管理與整理聯絡人

以下各節將引導您了解可讓您管理已新增聯絡人的不同功能。

為聯絡人加上星號

為聯絡人加上星號會將其新增至 已加星號 聊天面板中的該區段，方便快速存取該聯絡人或聊天頻道。若要為聯絡人加上星號：

1. 登入 Zoom Workplace 桌面應用程式。

2. 使用搜尋列搜尋該聯絡人。

3. 按一下該聯絡人的名稱，以顯示與該聯絡人的聊天串。

4. 在聯絡人名稱左側，選取星號圖示。

該聯絡人將會顯示在 已加星號 下的區段中，位於 電話, 聊天，以及 聯絡人 分頁下。您也可以為聊天群組和頻道加上星號。如果您擁有 Zoom Phone 授權，也可以透過通話記錄為聯絡人加上星號。

VIP 委派

如果您的管理員已為您的帳戶啟用委派功能，且您擁有 Customer Engagement Pack 授權，您可以設定 VIP 委派，僅允許 VIP 清單上的使用者透過電話聯絡您。如果您是高階主管，且不希望自己對所有人都可被聯絡，除非您已明確允許，這會很有用。請參閱 使用 VIP 委派 支援文章以了解更多資訊。

封鎖聯絡人

封鎖聯絡人會阻止對方與您聊天；如果對方尚不是聯絡人，也會阻止其向您傳送聯絡人請求。

若要使用搜尋封鎖聯絡人：

1. 登入 Zoom 桌面應用程式。

2. 使用搜尋列搜尋該聯絡人。

3. 按一下該聯絡人的名稱，以顯示與該聯絡人的聊天串。

4. 在右上角，按一下 更多動作.

5. 按一下 更多選項 區段，然後按一下 封鎖聯絡人.

6. 按一下以確認封鎖 封鎖。該聯絡人名稱旁現在會顯示已封鎖標籤。

若要使用聯絡人目錄封鎖聯絡人：

1. 登入 Zoom 桌面應用程式。

2. 按一下 聯絡人 分頁。

3. 找到您要封鎖的聯絡人。

4. 將游標停留在清單中的其名稱上時，按一下省略號圖示 位於聯絡人名稱旁。

5. 按一下 封鎖聯絡人.

6. 按一下以確認封鎖 封鎖。該聯絡人名稱旁現在會顯示已封鎖標籤。

您可以依照封鎖聯絡人的步驟來取消封鎖聯絡人，但改為選取「取消封鎖聯絡人」，其會取代「封鎖聯絡人」選項。

刪除聯絡人

刪除聯絡人會阻止對方繼續與您聊天，但除非已封鎖，對方仍可再次要求成為聯絡人。

1. 登入 Zoom 桌面應用程式。

2. 按一下 聯絡人 分頁。

3. 找到您要刪除的聯絡人。

4. 將游標停留在清單中的其名稱上時，按一下省略號圖示 位於聯絡人名稱旁。

5. 按一下 刪除聯絡人.

6. 按一下以確認刪除 刪除.

如何防止並修正重複聯絡人

由於新增聯絡人的方式相當彈性，有時資訊會重複。例如，如果您將某聯絡人新增至個人聯絡人，而該聯絡人已存在於您整合的雲端聯絡人中，即使名稱、電子郵件和電話號碼都相同，也會建立該聯絡人的重複項目。

若要避免重複聯絡人，請確保您針對任何單一聯絡人，只使用本文中說明的一種方法進行新增。如果您需要移除重複聯絡人，請依照上文所述的步驟執行 刪除聯絡人 ，如上節所述。