Zoom 對負責任 AI 的承諾

Zoom 致力於負責任地開發 AI，並將安全與隱私置於其提供給客戶的生成式 AI 功能核心。Zoom 認知到，AI 為其客戶帶來一組不斷演變的風險考量，而公司在將生成式 AI 功能推向市場時，承諾優先考量透明度與客戶選擇。

符合這些承諾，Zoom 已宣布，不會使用任何客戶音訊、視訊、聊天、螢幕分享、附件或其他類似通訊的客戶內容（例如投票結果、白板和回應）來訓練 Zoom 或其第三方人工智慧模型。

Zoom 在帳戶、群組及／或使用者層級提供某些控制項，讓管理員能夠管理希望針對特定 Zoom 產品方案提供哪些 Zoom AI 功能或能力，以及哪些使用者可存取。舉例來說，對於 Zoom 會議，管理員可以在帳戶層級啟用 Zoom AI 功能，而會議主持人與參與者可針對特定會議選擇是否啟用並使用這些功能。為提供透明度，Zoom 會議參與者將在產品內看到與該會議已啟用的 Zoom AI 功能相關的指示標示。