Zoom Phone 在地備援

ZPLS 是一種本地部署的虛擬設備，當 Zoom 資料中心無法連線時，可在同一站點內的使用者之間連接內部電話通話

ZPLS 模組是一種本地部署的設備，可讓位於同一個 站點、由共用網路連接的使用者，在 Zoom 資料中心無法連線時彼此撥打電話。這為業務持續性提供了生存能力解決方案，以因應網路中斷或您的網路與 Zoom Phone 資料中心斷線的情況。

Zoom Phone 無法使用時，單一站點設計中 ZPLS 的範例圖。

當各站點的 ZPLS 設備都連接到共用網路時，ZPLS 也支援跨站點通話

單獨使用時，ZPLS 模組可為共用 Zoom Phone 內的使用者提供生存能力 站點。然而，透過區域網路、校園網路或廣域網路連接的多個 ZPLS 模組，可支援跨站點通訊，在生存事件期間連接來自不同站點的使用者，只要內部網路仍可正常運作即可。

Zoom Phone 無法使用時，多站點設計中 ZPLS 的範例圖。

當 Zoom 資料中心無法連線時，客戶可將 ZPLS 與 SBC 整合，以撥打及接聽 PSTN 通話

當 Zoom 資料中心無法連線時，客戶可將 ZPLS 模組與會話邊界控制器（SBC）整合，以取得外部公用交換電話網路（PSTN）連線。這可讓由 Zoom 或第三方 BYOC 電信業者提供 PSTN 號碼的使用者，在雲端啟用生存能力來電轉接時，於來電自外部對象時接聽來電，並且無論本地網路狀況或 Zoom 資料中心可用性如何，都能撥打外部電話。

Zoom Phone 無法使用時，具有 PSTN 的多站點設計中 ZPLS 的範例圖。

ZPLS 支援生存能力分配群組，於生存事件期間提供更細緻的通話路由功能

ZPLS 模組支援生存能力分配群組（SDG），可在生存事件期間提供更細緻的通話路由設定。透過 SDG，企業可以將內部與外部來電的 PSTN 通話路由至個別使用者、使用者群組（類似於通話佇列或共享群組）、IVR 選單、其他電話號碼，或在必要時路由至另一個 SDG。

雖然 SDG 無法提供與標準運作下的通話佇列、共享線路群組或自動接待員相同的完整功能，但 SDG 可以持續支援企業的重要通話路由需求，直到正常營運恢復。

概覽圖

下圖說明 ZPLS 模組與 SBC 設定所使用的網路連接埠與資料流。

包含 ZPLS 模組與 SBC 設定中所使用之網路連接埠與資料流的圖示。

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