# (Tùy chọn) Bật chuyển tiếp cuộc gọi trong thời gian xảy ra sự kiện duy trì hoạt động

Như [đã nêu trước đó](#_iyu0s6qx0yh), chuyển tiếp cuộc gọi cho khả năng tồn tại phải được tắt trong hoạt động kinh doanh thường nhật để bảo toàn định tuyến đám mây Zoom Phone. Tuy nhiên, khi xảy ra sự kiện liên quan đến khả năng tồn tại, cần bật chuyển tiếp cuộc gọi từ cổng web bằng kết nối Internet hoạt động. Khi được bật, các cuộc gọi đến các số đã đăng ký Zoom Phone sẽ được định tuyến lại qua PSTN đến SBC tại chỗ. Để bật chuyển tiếp cuộc gọi, thực hiện các bước sau:

1. Đăng nhập vào cổng web Zoom.
2. Trong mục **Quản lý Hệ thống Điện thoại** trong thực đơn con, chọn **Thông tin Công ty**.
3. **Chọn tên site** từ danh sách (hoặc nhấp **Cài đặt Tài khoản** nếu là cấu hình một site).
4. Chọn **tab Cài đặt** của site.
5. Trên màn hình tiếp theo, tìm **Zoom Node** phần con, và thiết lập cho **Chuyển Tiếp Cuộc Gọi - Khả Năng Tồn Tại Tại Chỗ**. Nhấp **Quản lý** để tải một trang mới.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://content.gitbook.com/content/ctBXUMeBy4rtLMmMkKRG/blobs/tY9z4eP6l2Sy0kWDPqPb/Unknown%20image" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
6. Trên trang tiếp theo, chọn các số riêng lẻ, hoặc đánh dấu ô trên cùng để chọn tất cả các số hiển thị trên trang, và nhấp **Bật Chuyển Tiếp**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://content.gitbook.com/content/ctBXUMeBy4rtLMmMkKRG/blobs/B8hoHqdwxt4hKvPmA03D/Unknown%20image" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
7. Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện xác nhận việc bật chuyển tiếp cuộc gọi. Nhấp **Bật** để xác nhận.
8. Chuyển tiếp cuộc gọi hiện đã được bật cho các người dùng được chọn. Lặp lại quy trình khi cần cho nhiều người dùng hoặc trang tương ứng.
9. Khi sự kiện khả năng tồn tại kết thúc, lặp lại quy trình này cho đến bước 6. Thay vào đó, nhấp **Tắt Chuyển Tiếp** và xác nhận khi được nhắc để gỡ bỏ chuyển tiếp cuộc gọi cho các số được chọn.