> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-local-survivability-field-guide/optional-tasks/optional-integrate-zpls-with-pstn.md).

# (Tùy chọn) Tích hợp ZPLS với Mạng điện thoại chuyển tiếp công cộng

Phần này cung cấp hướng dẫn từng bước để tích hợp SBC với mô-đun ZPLS nhằm kết nối Mạng điện thoại chuyển tiếp công cộng trong các sự kiện duy trì hoạt động. Quy trình này không bắt buộc đối với Khách hàng không có kế hoạch tích hợp mô-đun ZPLS của họ với SBC. Tuy nhiên, những khách hàng *có* kế hoạch tích hợp được khuyến khích hoàn tất quy trình này càng sớm càng tốt, trước khi xảy ra bất kỳ sự cố ngừng dịch vụ nào.

### Cài đặt chứng chỉ của Zoom trên SBC của bạn

Để thiết lập kết nối Mạng điện thoại chuyển tiếp công cộng duy trì hoạt động, phải thiết lập một SIP trunk giữa SBC của cơ sở của bạn và mô-đun ZPLS. Trước khi bắt đầu quy trình này, SBC **phải**có [đã cài đặt chứng chỉ gốc và chứng chỉ trung gian Digicert của Zoom](https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/360044092031).

### Cấu hình SBC cho ghép nối tại cơ sở (thiết lập BYOC)

Xác nhận SBC của bạn đáp ứng [các yêu cầu tối thiểu](#_5j9072fqrtdk) và được Cấu hình cho [ghép nối BYOC tại cơ sở](#_upyv4qcmv0q9).

### Thêm SBC vào một cơ sở

Để bắt đầu quy trình Thành phần tích hợp Mạng điện thoại chuyển tiếp công cộng, phải thêm một SBC vào cổng thông tin web và liên kết nó với tài khoản hoặc một cơ sở cụ thể. Để thêm SBC vào tài khoản của bạn, hãy thực hiện các bước sau:

1. Đăng nhập vào Cổng thông tin web của Zoom.
2. Trong **menu con Quản lý hệ thống điện thoại** hãy Chọn **Thông tin công ty**.
3. **Chọn tên cơ sở** từ danh sách (hoặc nhấp vào **Cài đặt tài khoản** nếu là cấu hình một cơ sở).
4. Chọn **thẻ Cài đặt** của cơ sở.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/3e8104a07ce9e56737241dea84fcb88450be1e76" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
5. Xác định vị trí **Định tuyến** mục con, và cài đặt cho **Trình điều khiển biên phiên**. Nhấp vào **Quản lý** để tải một trang mới.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/a6fb41d9f6e94aa1c44a0acfc961f75bcaeafcec" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
6. Trên trang mới, nhấp vào nút màu xanh **Thêm** ở góc trên bên trái để thêm một SBC.
7. Trên trang sau, điền vào các trường sau:
   1. **Tên hiển thị** mô tả SBC đang được thêm vào.
   2. Đi vào **IP công khai** và **Số cổng** cho SBC. Đây phải là địa chỉ IPv4 công khai được gán cho SBC và được dùng để thiết lập SIP trunk từ đám mây.
   3. Đi vào **Địa chỉ Công khai/Riêng tư cho duy trì hoạt động** và **Số cổng**. Mục này được dùng để thiết lập SIP trunk giữa mô-đun ZPLS và SBC.

{% hint style="danger" %}
Zoom đặc biệt khuyến nghị sử dụng địa chỉ IPv4 **riêng tư** cho giá trị ở trên. Giá trị riêng tư có thể tránh Định tuyến lưu lượng không cần thiết qua tường lửa, nếu không có thể yêu cầu các quy tắc phản chiếu tuyến phức tạp.
{% endhint %}

8. Tiếp tục điền các trường:
   1. Bật/tắt công tắc **Đang hoạt động** để đánh dấu SBC là có thể sử dụng.
   2. Bật **Tích hợp một Tổng đài điện thoại nội bộ tại chỗ**để đảm bảo các số BYOC có thể được định tuyến qua đám mây trong điều kiện vận hành bình thường.
   3. Bật **Gửi thông điệp ping OPTIONS** để Cho phép quản trị viên tài khoản Xác minh kết nối SBC giữa mô-đun ZPLS và đám mây Zoom Phone.
   4. Nhấp vào **Lưu** để hoàn tất.

<div data-with-frame="true"><img src="/files/1f4fad73e8d9bc97e28700d73bd76f49d35c33f0" alt=""></div>

### Cấu hình một nhóm tuyến

Mỗi cơ sở điện thoại (hoặc tài khoản đối với triển khai một cơ sở) yêu cầu hai nhóm tuyến để đảm bảo kết nối Mạng điện thoại chuyển tiếp công cộng hoạt động với mô-đun ZPLS.

1. Cần có một nhóm tuyến BYOC để tạo SIP trunk giữa một vùng SIP của Zoom Phone và SBC của từng cơ sở. Khi được Cấu hình, SIP trunk này sẽ chuyển hướng các cuộc gọi Đến được thực hiện tới một số BYOC đến cơ sở cục bộ trong quá trình hoạt động thông thường (không phải duy trì hoạt động).
2. Cần có một nhóm tuyến duy trì hoạt động cho mỗi cơ sở điện thoại để chuyển hướng các cuộc gọi Đi từ mô-đun ZPLS đến SBC.

#### Nhóm tuyến BYOC

Để tạo nhóm tuyến BYOC giữa SBC của bạn và các trung tâm dữ liệu Zoom Phone, hãy thực hiện các bước sau:

1. Đăng nhập vào Cổng thông tin web của Zoom.
2. Trong **menu con Quản lý hệ thống điện thoại** hãy Chọn **Thông tin công ty**.
3. **Chọn tên cơ sở** từ danh sách (hoặc nhấp vào **Cài đặt tài khoản** nếu là cấu hình một cơ sở).
4. Chọn **thẻ Cài đặt** của cơ sở.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/3e8104a07ce9e56737241dea84fcb88450be1e76" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
5. Xác định vị trí **Định tuyến** mục con, và cài đặt cho **Nhóm tuyến**. Nhấp vào **Quản lý** để tải một trang mới.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/4de72e5986ddc2efb0d8f62ae6afc3a1d8e00791" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
6. Trên trang sau, nhấp vào nút màu xanh **Thêm** ở góc trên bên trái và một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện.
7. Trong cửa sổ bật lên, Đi vào một **Tên hiển thị** cho nhóm tuyến và Chọn **Khu vực** gần nhất với Vị trí địa lý của mô-đun ZPLS. **Phân phối** nên được đặt thành **Theo trình tự**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/75169ba0cadd5ca92860bb8ea198a69a2c186e3c" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
8. Chọn **Trình điều khiển biên phiên** đã được thêm trong phần trước.
9. Nhấp vào **Lưu**.

#### Nhóm tuyến duy trì hoạt động

Để tạo nhóm tuyến duy trì hoạt động và định tuyến các cuộc gọi Đi từ mô-đun ZPLS đến SBC, hãy thực hiện các bước sau:

1. Lặp lại các bước 1-6 từ phần trước.
2. Trong cửa sổ bật lên, Đi vào một **Tên hiển thị** cho nhóm tuyến.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/2de4c0e21bb6c34ad21751a7aecbfc912a30c166" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
3. Thay đổi **Loại** thành **Duy trì hoạt động**.
4. Chọn **Trình điều khiển biên phiên** đã được thêm trong phần trước.
5. Nhấp vào **Lưu**.

### Chỉ định Nhóm tuyến duy trì hoạt động cho Mô-đun ZPLS

Sau khi nhóm tuyến duy trì hoạt động được tạo, nó phải được chỉ định cho mô-đun ZPLS. Để Chỉ định nhóm tuyến, hãy thực hiện các bước sau:

1. Trong **menu con Quản lý hệ thống điện thoại** hãy Chọn **Thông tin công ty**.
2. Nhấp vào **Cài đặt tài khoản** ở góc trên bên trái.

<div data-with-frame="true"><img src="/files/89055e129e1bbcf6d8ce7c3bbc0394ae8a8407ac" alt="" width="563"></div>

3. Trên màn hình sau, xác định vị trí **Zoom Node** mục con, và cài đặt cho **Duy trì hoạt động cục bộ**. Nhấp vào **Quản lý** để tải một trang mới.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b7c8b03ec4f88000d5c0b7dc1cee4188ced71833" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

4. Xác định vị trí máy chủ sẽ được chỉ định, nhấp vào **Chỉ định cho** hoặc **Chỉnh sửa**, và một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện.
5. Trong cửa sổ bật lên, điền vào các trường **Chỉ định cho** với cơ sở dự định và nhóm tuyến đã được tạo ở phần trước.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/55e1fc30f9e65b02a1f169327f284bd121b4ff89" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
Cơ sở cho mô-đun này có thể đã được điền trước đó trong quy trình [Liên kết Mô-đun ZPLS với một cơ sở](#_k11n5zxkx1pq) . Nếu vậy, nhấp vào hộp dấu chấm lửng (**...**) và nhấp vào **Chỉnh sửa**. Chọn lại Cơ sở và chọn Nhóm tuyến phù hợp.
{% endhint %}

6. Nhấp vào **OK** khi hoàn tất để kết thúc.

Sau khi hoàn tất, mô-đun ZPLS của cơ sở sẽ cố gắng thiết lập kết nối TLS với SBC của cơ sở. Nếu ping OPTIONS được bật, các ping OPTIONS thông thường sẽ được truyền giữa hai thiết bị cho mục đích Xác minh và khắc phục sự cố.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-local-survivability-field-guide/optional-tasks/optional-integrate-zpls-with-pstn.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.