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# 我的笔记

## **概览**

#### <mark style="color:蓝色;">My Notes 是一款适用于 Zoom、第三方和线下会议的个性签名记笔记助手</mark>

My Notes 是 Zoom Workplace 应用中的记笔记功能，支持 Zoom Meetings、第三方会议（如 Microsoft Teams 或 Google Meet）以及通过手动笔记——当用户启用语音转文字数据处理且本地设备上可用音频时——对对话进行自动转写。与旨在提供广泛、高层级概述的 Zoom 的会议摘要功能不同，My Notes 可以生成更细致、更详细的概览，将会议期间在自由文本字段中捕获的用户书写笔记与会议转写文字（如果已启用）结合起来。会议结束后，会后输出会突出用户手动记录的主题和细节，同时也会通过转写文字捕获对话中其余部分的相关信息。

有关更多信息，请参阅 Zoom 的支持中心 [启用或禁用](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0083850) 和 [使用 My Notes](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0083849).

#### <mark style="color:蓝色;">My Notes 作为个性签名上下文层，帮助 ZoomMate 以更强的连续性和相关性运行</mark>

My Notes 作为 Zoom 更广泛 AI 体验中的个性签名上下文层，通过捕获用户特定的笔记、会议细节和相关上下文来发挥作用，这些内容可以随着时间持续保留。My Notes 不只是单次对话中发生内容的静态记录，它还能帮助保留对个人用户重要的细节、注释和后续上下文。这可以为 ZoomMate 更好地理解以往讨论、反复出现的优先事项，以及用户在各次会议和相关工作中的关注重点提供更强的基础。

由于 My Notes 可以同时捕获用户创建的内容和 AI 支持的会议上下文，它有助于为 ZoomMate 提供一个更连续的用户工作视图。这可以提高后续摘要、问答、任务识别、后续草稿编写以及其他受益于了解已讨论内容的 AI 辅助体验的相关性。因此，My Notes 不仅是存储信息的地方，也是保留个性签名上下文的机制，可帮助后续 AI 交互更具信息性，也更有用。

## **工作原理**

#### <mark style="color:蓝色;">My Notes 使用操作系统级麦克风和音频访问来转写第三方和线下会议</mark>

My Notes 通过使用操作系统权限访问用户选定的麦克风和设备的系统音频来转写第三方和线下会议，但只有当用户通过其设置明确启用 My Notes 功能时，才会使用这种操作系统级音频访问。这使得转写可以超出 Zoom Meetings 范围工作，只要 Zoom Workplace 应用正在设备上运行并已获得所需权限即可。在这些场景中，音频捕获由设备的麦克风和系统音频输入控制，而不是由第三方会议应用或网页浏览器的静音控制来决定，因此在不希望进行音频捕获时，必须直接在 My Notes 中暂停或停止转写。

#### <mark style="color:蓝色;">当检测到设备麦克风活动时，My Notes 可以提示用户开始新笔记</mark>

My Notes 可以使用自动语音活动检测来识别设备麦克风何时变为活动状态，并显示开始新笔记的提示。此提示可能会在多种日常场景中出现，包括在第三方应用或浏览器中加入或主持会议、在网页浏览器中录制剪辑，或使用其他会激活设备麦克风的应用程序。

#### <mark style="color:蓝色;">当 My Notes 处于有效状态时，音频会流式传输到 Zoom 云进行转写和会后笔记生成</mark>

当用户启用 My Notes 时，Zoom Workplace 应用会将会议音频流式传输到 Zoom 云，以生成转写文字并支持会后笔记生成。该过程的数据流会因该功能是在 Zoom 会议还是第三方或线下会议中启用而有所不同。

#### <mark style="color:蓝色;">在 Zoom Meetings 中，My Notes 会转写通过会议的 MMR 会议路由的会议音频</mark>

在 Zoom Meetings 中，My Notes 使用会议的多媒体路由器（MMR）访问为所有已连接参会者路由的共享会议音频。该会议音频会由 Zoom 的自动语音识别（ASR）服务进行处理，以生成转写文字，转写文字随后会传送到用户设备，并在之后用于支持会后笔记生成。在这种情况下，转写基于 Zoom 会议音频，而不是用户本地设备上存在的所有音频。

下图说明 My Notes 在 Zoom Meetings 中的工作方式：

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/e8349a857aa8363b9a59816e4f5a84b09670d0e2" alt="" width="563"><figcaption><p>Zoom 会议中的 My Notes 数据流。</p></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:蓝色;">在第三方和线下会议中，My Notes 会转写通过单用户 MMR 会议路由的本地设备音频</mark>

如果在第三方和线下会议中启用，My Notes 会使用操作系统级访问用户的麦克风和系统音频，以捕获用于转写的本地设备音频。该本地音频会通过单用户多媒体路由器（MMR）会议进行路由，并由 Zoom 的自动语音识别（ASR）服务处理以生成转写文字，转写文字随后会传送到用户设备，并可在之后用于支持会后笔记生成。在这种情况下，转写仅基于从本地设备传输的音频。

下图说明 My Notes 在 Zoom Meetings 之外的工作方式：

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/bbe3cd124aa6673f8f6a3a6d7540414fc3cdd223" alt="" width="563"><figcaption><p>Zoom Meetings 之外的 My Notes 数据流。</p></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:蓝色;">会议结束且转写完成后，音频数据不会保留</mark>

My Notes 使用音频数据通过 Zoom 的转写服务生成转写文字，但不会存储音频录音。会议结束且转写完成后，用于处理的音频数据会被删除，而生成的笔记和转写文字会根据适用的保留设置继续保存在用户的 Zoom 账户中。

有关更多信息，请参阅 Zoom 的支持中心 [My Notes 保留时长](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0073651).

#### <mark style="color:蓝色;">会议结束后，My Notes 会保存在用户的 Zoom 账户中，不会与其他参会者共享</mark>

会议结束后，My Notes 会保存在用户的 Zoom 账户中，并可在 Zoom 中心（Zoom 的统一内容存储库）中的 My Notes 部分、相关 Zoom 会议的会议卡片以及通过 Zoom Canvas 访问。默认情况下，My Notes 仅对创建它们的用户可用，不会自动与会议主持人或其他参会者共享；不过，获授权的账户管理员可以通过管理员门户查看它们。

有关更多信息，请参阅 Zoom 的支持中心 [访问 My Notes](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0083849#mcetoc_1jgahu8nqak).

#### <mark style="color:蓝色;">My Notes 支持 Zoom Meetings 中 46 种语言的转写</mark>

支持的语言包括：

| <ul><li>南非荷兰语</li><li>阿拉伯语</li><li>阿拉伯语（海湾） </li><li>孟加拉语 </li><li>粤语 </li><li>加泰罗尼亚语 </li><li>中文（简体） </li><li>中文（繁体） </li><li>克罗地亚语 </li><li>捷克语 </li><li>丹麦语 </li><li>荷兰语 </li><li>英语 </li><li>爱沙尼亚语 </li><li>芬兰语 </li><li>法语（加拿大） </li><li>法语（法国）</li></ul> | <ul><li>加利西亚语 </li><li>德语 </li><li>德语（瑞士） </li><li>希腊语 </li><li>希伯来语 </li><li>印地语 </li><li>匈牙利语 </li><li>印尼语 </li><li>意大利语 </li><li>日语 </li><li>韩语 </li><li>拉脱维亚语 </li><li>马来语 </li><li>挪威语 </li><li>波斯语 </li><li>波兰语</li></ul> | <ul><li>葡萄牙语 </li><li>罗马尼亚语 </li><li>俄语 </li><li>塞尔维亚语 </li><li>斯洛伐克语 </li><li>索马里语 </li><li>西班牙语 </li><li>瑞典语 </li><li>他加禄语 </li><li>泰米尔语 </li><li>泰卢固语 </li><li>泰语</li><li>土耳其语 </li><li>乌克兰语 </li><li>越南语 </li><li>祖鲁语</li></ul> |
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#### <mark style="color:蓝色;">My Notes 在现场会议和第三方会议中支持 12 种用于转写的语言</mark>

支持的语言包括：

| <ul><li>阿拉伯语 </li><li>中文（简体） </li><li>荷兰语 </li><li>英语 </li><li>法语 </li><li>德语</li></ul> | <ul><li>印尼语 </li><li>意大利语 </li><li>日语 </li><li>韩语 </li><li>葡萄牙语 </li><li>西班牙语</li></ul> |
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## **功能控制**

以下部分提供有关使用 My Notes 的指导。有关以下内容的更多信息，请参阅 Zoom 的支持中心 [使用 My Notes](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0083849)，以及下述功能和设置。

### Zoom Meetings 功能控制

#### <mark style="color:蓝色;">在 Zoom 会议中，可以通过结束转写或限制参会者访问来停止 My Notes</mark>

Zoom 会议中的 My Notes 活动有两个功能：个性签名本身，以及用于会后生成笔记的转写文字。会议控制栏主要管理转写文字生成，包括该会议中是否可以继续转写。

Zoom 会议主持人可以为会议中的所有人或特定参会者停止正在进行的 My Notes 转写。主持人控制仅在主持人位于会议中时可用，并且需要受支持的 Zoom 桌面客户端版本（6.7.5 或更高版本）才能管理参会者转写。

主持人还可以通过以下网页设置来管理是否允许参会者在其主持的会议中使用带有转写的 My Notes **设置 → Notes → My Notes**。管理员还可以通过以下网页设置在账户级别禁用 My Notes **账户管理 -> 账户设置 → Notes → My Notes**.

有关更多信息，请参阅 Zoom 的支持中心 [使用 My Notes](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0083849) 以及如何停止参会者转写。

#### <mark style="color:蓝色;">会议参会者可以请求停止转写</mark>

会议参会者不能直接停止另一位参会者使用 My Notes；但是，参会者可以请求主持人在会议期间停止其转写使用。当这种情况发生时，主持人会收到该请求，并可以选择停止转写或拒绝该请求。停止转写后，其他依赖转写的会议中功能也会停止。

#### <mark style="color:蓝色;">停止转写会影响未来的捕获内容，而不会影响已捕获的内容</mark>

停止 My Notes 转写会阻止今后对额外会议音频进行转写。在停止转写之前已生成的那部分转写文字，仍可供启动 My Notes 的参会者使用。如果主持人还删除了相关会议资产，则通过 My Notes 生成的转写文字也会被删除，除非参会者在主持人停止转写之前已完成并保存该转写文字。

#### <mark style="color:蓝色;">当 Zoom 会议结束时，My Notes 转写会自动结束</mark>

当在 Zoom 会议中使用 My Notes 时，My Notes 会在会议结束时自动停止。会议结束后，记笔记者仍可通过 Zoom 中心、Zoom Canvas 和会议卡片访问笔记及相关转写文字，但这取决于账户针对笔记文件和转写文字的保留设置。

#### <mark style="color:蓝色;">可见性和控制取决于主持人版本以及已启用的设置</mark>

当转写处于有效状态时，会议主持人和参会者会在会议窗口中看到横幅和可见的转写指示器，并且可以通过参会者列表图标识别正在使用 My Notes 的参会者。主持人若要控制参会者对 My Notes 转写的使用，则要求会议主持人使用受支持的客户端版本，并且已在会议设置中允许参会者使用 My Notes 转写。

### 第三方会议功能控制

#### <mark style="color:蓝色;">第三方会议平台不提供 My Notes 的主持人控制</mark>

当用户的设备上运行 Zoom Workplace 应用，并且该应用具有访问设备麦克风和系统音频的权限时，My Notes 可在第三方会议期间使用。在这些情况下，My Notes 作为本地、由用户发起的记笔记和转写工具运行，而不是作为由第三方平台控制的会议中功能运行。

第三方会议主持人没有原生机制来阻止观众使用 My Notes。My Notes 的运行不依赖第三方主持人的设置或权限，即使第三方平台中存在主持人端控制，它也可以继续转写设备音频。

有关更多信息，请参阅 Zoom 的支持中心 [使用 My Notes](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0083849).

#### <mark style="color:蓝色;">在第三方会议中，控制 My Notes 何时开始和停止的是用户，而不是会议主持人</mark>

在第三方会议中使用 My Notes 需要用户操作来开始转写，用户还可以控制是否显示建议开始新笔记的自动提示。一旦转写处于有效状态，当不希望捕获音频时，用户必须在 My Notes 内暂停或停止转写。

#### <mark style="color:蓝色;">当设备音频捕获处于有效状态时，第三方应用静音控制不会停止 My Notes 转写</mark>

当 My Notes 转写已启用时，My Notes 会使用操作系统针对麦克风输入和系统音频授予的权限，从用户的设备捕获音频。因此，在第三方会议应用程序或浏览器中执行静音，并不能阻止 My Notes 对设备检测到的音频进行转写；当无意进行音频捕获时，必须直接在 My Notes 中暂停或停止转写。

例如，如果用户在 Microsoft Teams 会议中使用 Teams 应用程序将自己静音，则本地设备麦克风即使在用户已于 Teams 中静音的情况下也可能仍然保持有效。因此，用户在静音时大声说出的任何词语仍可能被 My Notes 捕获，并显示在转写文字及生成的笔记中。要阻止持续转写，用户必须直接在 My Notes 中暂停或停止转写。

{% hint style="info" %}
**注意**

这不适用于 Zoom Meetings，因为其中的转写使用会议的 Multi-Media Router。因此，如果用户在 Zoom 会议中被静音，其音频将不会被 My Notes 捕获。
{% endhint %}

#### <mark style="color:蓝色;">第三方会议中的用户责任和通知预期</mark>

当 My Notes 在 Zoom Meetings 之外使用时，启用该功能/特性的用户会收到一条提醒，要求其在转写对话时遵守适用法律，这可能包括提供通知。在第三方会议中使用时，My Notes 不会向参会者提供 Zoom 原生的会议中指示器，也不提供由主持人管理的停止转写请求。

#### <mark style="color:蓝色;">说话人标签不会按姓名识别参会者</mark>

在第三方和现场会议中，转写文字使用通用说话人标签（例如“Speaker 1”和“Speaker 2”），而不是参会者姓名。

## **限制**

#### <mark style="color:蓝色;">My Notes 并非设计用于与 Zoom Phone、Zoom 呼叫中心、Zoom Rooms 或网页客户端一起使用</mark>

My Notes 并非设计用于与 Zoom Phone、Zoom 呼叫中心、Zoom Rooms 或网页客户端一起使用。My Notes 的完整功能取决于受支持的 Zoom Workplace 桌面客户端版本和操作系统要求。

#### <mark style="color:蓝色;">My Notes 适用于使用 Zoom 的 Federated 和 ZM+ 服务模型的账户</mark>

My Notes 目前可供托管在使用 Zoom 的 Federated 或 ZM+ 服务模型环境中的账户使用。My Notes 不适用于使用 Zoom-Hosted Models Only (ZMO) 的客户。

#### <mark style="color:蓝色;">会议摘要零数据保留控制不适用于 My Notes</mark>

Zoom 的零数据保留 (ZDR) 与 My Notes 不兼容。My Notes 的保留（包括 My Notes 转写文字）通过单独的保留设置进行管理。

有关更多信息，请参阅 Zoom 的支持中心 [管理 Notes 保留](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0073651).


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