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# 概覽

## Zoom Workplace VDI 應用程式概覽

Zoom Workplace VDI（virtual desktop infrastructure，虛擬桌面基礎架構）應用程式與外掛程式可協助具備虛擬基礎架構的企業，提供高品質、即時的媒體體驗，而不會對虛擬伺服器資源造成顯著影響。Zoom 的 VDI 軟體透過應用程式與外掛程式，在虛擬桌面與遠端裝置（例如：薄型用戶端、筆記型電腦、桌上型電腦等）之間分攤即時媒體處理，從而達成此目的。

雖然 Zoom **強烈建議** 同時使用 Zoom Workplace VDI 應用程式與外掛程式，這並非強制要求。使用虛擬桌面基礎架構的企業應該 **一律** 即使未使用外掛程式，也始終使用 Zoom Workplace VDI 應用程式。然而，不使用外掛程式會增加虛擬環境中的運算需求，這可能會大幅降低所有使用者的虛擬桌面效能。

以下各節將詳細說明 VDI 應用程式、外掛程式，以及應用程式所支援的媒體最佳化方法的元件與功能，並說明這些元素如何協同運作，以降低虛擬伺服器的運算需求。

#### <mark style="color:藍色;">問題：虛擬桌面伺服器並非為支援大量使用者的強大即時媒體處理而設計</mark>

VDI 伺服器會共享硬體資源，並同時支援多個使用者桌面；然而，當擴充到可容納大量使用者時，VDI 硬體往往難以在執行標準作業任務之外，兼顧密集媒體處理的需求。

例如，如果一台 VDI 伺服器正在支援 25 個同時連線的使用者桌面，而且所有使用者同時啟動視訊會議，伺服器很可能會達到其運算極限。這可能導致瓶頸、效能降低，以及使用者體驗大幅惡化。

#### <mark style="color:藍色;">解決方案：Zoom Workplace VDI 應用程式與外掛程式在使用者的虛擬桌面與遠端裝置之間分攤即時媒體處理</mark>

Zoom Workplace VDI 應用程式（又稱 Host Installer）與外掛程式可透過移除下列項目，協助解決虛擬伺服器在大規模即時媒體處理上的運算極限問題： *大部分* VDI 伺服器上的媒體處理需求，並將其重新導向至安裝在遠端裝置上的外掛程式。

在此情境下，即時媒體會路由至安裝在使用者遠端裝置上的外掛程式，並利用遠端裝置的硬體進行處理，從而節省 VDI 伺服器內的運算資源。此程序稱為 **媒體最佳化**，會將處理與呈現即時媒體的運算工作卸載到使用者的遠端裝置，進而打造「最佳化體驗」。

#### <mark style="color:藍色;">了解最佳化：媒體如何分層處理</mark>

Zoom Workplace VDI 應用程式與外掛程式的主要目標，是在虛擬環境中向使用者提供高品質的即時媒體，同時將對虛擬桌面效能的影響降到最低。為達成此目標，在使用任何最佳化設定時，即時媒體的處理工作會分配在兩個端點之間：虛擬桌面與遠端裝置（例如：薄型用戶端、桌上型電腦、筆記型電腦等）。

在最佳化設定中，Zoom Workplace VDI 應用程式的工作量會明顯少於原本情況。虛擬桌面不會渲染所有元件——例如 Zoom Workplace 應用程式介面、會議視訊和音訊——而是主要渲染一個空白的 Zoom Workplace 應用程式預留位置。此預留位置僅包含空白的會議介面與會議工具列按鈕。這就形成了 **基底層** 的最佳化體驗。

<div data-with-frame="true"><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeINvhAhr7TUy2Z3QWDwVvyuzw_xfG94nXGSnLTOXZpZ0w-tcZUMHI__vDtkkbIb88eijr-Ure176R5y3mhPHLD2dB-PXLSBijV8AIkuewQnKIFc_lfV0r4nnTvgYiQ0blEXEFajQ?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA" alt="" width="563"></div>

與 Zoom Workplace VDI 應用程式協同運作時，外掛程式會加入 **第二層** 到最佳化體驗中，藉由運用遠端用戶端（例如：薄型用戶端、桌上型電腦、筆記型電腦）的運算資源，在虛擬桌面的基底層之上處理並渲染即時媒體，例如視訊與音訊。

<div data-with-frame="true"><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXc4OZFUPei6X5RxmYs8scWu49hFzQvjrisqoObo6NlHExigwG6tYK9cMquI0yqHgCwtWBOjqsIbJkEZmNz7bLvSrJ7wdbnkmT03gZwEYnqHtZUyXTWGdqBbdRB2rY3a1zs1gTug?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA" alt="" width="563"></div>

Zoom Workplace VDI 應用程式與外掛程式共同透過 VDI 軟體供應商的虛擬通道進行通訊，並無縫整合這兩層，以提供一致、媒體最佳化的使用者體驗。此方法結合了虛擬桌面與遠端用戶端的運算能力，進而實現最佳化體驗。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf3BOgcGlh4nwWq1zQI2wjlXzTxOFkLgodlf0_E72PUFRntC1aTJATXzNxPgS4K_41PHfdiXCWKyAgsWgZKYzCNulawXfBHlz8LYdLnVd6MslpGlbA1GiSyKF1U-2bN0cCj-nyLug?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA" alt="" width="563"><figcaption><p>說明 VDI 應用程式如何以分層方式呈現使用者體驗的圖像。</p></figcaption></figure></div>

{% hint style="danger" %}
**最佳化需求**

在使用者所存取的虛擬桌面上安裝 Zoom Workplace VDI 應用程式（Host Installer），並在遠端裝置或薄型用戶端上安裝 VDI 外掛程式。
{% endhint %}

### 支援的最佳化用戶端

請參閱 Zoom 的支援中心以取得清單 [支援的最佳化用戶端](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0059600#h_01FRR3PNS942C24856QEAG317Q).&#x20;


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