管理控制項

在公司通訊錄中建立聯絡人群組

管理員可以透過匯入現有使用者群組（手動定義 或透過進階 SAML 對應）或建立自訂聯絡人群組。聯絡人群組有助於識別組織內的不同團隊或部門，例如帳務、IT 和支援。

將現有使用者群組匯入為聯絡人群組

使用者群組可讓管理員透過 Zoom 網頁入口網站控制特定使用者群組的設定。另一方面，聯絡人群組則用於組織使用者在公司通訊錄中的分組方式。您可以將現有使用者群組連結至聯絡人群組，並控制這些聯絡人群組在 Zoom Workplace 桌面與行動應用程式中的顯示方式（在「聯絡人」索引標籤的「所有聯絡人」區段中顯示）。所選群組將成為其各自獨立的聯絡人群組。每個聯絡人群組名稱都會與其對應的使用者群組名稱相同。

1. 登入 Zoom 網頁入口網站 作為管理員。

2. 在導覽選單中，按一下 使用者管理 然後 聯絡人.

3. 按一下 選取群組 以匯入現有使用者群組。

即使您選取多個群組，每個群組也會各自建立為獨立的聯絡人群組。

1. 搜尋並選取要匯入的群組，然後選擇隱私設定：

1. 按一下 匯入.

或者，依照下一節中的說明手動建立並命名聯絡人群組（透過新增個別使用者，或根據一個或多個使用者群組）。對使用者群組所做的變更，包括新增或移除，將自動更新相關聯的聯絡人群組。

建立自訂聯絡人群組

有些使用者可能不適合歸入某個特定群組，因為他們的職責跨越多個團隊，或其團隊被非正式地分成多個小組。無論原因為何，您都可以建立自訂聯絡人群組，其可見性和群組成員與匯入方式提供的不同。

1. 登入 Zoom 網頁入口網站.

2. 在導覽選單中，按一下 使用者管理 然後 聯絡人.

3. 按一下 新增聯絡人群組.

1. 輸入 聯絡人群組名稱 以及選填 說明.

2. 使用搜尋列根據使用者名稱或電子郵件地址尋找並選取使用者。您也可以搜尋並選取現有的使用者群組，將其包含在此聯絡人群組中。

3. 為此群組選擇隱私設定。然後按一下 儲存 以確認新群組。

決定使用者和群組在通訊錄中的顯示方式

請依照以下步驟在 Zoom Workplace 桌面與行動應用程式中顯示帳戶的使用者和群組。這些使用者會顯示在桌面與行動用戶端的「聯絡人」索引標籤中的「所有聯絡人」區段。

1. 登入 Zoom 網頁入口網站.

2. 在導覽選單中，按一下 使用者管理 然後 聯絡人.

3. 在頁面頂端，啟用 在桌面、行動裝置及 Zoom Rooms 用戶端的「聯絡人」下顯示使用者、群組和 Zoom Rooms 切換開關。

1. （選用）勾選以下核取方塊：

• 在「所有聯絡人」下列出所有帳戶使用者：所有使用者將顯示在 公司聯絡人 （顯示於 所有聯絡人 區段中，位於 聯絡人 索引標籤）。

啟用此選項時，所建立的任何聯絡人群組都不會顯示在桌面或行動應用程式中。如果您啟用此設定，Zoom Chat 的群組層級設定將不會生效。

• 在「所有聯絡人」下列出所有 Zoom Rooms：如果您不希望 Zoom Rooms 依照 聯絡人 頁面 > Zoom Rooms 索引標籤中所定義的方式來組織，請選取此項。改為所有 Zoom Rooms 都會顯示在 Zoom Rooms 下（顯示於 所有聯絡人 區段中，位於 聯絡人 索引標籤）。

• 在「所有聯絡人」下列出所有 Zoom Phone 實體（通話佇列、共用線路群組、自動接待員）：如果您希望 Zoom Phone 實體顯示在 Zoom Phone 聯絡人群組中的區段下，請選取此項。

1. 按一下 繼續 以確認。

啟用行事曆與聯絡人整合

管理員可以選擇啟用行事曆與聯絡人整合，讓使用者可將 Zoom 與 Google、Office 365 或 Exchange 聯絡人同步。以下步驟將使行事曆與聯絡人整合功能可供您的使用者使用：

1. 登入 Zoom 網頁入口網站.

2. 在導覽選單中，按一下 帳戶管理 然後 帳戶設定.

3. 按一下 郵件與行事曆 索引標籤。在 整合下，啟用 行事曆與聯絡人整合 切換開關。

啟用後，使用者即可在 Zoom 網頁入口網站的「個人資料」索引標籤中設定整合。

供 Zoom Phone 使用的共用外部聯絡人

除了本文討論的其他方法之外，帳戶擁有者和管理員也可以建立一個共用的外部聯絡人通訊錄，供 Zoom Phone 使用者在 Zoom Workplace 桌面或行動應用程式中使用。

此功能在以下情境中可能很有用：

• 當您從舊電信業者將大量使用者移轉至 Zoom Phone 時，您可以先移轉部分使用者，然後匯入等待移轉的聯絡人。

• 您的組織需要使用第三方服務的電話聯絡人。例如，如果您的組織有第三方客服中心，您可以匯入聯絡人，讓員工能輕鬆聯絡第三方客服人員。

使用 CSV 檔案新增共用聯絡人

您可以使用 CSV 檔案一次新增多個聯絡人。

1. 登入 Zoom 網頁入口網站.

2. 在左側選單中，選取 電話系統管理 ，然後按一下 公司資訊.

3. 在頁面頂端，按一下 帳戶設定。接著選取 外部聯絡人 分頁。

1. 選取 匯入 選項。 新增聯絡人 或 更新聯絡人 選項會出現。

1. 在「新增聯絡人」索引標籤中，選取 CSV 範本，然後下載。您可以使用此範本建立 CSV 檔案。

每個檔案必須包含少於 9999 位聯絡人，但您可以上傳多個檔案——聯絡人總數沒有限制。

1. CSV 完成後，按一下 上傳 CSV 以新增聯絡人清單。

如果您需要更新現有聯絡人的資訊，請變更 CSV 檔案中必要的欄位，然後使用 更新聯絡人 選項，而不是 新增聯絡人 分頁。