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# 概觀

本節概述 Zoom Workplace VDI 應用程式。

## Zoom Workplace VDI 應用程式概覽

Zoom Workplace VDI（虛擬桌面基礎架構）應用程式和外掛程式有助於賦能具有虛擬基礎架構的企業，在不顯著影響虛擬伺服器資源的情況下提供高品質的即時媒體體驗。Zoom 的 VDI 軟體透過應用程式和外掛程式，將即時媒體處理分散到虛擬桌面與遠端裝置（例如薄型用戶端、筆記型電腦、桌上型電腦等）之間，以達成此目標。

雖然 Zoom **強烈建議** 同時使用 Zoom Workplace VDI 應用程式和外掛程式，但並非強制要求。使用虛擬桌面基礎架構的企業應 **始終** 使用 Zoom Workplace VDI 應用程式，即使未使用外掛程式也是如此。不過，不使用外掛程式會增加虛擬環境內的運算需求，這可能會大幅降低所有使用者的虛擬桌面效能。

以下各節詳細說明 VDI 應用程式、外掛程式，以及應用程式所支援的媒體最佳化方法之元件與功能，並解釋這些元素如何協同運作以降低虛擬伺服器上的運算需求。

#### <mark style="color:藍色;">問題：虛擬桌面伺服器並非為支援大量使用者的強大即時媒體處理而設計</mark>

VDI 伺服器會共享硬體資源，並同時支援多個使用者桌面；然而，當擴充以容納大量使用者時，VDI 硬體往往難以在處理標準作業工作的同時，應付密集媒體處理的需求。

例如，如果一台 VDI 伺服器正在支援 25 個同時連線的使用者桌面，而所有使用者又同時啟動視訊會議，伺服器很可能會達到其運算極限。這可能導致瓶頸、效能下降，以及使用者體驗變差。

#### <mark style="color:藍色;">解決方案：Zoom Workplace VDI 應用程式和外掛程式將即時媒體處理分散到使用者的虛擬桌面與遠端裝置之間</mark>

Zoom Workplace VDI 應用程式（又稱 Host Installer）和外掛程式，透過移除 *大部分* 來自 VDI 伺服器的媒體處理需求，並將其重新導向至安裝在遠端裝置上的外掛程式，來協助解決虛擬伺服器在大規模即時媒體處理上的運算極限問題。

在此情境下，即時媒體會路由至安裝在使用者遠端裝置上的外掛程式，並利用遠端裝置的硬體進行處理，從而節省 VDI 伺服器內的運算資源。此過程稱為 **媒體最佳化**，它將處理與呈現即時媒體的運算工作卸載至使用者的遠端裝置，進而創造「最佳化體驗」。

#### <mark style="color:藍色;">了解最佳化：媒體如何分層處理</mark>

Zoom Workplace VDI 應用程式和外掛程式的主要目標，是在虛擬環境中向使用者提供高品質的即時媒體，同時將對虛擬桌面效能的影響降至最低。為達成此目標，在使用任何最佳化設定時，即時媒體的處理工作負載會分配到兩個位置：虛擬桌面和遠端裝置（例如薄型用戶端、桌上型電腦、筆記型電腦等）。

在最佳化設定中，Zoom Workplace VDI 應用程式所執行的工作會比原本少得多。虛擬桌面不會渲染所有元件——例如 Zoom Workplace 應用程式介面、會議視訊和音訊——而是主要渲染一個空白的 Zoom Workplace 應用程式佔位符。此佔位符僅包含空白的會議介面和會議工具列按鈕。這會形成 **基礎層** 的最佳化體驗。

<div data-with-frame="true"><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeINvhAhr7TUy2Z3QWDwVvyuzw_xfG94nXGSnLTOXZpZ0w-tcZUMHI__vDtkkbIb88eijr-Ure176R5y3mhPHLD2dB-PXLSBijV8AIkuewQnKIFc_lfV0r4nnTvgYiQ0blEXEFajQ?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA" alt="" width="563"></div>

與 Zoom Workplace VDI 應用程式協同運作時，外掛程式會新增一個 **第二層** 到最佳化體驗中，利用遠端用戶端（例如薄型用戶端、桌上型電腦、筆記型電腦）的運算資源，在虛擬桌面的基礎層之上處理並渲染即時媒體，例如視訊和音訊。

<div data-with-frame="true"><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXc4OZFUPei6X5RxmYs8scWu49hFzQvjrisqoObo6NlHExigwG6tYK9cMquI0yqHgCwtWBOjqsIbJkEZmNz7bLvSrJ7wdbnkmT03gZwEYnqHtZUyXTWGdqBbdRB2rY3a1zs1gTug?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA" alt="" width="563"></div>

Zoom Workplace VDI 應用程式和外掛程式會透過 VDI 軟體供應商的虛擬通道進行通訊，並無縫整合這兩個層級，以提供一致且媒體最佳化的使用者體驗。此方法結合了虛擬桌面與遠端用戶端的運算能力，進而實現最佳化體驗。

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf3BOgcGlh4nwWq1zQI2wjlXzTxOFkLgodlf0_E72PUFRntC1aTJATXzNxPgS4K_41PHfdiXCWKyAgsWgZKYzCNulawXfBHlz8LYdLnVd6MslpGlbA1GiSyKF1U-2bN0cCj-nyLug?key=Y8FtDbpjXDezi-KeGzQVkA" alt="" width="563"><figcaption><p>說明 VDI 應用程式如何以分層方式呈現使用者體驗的圖像。</p></figcaption></figure></div>

{% hint style="danger" %}
**最佳化需求**

在使用者存取的虛擬桌面上安裝 Zoom Workplace VDI 應用程式（Host Installer），並在遠端裝置或薄型用戶端上安裝 VDI 外掛程式。
{% endhint %}

### 支援的最佳化用戶端

請參閱 Zoom 的支援中心，以取得 [支援的最佳化用戶端清單](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0059600#h_01FRR3PNS942C24856QEAG317Q).


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