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# 以安全且有效的方式使用自動化會議工具

### 透過自動化工具強化您的 Zoom 會議體驗

自動化會議工具（例如應用程式—包括機器人、整合與第三方服務）可提升 Zoom 會議體驗，並協助使用者處理多項工作，例如會議記錄、摘要、逐字稿與錄製。企業專業人士可使用自動化會議工具錄製協作會議以供教練指導之用；而教育工作者與學生則可用它們來摘要講座，以便在讀書時段回顧。自動化會議工具可新增於 [marketplace.zoom.us](http://marketplace.zoom.us) ，或從 Zoom Workplace 應用程式中的「應用程式」圖示新增。您的開發人員也可以建立未發佈或內部使用的自動化會議工具，以在組織內提供特定功能。

### 應用程式審核流程

所有使用 Zoom Meeting SDK 的自動化會議工具都必須遵循 [Zoom SDK 應用程式需求](https://developers.zoom.us/docs/distribute/sdk-app-requirements/) ，以便在存取會議內容時觸發適當的通知。

所有旨在發佈至 Zoom 應用程式市集的自動化會議工具都會經過專門的 [審核流程](https://developers.zoom.us/docs/distribute/app-review-process/)。一旦自動化會議工具提交後，Zoom 應用程式市集團隊會進行審查，並核准它或向開發人員提供為使其獲准所需的任何補救工作回饋。

審核流程的主要目標是：

* 確認自動化會議工具已準備好供終端使用者使用。
* 確認自動化會議工具遵循隱私與安全最佳實務，以降低使用者風險。

{% hint style="info" %}
[供私人使用與 beta 版的自動化會議工具](https://developers.zoom.us/docs/platform/key-concepts/#private-vs-beta-vs-published-apps) 若未發佈至 Zoom 應用程式市集，則不需要審核。
{% endhint %}

{% hint style="danger" %}
自 2023 年 7 月 16 日起，所有新提交的自動化會議工具都必須經過 App Marketplace 團隊核准，才能加入由其他 Zoom 帳戶主持的會議。在此日期之後，未獲 App Marketplace 團隊核准的自動化會議工具，將只能加入由其開發所在帳戶所主持的會議。
{% endhint %}

#### <mark style="color:藍色;">建置自動化會議工具的最佳實務</mark>

Zoom 的 [開發者網站](https://developers.zoom.us/) 是您建置、設計與測試新自動化會議工具的指南。此網站包含最佳實務資訊，包括如何使用 Zoom 的 [會議軟體開發套件（SDK）](https://developers.zoom.us/docs/meeting-sdk/)。此外，也提供以下項目的參考實作： [Windows 版 Meeting SDK](https://github.com/zoom/meetingsdk-win-raw-recording-sample) 或 [Web 版 Meeting SDK](https://github.com/zoom/meetingsdk-web-bot-sample).

#### <mark style="color:藍色;">自動化會議工具的隱私權政策與支援</mark>

前往 **開發者資源** 區段，適用於 [App Marketplace](https://marketplace.zoom.us/) 中的每個應用程式、整合或服務，以查看其隱私權政策與其他支援資源。

### 自動 CAPTCHA 可防止未受邀請的自動化會議工具加入會議

使用者可以不需要 [Zoom 帳戶](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/4423182002317-Joining-a-Zoom-meeting-without-an-account) 即可加入 Zoom 會議，或在無法下載 Zoom 桌面用戶端或行動應用程式時，改從網頁加入。這些參與者可以透過前往 [zoom.us](http://zooom.us) 並點擊 **加入** ，接著點擊 **透過會議 ID 加入**來以來賓身分加入。之後，會議來賓可以輸入會議 ID 和密碼（如適用）以加入會議。

部分使用者也可以透過網頁瀏覽器，輸入以下 URL 來加入或開始會議：

* <https://zoom.us/wc/join/meetingID>
* <https://zoom.us/wc/meetingID/start>

#### <mark style="color:藍色;">CAPTCHA 有助於防止未受邀請的自動化會議工具從網頁加入會議</mark>

Zoom 會自動為會議參與者使用 CAPTCHA v3，該功能會在背景中隱密執行，以協助確保未受邀請的自動化會議工具無法從網頁加入會議。所有帳戶預設都已啟用 CAPTCHA 要求，且無法關閉。

### 自動化會議工具可以加入並錄製會議

自動化會議工具由安裝它們的使用者管理，且自動化會議工具是在該使用者的指示下加入會議並代表其錄製內容。

#### <mark style="color:藍色;">自動化會議工具可在會議開始後手動啟動</mark>

您可以透過 Zoom 用戶端中的「應用程式」選單，或透過自動化會議工具各自的網頁介面，手動啟動自動化會議工具並讓它加入進行中的會議。自動化會議工具將會加入會議，開始錄製其設計用來處理的特定內容，並列於 Active Apps Notifier 中。自動化會議工具也會觸發錄製通知，告知所有出席者其在會議中的存在與功能。

#### <mark style="color:藍色;">某些自動化會議工具可自動加入會議</mark>

許多自動化會議工具可與使用者的行事曆及其 Zoom 帳戶同步。這讓工具能存取可能包含 Zoom 會議邀請的行事曆邀請，並在使用者指示下自動加入這些會議。您可以啟用或停用自動化會議工具自動加入您行事曆上會議的能力。

{% hint style="info" %}
可存取您的行事曆事件的自動化會議工具，會自動參照每個包含 Zoom 會議邀請的行事曆事件之唯一或個人會議 ID 與密碼，並使用該資訊自動加入會議。
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
請檢視您即將到來的會議，以確認自動化會議工具是否適合自動加入任何會議。如果會議內容不應被錄製，請停用該工具自動加入排定會議。
{% endhint %}

#### <mark style="color:藍色;">自動化會議工具會以參與者身分顯示</mark>

自動化會議工具通常會以參與者身分加入會議，並以類似與會者的方式顯示。這表示它們會有自己的視訊縮圖，出現在其他會議參與者旁邊，並以啟動它的使用者名稱及其功能標示（例如「Steve Miller 的記錄筆記應用程式」）。在會議中，「參與者」清單與「等候室」功能（啟用時）會將任何自動化會議工具與所有其他使用者一併列出，讓主持人與參與者可在其會議中辨識並管理自動化會議工具。

#### <mark style="color:藍色;">自動化會議工具可存取某些會議內內容</mark>

自動化會議工具的設計旨在存取某些會議內內容，例如即時視訊、音訊、螢幕或白板共享、聊天內容，或會議中共享的檔案，並將其用於改善會議摘要、逐字稿或其他功能等工作流程。

#### <mark style="color:藍色;">授權提示會告知使用者自動化會議工具將存取的特定會議資料</mark>

授權提示會說明自動化會議工具在會議期間將存取哪些類型的媒體與資料。此提示也會描述該工具將存取的使用者資料類型，這可能包括個人檔案資訊、行事曆同步或帳戶設定。

<div align="center" data-with-frame="true"><figure><img src="/files/088cd3e54539b7149d27941871be45102270a633" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

#### <mark style="color:藍色;">某些自動化會議工具具有本機錄製功能，會在會議外存取攝影機影像與麥克風音訊</mark>

需要注意的是，除了以應用程式或參與者身分加入會議的自動化會議工具之外，還有另一類相關工具會在參與者的本機裝置上運作。個人會下載這些工具，以便從 Zoom Workplace 平台外錄製其裝置的系統音訊與視訊。由於這些工具是在本機運作，而非在 Zoom 會議內運作，因此可用來降低其使用的選項有限，且超出本文件範圍。


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```

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