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# 主要功能

### 每個群組都可設定為僅使用特定的產品設定，或針對選定產品採用更細緻的個別設定

#### <mark style="color:藍色;">管理員選取要納入群組的產品設定類別，未選取的類別則會套用帳戶層級的預設值</mark>

在新的群組和設定管理體驗中，管理員可以為每個群組僅設定與該群組用途相關的產品設定類別。這取代了舊版模式；在舊版中，每個群組會自動包含所有產品設定分頁，不論那些設定是否與群組相關。

建立或編輯群組時，管理員會選擇群組應具備哪些設定類別，例如會議、AI Companion、錄製與逐字稿，或 Zoom Chat。任何未選取的類別都不會包含在該群組中。

對於未選取的類別，群組中的使用者會從解析階層中的下一個來源繼承其設定：也就是管理該設定的下一個較高優先級群組，或在沒有任何群組管理時，套用帳戶層級的預設值。

這種模組化做法表示，專門為部分使用者管理 AI Companion 設定而建立的群組，不會意外影響這些使用者的會議或 Zoom Chat 設定。每個群組只管理其被設定要管理的項目。

#### <mark style="color:藍色;">更細緻的單一設定選取，可在特定產品類別中提供個別設定層級的控制</mark>

除了選取整個產品設定類別之外，管理員也可以選取某個類別中的個別設定。

目前可在下列主要設定區域中，針對產品類別進行個別設定選擇：

* AI 助理
* 音訊會議
* 一般
* 會議
* 錄音與逐字稿
* 網路研討會

當群組設定為完整的設定類別時，透過 Zoom 每月網頁版更新新增到該類別中的新設定，會自動與該群組連結。不過，當群組僅設定為某個類別中的個別設定時，就不會自動新增任何新設定。使用細緻、個別設定選取的管理員，仍可控制每個群組管理哪些設定，即使有新功能推出也一樣。

當將新的設定類別新增至既有群組時，該群組會在新增當下繼承該類別的帳戶層級值。

### 明確的優先順序排名決定哪個群組的設定會生效

#### <mark style="color:藍色;">以數字優先順序排名取代舊版的主要群組指定與鎖定衝突模型</mark>

新的群組體驗為所有已啟用設定的群組引入了明確的優先順序排名。每個群組都會被指派一個數字優先級，P1 代表最高優先級，數字越大代表優先級越低。當使用者同時屬於多個管理相同設定的群組時，最高優先級群組的值會生效。

這取代了舊版模型仰賴主要群組指定與鎖定狀態衝突來決定哪些設定適用的方式。在新模型中，優先級唯一決定某位使用者適用哪個群組的設定。群組層級的鎖定不會影響哪個群組優先。它們只會影響使用者是否可以修改繼承的值。

如需了解 Zoom 中分層設定的運作方式，請參閱 Zoom 支援文章 [使用分層設定](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0065579).

#### <mark style="color:藍色;">管理員可隨時透過拖放或 CSV 上傳調整優先順序</mark>

在移轉之後或初始建立群組後，管理員可隨時透過管理員主控台中的「優先順序管理」介面重新排序群組優先級。可使用拖放功能重新排序群組，或上傳包含所需優先級指派的 CSV 檔案。

優先順序變更會立即對所有受影響的使用者生效。

### 群組可在未附加任何設定的情況下存在，作為組織用途

#### <mark style="color:藍色;">無設定群組支援某些使用案例，其中需要群組成員資格，但不會影響使用者設定政策</mark>

新的體驗讓管理員可以建立不附帶任何產品設定的群組。這些無設定群組不參與設定解析，也不會獲得優先級排名，這表示它們不會造成意外的政策副作用或衝突。

無設定群組支援一些組織性使用案例，其中群組成員資格的用途並非設定管理。範例如下：

* 工作區預約區域，特定桌位或空間會保留給某個群組的成員。
* 應用程式市集指派，第三方應用程式是核准給特定群組的成員，而非帳戶中的所有使用者。
* 法規遵循角色範圍設定，管理員角色僅設定為管理特定群組內的使用者，讓管理存取權可受範圍限制，而不必擁有完整的帳戶層級權限。

### 帳戶層級鎖定有助於讓管理控制維持在優先順序系統之上

#### <mark style="color:藍色;">帳戶層級鎖定會覆蓋所有群組和使用者設定，不受優先級影響</mark>

帳戶層級鎖定代表設定階層中最高層級的管理控制。當某項設定在帳戶層級被鎖定時，鎖定值會套用至帳戶中的每個群組和每位使用者。

沒有任何群組，不論其優先級排名如何，都能覆蓋帳戶層級鎖定。此行為與舊版模型相同。

帳戶層級鎖定應保留給必須在整個租戶中一致強制執行的設定。例如，執行法規遵循所需的設定，或組織層級的安全性政策，且不允許任何例外。

#### <mark style="color:藍色;">當帳戶層級鎖定被移除時，群組會在移除當下繼承帳戶層級的設定值</mark>

如果管理員移除帳戶層級的鎖定，該設定就會變成可在群組層級設定。當鎖定被移除時，所有群組都會繼承帳戶層級的設定值作為新預設值：

* 如果該設定在解除鎖定時為啟用，所有群組預設都會是啟用。
* 相反地，如果該設定在解除鎖定時為停用，所有群組預設都會是停用。

之後，管理員可視需要在個別群組中以不同方式設定該設定。

#### <mark style="color:藍色;">優先順序系統中的群組層級鎖定，比帳戶層級鎖定提供更彈性的預設控制</mark>

對於大多數使用者應受限制、但部分使用者需要存取權的設定，Zoom 建議在優先順序系統中使用群組層級鎖定，而非帳戶層級鎖定。此做法是先讓帳戶層級的設定保持未鎖定，接著在一個包含所有使用者且優先級最低的基準群組中，將所需的預設值鎖定。之後，較高優先級的例外群組便可覆蓋該基準群組對特定使用者的鎖定。

這種模式可讓管理員為大多數使用者強制套用預設設定，同時為特定群組提供例外，不必像舊版模型的帳戶層級鎖定方式那樣建立成對的啟用/停用群組。

### 身分識別提供者整合：企業群組成員資格的 SAML 多重對應與 SCIM 支援

#### <mark style="color:藍色;">SAML 多重對應可讓使用者在登入時透過單一 SAML 聲明被指派到多個群組</mark>

新的體驗包含可選的 SAML 多重對應支援，允許單一 SAML 聲明符合多個對應規則，並在登入時將使用者指派到多個 Zoom 群組。每個聲明最多可符合 50 條規則。這讓身分識別提供者（IdP）群組與 Zoom 群組之間可形成一對一對應，因此在 IdP 中將使用者加入安全性群組時，系統會在他們下次登入時自動將其指派到對應的 Zoom 群組。

若未啟用多重對應，SAML 對應只會比對第一個適用的規則，並將使用者指派到單一群組。

{% hint style="info" %}
若您的組織對 SAML 多重對應感興趣，請 [聯絡 Zoom 支援](https://support.zoom.com/hc/en/contact?id=contact_us) 並提出申請。
{% endhint %}

#### <mark style="color:藍色;">SAML 對應會成為群組成員資格的權威來源，並將使用者從未比對到的群組中移除</mark>

設定 SAML 對應後，不論是否啟用多重對應，它都會成為群組成員資格的權威來源。每次登入時，SAML 聲明都會決定使用者屬於哪些群組。如果某個群組未被該聲明比對到，使用者就會從該群組中移除。

這表示管理員不能為同一位使用者同時混用透過 SAML 對應的群組指派，以及透過管理員入口網站或 CSV 匯入進行的手動群組指派。如果某位使用者被手動加入一個未包含在其 SAML 聲明中的群組，下次登入時就會將其從該手動指派的群組中移除。

{% hint style="info" %}
如果您的組織使用 SAML 對應來管理群組成員資格，您應該將其用於所有 SAML 對應使用者的群組指派。
{% endhint %}

#### <mark style="color:藍色;">在新的體驗中，SCIM 群組推送行為維持不變</mark>

以 SCIM 為基礎的群組推送，在新的體驗中仍可像舊版模型一樣運作。當使用者在身分識別提供者中被加入某個群組時，對應的 Zoom 群組成員資格更新會在一小時內完成。

SAML 需要使用者重新登入 Zoom Workplace 應用程式或網頁入口網站，群組成員資格變更才會生效。就時機而言，如果 SCIM 和 SAML 多重對應同時啟用並處理相同的群組成員資格變更，SCIM 很可能會優先，因為它不需要使用者操作就能更新。

SCIM 與 SAML 多重對應不應設定成互相衝突的群組資訊。雖然兩者可以在同一個帳戶中共存，但若設定不一致，例如 SCIM 和 SAML 將使用者指派到不同群組，就會產生衝突。

### 設定稽核與報告提供可匯出的 CSV，讓您檢視帳戶、群組與使用者層級的設定

#### <mark style="color:藍色;">「設定快照」報告會匯出帳戶層級與群組層級設定，供移轉前建立基準</mark>

此 **設定快照** 報告，可在 **使用者活動報告** 中取得，會將帳戶層級與群組層級設定匯出為 CSV 檔案。此報告提供目前設定組態的基準紀錄，可在開始移轉至新的群組體驗前使用。管理員可用它來記錄現有群組用途與設定組態。

#### <mark style="color:藍色;">「使用者設定」報告會以繼承來源歸屬方式稽核每位使用者的設定</mark>

此 **使用者設定** 報告是新群組體驗中新增的強化功能。它讓管理員可以匯出 CSV，顯示帳戶中所有使用者的特定設定值與鎖定狀態，以及每位使用者繼承該設定的來源，無論是特定群組、帳戶層級，或使用者層級的修改。

管理員會在某個類別中選取特定的設定子集來進行稽核，因為此報告涵蓋租戶中的所有使用者，若帳戶有數千名使用者，檔案可能會很大。匯出的 CSV 中每一列會顯示：

* 使用者
* 設定值（開啟或關閉）
* 鎖定狀態
* 設定繼承自哪個群組或層級

### 現有 API 與新的體驗保持相容

#### <mark style="color:藍色;">舊版 Groups API 仍可運作，但尚未更新以支援新的 Groups 功能</mark>

現有的 Groups API 與新的群組和設定管理體驗完全相容，包括使用者指派、群組建立和群組列出等端點。已移轉到新體驗的帳戶可繼續使用這些 API，無需修改。現有群組的 Group ID 在移轉後也會維持不變。

這些 API 尚未更新以支援新體驗所引入的功能，包括群組複製、優先順序管理與細緻的設定組態。這些作業目前僅能透過 Zoom 管理員主控台使用。

如需完整 API 參考，請參閱 [Groups API 文件](https://developers.zoom.us/docs/api/users/#tag/groups).

### 管理員可將群組的設定複製到新群組

#### <mark style="color:藍色;">複製/克隆功能可在建立具有相似政策需求的群組時，降低設定所需的工作量</mark>

管理員可使用複製/克隆功能，將現有群組的設定組態複製到新群組。當建立多個共享共同設定基準、但成員資格或特定設定值不同的群組時，這會很有用。

複製群組的設定會建立一個新群組，其產品設定分頁、個別設定選取項目與設定值都與來源群組相同。接著，管理員可視需要在新群組中調整個別設定，而不必從頭設定。


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