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# 以其他整合擴充部署

這些整合可大幅提升 Zoom Workplace／Microsoft Teams 的體驗，但並非必要。它們建立在本指南前面所討論的平台與端點整合之上。

<details open>

<summary>其他整合情境</summary>

{% hint style="success" %}
**"我希望使用者能將他們的 Microsoft Outlook/Exchange 行事曆與 Zoom Mail 和 Zoom Calendar 整合，這樣他們就能獲得額外優勢，例如會後資產會發布到行事曆項目中，而 AI Companion 解決方案可從過去的會議摘要中獲得更多脈絡。"**

<a href="/pages/b7668029f086d4ed60e7cf8a9fd9deac105d1d68#zoom-mail-and-zoom-calendar-clients" class="button secondary" data-icon="hand-point-right">請前往：Zoom Mail 和 Zoom Calendar 用戶端</a>
{% endhint %}

{% hint style="success" icon="face-thinking" %}
**"我希望使用者將他們的 Microsoft Outlook/Exchange 電子郵件整合到 Zoom 中，這樣他們就能透過 AI Companion 獲得優勢，例如摘要訊息、撰寫回覆，以及在準備會議時取得更多脈絡。"**

<a href="/pages/b7668029f086d4ed60e7cf8a9fd9deac105d1d68#zoom-mail-and-zoom-calendar-clients" class="button secondary" data-icon="hand-point-right">請前往：Zoom Mail 和 Zoom Calendar 用戶端</a>
{% endhint %}

{% hint style="success" icon="face-thinking" %}
**"我希望使用者將 OneDrive 和 SharePoint 整合到 Zoom Workplace 中，這樣他們就能："**

1. **"在會議期間共享螢幕，並直接從 Microsoft 取得檔案，以在簡報或協作模式中顯示；"**
2. **"在聊天中分享 OneDrive 和 SharePoint 檔案，讓會議更具互動性，也讓參與者更容易跟上內容。"**

<a href="/pages/b7668029f086d4ed60e7cf8a9fd9deac105d1d68#file-sharing-from-onedrive-and-sharepoint" class="button secondary" data-icon="hand-point-right">請前往：OneDrive 和 SharePoint 的檔案分享：更佳搭配</a>
{% endhint %}

</details>

### Zoom Mail 與 Zoom Calendar 用戶端

行事曆整合帶來顯著優勢：

1. 節省搜尋先前會議資產的時間。會議結束後，Zoom 會自動將會議資產發佈到行事曆項目中，包括：摘要、錄製、我的筆記、檔案、URL。
2. 提供脈絡給 Zoom AI Companion（AIC），讓其參考歷史會議內容以產生報告和待辦事項。更重要的是，協助 AIC 為您即將到來的會議做準備。
3. 允許 Zoom AI Companion 在對方有空時安排會議，從而避免瑣碎重複工作。

Zoom Mail 與 Calendar 用戶端會將使用者現有的 Microsoft 365 電子郵件和行事曆帶入 Zoom Workplace 應用程式，打造一個整合式工作區，用於會議、訊息、電子郵件和排程。這不會取代 Outlook；相反地，它提供使用者可在 Zoom Workplace 中，與其他 Zoom 工作流程一起管理其 Microsoft 365 電子郵件和行事曆的選項。

#### <mark style="color:藍色;">它是什麼，以及為什麼重要</mark>

將 Microsoft Exchange 或 Microsoft 365（M365）電子郵件與行事曆連接至 Zoom Workplace Mail & Calendar 用戶端，可讓使用者從 Zoom Workplace 應用程式中工作，在整個一天中獲得更整合的工作空間。設定完成後，Microsoft 電子郵件與行事曆資料可直接在 Zoom Workplace 應用程式中使用，將電子郵件、排程、會議、聊天與協作帶入同一環境中。當使用者在會議之間移動、檢視即將到來的承諾、回覆訊息並跟進工作時，他們仍停留在單一介面內，減少不必要的情境切換。此方法有助於在保留 Microsoft Exchange 或 Microsoft 365 作為電子郵件與行事曆服務底層記錄系統的同時，維持日常工作流程的連續性。

從技術角度來看，Zoom 使用 Microsoft 身分驗證授權來向 Microsoft Outlook 或 Microsoft 365 進行驗證，並透過 Microsoft Exchange 或 M365 API 存取信箱與行事曆資料。Microsoft Exchange 或 M365 仍然是電子郵件與行事曆資料的記錄系統，而 Zoom Workplace 則作為用戶端介面，負責讀取、顯示並處理這些資料。這種設計可讓 Zoom Workplace 中的會議協調、訊息傳送與後續跟進活動，與使用者的 Microsoft 行事曆和收件匣保持高度一致，而無需重複或移轉資料。

請參閱技術資料庫中的 [Zoom 郵件與行事曆用戶端說明](https://library.zoom.com/zoom-workplace/zoom-mail-and-calendar/zoom-mail-and-calendar-client-explainer)，以及前往 Zoom 的支援中心以取得使用該 [郵件](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058573) 與 [行事曆](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060791) 用戶端。

**使用案例**

**從單一工作區管理電子郵件和行事曆**\
使用者可以直接在 Zoom Workplace 中閱讀和管理 Outlook 電子郵件與行事曆活動，減少一整天在不同應用程式之間切換的需要。

**降低協作工具之間的排程阻礙**\
透過在 Zoom 會議、聊天和電話功能旁顯示 Outlook 行事曆資料，使用者可以在充分掌握可用時間與既有行程的情況下安排和協調會議。

**將後續跟進與協作保留在收件匣附近**\
與會議相關的訊息、動作和後續任務可以在啟動工作的電子郵件與行事曆脈絡附近處理，支援更一致且及時的協作。

**使用 Zoom AI 閱讀並撰寫 Outlook 電子郵件**\
使用者可受益於 Zoom AI，在 Zoom Workplace 應用程式中分析、摘要並起草位於 Microsoft Exchange 和 M365 中的電子郵件訊息。這讓使用者無需離開 Zoom Workplace，就能處理電子郵件、準備回覆並撰寫訊息。

**從 Zoom 行事曆加入 Microsoft Teams 會議**\
顯示在使用者 Microsoft Exchange 或 365 行事曆上的 Microsoft Teams 會議，會出現在 Zoom 行事曆檢視中。使用者可以直接在 Zoom 行事曆中點擊加入連結來加入 Teams 會議，系統會交叉啟動 Teams 應用程式，讓他們即使在會議託管於不同平台時，也能從單一排程介面管理並啟動會議。

使用者可以將其用於工作和學校的 Gmail 或 Microsoft 365 帳戶整合至 Zoom Workplace 應用程式中，以便在其中原生存取行事曆和電子郵件。Zoom Mail Service 使用者會自動將 Zoom Workplace 應用程式作為電子郵件與行事曆用戶端。以下說明第三方整合、授權與存取的相關資訊。

已完成 Zoom Mail 與日曆整合的使用者，可在 Zoom Workplace 應用程式中存取其電子郵件帳戶與日曆，簡化工作流程並減少對獨立電子郵件應用程式或瀏覽器的依賴。

#### <mark style="color:藍色;">Zoom Mail Client 支援核心電子郵件功能</mark> <a href="#id-41329ubbsvjr" id="id-41329ubbsvjr"></a>

使用 Zoom Mail Client 整合的使用者可存取核心電子郵件功能與特性，包括但不限於收件匣、寄件匣、草稿、已傳送郵件、封存、搜尋、規則（篩選器）、加星號、自訂標籤、外出訊息，以及簽名。

#### <mark style="color:藍色;">使用 Zoom Calendar Client 的使用者可在用戶端內排程、更新及刪除日曆事件</mark> <a href="#f5dbej4nz0l" id="f5dbej4nz0l"></a>

使用者可在 Zoom Workplace 應用程式中完整存取其日曆，包括共用日曆與資源日曆。這包括可對其有存取權且具備權限的任何日曆進行排程、更新或刪除日曆事件。

#### <mark style="color:藍色;">Zoom Calendar Client 也支援其他使用者日曆的排程權限</mark> <a href="#pyd20slysu6d" id="pyd20slysu6d"></a>

在其日曆供應商中，對使用者日曆具有排程權限的授權代理人 **與** 在 Zoom 中可直接將會議排程到使用者的日曆中，代表使用者。以此方式排程的會議會自動以日曆擁有者的 Zoom 帳戶建立，但如有需要，也可手動以代理人的帳戶排程。

具備 Zoom 郵件和行事曆用戶端整合功能的使用者，可在 Zoom Workplace 應用程式中簡化並整合工作流程。以下功能適用於同時擁有這兩項整合功能的使用者：

{% columns %}
{% column %}

* 整合式排程（查看受邀者可用性）
* 將電子郵件分享至 Zoom Chat
* 將雲端錄製附加到行事曆邀請
* 使用 Zoom 電話號碼進行排程
  {% endcolumn %}

{% column %}

* 與活動參與者開始聊天
* 在側邊欄查看誰已加入 Zoom 會議
* 將 Zoom 聯絡人名片與郵件和行事曆整合
  {% endcolumn %}
  {% endcolumns %}

#### <mark style="color:藍色;">設定 Zoom Calendar 和 Mail 用戶端</mark>

如需設定與使用 Zoom Calendar 用戶端的逐步說明，請參閱 Zoom 支援文章 [使用 Zoom Calendar 用戶端](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060791).

如需設定與使用 Zoom Mail 用戶端的逐步說明，請參閱 Zoom 支援文章 [設定 Zoom Mail 用戶端](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0058573).

#### <mark style="color:藍色;">串連電子郵件與 Zoom Chat</mark>

當電子郵件整合至 Zoom Workplace 時，使用者可以直接將電子郵件轉寄到任何 Zoom Chat 對話或頻道。這在 Outlook Mail 與 Zoom Chat 介面之間建立了「相輔相成」的工作流程。使用者不需要複製／貼上或截圖電子郵件內容，就能將其帶入以聊天為基礎的討論中。

### 從 OneDrive 和 SharePoint 共享檔案

OneDrive 與 SharePoint 整合可讓使用者直接在 Zoom Meetings 和 Zoom Chat 中分享 Microsoft 文件，而無需下載後重新上傳檔案。Microsoft 365 仍是記錄系統，這表示 Zoom 只是參照文件，並不會複製或儲存它。

#### <mark style="color:藍色;">它是什麼，以及為什麼重要</mark>

Zoom Workplace 中的 SharePoint 與 OneDrive 整合，主要是一種使用者層級、個人化的整合，讓個別使用者能在 Zoom 協作流程中直接存取並分享其 Microsoft 365 內容。連線後，使用者可以直接在 Zoom Chat 或會議期間，從自己的 OneDrive 或已可存取的 SharePoint 位置分享檔案，而無需下載再重新上傳。Microsoft 365 仍是檔案儲存與權限的系統記錄來源，有助於確保既有的存取控制持續生效。

這項個人化整合的重點在於個別使用者如何與其檔案互動。當使用者在 Zoom 中從 OneDrive 或 SharePoint 分享文件時，Zoom 不會複製或儲存該檔案本身。相反地，Zoom 會透過 Microsoft 365 API 參照該文件，並在 Zoom 介面中顯示它。檔案存取由 Microsoft 365 在使用當下進行強制控管，這表示權限、版本歷程與治理會完全由 Microsoft 來管理。

除了個人檔案分享之外，Zoom 也支援一種可選、由管理員設定的模式，其中特定的 Zoom Chat 頻道會以 SharePoint 儲存空間作為後端。在這些情境中，於受支援頻道中分享的檔案會直接寫入指定的 SharePoint 位置，而不是 Zoom 管理的雲端儲存。這種以頻道為後端的設定與個人整合不同，通常用於以 Microsoft 為優先的環境，以便讓共享內容符合 Microsoft 365 的保留、合規與存取政策，同時 Zoom 仍作為協作介面，供使用者參照與討論檔案。

從技術角度來看，這項整合仰賴使用者層級對 Microsoft 365 的授權，並使用 Microsoft Graph API 來探索、參照及與儲存在 OneDrive 和 SharePoint 中的檔案互動。Zoom 作為一個用戶端介面，請求存取使用者已被授權可使用的檔案，而非扮演儲存或政策強制執行層。這有助於確保 Zoom 中的檔案可見性與存取權限，能直接反映使用者的 Microsoft 365 權益。

如需更多資訊，請參閱 Zoom 的支援中心，了解 [使用 Microsoft OneDrive 與 SharePoint 應用程式](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0057882).

**使用案例**

**在 Zoom 協作中直接分享 Microsoft 365 內容**\
團隊可在 Zoom Chat 中分享並引用 OneDrive 和 SharePoint 文件，同時保留由 Microsoft 管理的權限與存取控制。

**減少跨協作工具的內容重複**\
透過將文件儲存在 Microsoft 365 中，組織可避免在不同系統間重複下載與重新上傳，有助於維持共享內容的單一權威版本。

**直接從 Zoom 建立並協作編輯 Microsoft 365 文件**\
團隊可在 Zoom Chat 中或在 Zoom 會議期間建立 Microsoft 365 文件，並在無需離開 Zoom 體驗的情況下即時協作。文件會儲存在 OneDrive 或 SharePoint 中，且可在會議進行時由多位參與者共同撰寫與共同編輯，使團隊能夠擷取筆記、起草內容並協同完善文件，同時由 Microsoft 365 持續管理儲存、權限與版本歷程。

#### <mark style="color:藍色;">設定從 OneDrive 和 SharePoint 共享檔案</mark>

如需設定 OneDrive 和 SharePoint 整合的逐步說明，請參閱 Zoom 支援文章 [使用 Microsoft OneDrive 與 SharePoint 應用程式](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0057882).


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