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在 Zoom 中使用 DSCP 標記

差異化服務代碼點(DSCP)標記會為標籤和分類資料封包,讓網路元件可判定在壅塞期間以及穿越複雜網路環境時,哪些類型的資料流量應具有較高優先權。

以下各節說明可用的選項,以及為 Zoom 音訊與視訊資料加上標記的建議。

DSCP 概覽

如果您的組織使用 DSCP 標記,建議為 Zoom 資料加上標記,以獲得最佳的使用者體驗

Zoom 應用程式採用專有的自適應功能,可即時最佳化音訊與視訊資料,讓網路在有或沒有 QoS 策略或 DSCP 標記策略.

對於確實使用 DSCP 標記的組織,應為 Zoom 資料封包加上標記,以便在網路壅塞期間優先處理 Zoom 的即時音訊與視訊資料,維持最佳可用的音訊與視訊協作體驗。

您的 Zoom 產品 QoS 策略可能涉及在多個位置啟用 DSCP 標記

以下 DSCP 標記啟用選項由 Zoom 提供,或是您既有視訊會議設備或網路裝置原生支援的功能。請考量哪些選項最適合您組織的 QoS 策略。

附註

若要使用 Zoom 主機代管的 DSCP 標記或由 GPO 部署的 DSCP 標記,所有 Zoom 桌面應用程式和 Zoom Rooms 應用程式都必須透過 MDM 或 Apple Configurator 使用 MSI 檔案(Windows)或 IT 管理員屬性清單檔案(macOS)進行部署。

透過網頁入口網站或群組原則啟用 DSCP 標記,只會為資料封包加上標記 外傳 來自 Zoom 應用程式的資料。您可能需要在網路中的其他裝置上為 Zoom 資料加上標記。

作業系統
如何強制執行
支援文章

Windows

由群組原則強制執行

MacOS

屬性列表

iOS

由應用程式要求或 MDM 套用

Android

由應用程式要求或 MDM 套用

Zoom 網頁入口網站中的 DSCP 標記設定會啟用您帳戶中來自 Zoom 應用程式且向外傳送的音訊與視訊資料之標記與分類

Zoom 帳戶擁有者和管理員可透過網頁入口網站中的設定,為多項 Zoom 產品啟用 DSCP 標記。請參閱 如何啟用 DSCP 一節 使用 QoS DSCP 標記 支援文章中的必要條件和啟用 DSCP 及設定特定音訊與視訊值的說明。

網頁入口網站中的 DSCP 標記設定會為下列 Zoom 應用程式和支援 Zoom 的裝置啟用向外傳送的音訊與視訊資料封包標記。

  • 適用於 Windows 和 macOS 的 Zoom Workplace 桌面應用程式

  • 適用於 Android 和 iOS 的 Zoom Workplace 行動應用程式

  • Windows 和 macOS 電腦上的 Zoom Rooms 應用程式

  • 在 Zoom Workplace 桌面與行動應用程式上執行的 Zoom Phone

  • 經 Zoom Phone 認證的 Cisco/Poly/Yealink IP 電話

  • Zoom VDI 外掛程式

附註

來自 Zoom 產品的向外 DSCP 標記必須獲得資料經過的電腦和網路元件信任,才能保持 DSCP 標記完整,且不改變音訊與視訊的 DSCP 分類。

使用群組原則為 Windows 型 Zoom 應用程式設定 DSCP 標記,可讓管理員針對特定使用者或群組設定所需的獨特音訊與視訊分類

GPO 可讓您自訂 Zoom 音訊、視訊及螢幕共享資料分類,以配合個別使用者或群組較高或較低的 DSCP 服務等級。

操作說明請參閱 如何透過群組原則設定 DSCP 標記 一節 使用 QoS DSCP 標記 支援文章。

某些 Zoom 應用程式和支援 Zoom 的裝置可能需要在裝置本身或透過其他網路元件啟用 DSCP 標記

下列 Zoom 產品不支援透過可用的 Zoom 網頁入口網站設定或群組原則進行 DSCP 標記:

  • 使用 Zoom Conference Room Connector 產品的 H.323/SIP 視訊會議裝置

  • 使用標準安裝程式(macOS)或 .exe 安裝程式(Windows)安裝的桌面應用程式

  • Zoom 行動應用程式(iOS 和 Android)

  • Zoom Rooms 裝置

  • 適用於 VDI 的 Zoom Phone

H.323/SIP 視訊會議裝置可能在裝置設定中具有 DSCP 標記設定選項。您的網路元件(例如防火牆、路由器或交換器)可能提供 DSCP 標記選項,可為上述未受 Zoom 提供之 DSCP 標記選項影響的 Zoom Workplace 應用程式或 Zoom Rooms 認證裝置加上標記並優先處理 Zoom 流量。

在網路元件上為 Zoom 資料封包加上標記,可讓 Zoom 媒體和訊號在整個網路中獲得適當的優先順序

透過 Zoom 網頁入口網站或群組原則啟用 DSCP 標記,只會為 Zoom Workplace 應用程式向外傳送的 Zoom 資料封包啟用標記。其他內部網路元件可能無法辨識 DSCP 標記,而在穿越網際網路時標記可能會被移除。這可能導致 Zoom 流量在您的網路 QoS 策略中優先權較低,進而造成品質問題。

附註

在防火牆和路由器等網路元件上同時為進出方向的 Zoom 資料封包加上標記,有助於在整個網路中建立對 Zoom 流量的等級優先順序,為 Zoom 會議、網路研討會和語音通話提供最佳可用品質。

可使用 MSI 切換選項和 Plist 鍵,將 Zoom 音訊、視訊與螢幕共享流量分離到個別連接埠,以便在網路層級進行 DSCP 標記

預設情況下,所有 Zoom Workplace 應用程式和 Zoom Rooms 的媒體與訊號資料都會合併,並透過 UDP 連接埠 8801 傳送。使用 MSI 檔案或 Plist 部署的 Zoom Workplace 桌面和 Zoom Rooms 應用程式可啟用切換選項或 Plist 鍵,將音訊、視訊和螢幕共享資料拆分到以下資料連接埠。

  • 視訊: 8801

  • 螢幕共享: 8802

  • 音訊: 8803

使用個別連接埠時,防火牆、路由器和其他元件等網路裝置在為 Zoom 媒體和訊號流量加上標記及分類時,可擁有更細緻的控制。

建議的服務品質模型

使用 DSCP 標記時,Zoom 音訊與視訊資料會被歸類為組織多類別服務品質策略的一部分

許多組織會採用 4、8 或 12 類別的服務品質(QoS)策略,並搭配 DSCP 標記,以確保其網路中即時音訊、視訊、資料與控制訊號傳輸的一致性。

下表顯示 4 類 QoS 策略模型中常見的 Zoom DSCP 值,以及它們所屬的服務類別。Zoom 流量的 DSCP 值可自訂,以符合您組織對視訊與音訊通訊資料的優先順序設定。

4 類 QoS 模型

服務類別
DSCP 名稱
DSCP 值
常見的 Zoom 資料分類

即時(音訊)

EF

46

Zoom 音訊、Zoom Phone、Zoom Contact Center

即時(視訊)

CS5

40

Zoom 視訊/螢幕共享

訊號與控制

CS3

24

所有 Zoom 即時媒體

交易型資料

AF31

26

所有 Zoom 即時媒體

最佳努力

DF

0

Zoom Chat、檔案傳輸、Giphy、Zoom 文件

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