 中部署和管理。有关 应用程序 部署、自定义策略指南以及 在线设置 的完整列表的详细说明，请参阅我们的 [使用 BlackBerry UEM 管理 Zoom 客户端](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0065955) 支持文章。 #### Microsoft Intune 和适用于 Intune 的 Zoom 移动应用程序 Microsoft Intune 是一种基于云的端点管理解决方案，适用于计算机、智能手机和平板电脑，并可作为移动设备及其应用程序的 MDM 和 MAM。 Zoom for Intune 移动应用程序旨在与 Microsoft Intune 一起进行部署和管理，并且可在线于 [Google Play 商店](https://play.google.com/store/search?q=zoom+for+intune\&c=apps\&hl=en_US\&gl=US\&pli=1) 适用于 Android 设备和 [应用商店](https://apps.apple.com/us/app/zoom-for-intune/id1462818858) 适用于 iOS 设备。有关 Zoom for Intune 的部署和管理说明，请参阅我们的支持文档，用于 [iOS](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360022302612-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-iOS#h_c11f092d-57f8-4d52-80e4-7687e6b4d6fd) 和 [Android](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360031913292-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-Android#h_2e58d31c-93cd-4d1a-83d2-3b9538038d18) 设备和一组在线配置选项列表。 ### 使用 Zoom 设备管理来管理移动应用程序以及其他 Zoom 客户端和关联设备 适用于 iOS 和 Android 的 Zoom 移动应用可以在 Zoom 设备管理 (ZDM) 中进行注册和管理。ZDM 通过提供一个集中式管理界面来管理 Zoom 客户端和相关设备，从而简化工作流程。 请参见 [Zoom 设备管理](#zdm-about-zoom-device-management) 本文件的这一部分可帮助您进一步了解 Zoom 移动应用程序的注册流程以及 ZDM 中的在线管理选项。 ## 管理 Zoom Rooms Zoom Rooms 以将高清视频协作带入各种规模的会议室、学习空间和共享工作空间而闻名。Zoom Rooms 可通过不同的硬件配置进行设置，包括运行 Zoom Rooms 客户端软件的 Windows 和 macOS 电脑，以及由第三方供应商制造并已通过测试和认证可与 Zoom 配合使用的 Zoom Rooms Appliances。 本节说明在线 Zoom Rooms 设置，并提供 Zoom Rooms 管理选项的操作说明链接。 ### 使用位置层级在网页门户中访问和管理 Zoom Rooms 账户所有者以及拥有 Zoom Rooms 管理访问权限的用户可以导航到管理员菜单中的 Zoom Rooms 部分，查看设备详情、管理设置，并执行应用程序以及某些操作系统升级。Zoom Rooms 设备和启用了 Zoom Rooms 的计算机可组织到位置层级中，使管理员能够管理特定位置中多个 Zoom Rooms 的设置。 #### 访问 Zoom Rooms 菜单并搜索设备 1. 登录到 [Zoom Web门户](https://zoom.us/profile) 作为账户所有者或拥有 Zoom Rooms 访问权限的管理员。 2. 在导航讨论小组/面板中，单击 **会议室管理**，然后 **Zoom Rooms**. 可在网页门户的 Zoom Rooms 部分中按 PlatformOS、受管设备状态、设备类型、合作伙伴设备（按供应商排序）以及设备状态搜索设备。您还可以创建 Zoom Rooms 位置层级，以便按地理位置搜索 Zoom Rooms。
#### 使用 Zoom Rooms 位置层级 如果您的组织中包含分布在不同位置的 Zoom Rooms，账户所有者可以建立层级结构，以帮助更有效地管理它们。您可以为某个 Zoom Room 指定一个位置，其中包括国家/地区、城市、园区、建筑和楼层。账户所有者或 Zoom Rooms 管理员可以管理单个 Zoom Room、组织中的所有 Zoom Rooms，或介于两者之间的任意范围。
该 [使用 Zoom Rooms 位置层级](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063345) 支持文章提供以下任务的说明： * 设计层级结构 * 设置继承 * 创建 Zoom Rooms 层级结构 ### 管理您的 Zoom Rooms 软件和关联设备的设备特定设置以及账户范围内的设置 可在 Zoom Rooms 网页门户的 Zoom Rooms 部分以及 Zoom Rooms 设备中可用的任何本地设置中管理影响单个设备的 Zoom Rooms 设置。网页门户中可用的账户级设置将影响您账户中的所有 Zoom Rooms。 #### Zoom Rooms 设备和硬件设置 Zoom Rooms 设备通常具有本地菜单或 Web 界面设置，用于管理软件或操作系统更新以及设备配置。有关这些本地设备设置的更多信息，请参阅设备制造商提供的说明手册。 #### Zoom Rooms 网页门户设置 从网页门户中的设备列表或位置层级中选择要配置的 Zoom Room，然后选择 **会议室设置**.
该 **会议室设置** 部分按以下选项卡分类。
菜单中的多个 Zoom Rooms 设置按以下子类别列出并划分。 **会议室设置** 菜单。 | | | | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | #### Zoom Rooms 账户设置 该 **账户设置** 选项位于 Zoom Rooms 管理页面顶部。账户设置包含若干 Zoom Rooms 特定配置，这些配置将影响您账户中的所有 Zoom Rooms。
该 **账户设置** 部分按以下选项卡分类。
在账户信息中的多个 Zoom Rooms 账户设置按以下子类别列出并划分。 **会议室设置** 菜单。 | | | | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | #### 其他 Zoom Rooms 管理资源 请参阅以下链接，获取其他 Zoom Rooms 设置和管理支持文章列表。每个链接都包含与 Zoom Rooms 设置和管理相关的多篇支持文章。 * [房间系统管理员设置](https://support.zoom.us/hc/en-us/sections/4414414106381?page=1#articles) * [Zoom Rooms 的设置和配置](https://support.zoom.us/hc/en-us/sections/200305533-Settings-and-Configuration-for-Zoom-Rooms?ampDeviceId=9996a168-7a2f-4322-9381-b5b7978a2f56\&SessionId=1777914606185) ### 在 Web 门户中访问 Zoom Rooms 服务日志并执行软件和操作系统升级 Zoom Rooms 管理菜单允许账户所有者和 Zoom Rooms 管理员对 Zoom Rooms 客户端执行升级，还可协助对某些设备、电脑或平板电脑操作系统进行升级。管理员还可以访问服务日志，跟踪其 Zoom Rooms 配置的更改。有关更多信息和操作说明链接，请参见以下说明。 #### 在 Zoom Rooms 中使用服务日志 服务日志允许管理员查看并描述已对房间所做的更改，以便其他管理同一空间的人能够看到已做了什么。它们还会记录是谁对房间做了哪些更改。可通过在设备列表或位置层次结构中选择所需的 Zoom Room，然后选择页面顶部的 **服务日志** 链接。
请参见 [在 Zoom Rooms 中使用服务日志](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058668) 有关以下任务说明的支持文章： * 如何在 Zoom Rooms 中使用服务日志 * 查看服务日志 * 添加服务日志 * 编辑服务日志 * 删除服务日志 #### 在 Web 门户中升级和降级 Zoom Rooms 软件 账户管理员或所有者可以使用 Zoom Web门户远程将其 Zoom Rooms 软件升级到最新版本，或降级到以前的 Zoom Rooms 软件版本。 {% hint style="info" %} **注** Zoom Rooms控制器软件可以手动升级，也可以使用 [Zoom 设备管理](#zdm-about-zoom-device-management) 从 Web 门户进行升级。控制器软件不能降级。 {% endhint %} 请参阅我们的 [升级或降级 Zoom Rooms](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060443) 文档中的以下任务说明。 * 从 Web 门户升级 Zoom Rooms * 降级 Zoom Rooms 版本 * 升级 Zoom Rooms控制器应用 * 升级 Zoom Rooms 设备操作系统 * 直接从房间升级 * 从房间控制器更新 * 从触摸屏显示器更新 * 排查 Zoom Rooms 问题 ### 使用 Zoom 设备管理来管理 Zoom Rooms 设备、启用了 Zoom Rooms 的电脑以及 Zoom Rooms控制器和平板电脑 管理员可以将 Zoom Rooms 设备、启用了 Zoom Rooms 的电脑以及 Zoom Rooms控制器和平板电脑加入 Zoom 设备管理 (ZDM)，以查看设备信息、管理 Zoom Rooms 客户端升级，并协助升级某些设备、电脑和控制器操作系统。ZDM 通过提供用于管理 Zoom 客户端及相关设备的集中式管理界面，简化管理工作流。 请参见 [Zoom 设备管理](#zdm-about-zoom-device-management) 请参阅本文档中的相关部分，了解可用的管理功能以及 Zoom Rooms 设备、电脑和控制器的注册说明。 #### 管理 Zoom Phone 设备和 Zoom 认证桌面电话 [Zoom Phone 设备](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062104) 是由第三方供应商制造的 Zoom 认证设备，可在紧凑的桌面电话体验中提供 Zoom Phone 和 Zoom 会议功能。 [Zoom 认证桌面电话](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060242) 是由第三方供应商制造的 SIP 电话，并由 Zoom 的云电话系统 Zoom Phone 支持。以下部分列出了 Zoom Phone 设备和 Zoom 认证桌面电话的设置和管理选项。 ### Web 界面中的 Zoom Phone 应用设置和 Zoom 认证桌面电话设置 请参阅以下说明和分步操作链接，了解 Zoom Phone 应用和 Zoom 认证桌面电话在 Web 门户中的可用设置。 #### 作为用户更改 Zoom Phone 或 Zoom 认证桌面电话设置 请参阅我们的 [更改电话设置](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0069132) 有关如何在 Web 门户中更改已分配给您作为用户的 Zoom Phone 电话号码和 Zoom 认证桌面电话设置的支持文章。该支持文章包括以下项目： | | | | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | #### 作为管理员更改 Zoom Phone 或 Zoom 认证桌面电话设置 之后 [添加](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061431) 和 [配置](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063173) 一个 Zoom 认证桌面电话后，管理员可以在 Web 门户中更改电话设置。请参阅我们的 [更改电话或设备设置](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062065) 文档，了解如何更改以下设置： | | | | -------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ### Zoom 管理员可以在 Web 门户中控制 Zoom Phone 策略和账户级设置 请参阅以下说明，了解 Web 门户中可用的 Zoom Phone 策略和账户设置，以及如何访问和管理设置。 #### 更改 Zoom Phone 策略 管理员可以使用 Zoom Phone 策略设置来启用或禁用某些 Zoom Phone 功能。策略设置可应用于整个账户或特定电话用户、公共区域电话、拥有 Zoom Phone 许可证的 Zoom Rooms，或呼叫队列。您可以使用模板批量应用某些策略设置。请参阅我们的 [更改 Zoom Phone 策略设置](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0069655) 有关以下任务的说明和可用策略设置列表的文档。 * 如何访问策略设置 * 账户（使用账户管理） * 站点 * 群组（使用群组管理） * 分机（电话用户、公共区域电话、Zoom Room 或呼叫队列） * 可用策略设置 #### 更改 Zoom Phone 公司账户级设置 管理员可以更改适用于账户中所有 Zoom Phone 分机（电话用户、呼叫队列、自动接待员和公共区域电话）的账户级设置。请参阅我们的 [更改 Zoom Phone 公司账户级设置](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0069593) 文档，以获取以下任务的说明和可用设置列表。 * 访问公司信息设置 * 访问 Zoom Phone 公司账户设置 * 设置选项卡 * 策略选项卡 * 屏蔽列表选项卡 * 紧急服务选项卡 #### 其他 Zoom Phone 管理资源 请访问 [Zoom Phone 的账户和站点设置](https://support.zoom.com/hc/en/phone?id=phone) 页面，了解 Zoom Web门户中其他账户和站点级 Zoom Phone 设置的链接。 ### 在 Zoom 设备管理中管理 Zoom Phone 设备 管理员可以将 Zoom Phone 设备注册到 Zoom 设备管理 (ZDM) 中，以查看设备信息并升级 Zoom Phone 应用程序和设备操作系统。ZDM 通过提供用于管理 Zoom 客户端和关联设备的集中式管理界面，简化管理工作流程。 请参见 [Zoom 设备管理](#zdm-about-zoom-device-management) 本文件中的该部分，提供有关 Zoom Phone 设备的更多信息和注册说明。 {% hint style="info" %} **注** 虽然可以在 Zoom 设备管理的设备列表中找到 Zoom 认证桌面电话的汇总报告，但 ZDM 中没有管理选项。Zoom 认证桌面电话可以在 **电话系统管理** Zoom Web门户中管理员菜单的该部分。 {% endhint %} ## ZDM - 关于 Zoom 设备管理 Zoom 设备管理 (ZDM) 位于 Zoom Web门户中，旨在作为一个轻量级工具，用于管理受支持的 Zoom 客户端和启用 Zoom 的设备的策略、软件更新以及某些 Zoom Rooms 操作系统更新。管理 Zoom 客户端和启用 Zoom 的设备并不需要 ZDM，但它可能会简化 Zoom 管理员的某些工作流程。 本节介绍 ZDM 的功能和潜在用例，并列出受支持的客户端和设备。 ### ZDM 可在单一界面中同时管理 Zoom 软件客户端和启用 Zoom 的设备 ZDM 的整体管理界面包含用于启用 Zoom 的设备的控制项和 Zoom 软件客户端控制项。通过将 Zoom 客户端和启用 Zoom 的设备的管理合并，ZDM 可以作为一个单一、统一的管理控制界面。
参见 [Zoom 管理员的设备管理](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0059886) ，了解有关浏览 ZDM 界面和设备列表的更多信息。 #### 请联系 Zoom 支持，为您的 Zoom 账户在 ZDM 中启用软件客户端管理 在 ZDM 中管理 Zoom 软件客户端的功能默认处于禁用状态。 [联系人 Zoom 支持](https://support.zoom.com/hc/en) 如果您希望在 ZDM 中管理受支持的 Zoom 软件客户端，请申请启用面向客户端的 ZDM。 ### ZDM 会对不同操作系统上的多个 Zoom 客户端和启用 Zoom 的设备强制执行最高优先级的管理设置 在您的账户中已注册到 ZDM 的 Zoom 客户端和启用 Zoom 的设备，其策略均设置为设备级；无论任何用户登录到 Zoom 客户端还是启用 Zoom 的设备，这些策略都会强制执行。ZDM 中的设置具有最高优先级，除 Zoom 管理员外无法覆盖。请参阅 [设置优先级](#zoom-has-a-ranked-list-of-sources-to-prioritize-when-settings-conflict) 本文件中的该部分，了解 Zoom 如何管理冲突设置的更多信息。以下 Zoom 客户端及相关设备受 ZDM 支持。 * Windows、macOS 和 Linux 计算机上的 Zoom 桌面客户端 * Android 和 iOS 设备上的 Zoom 移动应用程序 * 启用了 Zoom Rooms 的 macOS 和 Windows 计算机及其控制器 * Zoom Rooms 认证设备及其控制器 * Zoom Phone 设备 * Zoom VDI 客户端 #### SIP/H.323 视频会议设备和 Zoom VDI 插件无法在 ZDM 中管理 SIP/H.323 视频会议设备使用 Zoom 会议室连接器 (CRC) 作为加入 Zoom Meetings 的网关。虽然这些设备无法注册到 ZDM，但在 Zoom Web门户的会议室管理部分可以找到若干设置。有关更多信息，请参阅我们关于 [管理已配置的 SIP/H.323 房间](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064001). Zoom VDI 插件会与 Zoom VDI 客户端交互，以优化采用虚拟桌面基础架构的组织的视频协作体验。Zoom VDI 插件在安装过程中包含一个管理应用程序，可将其配置为在终端用户设备上更新和维护插件。Zoom 管理员可以配置此过程，但该过程不受 ZDM 管理。请参阅我们的 [了解 Zoom VDI 插件管理](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058507) 文章了解更多信息。 ### ZDM 不会取代用于设备和应用程序整体管理的第三方配置或 MDM 软件 ZDM 旨在为 Zoom 软件客户端和启用 Zoom 的设备提供轻量级管理解决方案。ZDM 不会取代 Jamf、Microsoft SCCM/Configuration Manager、Microsoft Intune 等配置或移动设备管理平台，用于工作站、移动设备和其他软件应用程序的整体管理。 ### 对于希望简化 Zoom 管理工作流的较小组织或群组，ZDM 可能更有优势 如果以下任一场景适用于您的组织，请考虑使用 ZDM。 #### 没有第三方配置管理平台的组织可以远程在 ZDM 中管理 Zoom Rooms 和 Zoom Phone 设备 某些组织可能不需要像 Microsoft Configuration Manager、Microsoft Intune、Jamf 等企业版级别的配置管理解决方案。这些群组将无法在 ZDM 中注册并管理 Zoom 桌面客户端和 Zoom 移动应用程序。不过，仍可在 ZDM 中远程注册并管理 Zoom Rooms 和 Zoom Phone 设备，从而减少前往每个启用 Zoom 的设备位置的工作量。 启用 Zoom Rooms 的 macOS 和 Windows 计算机可以被 [注册](#enroll-zoom-rooms-appliances-zoom-rooms-computers-and-zoom-rooms-controllers-in-zdm-to-manage-softwa) 到 ZDM 中手动注册，而 Zoom Rooms 认证设备会在设备激活期间自动注册到 ZDM。 {% hint style="success" %} **Zoom 建议** ZDM 是用于管理 [Zoom Rooms 认证设备](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061345). {% endhint %} #### 通过让您的 Zoom 管理员团队管理 Zoom 客户端和启用 Zoom 的设备的策略和软件更新，缩短周转时间 当通过 MSI 或 MSI+GPO 批量部署并配置 Zoom 客户端时，Zoom 管理员通常会与 IT 部署/软件打包团队协作。由于部署团队需要为 Zoom 软件及其他无关应用程序创建新的部署软件包和安装参数，此过程可能会引入延迟。 通过让您的软件打包团队部署 Zoom 桌面客户端和 Zoom 移动应用程序，然后将其注册到 ZDM，您的 Zoom 管理员团队可以独立于 IT 中的其他业务组管理策略和版本更新。一些组织可能会发现，与受其他 IT 团队的安排/定时发送所限制相比，这是一种更敏捷的方式来管理其 Zoom 服务。 {% hint style="info" %} **注** 批量部署 Zoom 软件客户端以及部署所需的注册令牌需要第三方配置管理软件，以便 [注册](#zdm-enrollment-and-management-processes) Zoom 桌面客户端和 Zoom 移动应用程序到 ZDM。 {% endhint %} ### 大型组织和企业版应考虑使用其现有的第三方管理软件来管理基于 macOS 和 Windows 的 Zoom Rooms Zoom Rooms 软件客户端可以部署到基于 macOS 和 Windows 的计算机上，作为启用 Zoom Rooms 的设备运行。ZDM 作为这些客户端的轻量级管理解决方案。不过，为获得更强大的控制和策略选项，建议大型组织通过其现有的管理配置平台部署和管理基于 macOS 和 Windows 的 Zoom Rooms 客户端。 {% hint style="danger" %} **警告** 基于 Windows 和 macOS 的 Zoom Rooms 客户端不能同时在第三方配置管理软件和 ZDM 中进行管理。 {% endhint %} ## ZDM - 注册和管理流程 本节介绍每个受支持的 Zoom 软件客户端和启用 Zoom 的设备的各种注册流程，以及这些 Zoom 客户端和设备注册到 ZDM 后可用的设置。 ### ZDM 注册令牌会从您的配置管理软件中部署，用于在 ZDM 中注册并管理 Zoom 桌面客户端和移动客户端 必须将 Zoom 桌面和移动客户端注册到 ZDM，才能在 ZDM 界面中管理设置并更新软件。您的 Zoom 管理员必须在 ZDM 界面中创建设备组，以列出并管理 Zoom 客户端和启用 Zoom 的设备的设置。每个设备组都会生成一个注册令牌。这些令牌应通过您的第三方配置管理软件分发到运行 Zoom 桌面和移动客户端的计算机和移动设备上。 请参见我们的 [用于 Zoom 桌面和移动应用程序的 ZDM](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063842) 支持文章，其中包含每个受支持操作系统的注册流程说明和部署示例。 ### 一旦注册到 ZDM，即可为 Zoom 桌面客户端、Zoom 移动应用程序以及 VDI 特定设置配置多项设置 在建立设备组并将您的 Zoom 桌面和移动客户端注册后，管理员即可开始在 ZDM 中管理可用设置。这些设置通常与通过 MSI（Windows）、GPO（Windows、macOS、Linux）、Plist（macOS）以及用于 Android 和 iOS 的 MDM 部署可用的策略相对应。 请参阅我们的 [更改受管理 Zoom 客户端的群组设置](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064623) 支持文章，其中列出了 ZDM 中所有可用设置 {% hint style="info" %} **注** 通过 MSI/GPO/PLIST/MDM 已部署的任何现有策略都不会受到 ZDM 注册的影响，但通过 ZDM 进行的策略更改将取代通过手动打包和部署应用的更改。 {% endhint %} ### 将 Zoom Rooms 设备、Zoom Rooms 计算机和 Zoom Rooms 控制器注册到 ZDM，以管理软件和操作系统更新 运行 Zoom Rooms 客户端的 Windows 和 macOS 计算机可与 Zoom Rooms 设备、Zoom Rooms 控制器以及作为 Zoom Rooms 控制器运行的 iPad 一起注册到 ZDM。有关逐步注册说明的链接以及可用的管理功能，请参见以下说明。 #### 将运行 Zoom Rooms 软件客户端的 macOS 计算机注册到 ZDM 请参阅我们的 [在 Mac 设备上使用 ZDM](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062257) 说明如何将运行 Zoom Rooms 的 macOS 计算机注册到 ZDM 的支持文章。该文章包含以下项目的先决条件和说明： * 在 Mac 设备上使用 ZDM 的先决条件 * 完成 Mac 设备的 ZDM 预注册 * 完成 Mac 设备的 ZDM 注册 * 单独注册 * 使用 Apple 商业版 Manager(ABM) / Apple School Manager (ASM) 自动注册 #### 将运行 Zoom Rooms 软件客户端的 Windows 计算机注册到 ZDM 请参阅我们的 [在 Windows 设备上使用 ZDM](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061369) 说明如何将运行 Zoom Rooms 的 Windows 计算机注册到 ZDM 的支持文章。该文章包含以下项目的先决条件和说明： * 在 Windows 设备上使用 ZDM 的先决条件 * 注册版本 1703 或更高版本的 Windows 设备 * 注册版本 1607 的 Windows 设备 * 使用预配软件包进行注册 * 选项 A：将预配软件包集成到系统安装映像文件中 * 选项 B：手动安装配置包文件 * 完成选项 A 或 B 的安装 #### 在 ZDM 中注册作为 Zoom Rooms 控制器运行的 iPad Apple iPad 可用作 Zoom Rooms 的控制器。请参阅我们的 [在 iPad 上使用 ZDM](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0066078) 支持文章，了解在 ZDM 中注册 iPad 的说明。该文章包含以下项目的先决条件和说明： * 将 iPad 与 ZDM 一起使用的先决条件 * 为 ZDM 注册准备 iPad * 所需的 iPad 设置 * MDM 证书 * 在 ZDM 中注册 iPad * 单独注册 * 使用 Apple 商业版 Manager (ABM) 批量注册 * 将已注册的 iPad 从 ZDM 分配到 Zoom Room #### 在 ZDM 中注册 Zoom Rooms 设备 Zoom Rooms 设备不需要预先注册或注册。这些设备开箱即支持 ZDM，并会在初始激活过程中自动注册到 ZDM。 ### 在 ZDM 中可用于管理和升级 Zoom Rooms 设备、Zoom Rooms 电脑和已注册控制器的在线选项 注册后，可在 ZDM 界面中远程完成 Zoom Rooms 软件客户端、某些设备操作系统以及某些电脑操作系统升级。请参阅我们的 [使用 ZDM 远程升级 Zoom Room 设备](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063224) 支持文章，了解这些升级流程的说明、先决条件和限制。 [自动更新](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060948) 也可以为某些设备操作系统和电脑操作系统升级启用。 {% hint style="info" %} **注** Windows 操作系统升级通过不同的流程进行管理。请参阅 [使用 ZDM 管理 Windows 系统更新](#managing-windows-system-updates-with-zdm). {% endhint %} **ZDM 中可用的更新选项** * Zoom Rooms 客户端升级/降级（Windows、macOS、Zoom Rooms 设备） * Zoom Rooms 控制器应用程序（iOS 和 Android，仅支持升级） * Zoom Rooms 控制器操作系统（iOS 和 Android） * 支持 Zoom Rooms 的电脑操作系统（仅 macOS） * Zoom Rooms 设备操作系统 #### 使用 ZDM 管理 Windows 系统更新 运行 Zoom Rooms 客户端并已注册到 ZDM 的 Windows 电脑可通过 ZDM 界面分配 Microsoft 更新。管理员可以创建更新安排/定时发送，该安排/定时发送将自动在已注册设备上安装 Microsoft 更新，并且可以将更新配置为仅在更新时间到达时包含某些设备和/或更新软件包。 请参见我们的 [使用 ZDM 管理 Windows 系统更新](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0068505) 有关以下任务说明的支持文章： * 使用 ZDM 管理 Windows 系统更新的先决条件 * 如何查看更新详细信息 * 如何分配或忽略更新 * 配置更新安排/定时发送 ### 在 ZDM 中注册 Zoom Phone 设备，以管理软件和操作系统更新 Zoom Phone 设备会手动注册到 ZDM，以升级 Zoom Phone 设备应用程序和平台操作系统。请参阅我们的 [Zoom Phone 设备管理员指南](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064658) ，了解在 ZDM 中注册 Zoom Phone 设备的说明。 ### 可在账户级别更改某些设备管理设置，适用于 Zoom Phone 设备和 Zoom Rooms 管理员可以更改并锁定某些适用于账户中所有 Zoom Phone 设备、支持 Zoom Rooms 的电脑和 Zoom Rooms 设备的账户级别设备管理设置。 [更改设备管理账户设置](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060987#h_01GT241G90VG1YMC6NG4KDFME7) 支持文章提供了说明并列出了可用设置。 * 更改设备管理账户设置的先决条件 * 访问并更改设备管理账户设置 * 通用设备管理设置 * Zoom Phone 设备设置 * 访问并更改特定设备的设置 --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://library.zoom.com/technical-library/zh/gao-ji-qi-ye-ban-fu-wu/device-management/managing-zoom-clients-and-devices-explainer.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.