> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/zh-tw/jin-jie-qi-ye-fu-wu/device-management/managing-zoom-clients-and-devices-explainer.md). # 管理 Zoom 用戶端與裝置說明 ## Zoom 用戶端與裝置管理概覽 Zoom 軟體用戶端與相關裝置整合後，可打造沉浸式的視訊與音訊協作體驗。Zoom 桌面用戶端、行動應用程式或 Zoom Rooms 用戶端等軟體用戶端由 Zoom 開發，可在受管理或個人電腦與行動裝置上運作。本文件所描述的相關裝置已通過 Zoom 硬體認證計畫認證，該計畫建立了一個廣泛的產品生態系統——由第三方供應商打造——這些產品經認證可與 Zoom 服務搭配運作，為客戶提供更可靠的解決方案，並帶來無縫的通訊體驗。 [Zoom 認證硬體](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063986) 本文件所述內容包括 Zoom Rooms 一體機、Zoom Phone 一體機，以及經 Zoom 認證的桌上型電話。本文件說明受管理與個人裝置上的 Zoom 軟體用戶端，以及上述相關裝置可用的設定與管理選項。 許多組織會透過 Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM)、Jamf、Microsoft Intune、Blackberry Unified Endpoint Management (UEM) 等組態管理解決方案，將 Zoom 軟體用戶端設定並部署到其受管理的電腦與行動裝置上。本文件概述 Zoom 軟體用戶端的預先設定與部署流程，並連結到各支援作業系統的 Zoom 用戶端部署特定指引。 除了本機裝置設定外，Zoom 也在 Zoom 網頁入口網站中提供分層設定結構。分層設定結構採用自上而下的階層，可讓帳戶管理員變更並鎖定帳戶中所有使用者的某些設定，同時仍保留讓個別使用者與群組自訂任何未鎖定設定的彈性。本文件說明每種 Zoom 用戶端與相關裝置可用的特定設定，以及分層設定結構。 Zoom Device Management (ZDM) 是位於網頁入口網站中的管理解決方案，讓管理員可在單一介面中管理多種類型的 Zoom 用戶端與相關裝置。此集中式介面可簡化 Zoom 用戶端與相關裝置的管理，並可能省去組織中 IT 專家的其他工作流程。管理員可使用 ZDM 來協助某些裝置 OS 升級、執行 Zoom 軟體用戶端升級，以及管理設定。下文將說明每種 Zoom 用戶端或相關裝置的註冊流程及其管理選項。 ## 定義受管理與個人裝置、第三方管理解決方案，以及設定優先順序 本節將簡要定義受管理電腦與裝置，以及個人電腦與裝置之間的典型差異。也會定義 IT 專業人員常用來管理組織內電腦、裝置與應用程式（包括 Zoom 軟體用戶端）的第三方管理解決方案。當第三方管理解決方案與 Zoom 控制項之間的設定衝突時，Zoom 會依據本節也會說明的準則來決定設定優先順序。 ### 定義受管理裝置與個人裝置 以下對受管理裝置與個人裝置的比較，係為本指南所定義，並非完整無遺。說明是根據常見的產業作法，但許多組織可能會為了自身獨特目的而偏離這些標準。 | 受管理裝置 | 個人裝置 | | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | | | ### 定義行動裝置與應用程式管理解決方案 (MDM 與 MAM) 可透過行動裝置管理 (MDM) 或行動應用程式管理 (MAM) 解決方案，預先設定並部署 Zoom 行動應用程式到 Android 與 iOS 裝置。 以下對 MDM 與 MAM 的定義僅供本指南使用，並非完整無遺。 | 行動裝置管理 (MDM) | 行動應用程式管理 (MAM) | | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | | | {% hint style="info" %} **附註** 某些 MDM 與 MAM 解決方案需要 [特定版本](#some-mdm-and-mam-solutions-utilize-a-specific-version-of-the-zoom-mobile-application) 的 Zoom 行動應用程式，以符合其專有的安全性與管理功能。 {% endhint %} ### 當設定發生衝突時，Zoom 具有一份排序過的來源清單來決定優先順序 設定可在多個位置進行配置，其中有些只能由 Zoom 或 IT 管理員設定，另一些則可由終端使用者設定。管理員必須了解哪些設定優先於其他設定，以及 Zoom 平台如何處理衝突設定。 {% hint style="success" %} **Zoom 建議** Zoom 建議針對任何單一設定使用單一方法來控制，以協助確保管理簡化且只有一個控制來源。Zoom 也建議在部署前完整測試組態，以協助確保其達到預期結果。 {% endhint %} 如果設定衝突，Zoom 平台將採用以下優先順序： 1. 透過 [Zoom Device Management (ZDM)](#zdm-about-zoom-device-management). 2. 使用 zConfig 參數透過 GPO 部署的設定。 3. 使用 zConfig 參數透過 MSI 部署的設定。 4. 透過下列項目部署的設定 [限制加入會議的使用者在會議中的功能](#contact-zoom-support-to-enable-the-administrative-controls-to-restrict-certain-in-meeting-features-f) 設定。 5. 使用者選取的用戶端設定。 6. 透過 [ZDM](#zdm-about-zoom-device-management). 7. 使用 zRecommend 參數透過 GPO 部署的設定。 8. 使用 zRecommend 參數透過 MSI 部署的設定。 9. 未鎖定的網頁入口網站設定。 ## 在 Zoom 網頁入口網站中管理分層設定結構與跟隨使用者設定 可在 Zoom 網頁入口網站中，使用多種設定來保護並配置 Zoom 用戶端與相關裝置。若要瞭解如何配置網頁入口網站設定，以及管理 Zoom 的分層設定階層（可讓您將設定套用至 Zoom 帳戶中不同群組的使用者），請參閱以下章節。 ### 管理員可使用分層設定結構選擇某項設定是否影響帳戶中的所有使用者、特定群組或個別使用者 分層設定結構採用自上而下的階層，讓帳戶管理員可在帳戶層級變更並鎖定某些設定——影響帳戶中的所有使用者——同時仍保留讓個別使用者在使用者層級自訂任何未鎖定設定的彈性。大多數網頁入口網站設定都可在帳戶、群組與使用者層級存取，但帳戶擁有者與管理員會控制設定的配置方式，以及哪些設定會鎖定給帳戶中的所有使用者與群組。
群組管理員可以在網頁入口網站中，針對其所管理的特定使用者群組配置並鎖定設定。不過，群組管理員無法變更其群組中在帳戶層級被鎖定的設定，因為帳戶層級屬於更高階，會覆寫群組層級與使用者層級設定。\n\n請參閱我們的 [使用分層設定](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/115005269866#h_01FF31MA0GHEHTVK22VZKRFGDQ) 支援文章，以了解如何存取與管理帳戶、群組與使用者層級設定的指引，以及 Zoom 如何管理衝突的網頁入口網站設定。 #### 如何管理帳戶層級設定 請參閱我們的 [變更帳戶設定](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062734) 支援文章，以取得可用帳戶層級設定清單與存取及變更設定的指引。網頁入口網站中有數個帳戶層級設定，並分為以下類別。 **帳戶層級設定類別** | | | | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | {% hint style="info" %} **附註** 文章中列出的許多設定 [變更帳戶設定](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062734) 文章中列出的許多設定都有後續文章提供更詳細的功能與必要條件說明。如果您在帳戶中沒有看到某項設定，請找到該設定的文章，以確認您的帳戶是否符合那些必要條件。 {% endhint %} ### 在您的 Zoom 帳戶中建立群組，以管理需要特定功能之使用者的設定 網頁入口網站管理選單中的「群組」區段，可讓您為可能需要與您為帳戶設定之預設值不同設定的使用者建立特定群組。帳戶擁有者、管理員與指派的群組管理員都可管理群組、其使用者與群組設定。 #### 如何在網頁入口網站中管理群組 請參閱我們的 [管理使用者群組與設定](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062584#h_65bfe814-ed04-4bb2-8a76-cb03261977c3) 支援文章，以取得可用群組層級設定清單，以及以下群組管理工作的指引。 **管理使用者群組與設定** | | | | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | {% hint style="info" %} **附註** 文章中列出的許多設定 [管理使用者群組與設定](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062584#h_65bfe814-ed04-4bb2-8a76-cb03261977c3) 文章中列出的許多設定都有後續文章提供更詳細的功能與必要條件說明。如果您在帳戶中沒有看到某項設定，請找到該設定的文章，以確認您的帳戶是否符合那些必要條件。 {% endhint %} ### 允許 Zoom 帳戶中的使用者自行配置使用者層級設定 使用者可以登入網頁入口網站，並在個人設定選單中控制數項設定，以自訂並控制其 Zoom 體驗的整體功能。 {% hint style="info" %} **附註** 如果 Zoom 管理員在帳戶或群組層級鎖定某項網頁入口網站設定，該設定的切換開關會呈灰色，使用者將無法在個人設定選單中變更該設定。請參閱本文件的分層設定章節，以了解我們對網頁入口網站設定採用的自上而下階層。 {% endhint %} #### 如何管理使用者層級設定 請參閱我們的 [變更使用者層級設定](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061300) 支援文章，以取得可用使用者層級設定清單。網頁入口網站中有數個使用者層級設定，並分為以下類別。 **網頁入口網站設定類別** | | | | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | {% hint style="info" %} **附註** 文章中列出的許多設定 [變更使用者層級設定](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061300) 文章中列出的許多設定都有後續文章提供更詳細的功能與必要條件說明。如果您在帳戶中沒有看到某項設定，請找到該設定的文章，以確認您的帳戶是否符合那些必要條件。 {% endhint %} #### 聯絡 Zoom 支援，以啟用管理控制項來限制您帳戶中使用者的某些會議內功能 即使使用者加入外部會議或網路研討會，Zoom 也提供管理設定來限制其某些會議內功能。這些限制會跟隨使用者套用於其登入的任何 Zoom 用戶端或相關裝置。 [聯絡 Zoom 支援](https://support.zoom.com/hc/en/contact?id=contact_us) 以啟用此管理功能。 #### 可透過跟隨使用者的管理設定在帳戶與群組層級管理數項會議內功能 請參閱我們的 [限制加入會議的使用者在會議中的功能](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0068023) 支援文章，以取得可管理的帳戶與群組層級功能清單、如何存取與限制功能的指引，以及 Zoom 如何優先處理這些跟隨使用者設定的相關資訊。若要進一步了解 Zoom 分層設定階層中的帳戶與群組層級設定，請參閱 [分層設定](#admins-can-choose-if-a-setting-will-affect-all-users-in-an-account-specific-groups-or-individual-use) 說明。 ## 部署與管理 Zoom 桌面用戶端 Zoom 桌面用戶端可在您的 Windows、macOS 與 Linux 電腦上提供視訊、電話與聊天通訊，以及其他多項 Zoom 服務。本節列出桌面用戶端可用的設定，並提供 Zoom 桌面用戶端預先設定、部署與管理的逐步指引連結。 ### 在用戶端選單中管理 Zoom 桌面用戶端設定 Zoom 桌面用戶端在用戶端選單中提供多種設定，可自訂並配置您的會議體驗。請參閱我們的 [在桌面用戶端與行動應用程式中變更設定](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060612) 支援文章，並瀏覽 Windows、macOS 或 Linux 的下拉式選單，以查看可用設定及其說明。文章中提供數項設定，並分為以下類別。 #### **桌面用戶端設定類別** | | | | --------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------- | #### 其他桌面用戶端設定資源 請參閱我們的 [桌面用戶端設定](https://support.zoom.com/hc/en/meetings?id=meetings) 文章選單，以取得各種桌面用戶端功能的更多資訊。文章包括但不限於以下主題： * 加入會議時將麥克風設為靜音 * 啟用即將到來的會議提醒 * 使用會議計時器 * 閒置時將狀態變更為離開 * 將 Zoom Room 與桌面用戶端配對 * 使用電腦音訊自動加入會議 * 在 Zoom 網頁應用程式用戶端中變更設定 * 調整聊天與字幕大小 * 管理多個音訊頻道 * 啟動 Windows 時自動開啟 Zoom * 使用去噪功能最佳化視訊品質 ### 使用第三方管理解決方案預先設定並部署 Windows 桌面用戶端 請參閱以下連結，以取得有關 Windows 版 Zoom 桌面用戶端預先設定與部署的逐步指引。 #### 使用 MSI 安裝程式預先設定並部署 Windows 桌面用戶端 可透過 SCCM 或 Intune 等第三方組態管理解決方案，使用 MSI 安裝程式在 Windows 上大量安裝並配置 Zoom 桌面用戶端。請參閱我們的 [Windows 預先設定與大量部署](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064484#h_01FW2JPAPS5KYH17SBBMAVFCN2) 文件，以取得可用 MSI 控制項的更新清單，以及如何下載並部署 Windows 桌面用戶端 MSI 安裝程式的指引。 #### 使用 Microsoft Intune 部署 Windows 桌面用戶端 請參閱我們的 [Windows 預先設定與大量部署](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064484#h_01FW2JPAPS5KYH17SBBMAVFCN2) 支援文章中的「如何使用 Intune 部署」章節，以取得使用 Intune 的部署指引。 #### 使用群組原則與登錄機碼設定 Windows 桌面用戶端 即使尚未安裝 Zoom 用戶端，Active Directory 管理員也能隨時透過群組原則配置 Zoom 設定與功能。這些設定會在使用標準安裝程式或 MSI 安裝程式部署後，於 Zoom 用戶端第一次啟動時套用。 以 Active Directory 管理範本或登錄機碼安裝 Windows 桌面用戶端時，管理員可在部署桌面用戶端時鎖定某些功能與設定。 請參閱我們關於 [使用群組原則物件進行大量部署](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0065466) 的文件，以取得可用的 Active Directory 管理範本、更新後的組態選項清單，以及組態指引。 #### Zoom VDI Host 安裝程式使用與標準桌面用戶端 MSI 安裝程式相同的切換參數 Zoom 提供一款用於視訊與 Zoom Phone 通訊的軟體用戶端，專為使用虛擬桌面基礎架構 (VDI) 的組織所設計。可作為 .msi 檔案類型的 Zoom VDI Host 安裝程式，使用與標準 [Zoom 桌面用戶端](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064484#h_01FW2JNVWMVKJX9A10EV3TRTMB) MSI 安裝程式相同的 MSI 切換參數，並可透過標準第三方管理工具部署到 VDI 伺服器或虛擬桌面。VDI 用戶端確實具有某些專屬的 [登錄原則](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064784). ### 使用第三方管理解決方案預先設定並部署 macOS 桌面用戶端 IT 管理員可使用 .plist 檔案，並透過 macOS 的 IT Admins Installer 安裝，將預先配置的設定部署到 macOS 電腦上的 Zoom 桌面用戶端。設定可被強制執行或設為預設值，終端使用者在部署後可加以修改。 請參閱我們的 [使用預先配置設定大量部署 macOS](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064957) 文件，以取得如何下載與安裝桌面用戶端的 IT Admin 安裝程式、如何建立與配置 .plist 檔案，以及可用 Plist 金鑰組態選項清單的指引。 ### 在多個 Linux 發行版上安裝與更新桌面用戶端 請參閱我們關於 [透過終端機或圖形介面在 Linux 上安裝或更新 Zoom](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063458) 的指引，並查看列出的安裝相依項目。指引包含以下 Linux 發行版： * Debian、Ubuntu 或 Linux Mint * openSUSE * Oracle Linux、CentOS、RedHat 或 Fedora * Arch 或 Manjaro ### 作為第三方管理工具的替代方案，可使用 Zoom Device Management 來管理 Zoom 用戶端與相關裝置 Windows、macOS 與 Linux 版 Zoom 桌面用戶端可在 Zoom Device Management (ZDM) 中註冊並管理。ZDM 透過提供集中式管理介面來管理 Zoom 用戶端與相關裝置，從而簡化工作流程。 請參閱本文件的 [Zoom Device Management](#zdm-about-zoom-device-management) 章節，以進一步了解 Zoom 桌面用戶端的註冊流程，以及 ZDM 中可用的管理選項。 部署與管理 Zoom 行動應用程式 Zoom 行動應用程式可將 Zoom 視訊、電話與聊天功能帶到您的 iOS 與 Android 行動裝置。本節說明 Zoom 行動應用程式可用的設定，並提供 iOS 與 Android 行動裝置的 Zoom 行動應用程式預先設定、部署與管理指引。 ### 在應用程式選單中管理 Zoom 行動應用程式設定 Zoom 行動應用程式在應用程式選單中提供多種設定，可自訂並配置您的會議體驗。請參閱我們的 [在桌面用戶端與行動應用程式中變更設定](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060612) 支援文章，並瀏覽 iOS 或 Android 的下拉式選單，以查看可用設定及其說明。文章中提供數項設定，並分為以下類別。 | | | | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ### 使用行動裝置或應用程式管理解決方案預先設定並部署 Zoom 行動應用程式 請參閱以下說明連結，以取得 iOS 與 Android 行動裝置上 Zoom 行動應用程式的預先設定與部署指引。 #### iOS 系統管理員可使用行動裝置或應用程式管理解決方案，在受管理的 iOS 裝置上遠端配置並部署 Zoom 行動應用程式。 請參閱我們的 [使用預先配置設定大量部署 iOS](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064102) 文件，以取得可用組態選項清單以及 iOS 版 Zoom 行動應用程式部署指引。 #### Android 系統管理員可使用行動裝置或應用程式管理解決方案，在受管理的 Android 裝置上遠端配置並部署 Zoom 行動應用程式。 請參閱我們的 [使用預先配置設定大量部署 Android](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064790) 文件，以取得可用組態選項的更新清單，以及透過 AirWatch、G Suite 與 Intune 部署 Android 版 Zoom 行動應用程式的指引。 ### 某些 MDM 與 MAM 解決方案使用 Zoom 行動應用程式的特定版本 以下行動裝置管理 (MDM) 與行動應用程式管理 (MAM) 解決方案使用 Zoom 行動應用程式的專屬版本。 #### BlackBerry UEM 與 Zoom for BlackBerry 行動應用程式 BlackBerry Unified Endpoint Management 會控制原則並管理包括電腦、智慧型手機和平板電腦在內的裝置，並可作為行動裝置及其應用程式的 MDM 或 MAM。 為 BlackBerry 使用者與 BlackBerry Dynamics 安全行動平台量身打造的 Zoom for BlackBerry 行動應用程式，可在 [BlackBerry Marketplace](https://marketplace.blackberry.com/apps/us.zoom.videomeetingsforgood) 中找到，適用於 iOS 與 Android 裝置。此版本的 Zoom 行動應用程式專為 BlackBerry 設計，可在 BlackBerry UEM 中部署與管理。有關應用程式部署、自訂原則指引，以及完整可用設定清單的詳細指示，請參閱我們的 [使用 BlackBerry UEM 管理 Zoom 用戶端](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0065955) 支援文章。 #### Microsoft Intune 與 Zoom for Intune 行動應用程式 Microsoft Intune 是一種以雲端為基礎的終端管理解決方案，適用於電腦、智慧型手機和平板電腦，並可作為行動裝置及其應用程式的 MDM 與 MAM。 Zoom for Intune 行動應用程式專為與 Microsoft Intune 部署及管理而設計，並可在 [Google Play 商店](https://play.google.com/store/search?q=zoom+for+intune\&c=apps\&hl=en_US\&gl=US\&pli=1) 中供 Android 裝置使用，以及在 [App Store](https://apps.apple.com/us/app/zoom-for-intune/id1462818858) 中供 iOS 裝置使用。請參閱我們的支援文件，以取得 [iOS](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360022302612-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-iOS#h_c11f092d-57f8-4d52-80e4-7687e6b4d6fd) 與 [Android](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360031913292-Mass-deploying-with-preconfigured-settings-for-Android#h_2e58d31c-93cd-4d1a-83d2-3b9538038d18) 裝置的 Zoom for Intune 部署與管理指引，以及可用組態選項清單。 ### 使用 Zoom Device Management 管理行動應用程式及其他 Zoom 用戶端與相關裝置 iOS 與 Android 版 Zoom 行動應用程式可在 Zoom Device Management (ZDM) 中註冊並管理。ZDM 透過提供集中式管理介面來管理 Zoom 用戶端與相關裝置，從而簡化工作流程。 請參閱本文件的 [Zoom Device Management](#zdm-about-zoom-device-management) 章節，以進一步了解 Zoom 行動應用程式的註冊流程，以及 ZDM 中可用的管理選項。 ## 管理 Zoom Rooms Zoom Rooms 以將高解析度視訊協作帶入任何大小的會議室、學習空間與共享工作空間而聞名。Zoom Rooms 可透過不同的硬體組態進行設置，包括執行 Zoom Rooms 用戶端軟體的 Windows 與 macOS 電腦，以及由第三方供應商打造、並經過測試與認證可與 Zoom 搭配使用的 Zoom Rooms 一體機。 本節說明可用的 Zoom Rooms 設定，並提供 Zoom Rooms 管理選項指引的連結。 ### 透過位置階層在網頁入口網站中存取與管理 Zoom Rooms 具備 Zoom Rooms 管理存取權的帳戶擁有者與使用者，可導覽至管理選單中的 Zoom Rooms 區段，以檢視裝置詳細資料、管理設定，以及執行應用程式與某些作業系統升級。Zoom Rooms 一體機與啟用 Zoom Rooms 的電腦可組織成位置階層，讓管理員能管理特定位置中多個 Zoom Rooms 的設定。 #### 存取 Zoom Rooms 選單並搜尋裝置 1. 登入 [Zoom 網頁入口網站](https://zoom.us/profile) 以帳戶擁有者或可存取 Zoom Rooms 的管理員身分。 2. 在導覽面板中，按一下 **會議室管理**，然後按一下 **Zoom Rooms**. 可在網頁入口網站的 Zoom Rooms 區段中，依 PlatformOS、受管理裝置狀態、裝置類型、合作夥伴裝置（依供應商排序）以及裝置狀態搜尋裝置。您也可以建立 Zoom Rooms 位置階層，依地理位置搜尋 Zoom Rooms。
#### 使用 Zoom Rooms 位置階層 如果您的組織在多個地點都有 Zoom Rooms，帳戶擁有者可建立階層式結構，以更有效地管理它們。您可以為某個 Zoom Room 指定位置，包含其國家/地區、城市、園區、建築與樓層。帳戶擁有者或 Zoom Rooms 管理員可管理單一 Zoom Room、組織內所有 Zoom Rooms，或介於兩者之間的任何範圍。
此 [使用 Zoom Rooms 位置階層](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063345) 支援文章提供以下工作的指引： * 設計階層式結構 * 設定繼承 * 建立 Zoom Rooms 階層 ### 管理 Zoom Rooms 軟體與相關裝置的裝置特定設定與整個帳戶範圍的設定 可在網頁入口網站的 Zoom Rooms 區段中管理影響單一裝置的 Zoom Rooms 設定，以及 Zoom Rooms 一體機中可用的任何本機設定。網頁入口網站中可用的帳戶層級設定將影響您帳戶中的所有 Zoom Rooms。 #### Zoom Rooms 一體機與硬體設定 Zoom Rooms 一體機通常具有本機選單或網頁介面設定，可管理軟體或 OS 更新以及一體機配置。請參閱一體機製造商提供的使用手冊，以取得有關這些本機裝置設定的更多資訊。 #### Zoom Rooms 網頁入口網站設定 從網頁入口網站的裝置清單或位置階層中，選取您要配置的 Zoom Room，然後選取 **會議室設定**.
此 **Rooms 設定** 區段依下列分頁分類。
在 **會議室設定** 選單中，有數項 Zoom Rooms 設定列出並依下列子類別劃分。 | | | | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | #### Zoom Rooms 帳戶設定 此 **帳戶設定** 選項位於 Zoom Rooms 管理頁面的頂端。帳戶設定包含數項 Zoom Rooms 專屬設定，將影響您帳戶中的所有 Zoom Rooms。
此 **帳戶設定** 區段依下列分頁分類。
在 **會議室設定** 選單中，有數項 Zoom Rooms 設定列出並依下列子類別劃分。 | | | | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | #### 其他 Zoom Rooms 管理資源 請參閱以下連結，取得其他 Zoom Rooms 設定與管理支援文章清單。每個連結都包含多篇與 Zoom Rooms 設定和管理相關的支援文章。 * [會議室系統管理員設定](https://support.zoom.us/hc/en-us/sections/4414414106381?page=1#articles) * [Zoom Rooms 的設定與組態](https://support.zoom.us/hc/en-us/sections/200305533-Settings-and-Configuration-for-Zoom-Rooms?ampDeviceId=9996a168-7a2f-4322-9381-b5b7978a2f56\&SessionId=1777914606185) ### 在網頁入口網站中存取 Zoom Rooms 服務記錄並執行軟體與作業系統升級 Zoom Rooms 管理選單可讓帳戶擁有者與 Zoom Rooms 管理員升級 Zoom Rooms 用戶端，也可協助升級某些設備、電腦或平板電腦作業系統。管理員也可存取服務記錄，以追蹤 Zoom Rooms 組態中的變更。請參閱以下說明以取得更多資訊與操作說明連結。 #### 使用 Zoom Rooms 服務記錄 服務記錄可讓管理員查看並說明對會議室所做的變更，讓管理同一空間的其他人能看到已執行的操作。它們也會記錄是誰對會議室做了哪些變更。您可以在裝置清單或位置階層中選取所需的 Zoom Room，然後選取頁面頂端的 **服務記錄** 連結來找到服務記錄。
請參閱本文件的 [使用 Zoom Rooms 服務記錄](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058668) 以下任務的操作說明支援文章： * 如何使用 Zoom Rooms 服務記錄 * 檢視服務記錄 * 新增服務記錄 * 編輯服務記錄 * 刪除服務記錄 #### 在網頁入口網站中升級與降級 Zoom Rooms 軟體 帳戶管理員或擁有者可透過 Zoom 網頁入口網站，遠端將其 Zoom Rooms 軟體升級至最新版本，或降級至較早的 Zoom Rooms 軟體版本。 {% hint style="info" %} **附註** Zoom Rooms Controller 軟體可手動升級，或透過 [Zoom Device Management](#zdm-about-zoom-device-management) 從網頁入口網站進行升級。Controller 軟體無法降級。 {% endhint %} 請參閱我們的 [升級或降級 Zoom Rooms](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060443) 文件以取得以下任務的操作說明。 * 從網頁入口網站升級 Zoom Rooms * 降級 Zoom Rooms 版本 * 升級 Zoom Rooms Controller 應用程式 * 升級 Zoom Rooms 專用設備的作業系統 * 直接從會議室升級 * 從會議室控制器更新 * 從觸控螢幕顯示器更新 * 疑難排解 Zoom Rooms 問題 ### 使用 Zoom Device Management 管理 Zoom Rooms 專用設備、支援 Zoom Rooms 的電腦，以及 Zoom Rooms Controller 和平板電腦 管理員可將 Zoom Rooms 專用設備、支援 Zoom Rooms 的電腦，以及 Zoom Rooms Controller 和平板電腦註冊到 Zoom Device Management (ZDM)，以檢視裝置資訊、管理 Zoom Rooms 用戶端的升級，並協助升級某些設備、電腦及控制器作業系統。ZDM 透過提供集中式管理介面來管理 Zoom 用戶端及相關裝置，從而簡化管理工作流程。 請參閱本文件的 [Zoom Device Management](#zdm-about-zoom-device-management) 本文件中的章節提供適用的管理功能與 Zoom Rooms 專用設備、電腦及控制器的註冊說明。 #### 管理 Zoom Phone 專用設備和 Zoom 認證桌上型電話 [Zoom Phone 專用設備](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062104) 是由第三方供應商打造的 Zoom 認證裝置，可在精簡的桌上型電話體驗中提供 Zoom Phone 與 Zoom Meeting 功能。 [Zoom 認證桌上型電話](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060242) 是由第三方供應商打造、並由 Zoom 雲端電話系統 Zoom Phone 支援的 SIP 電話。以下章節列出 Zoom Phone 專用設備與 Zoom 認證桌上型電話的設定與管理選項。 ### 網頁介面中的 Zoom Phone 應用程式設定與 Zoom 認證桌上型電話設定 請參閱以下說明與逐步操作連結，以取得 Zoom Phone 應用程式與 Zoom 認證桌上型電話可用的網頁入口網站設定。 #### 以使用者身分變更 Zoom Phone 或 Zoom 認證桌上型電話設定 請參閱我們的 [變更電話設定](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0069132) 支援文章，說明如何在網頁入口網站中，變更已指派給您的 Zoom Phone 號碼與 Zoom 認證桌上型電話設定。此支援文章包含以下項目： | | | | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | #### 以管理員身分變更 Zoom Phone 或 Zoom 認證桌上型電話設定 之後 [新增](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061431) 與 [佈建](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063173) 一台 Zoom 認證桌上型電話後，管理員可在網頁入口網站中變更電話設定。請參閱我們的 [變更電話或裝置設定](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062065) 文件，以取得以下設定變更的操作說明： | | | | -------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ### Zoom 管理員可在網頁入口網站中控制 Zoom Phone 政策與帳戶層級設定 請參閱以下說明，以了解網頁入口網站中可用的 Zoom Phone 政策與帳戶設定，以及如何存取和管理設定的操作說明。 #### 變更 Zoom Phone 政策 管理員可使用 Zoom Phone 政策設定來啟用或停用某些 Zoom Phone 功能。政策設定可套用至整個帳戶，或特定的電話使用者、公共區域電話、具有 Zoom Phone 授權的 Zoom Rooms，或通話佇列。您可以使用範本大量套用某些政策設定。請參閱我們的 [變更 Zoom Phone 政策設定](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0069655) 文件，以取得以下任務的操作說明與可用政策設定清單。 * 如何存取政策設定 * 帳戶（使用帳戶管理） * 站點 * 群組（使用群組管理） * 分機（電話使用者、公共區域電話、Zoom Room 或通話佇列） * 可用的政策設定 #### 變更 Zoom Phone 公司帳戶層級設定 管理員可變更適用於帳戶內所有 Zoom Phone 分機（電話使用者、通話佇列、自動接線員與公共區域電話）的帳戶層級設定。請參閱我們的 [變更 Zoom Phone 公司帳戶層級設定](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0069593) 文件，以取得以下任務的操作說明與可用設定清單。 * 存取公司資訊設定 * 存取 Zoom Phone 公司帳戶設定 * 設定索引標籤 * 政策索引標籤 * 封鎖清單索引標籤 * 緊急服務索引標籤 #### 其他 Zoom Phone 管理資源 請造訪 [Zoom Phone 的帳戶與站點設定](https://support.zoom.com/hc/en/phone?id=phone) 頁面，以取得 Zoom 網頁入口網站中其他帳戶與站點層級 Zoom Phone 設定的連結。 ### 在 Zoom Device Management 中管理 Zoom Phone 專用設備 管理員可將 Zoom Phone 專用設備註冊到 Zoom Device Management (ZDM)，以檢視裝置資訊並升級 Zoom Phone 應用程式與裝置作業系統。ZDM 透過提供集中式管理介面來管理 Zoom 用戶端及相關裝置，從而簡化管理工作流程。 請參閱本文件的 [Zoom Device Management](#zdm-about-zoom-device-management) 本文件中的章節提供有關 Zoom Phone 專用設備的更多資訊與註冊說明。 {% hint style="info" %} **附註** 雖然可在 Zoom Device Management 裝置清單中找到 Zoom 認證桌上型電話的整合報告，但 ZDM 不提供管理選項。Zoom 認證桌上型電話可在網頁入口網站管理選單中的 **電話系統管理** 章節中進行管理。 {% endhint %} ## ZDM - 關於 Zoom Device Management Zoom Device Management (ZDM) 位於 Zoom 網頁入口網站中，設計為一個輕量級資源，用於管理支援的 Zoom 用戶端與支援 Zoom 的裝置之政策、軟體更新，以及某些 Zoom Rooms 作業系統更新。管理 Zoom 用戶端與支援 Zoom 的裝置並非必須使用 ZDM，但它可望簡化 Zoom 管理員的部分工作流程。 本章節說明 ZDM 的功能與潛在使用情境，並列出支援的用戶端與裝置。 ### ZDM 在單一介面中同時管理 Zoom 軟體用戶端與支援 Zoom 的裝置 ZDM 的整體管理介面包含支援 Zoom 的裝置控制項與 Zoom 軟體用戶端控制項。透過將 Zoom 用戶端與支援 Zoom 的裝置管理整合，ZDM 可作為單一且統一的管理介面。
請參閱 [Zoom 管理員的裝置管理](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0059886) 以進一步了解如何瀏覽 ZDM 介面與裝置清單。 #### 請聯絡 Zoom 支援，以在您的 Zoom 帳戶中啟用 ZDM 的軟體用戶端管理 ZDM 中管理 Zoom 軟體用戶端的功能預設為停用。 [聯絡 Zoom 支援](https://support.zoom.com/hc/en) 若您想在 ZDM 中管理支援的 Zoom 軟體用戶端，請提出要求以啟用用戶端 ZDM。 ### ZDM 會對多個執行不同作業系統的 Zoom 用戶端與支援 Zoom 的裝置強制套用最高優先層級的管理設定 您帳戶中已註冊到 ZDM 的 Zoom 用戶端與支援 Zoom 的裝置，其政策是在裝置層級設定；任何登入 Zoom 用戶端或支援 Zoom 的裝置的使用者都會套用這些政策。ZDM 中的設定具有最高優先順序，除非由 Zoom 管理員變更，否則無法覆寫。請參閱 [設定優先順序](#zoom-has-a-ranked-list-of-sources-to-prioritize-when-settings-conflict) 本文件中的章節，以進一步了解 Zoom 如何管理衝突設定。以下 Zoom 用戶端及相關裝置支援 ZDM。 * Windows、macOS 與 Linux 電腦上的 Zoom 桌面用戶端 * Android 與 iOS 裝置上的 Zoom 行動應用程式 * 支援 Zoom Rooms 的 macOS 與 Windows 電腦及其控制器 * Zoom Rooms 認證專用設備及其控制器 * Zoom Phone 專用設備 * Zoom VDI 用戶端 #### SIP/H.323 視訊會議裝置與 Zoom VDI 外掛程式無法在 ZDM 中管理 SIP/H.323 視訊會議裝置使用 Zoom Conference Room Connector (CRC) 作為加入 Zoom Meetings 的閘道。雖然這些裝置無法註冊到 ZDM，但 Zoom 網頁入口網站的會議室管理區段中仍可找到多項設定。如需更多資訊，請參閱我們關於 [管理已佈建的 SIP/H.323 會議室](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064001). Zoom VDI 外掛程式會與 Zoom VDI 用戶端互動，以最佳化採用虛擬桌面基礎架構的組織之視訊協作體驗。Zoom VDI 外掛程式在安裝過程中包含一個管理應用程式，可設定為更新並維護端使用者裝置上的外掛程式。Zoom 管理員可設定此流程，而此流程不受 ZDM 管理。請參閱我們的 [了解 Zoom VDI 外掛程式管理](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058507) 文章以取得更多資訊。 ### ZDM 不會取代第三方組態或 MDM 軟體來進行裝置與應用程式的整體管理 ZDM 設計為適用於 Zoom 軟體用戶端與支援 Zoom 的裝置的輕量級管理解決方案。ZDM 不會取代如 Jamf、Microsoft SCCM/Configuration Manager、Microsoft Intune 等組態或行動裝置管理平台，來進行工作站、行動裝置及其他軟體應用程式的整體管理。 ### ZDM 可能對希望簡化 Zoom 管理工作流程的小型組織或團隊較有優勢 若您的組織符合以下任一情境，請考慮使用 ZDM。 #### 沒有第三方組態管理平台的組織可遠端在 ZDM 中管理 Zoom Rooms 與 Zoom Phone 專用設備 某些組織可能不需要如 Microsoft Configuration Manager、Microsoft Intune、Jamf 等企業級組態管理解決方案。這些團隊無法在 ZDM 中註冊與管理 Zoom 桌面用戶端及 Zoom 行動應用程式。不過，Zoom Rooms 與 Zoom Phone 專用設備仍可在 ZDM 中遠端註冊與管理，減少前往各支援 Zoom 裝置所在地的作業負擔。 支援 Zoom Rooms 的 macOS 與 Windows 電腦可以 [註冊](#enroll-zoom-rooms-appliances-zoom-rooms-computers-and-zoom-rooms-controllers-in-zdm-to-manage-softwa) 到 ZDM 中，且 Zoom Rooms 認證專用設備會在裝置啟用期間自動註冊到 ZDM。 {% hint style="success" %} **Zoom 建議** ZDM 是管理 [Zoom Rooms 認證裝置](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061345). {% endhint %} #### 讓您的 Zoom 管理團隊管理 Zoom 用戶端與支援 Zoom 的裝置政策及軟體更新，可縮短周轉時間 透過 MSI 或 MSI+GPO 進行大量部署與設定 Zoom 用戶端時，Zoom 管理員通常會與 IT 部署/封裝團隊合作。此流程可能會造成延遲，因為部署團隊需要為 Zoom 軟體及其他無關應用程式建立新的部署套件與安裝參數。 透過讓您的封裝團隊部署 Zoom 桌面用戶端與 Zoom 行動應用程式，然後將其註冊到 ZDM，您的 Zoom 管理團隊就能獨立於 IT 內其他業務團隊之外管理政策與版本更新。有些組織可能會認為，這比受制於其他 IT 團隊的排程更能靈活地管理 Zoom 服務。 {% hint style="info" %} **附註** 大量部署 Zoom 軟體用戶端，以及部署註冊權杖所需的 [註冊](#zdm-enrollment-and-management-processes) Zoom 桌面用戶端與 Zoom 行動應用程式到 ZDM 中。 {% endhint %} ### 大型組織與企業應考慮使用現有的第三方管理軟體來管理以 macOS 與 Windows 為基礎的 Zoom Rooms Zoom Rooms 軟體用戶端可部署到 macOS 與 Windows 電腦上，作為支援 Zoom Rooms 的裝置運作。ZDM 可作為這些用戶端的輕量級管理解決方案。不過，若需要更強大的控制與政策選項，建議大型組織透過現有的管理組態平台來部署與管理其以 macOS 與 Windows 為基礎的 Zoom Rooms 用戶端。 {% hint style="danger" %} **警告** 以 Windows 與 macOS 為基礎的 Zoom Rooms 用戶端無法同時由第三方組態管理軟體與 ZDM 管理。 {% endhint %} ## ZDM - 註冊與管理流程 本節說明各個支援的 Zoom 軟體用戶端與支援 Zoom 的裝置之不同註冊流程，以及這些 Zoom 用戶端與裝置註冊到 ZDM 後可用的設定。 ### ZDM 註冊權杖會從您的組態管理軟體部署，用於在 ZDM 中註冊與管理 Zoom 桌面用戶端與行動用戶端 必須先將 Zoom 桌面與行動用戶端註冊到 ZDM，才能在 ZDM 介面中管理設定與更新軟體。您的 Zoom 管理員必須在 ZDM 介面中建立裝置群組，以列出並管理 Zoom 用戶端與支援 Zoom 的裝置設定。每個裝置群組都會產生一個註冊權杖。這些權杖應透過您的第三方組態管理軟體，分發到執行 Zoom 桌面與行動用戶端的電腦和行動裝置。 請參閱我們的 [適用於 Zoom 桌面與行動應用程式的 ZDM](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063842) 支援文章，說明每個支援作業系統的註冊流程與部署範例。 ### 一旦註冊到 ZDM，即可為 Zoom 桌面用戶端、Zoom 行動應用程式，以及 VDI 專屬設定配置多項設定 建立裝置群組並將您的 Zoom 桌面與行動用戶端註冊完成後，管理員即可開始在 ZDM 中管理可用設定。這些設定通常對應於可透過 MSI（Windows）、GPO（Windows、macOS、Linux）、Plist（macOS）以及 Android 與 iOS 的 MDM 部署所提供的政策。 請參閱我們的 [變更受管理 Zoom 用戶端的群組設定](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064623) 支援文章，列出 ZDM 中所有可用設定 {% hint style="info" %} **附註** 任何已部署的現有 MSI/GPO/PLIST/MDM 政策都不會受到 ZDM 註冊影響，但透過 ZDM 進行的政策變更將會取代透過手動封裝與部署所套用的設定。 {% endhint %} ### 將 Zoom Rooms 專用設備、Zoom Rooms 電腦與 Zoom Rooms 控制器註冊到 ZDM，以管理軟體與作業系統更新 執行 Zoom Rooms 用戶端的 Windows 與 macOS 電腦，可與 Zoom Rooms 專用設備、Zoom Rooms Controller，以及作為 Zoom Rooms Controller 運作的 iPad 一起註冊到 ZDM。請參閱以下說明，以取得逐步註冊說明連結及可用的管理功能。 #### 將執行 Zoom Rooms 軟體用戶端的 macOS 電腦註冊到 ZDM 請參閱我們的 [在 macOS 裝置上使用 ZDM](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0062257) 支援文章，說明如何將執行 Zoom Rooms 的 macOS 電腦註冊到 ZDM。此文章包含先決條件與以下項目的操作說明： * 在 Mac 裝置上使用 ZDM 的先決條件 * 完成 Mac 裝置的 ZDM 預先註冊 * 完成 Mac 裝置的 ZDM 註冊 * 個別註冊 * 透過 Apple Business Manager (ABM) / Apple School Manager (ASM) 自動註冊 #### 將執行 Zoom Rooms 軟體用戶端的 Windows 電腦註冊到 ZDM 請參閱我們的 [在 Windows 裝置上使用 ZDM](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0061369) 支援文章，說明如何將執行 Zoom Rooms 的 Windows 電腦註冊到 ZDM。此文章包含先決條件與以下項目的操作說明： * 在 Windows 裝置上使用 ZDM 的先決條件 * 註冊 1703 版或更新版本的 Windows 裝置 * 註冊 1607 版 Windows 裝置 * 透過佈建套件註冊 * 選項 A：將佈建套件整合到系統安裝映像檔中 * 選項 B：手動安裝佈建套件檔案 * 完成選項 A 或 B 的安裝 #### 將作為 Zoom Rooms 控制器運作的 iPad 註冊到 ZDM Apple iPad 可作為 Zoom Rooms 的控制器使用。請參閱我們的 [在 iPad 上使用 ZDM](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0066078) 支援文章，說明如何將 iPad 註冊到 ZDM。此文章包含先決條件與以下項目的操作說明： * 在 iPad 上使用 ZDM 的先決條件 * 為 ZDM 註冊準備 iPad * iPad 必要設定 * MDM 憑證 * 在 ZDM 中註冊 iPad * 個別註冊 * 透過 Apple Business Manager (ABM) 批次註冊 * 將已註冊的 iPad 從 ZDM 指派給 Zoom Room #### 將 Zoom Rooms 專用設備註冊到 ZDM Zoom Rooms 專用設備不需要預先註冊或註冊。這些裝置開箱即支援 ZDM，並會在初始啟用流程中自動註冊到 ZDM。 ### 在 ZDM 中註冊的 Zoom Rooms 專用設備、Zoom Rooms 電腦與控制器可用的管理與升級選項 一旦註冊後，即可在 ZDM 介面中遠端完成 Zoom Rooms 軟體用戶端、某些專用設備 OS，以及某些電腦 OS 的升級。請參閱我們的 [使用 ZDM 遠端升級 Zoom Room 裝置](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0063224) 支援文章，了解這些升級流程的操作說明、先決條件與限制。 [自動更新](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060948) 也可針對某些專用設備 OS 與電腦 OS 升級加以啟用。 {% hint style="info" %} **附註** Windows 作業系統升級的管理方式不同。請參閱 [使用 ZDM 管理 Windows 系統更新](#managing-windows-system-updates-with-zdm). {% endhint %} **ZDM 中可用的更新選項** * Zoom Rooms 用戶端升級/降級（Windows、macOS、Zoom Rooms 專用設備） * Zoom Rooms Controller 應用程式（iOS 與 Android，僅可升級） * Zoom Rooms Controller OS（iOS 與 Android） * 支援 Zoom Rooms 的電腦 OS（僅 macOS） * Zoom Rooms 專用設備 OS #### 使用 ZDM 管理 Windows 系統更新 執行 Zoom Rooms 用戶端且已註冊到 ZDM 的 Windows 電腦，可透過 ZDM 介面指派 Microsoft 更新。管理員可建立更新排程，以在已註冊裝置上自動安裝 Microsoft 更新，且可設定在更新時間到達時僅包含特定裝置及/或更新套件。 請參閱我們的 [使用 ZDM 管理 Windows 系統更新](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0068505) 以下任務的操作說明支援文章： * 使用 ZDM 管理 Windows 系統更新的先決條件 * 如何檢視更新詳細資料 * 如何指派或忽略更新 * 設定更新排程 ### 將 Zoom Phone 專用設備註冊到 ZDM，以管理軟體與作業系統更新 Zoom Phone 專用設備需手動註冊到 ZDM，以升級 Zoom Phone 專用設備應用程式與平台作業系統。請參閱我們的 [Zoom Phone 專用設備管理員指南](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064658) 以取得將 Zoom Phone 專用設備註冊到 ZDM 的操作說明。 ### 某些裝置管理設定可在帳戶層級變更，適用於 Zoom Phone 專用設備與 Zoom Rooms 管理員可變更並鎖定某些適用於帳戶內所有 Zoom Phone 專用設備、支援 Zoom Rooms 的電腦，以及 Zoom Rooms 專用設備的帳戶層級裝置管理設定。 [變更裝置管理帳戶設定](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060987#h_01GT241G90VG1YMC6NG4KDFME7) 支援文章提供操作說明並列出可用設定。 * 變更裝置管理帳戶設定的先決條件 * 存取並變更裝置管理帳戶設定 * 一般裝置管理設定 * Zoom Phone 專用設備設定 * 存取並變更特定裝置的設定 --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://library.zoom.com/technical-library/zh-tw/jin-jie-qi-ye-fu-wu/device-management/managing-zoom-clients-and-devices-explainer.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.