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# 自動更新說明

自動更新可簡化組織的用戶端版本管理，並在重要安全更新推出時套用，且將有助於確保 Zoom 用戶端維持在滾動的 [9 個月發佈窗口內](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360059429231-9-month-release-window-) 一旦實作。

### 更新時程

使用自動更新功能的組織與客戶可選擇一個 **快速** 或 **慢速** 更新時程。

<figure><img src="/files/586de9fe7842b96c4cdb11ef980f57cd56dd7a5e" alt="An image of a popup screen saying &#x22;You are up to date&#x22;. There&#x27;s a check box with the option to automatically update Zoom, which gives options for slow or fast updates."><figcaption></figcaption></figure>

#### <mark style="color:藍色;">**快速更新會在發佈後幾天內升級至最新的用戶端版本**</mark> <a href="#id-1ux5ov246v0z" id="id-1ux5ov246v0z"></a>

這些發佈版本將提供最新的用戶端功能與更新，但可能偶爾會有用戶端不穩定情況。

#### <mark style="color:藍色;">**慢速更新會在發佈後幾週內提示使用者升級**</mark> <a href="#uk035xs179md" id="uk035xs179md"></a>

除非在該期間內發現需要關鍵修正，否則 Zoom 通常會在發佈後兩週內將新版本從快速受眾推送至慢速受眾。

#### <mark style="color:藍色;">**使用者將根據其所選更新時程套用不同的用戶端版本**</mark> <a href="#fymzconwmgod" id="fymzconwmgod"></a>

例如，假設有一個用戶端正在執行 5.10.0 版本，而 5.10.1 版本已發佈。依所選時程不同，會有兩種可能情境：

* 快速時程，沒有最低版本限制
  * 用戶端將安裝 5.10.1 版本。
* 慢速時程，其中 Zoom 判定的穩定版本為 5.10.0
  * 用戶端將保留 5.10.0 版本

雖然 5.10.1 版本在技術上已發佈並可用，但慢速時程的用戶端不會安裝它，因為 Zoom 尚未將其標記為穩定版本。

#### <mark style="color:藍色;">關鍵安全更新將部署至</mark> *<mark style="color:藍色;">兩者皆有</mark>* <mark style="color:藍色;">快速與慢速時程</mark> <a href="#wtscopd0bmv1" id="wtscopd0bmv1"></a>

Zoom 將把任何關鍵安全更新部署至快速與慢速兩個通道。兩種時程都無法選擇退出此行為。

#### <mark style="color:藍色;">當目前版本低於所選更新速度的最低版本時，會觸發用戶端更新</mark> <a href="#rz45zm8njzia" id="rz45zm8njzia"></a>

每種更新速度都有各自的最低版本門檻。當用戶端版本低於所設定更新速度的最低版本時，會觸發更新。

一旦有新更新發佈，Zoom 會將新用戶端版本逐步向更多比例的用戶端開放，因此不會讓所有使用者同時收到更新。

### 管理自動更新 <a href="#w76x2ymu788v" id="w76x2ymu788v"></a>

本節詳細說明有關自動更新功能的進階組態選項。

{% hint style="danger" %}
**Zoom 建議**\
為了獲得最佳體驗，Zoom 建議啟用自動更新且不進行其他額外組態。
{% endhint %}

#### <mark style="color:藍色;">Windows MSI 與 macOS PKG 安裝程式</mark> *<mark style="color:藍色;">不會</mark>* <mark style="color:藍色;">預設啟用自動更新</mark> <a href="#ss9wqqukl5sp" id="ss9wqqukl5sp"></a>

供 IT 管理員進行大量部署的會議用戶端，例如 MSI 與 PKG 安裝程式，除非透過 Windows 裝置的 MSI 開關或群組原則（GPO），或 Mac 裝置的 PLIST 進行設定，否則不會自動安裝更新。

#### <mark style="color:藍色;">Windows EXE 與 macOS DMG 安裝程式</mark> *<mark style="color:藍色;">打算</mark>* <mark style="color:藍色;">預設啟用自動更新</mark> <a href="#kx10rjcusufc" id="kx10rjcusufc"></a>

標準會議用戶端，例如 EXE 與 DMG 安裝程式， *打算* 預設會啟用自動更新，使用者可自行選擇快速或慢速更新。系統管理員可透過 Windows GPO 或 macOS PLIST 參數，讓標準會議用戶端不使用自動更新。

#### <mark style="color:藍色;">系統管理員可控制任何安裝程式的自動更新行為</mark> <a href="#lyxu20md8ohv" id="lyxu20md8ohv"></a>

{% hint style="danger" %}
**警告**

Zoom 已更新自動更新組態參數，以支援 Zoom 用戶端 5.10.3 版本中的新系統。所有 **新的** 自動更新金鑰都以 **AU2\_**.

啟用 **任何** AU2\_ 金鑰將停用以下舊版參數： **`ZoomAutoUpdate`**, **`EnableSilentAutoUpdate`**, **`SetUpdatingChannel`**，以及 **`AlwaysCheckLatestVersion`**.

使用舊版參數的客戶應將其更新為 AU2 值，以避免服務中斷。請參閱我們在以下項目的支援文件： [Windows 大量部署](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201362163-Mass-deployment-with-preconfigured-settings-for-Windows), [群組原則選項](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360039100051-Using-Group-Policy-options), [Mac 裝置的大量部署](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/115001799006-Mass-deploying-preconfigured-settings-for-Mac)，以及 [企業自動更新原則](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/10365151862285-Enterprise-Auto-Update-policies-for-the-Zoom-client) 以取得更多資訊。
{% endhint %}

* **Windows MSI 部署可包含 AU2\_EnableAutoUpdate 參數以啟用自動更新**\
  \
  系統管理員可在安裝字串中使用 AU2\_EnableAutoUpdate 參數並將值設為 **true** 來設定 MSI 部署以啟用自動更新。若未包含 MSI 參數或將其設為 false，則自動更新將停用。\\\\
* **Windows MSI 與 EXE 部署都會遵循 AU2\_EnableAutoUpdate GPO 設定來控制自動更新**

  \
  MSI 開關不適用於 Windows EXE 安裝程式，但這兩種安裝都會遵循相同的 AU2\_EnableAutoUpdate GPO 設定。將 GPO 組態設定為正值字串（例如 “true” 或 “1”）即可啟用自動更新。使用負值（例如 “false” 或 “0”）即可停用自動更新功能。\\\\
* **macOS PKG 與 DMG 部署都會遵循 AU2\_EnableAutoUpdate PLIST 參數來控制自動更新**\
  \
  以 DMG 為基礎的部署會預設啟用自動更新，但系統管理員可使用 AU2\_EnableAutoUpdate 參數並分別設為 “true” 或 “false” 值，為兩種安裝程式啟用或停用自動更新。\\\\
* **系統管理員可停用自動更新並要求手動更新，或完全停用更新**\
  \
  系統管理員可透過 AU2\_EnableManualUpdate 參數要求使用者手動更新其用戶端，或完全停用用戶端更新。若 AU2\_EnableAutoUpdate 參數為 **已停用**，則將 AU2\_EnableManualUpdate 設為正值（例如 “true” 或 “1”）會要求使用者手動檢查並套用更新。將此參數設為負值（例如 “false” 或 “0”）則在任何情況下都不允許用戶端更新。若未定義此設定，則預設為 **true**.\\
* **自動更新可依排程或在裝置閒置時安裝**\
  \
  系統管理員可使用字串值的 AU2\_SetUpdateSchedule 參數，將裝置設定為依固定排程檢查裝置更新。若此原則設定為有效字串，用戶端會在指定時間範圍內下載更新套件。此字串格式應為 HHMM-HHMM，例如："0900-1800" 表示 09:00 到 18:00，"1800-0400" 表示 18:00 到隔天 04:00。\n\n或者，系統管理員可使用 AU2\_InstallAtIdleTime 參數，將裝置設定為僅在閒置時更新。此設定預設為停用，且必須設為正值（例如 “true” 或 “1”）才能啟用。\n\n當 AU2\_InstallAtIdleTime 參數與字串值的 AU2\_SafeUpgradePeriod 參數搭配時，可進一步定義其行為。若此原則為有效字串，用戶端會在閒置時於指定時間範圍內安裝自動更新。此字串格式應為 HHMM-HHMM，例如："0900-1800" 表示 09:00 到 18:00，"1800-0400" 表示 18:00 到隔天 04:00。

#### <mark style="color:藍色;">啟用後，自動更新將在沒有使用者提示的情況下安裝</mark> <a href="#xn9e9awysw0o" id="xn9e9awysw0o"></a>

啟用自動更新會被動啟用一項參數，悄悄安裝用戶端更新而不需要使用者提示。更新將在應用程式重新啟動時安裝，除非另有提示，且不會中斷進行中的會議。套用更新後，使用者將收到通知，表示其用戶端已成功更新。

* **系統管理員可變更用戶端行為以提示使用者更新**\
  \
  Windows 與 macOS 系統管理員可變更自動 *背景* 更新，並提示使用者核准更新安裝。使用 AU2\_EnableUpdateAvailableBanner 參數並在 PLIST、安裝字串或 GPO 組態中將其設為正值（例如 “true” 或 “1”），當有可用更新時，會提示使用者升級用戶端。若未定義此設定，則預設為 **false**。\n\n此外，若在 PLIST、安裝字串或 GPO 組態中將 AU2\_EnablePromptUpdateForAU2 參數設為正值（例如 “true” 或 “1”），則用戶端在結束會議或網路研討會時可提示使用者更新。若未定義此設定，則預設為 **false**.
* **可關閉更新後通知**\
  \
  套用更新後，使用者將收到通知，表示其用戶端已成功更新。系統管理員可在 PLIST、安裝字串或 GPO 組態中將 AU2\_EnableUpdateSuccessNotification 參數設為負值（例如 “false” 或 “0”）來停用此功能。

#### <mark style="color:藍色;">預設更新速度為慢速，但系統管理員可強制設定任一更新速度</mark> <a href="#id-96lh6oc1ixt8" id="id-96lh6oc1ixt8"></a>

系統管理員可在安裝字串、GPO 或 PLIST 設定中使用 AU2\_SetUpdateChannel 參數強制指定更新速度。值為 “0” 時將使用 **慢速** 時程，而值為 “1” 時將使用 **快速** 時程。若未定義此參數，則預設為 **慢速**.

#### <mark style="color:藍色;">可在用戶端內隱藏 Zoom 更新組態設定</mark> <a href="#png9b9fkr3e0" id="png9b9fkr3e0"></a>

位於 **一般** 用戶端設定中的 Zoom 更新設定可透過將 AU2\_EnableShowZoomUpdates 參數設為負值（例如 “false” 或 “0”）來隱藏。若未定義此設定，則預設為 **true.**\\

<figure><img src="/files/fe20c60789a7ea3bc9c0c67089a15a4604d07316" alt="Zoom Update screen showing a check box for &#x22;Automatically keep Zoom desktop client up to date&#x22; and a drop down menu for how frequently to update the channel (slow or fast)."><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**注意**

上方圖片中的 Zoom 更新設定可能會經過抖動處理，且依用戶端組態中是否使用 ZRecommend 或 ZConfig 而對使用者不可變更。
{% endhint %}

### 其他資源

[Windows 大量部署](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201362163-Mass-deployment-with-preconfigured-settings-for-Windows)

[群組原則選項](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360039100051-Using-Group-Policy-options)

[Mac 裝置的大量部署](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/115001799006-Mass-deploying-preconfigured-settings-for-Mac)

[企業自動更新原則](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/10365151862285-Enterprise-Auto-Update-policies-for-the-Zoom-client)


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