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# 管理控制

Zoom 致力于在启用和使用 Zoom AI 功能/特性方面提供透明度和选择。账户管理员和用户可获得用于 Zoom AI 功能/特性的控制。Zoom 正在持续改进其平台，并向用户普及新功能/特性。目前，用户将看到某些产品内通知，这些通知可能会随时间更新。

## **功能/特性控制**

### 账户和群组管理员控制

账户所有者和管理员可以通过管理员门户在账户和群组级别管理 Zoom Workplace 中 Zoom AI 功能/特性的可用性。在账户级别，管理员可以为整个账户启用或禁用功能/特性。在群组级别，管理员可以控制哪些群组接收特定的 Zoom AI 功能/特性，并且对于所选设置，管理员还可以锁定功能/特性的可用性，使用户无法自行更改。

使用群组级别控制时，该群组中用户的功能/特性访问由管理员的选择决定。如果某项功能/特性在群组级别已启用且未锁定，用户也可能能够在个人用户级别为自己启用或禁用该功能/特性。对于某些在 Zoom AI 选项卡之外管理的功能/特性，会提供相关设置的链接。

请参阅 [Zoom 支持的](https://support.zoom.com/hc/en/ai-companion?id=ai_companion) Zoom AI **设置和配置** 部分，了解如何启用或禁用 Zoom AI 设置的更多信息。

### 用户和会议控制栏

对于具有用户级控制的功能，Zoom 为用户提供对其 Zoom AI 功能设置的控制和可见性。用户可以查看其管理员是否已启用或禁用 Zoom AI 功能。如果账户管理员允许具有用户级控制的功能，用户可以为自己的使用启用或禁用 Zoom AI 功能。如果管理员已在账户或群组级别锁定该设置，则用户无法更改该设置。

会议主持人可以在其 Zoom 会议中管理 Zoom AI 功能。主持人可以在会议前于其用户设置中配置某些功能，并选择是否在 Zoom Meetings 中使用这些功能。在受支持的 Zoom Workplace 应用版本中，主持人还可以关闭其他参会者已启用的某些功能。参会者还可以通过点击相应的 Zoom AI 图标（如果该图标显示在会议窗口顶部）来请求主持人在会议中启用某些功能。参会者还可以向主持人发送请求，要求在会议期间禁用会议摘要和会议问题。

当参会者加入 Zoom 会议时，他们会看到与该会议已启用的 Zoom AI 功能相关的产品内指示器。在受支持的 Zoom Workplace 应用版本中，会议主持人将可以选择在 Zoom 会议中关闭会议摘要和会议问题。这包括在会议中删除某些会议资产的选项，例如，当这些功能被错误启用或主持人不再需要摘要时。删除会议资产的选项适用于转写文字和摘要，包括使用 My Notes 生成的转写文字，除非该转写文字在会议主持人删除会议资产之前已完成。

有关以下内容的更多信息，请参阅 Zoom 的支持中心： [开始使用 Zoom AI 功能](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0057623).

### 站点级设置（Zoom Phone）

账户所有者和管理员可以管理哪些站点有权访问 Zoom Phone 的 Zoom AI 功能。Zoom Phone 功能可以启用或禁用，并且启用或关闭这些功能的能力可能会在站点的 Policy 部分中被锁定。站点策略位于设置层级中的群组级和用户级设置之间。如果用户属于一个或多个具有有效 Zoom Phone 策略的用户群组，或者其所属用户群组中已启用所有 Zoom Phone 设置，则站点级 Zoom Phone 策略可能会被覆盖。

有关以下内容的更多信息，请参阅 Zoom 的支持中心： [更改站点级设置](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0069744).

### 会议摘要转写文字的零数据保留

#### <mark style="color:蓝色;">Zoom 会议摘要的零数据保留可在不保留转写文字的情况下生成会议摘要</mark>

管理员可以通过以下方式在其账户内为转写文字实施零数据保留策略： **禁用** 和 **锁定** 账户或群组级别上的会议转写文字设置。当按此方式配置时，Zoom 会使用临时的语音转文字数据来生成会议摘要，并且不会保留会议对话的持久性转写文字。

一旦摘要生成成功，这些短暂的语音转文字数据就会被丢弃，之后无法恢复、重新获取或重复使用。如果最初生成摘要的尝试未成功，Zoom 会使用这些临时的语音转文字数据允许再次尝试完成摘要。如果摘要生成仍然不成功，则该语音转文字数据会被丢弃。

由于在此配置下不会保留持久性转写文字，因此按此方式生成的会议摘要之后无法重新处理、重新生成，或用于不同的或自定义的摘要模板。因此，这种方法适用于那些更重视尽量减少转写文字保留，而不是保留日后基于转写文字进行重新处理能力的组织。

此配置仅适用于 Zoom 的会议摘要功能，并控制在生成摘要时是否生成并保留转写文字。不过，当禁用转写文字生成时，其他需要访问会议转写文字的 Zoom Meetings 功能，例如 My Notes 和归档，将受到影响，因为这些功能依赖于转写文字的可用性。此外，如果启用了云录制功能，它可以在此配置之外作为云录制文件的一部分生成并保留会议转写文字。My Notes、归档和云录制的其他转写文字设置仍将继续在网页门户中的单独位置进行管理。此设置也不会阻止参会者或第三方通过外部工具或服务独立创建、存储或保留单独的转写文字副本、笔记、录音或其他会话记录。

有关以下内容的更多信息，请参阅 Zoom 的支持中心： [允许用户保留通过会议摘要生成的转写文字](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0076631) 或 [访问会议转写文字](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0076632).

## **遮盖控制**

### 为会议摘要遮盖个人数据

账户管理员可以使用 Zoom 预定义的实体类型，从会议摘要中遮盖某些个人数据。Zoom 的个人数据遮盖服务会自动识别并遮盖会议摘要中的这些实体。应用这些设置时，这些更改仅适用于未来的录制内容/转录文本，历史数据（即过去的会议摘要）不会更新。

| 实体类型                        | 描述                                                     |
| --------------------------- | ------------------------------------------------------ |
| **DATE\_TIME**              | 通用日期和时间信息。                                             |
| **DRIVER\_ID**              | 驾驶员的许可证号码，由字母数字字符组成。                                   |
| **电子邮件**                    | 电子邮件地址（例如， [用户@example.com](mailto:user@example.com)). |
| **国际银行账户号码**                | IBAN 号码，采用各国特定格式。                                      |
| **IP 地址**                   | IPv4 地址（例如，198.51.100.0）。                              |
| **车辆许可证牌照**                 | 车辆许可证牌照，通常为 5–8 个大写字母/数字。                              |
| **MAC 地址**                  | 网络接口（NIC）的唯一标识符。                                       |
| **姓名**                      | 个人姓名，不包括头衔或组织/地址名称。                                    |
| **密码**                      | 字母数字密码（例如， *special#pass*).                            |
| **电话**                      | 电话号码、传真号码或寻呼机号码。                                       |
| **PIN**                     | 四位个人识别码。                                               |
| **SWIFT\_CODE**             | 用于国际转账的标准银行标识符代码。                                      |
| **网址**                      | 网址（例如， [www.example.com](http://www.example.com/)).    |
| **用户名**                     | 账户登录名、屏幕名称、昵称或句柄。                                      |
| **车辆识别号码（VIN）**             | 唯一车辆标识符编号（ISO 3779 规范）。                                |
| **银行账户号码** *（因国家/地区而异）*     | 美国银行账户号码（通常为10–12位数字）。也识别末四位数字。                        |
| **银行路由** *（因国家/地区而异）*       | 美国银行路由号码（通常为9位数字）。也识别末四位数字。                            |
| **护照号码** *（因国家/地区而异）*       | 美国护照号码（6–9个字母数字字符）。                                    |
| **美国个人纳税识别号码** *（因国家/地区而异）* | 美国 ITIN 号码（9位数字，以“9”开头，第4位为“7”或“8”）。                   |
| **社会安全号码** *（因国家/地区而异）*     | 美国社会安全号码（9位数字）。也识别末四位数字。                               |

{% hint style="info" %}
**注**

此功能需要提交 Zoom 支持工单才能启用。
{% endhint %}

### 阻止会议摘要中的敏感信息

账户管理员可以通过配置自定义正则表达式，帮助阻止敏感信息出现在会议摘要中。这些正则表达式必须遵循 Java 的正则语法和约定。通过定义特定模式，管理员可以精确控制并自动阻止在会议摘要中包含敏感短语、数字或其他数据类型。

例如，

* 要阻止信用卡号，可以使用如下 Java 正则表达式： **\b(?:\d\[ -]\*?){13,16}\b** 可用于。
* 要阻止诸如“仅供内部使用”之类的特定短语，可以使用如下 Java 正则表达式： **(?i)internal use only**（不区分大小写）可应用。

管理员应确保对正则表达式进行充分测试和验证，以避免无意中阻止非敏感或相关的会议内容。

{% hint style="info" %}
**注**

此功能需要提交 Zoom 支持工单才能启用。
{% endhint %}

## **自定义消息**

账户管理员可以配置一个提示，在会议中开启会议摘要或使用 Zoom AI 的会议问题时向用户显示自定义消息。免责声明可分别针对内部和外部受众进行定制，使管理员能够根据用户的受众类型（即内部或外部）显示不同消息。此外，管理员还可以要求用户在继续之前同意录制和转写。

自定义消息提示支持多种语言，使组织能够满足多元化的多语言受众需求。支持的语言包括：

| <ul><li>英语</li><li>西班牙语</li><li>德语</li><li>简体中文</li><li>繁體中文</li><li>法语</li></ul> | <ul><li>葡萄牙语</li><li>日语</li><li>俄语</li><li>韩语</li><li>意大利语</li><li>越南语</li></ul> | <ul><li>波兰语</li><li>土耳其语</li><li>印度尼西亚语</li><li>荷兰语</li><li>瑞典语</li></ul> |
| --------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------- |

在创建免责声明时，管理员必须为每种所需的语言和受众（内部/外部）手动提供免责声明消息的翻译版本。Zoom Web门户不提供自动翻译机制，因此必须在外部完成翻译后，才能在自定义消息设置中进行配置。


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