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# 概覽

## Zoom Workplace VDI 應用程式概觀

Zoom Workplace VDI（虛擬桌面基礎架構）應用程式與外掛程式可協助擁有虛擬基礎架構的企業，在不顯著影響虛擬伺服器資源的情況下，提供高品質的即時媒體體驗。Zoom 的 VDI 軟體透過應用程式與外掛程式，將即時媒體處理分配於虛擬桌面與遠端裝置（例如精簡型用戶端、筆記型電腦、桌上型電腦等）之間，以達成此目的。

雖然 Zoom **強烈建議** 將 Zoom Workplace VDI 應用程式與外掛程式一併使用，但這並非必要。採用虛擬桌面基礎架構的企業應 **始終** 即使未使用外掛程式，也應使用 Zoom Workplace VDI 應用程式。然而，不使用外掛程式會增加虛擬環境內的運算需求，這可能會大幅降低所有使用者的虛擬桌面效能。

以下各節詳細說明 VDI 應用程式、外掛程式及應用程式所支援的媒體最佳化方法之元件與功能，並解釋這些元素如何協同運作，以減少虛擬伺服器上的運算需求。

#### <mark style="color:藍色;">問題：虛擬桌面伺服器並非為支援大量使用者的強大即時媒體處理而設計</mark>

VDI 伺服器會共享硬體資源，並同時支援多個使用者桌面；然而，當規模擴大以容納大量使用者時，VDI 硬體往往難以同時處理密集媒體處理與標準作業任務的需求。

例如，如果某台 VDI 伺服器正在支援 25 個同時連線的使用者桌面，而所有使用者又同時啟動視訊會議，該伺服器很可能會達到其運算極限。這可能導致瓶頸、效能降低，以及使用者體驗明顯下降。

#### <mark style="color:藍色;">解決方案：Zoom Workplace VDI 應用程式與外掛程式將即時媒體處理分配於使用者的虛擬桌面與遠端裝置之間</mark>

Zoom Workplace VDI 應用程式（又稱主機安裝程式）與外掛程式可透過將 *大多數* 媒體處理需求從 VDI 伺服器移除，並將其重新導向至安裝在遠端裝置上的外掛程式，來解決虛擬伺服器在大規模即時媒體處理上的運算極限問題。

在此情境中，即時媒體會被導向安裝於使用者遠端裝置上的外掛程式，並使用遠端裝置的硬體進行處理，從而節省 VDI 伺服器內的運算資源。此程序稱為 **媒體最佳化**，會將處理與呈現即時媒體的運算工作卸載至使用者的遠端裝置，創造出「最佳化體驗」。

#### <mark style="color:藍色;">了解最佳化：媒體如何分層處理</mark>

Zoom Workplace VDI 應用程式與外掛程式的主要目標，是在虛擬環境中為使用者提供高品質的即時媒體，同時將對虛擬桌面效能的影響降至最低。為達成此目標，當使用任何最佳化組態時，即時媒體處理的工作負載會分配在兩個端點之間：虛擬桌面與遠端裝置（例如精簡型用戶端、桌上型電腦、筆記型電腦等）。

在最佳化組態中，Zoom Workplace VDI 應用程式所執行的工作會明顯少於其他情況。虛擬桌面不會渲染所有元件——例如 Zoom Workplace 應用程式介面、會議視訊和音訊——而是主要渲染一個空白的 Zoom Workplace 應用程式預留位置。這個預留位置僅包含空白的會議介面與會議工具列按鈕。這會形成 **基礎層** 的最佳化體驗。

<div data-with-frame="true"><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeINvhAhr7TUy2Z3QWDwVvyuzw_xfG94nXGSnLTOXZpZ0w-tcZUMHI__vDtkkbIb88eijr-Ure176R5y3mhPHLD2dB-PXLSBijV8AIkuewQnKIFc_lfV0r4nnTvgYiQ0blEXEFajQ?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA" alt="" width="563"></div>

搭配 Zoom Workplace VDI 應用程式，外掛程式會新增一個 **第二層** 至最佳化體驗，利用遠端用戶端（例如精簡型用戶端、桌上型電腦、筆記型電腦）的運算資源，在虛擬桌面的基礎層之上處理並呈現即時媒體，例如視訊與音訊。

<div data-with-frame="true"><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXc4OZFUPei6X5RxmYs8scWu49hFzQvjrisqoObo6NlHExigwG6tYK9cMquI0yqHgCwtWBOjqsIbJkEZmNz7bLvSrJ7wdbnkmT03gZwEYnqHtZUyXTWGdqBbdRB2rY3a1zs1gTug?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA" alt="" width="563"></div>

Zoom Workplace VDI 應用程式與外掛程式會透過 VDI 軟體供應商的虛擬通道進行通訊，並無縫整合這兩個層面，以提供一致且經媒體最佳化的使用者體驗。此方法善用虛擬桌面與遠端用戶端兩者的運算能力，從而實現最佳化體驗。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf3BOgcGlh4nwWq1zQI2wjlXzTxOFkLgodlf0_E72PUFRntC1aTJATXzNxPgS4K_41PHfdiXCWKyAgsWgZKYzCNulawXfBHlz8LYdLnVd6MslpGlbA1GiSyKF1U-2bN0cCj-nyLug?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA" alt="" width="563"><figcaption><p>示意圖，說明 VDI 應用程式如何以分層方式呈現使用者體驗。</p></figcaption></figure></div>

{% hint style="danger" %}
**最佳化需求**

在使用者存取的虛擬桌面上安裝 Zoom Workplace VDI 應用程式（主機安裝程式），並在遠端裝置或精簡型用戶端上安裝 VDI 外掛程式。
{% endhint %}

### 支援的最佳化用戶端

請參閱 Zoom 的支援中心以取得 [支援的最佳化用戶端清單](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0059600#h_01FRR3PNS942C24856QEAG317Q).


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