委派管理實務指南

本文件提供如何授予外部使用者（例如您的 Zoom 銷售團隊成員）對貴公司 Zoom 帳戶的委派存取權的說明。

概覽

本文提供說明，說明如何將外部使用者（例如您的 Zoom 銷售團隊成員）授與貴公司 Zoom 帳戶的委派存取權。

根據在此設定流程中授與的角色設定與範圍，外部或第三方使用者可依您的裁量協助檢視或編輯您帳戶的設定與資訊。許多 Zoom 客戶認為這在帳戶設定的初期特別有幫助，因為委派使用者可以驗證設定，並存取用於疑難排解的資料或資訊。若要執行此設定流程，請完成以下步驟。

注意

僅 已授權 的使用者可以管理外部帳戶。

在設定委派管理存取權之前，帳戶管理員應先確認其擁有欲委派之產品的適當角色型權限。例如，除非 帳戶擁有者 已明確將所需權限指派給其角色，否則管理員可能無法取得 Zoom Contact Center 或 Zoom Events 的管理員層級存取權。

此步驟說明如何為您的帳戶建立並確認委派管理員的角色型設定與存取權。請執行以下步驟：

身為帳戶擁有者或具備足夠角色型權限的授權管理員，登入 Zoom 網頁入口網站.
在左側選單中，展開 使用者管理 然後按一下角色。在下列畫面中，按一下 +新增角色 並將其命名為 委派管理，或您自行選擇的其他名稱，然後按一下新增.
如何新增自訂角色
在下列畫面中，選取檢視以及編輯權限，針對您要授予該角色的每個設定，另外還有範圍該帳戶的存取權。 開始時通常建議使用整個帳戶的存取權.
確認角色權限與範圍
在開始時，我們建議至少授予至少檢視存取權給 大多數 設定，具體視您的偏好而定。根據您的需求，您可能會選擇不包含與帳單、聊天記錄及其他敏感資訊相關的檢視設定。不過，最常見且用於疑難排解的權限包括：

使用者與權限管理

帳戶管理

Zoom Rooms 管理

儀表板

報告

進階功能

Zoom Phone

既然角色已建立，請邀請您預定的委派對象（亦即您銷售或帳戶團隊的必要成員）加入您的帳戶。若要新增委派對象，請執行以下步驟：

在左側選單中，展開 使用者管理 然後按一下角色。在下列畫面中，按一下 委派管理，或先前選擇的名稱（如不同）。
自訂委派管理角色範例
在下列畫面中，按一下 角色成員 分頁。然後按一下省略符號（...），並按一下 邀請外部使用者加入此角色.
如何將外部使用者邀請至自訂角色
將會出現同意彈出視窗。若您同意該聲明，請按一下接受.
在接下來的彈出視窗中，輸入您要委派對象的電子郵件地址，並選取適當的選項。
1. 如果您選取以下選項： 受邀使用者可在其帳戶中將相同的管理職位指派給他人，則委派使用者可邀請其主要帳戶中的其他成員，取得您的帳戶的相同角色型存取權。
2. 例如，如果 Zoom 的 John Xyz 獲得啟用此權限的委派存取權，John 也可以隨時將相同權限授予另一位 Zoom 同事。若是如此，您不會將會收到此操作的通知，而那些再委派使用者不會顯示在委派清單中。
3. 如果您選取以下選項： 為受邀使用者及其委派對象設定此帳戶的到期日，則該使用者的存取權，以及其在前一設定下的任何下屬委派對象，將會在指定時間失去存取權。