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# 舊版模型背景

### 新體驗推出前群組管理的運作方式

#### <mark style="color:藍色;">Zoom 的設定階層跨越三個層級運作：帳戶、群組和使用者</mark>

Zoom 的管理設定以三層階層方式組織：

1. 帳戶層級的設定範圍最廣，作為整個帳戶的預設值。
2. 群組層級的設定可讓管理員為使用者集合自訂設定。
3. 使用者層級的設定最為具體，適用於個別使用者。

設定會沿著此階層向下傳遞：帳戶層級的預設值會套用至其下方所有群組與使用者。

當某項設定在帳戶層級進行設定時，除非在群組層級或使用者層級被覆寫，否則群組和使用者會自動繼承該值。

如需進一步了解 Zoom 中分層設定的運作方式，請參閱 Zoom 支援文章 [使用分層設定](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0065579)。如需查看此階層如何套用至特定產品的範例，請參閱 Zoom 支援文章 [Zoom Phone 群組管理](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0064639).

#### <mark style="color:藍色;">已修改未鎖定設定的使用者會保留該值，除非該值被鎖定所覆寫</mark>

當使用者手動變更一項未鎖定的設定時，該使用者所選的值會優先於該設定在群組層級和帳戶層級的值。這稱為「已修改」狀態。已修改的使用者層級設定會持續優先於群組層級和帳戶層級的值，除非管理員在帳戶層級或群組層級鎖定該設定。此時，鎖定的值會覆寫使用者的修改。

此行為同時適用於傳統群組管理模式以及新的群組與設定管理體驗。它並非只適用於其中一種模式。

#### <mark style="color:藍色;">在傳統模式中，主要群組和鎖定狀態決定了多個群組中的使用者會套用哪些設定</mark>

當使用者在傳統模式中隸屬於多個群組時，系統會指定一個群組為主要群組，其餘皆為次要群組。主要群組的設定通常會優先於次要群組設定。當群組之間存在鎖定衝突時——例如，一個群組將某設定鎖定為開啟，而另一個群組將其鎖定為關閉——系統會結合主要群組的指定以及使用者加入群組的順序，來決定適用哪個值。

對於某些產品，傳統模式會在使用者所屬的所有群組中套用限制最嚴格的設定。如果使用者在一個已啟用 Zoom Chat 的群組中，並在另一個已停用 Zoom Chat 的群組中，則該使用者的 Zoom Chat 會被停用，因為系統預設採用較嚴格的值。

#### <mark style="color:藍色;">帳戶層級的功能鎖定會自上而下強制套用設定，且不允許群組層級例外</mark>

當管理員在傳統模式中於帳戶層級鎖定某項設定時，該鎖定值會套用至帳戶中的每個群組和每位使用者，且無法建立例外。如果管理員想為特定使用者群組啟用某項功能，同時讓其他所有人維持停用，他們必須先在帳戶層級解除鎖定該設定，然後再於每個個別群組中手動鎖定所需的值。這個動作會立即移除所有使用者的該項保護。

這種方法要求管理員為每一種功能變體建立成對的群組：一個群組將該功能鎖定為開啟，另一個群組將該功能鎖定為關閉。

隨著組織需要對更多功能進行更細緻的控制，所需的群組數量也隨之增加，提高了管理複雜度。每一項新的功能例外都需要額外的群組，而且每個群組都會包含所有產品設定分頁，不論該群組的用途為何。


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