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# Zoom Phone 本地生存能力

#### <mark style="color:藍色;">ZPLS 是一種本地部署的虛擬設備，當 Zoom 資料中心無法連線時，可在同一站點內的使用者之間連接內部電話通話</mark>

ZPLS 模組是一種本地部署的設備，可讓位於同一個 **站點**、由共用網路連接的使用者，在 Zoom 資料中心無法連線時彼此撥打電話。這為業務持續性提供了生存能力解決方案，以因應網路中斷或您的網路與 Zoom Phone 資料中心斷線的情況。

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfIaY-AwEfwP-SPZuPTW4kuxlVkMIaOhepcjOSspqFouRsmiUG1HBJeKSYIMvPf_U8eS2a9wOn-94HaMg18Y53EyYEKM3R63jrxxfeWk9Zfon-9wSeYh4Q8LB3JbNeLPU0cJWmlUdAbKEi_pO6iH1k?key=gORaE6vjeZ6i7Y4PGyLKfw" alt=""><figcaption><p>Zoom Phone 無法使用時，單一站點設計中 ZPLS 的範例圖。</p></figcaption></figure>

#### <mark style="color:藍色;">當各站點的 ZPLS 設備都連接到共用網路時，ZPLS 也支援跨站點通話</mark>

單獨使用時，ZPLS 模組可為共用 Zoom Phone 內的使用者提供生存能力 **站點**。然而，透過區域網路、校園網路或廣域網路連接的多個 ZPLS 模組，可支援跨站點通訊，在生存事件期間連接來自不同站點的使用者，只要內部網路仍可正常運作即可。

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcxgD8BzKtvzr8Z5Ib5g3dMOJN8WCdbGjdhXZc4tWHGUcMyTewQAp5Wirc2571DJQLidca7oHPFxi2RaEshZokwSS4daXUGgHBN1eYUHmA9M_WLjuDmBlme0xqvuNkkve-veuHqZ2-5QcDqOgHQOw?key=gORaE6vjeZ6i7Y4PGyLKfw" alt=""><figcaption><p>Zoom Phone 無法使用時，多站點設計中 ZPLS 的範例圖。</p></figcaption></figure>

#### <mark style="color:藍色;">當 Zoom 資料中心無法連線時，客戶可將 ZPLS 與 SBC 整合，以撥打及接聽 PSTN 通話</mark>

當 Zoom 資料中心無法連線時，客戶可將 ZPLS 模組與會話邊界控制器（SBC）整合，以取得外部公用交換電話網路（PSTN）連線。這可讓由 Zoom 或第三方 BYOC 電信業者提供 PSTN 號碼的使用者，在雲端啟用生存能力來電轉接時，於來電自外部對象時接聽來電，並且無論本地網路狀況或 Zoom 資料中心可用性如何，都能撥打外部電話。

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf1FEktNjOIhFhosH_UtOO3TgKBj-xG3sBACdmait9a91iCbSzdaNFCGSuQ2k-dL2j9XBIQRJgJAw276wf6m7G0JFxQQl9sQxvt0OlzE8fSF3QFiNTAPhuA45zBIxbiZI4fvvU3LHGOu2L0gXNUt-Y?key=gORaE6vjeZ6i7Y4PGyLKfw" alt=""><figcaption><p>Zoom Phone 無法使用時，具有 PSTN 的多站點設計中 ZPLS 的範例圖。</p></figcaption></figure>

#### <mark style="color:藍色;">ZPLS 支援生存能力分配群組，於生存事件期間提供更細緻的通話路由功能</mark>

ZPLS 模組支援生存能力分配群組（SDG），可在生存事件期間提供更細緻的通話路由設定。透過 SDG，企業可以將內部與外部來電的 PSTN 通話路由至個別使用者、使用者群組（類似於通話佇列或共享群組）、IVR 選單、其他電話號碼，或在必要時路由至另一個 SDG。

雖然 SDG 無法提供與標準運作下的通話佇列、共享線路群組或自動接待員相同的完整功能，但 SDG 可以持續支援企業的重要通話路由需求，直到正常營運恢復。

#### <mark style="color:藍色;">概覽圖</mark>

下圖說明 ZPLS 模組與 SBC 設定所使用的網路連接埠與資料流。

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXe0RzjmtklynLnIbGu7WIvomN-MZKqUR9oct-A7HDPUuakzUzhJfa4Hk7G11eLlwHMSYhScJy_LunvozXvylqo-vavp6UypiPCD5gWtpN6OgHt1p2Jad6j6QAp-MkS34xUykZwo5jHhnIbAMXTN7Jo?key=gORaE6vjeZ6i7Y4PGyLKfw" alt=""><figcaption><p>包含 ZPLS 模組與 SBC 設定中所使用之網路連接埠與資料流的圖示。</p></figcaption></figure>

如需更多關於 [Zoom Phone 本地存活性](https://support.zoom.com/hc/en/category?id=kb_category\&kb_category=fce9b6da8720391089a37408dabb35d9).


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