# Hướng dẫn thực địa về khả năng hoạt động cục bộ của Zoom Phone

### Giới thiệu

Zoom Phone là một dịch vụ điện thoại dựa trên đám mây, phụ thuộc vào kết nối của nhà cung cấp Internet tới các trung tâm dữ liệu của Zoom để hoạt động. Tuy nhiên, việc duy trì dịch vụ điện thoại khi xảy ra sự cố dịch vụ Internet hoặc sự kiện ảnh hưởng đến dịch vụ là điều quan trọng cho tính liên tục và hoạt động kinh doanh. Để giải quyết vấn đề này, Zoom cung cấp mô-đun Khả năng tồn tại cục bộ của Zoom Phone (ZPLS) như một [Zoom Node](#_a2lvsihjp0ek) tải công việc để cung cấp khả năng khôi phục dịch vụ điện thoại trong trường hợp mất kết nối Internet.

Trong sự kiện tồn tại, người dùng đăng ký vào mô-đun ZPLS, mô-đun này cung cấp các dịch vụ điện thoại cơ bản — như gọi nội bộ — cho đến khi dịch vụ đầy đủ có thể được khôi phục. Khách hàng có thể mở rộng chức năng này bằng cách tích hợp mô-đun ZPLS với hệ thống tổng đài riêng tại chỗ (PBX) hoặc nhà mạng do khách hàng cung cấp (BYOC) để định tuyến cuộc gọi qua mạng điện thoại chuyển tiếp công cộng (PSTN).

Khi tích hợp với một SBC, doanh nghiệp có được lợi ích của cả hai: sự đơn giản và dễ quản lý của hệ thống điện thoại được quản lý trên đám mây, cùng với khả năng tồn tại và độ bền của hạ tầng tại chỗ khi có sự cố bất ngờ xảy ra. Với ZPLS, doanh nghiệp có thể yên tâm loại bỏ dần *hầu hết* các thiết bị điện thoại di sản tại chỗ và di chuyển sang hệ thống điện thoại dựa trên đám mây một cách tự tin.

Vì vậy, hướng dẫn này cung cấp tổng quan toàn diện và luồng triển khai cho mô-đun ZPLS, bao gồm cài đặt và triển khai sản phẩm, các cân nhắc về thiết kế và triển khai, hỗ trợ tính năng, các trường hợp sử dụng và hơn thế nữa.

### Cách sử dụng hướng dẫn này

Hướng dẫn này được thiết kế để cung cấp cho bạn thông tin theo các phần nhỏ dễ tiếp thu, giúp việc tìm hiểu một sản phẩm mới trở nên dễ dàng hơn. Thay vì đưa ra những đoạn văn dài, nhàm chán chứa đầy thông tin, chúng tôi đã chia nội dung thành các tóm tắt ngắn hơn, với phần mở rộng trong thân bài để cung cấp thông tin hoặc bối cảnh bổ sung.

Ví dụ, bạn sẽ đọc rằng, “ZPLS là một thiết bị ảo tại chỗ hỗ trợ các cuộc gọi nội bộ giữa người dùng trong cùng một địa điểm khi các trung tâm dữ liệu của Zoom không thể truy cập được.” Nếu câu phát biểu đó đã đủ rõ ràng với bạn, bạn có thể bỏ qua phần văn bản bên dưới tóm tắt và chuyển sang phần tiếp theo, nơi bạn sẽ đọc, “ZPLS cũng hỗ trợ gọi giữa các địa điểm khi các thiết bị ZPLS và các địa điểm liên quan được kết nối qua một mạng chung.”

Khi bạn kết hợp những tóm tắt này lại, bức tranh tổng thể bắt đầu hình thành:

* *ZPLS là một thiết bị ảo tại chỗ hỗ trợ các cuộc gọi nội bộ giữa người dùng trong cùng một địa điểm khi các trung tâm dữ liệu của Zoom không thể truy cập được.*
* *ZPLS cũng hỗ trợ gọi giữa các địa điểm khi các thiết bị ZPLS và các địa điểm liên quan được kết nối qua một mạng chung.*

Nếu những tóm tắt này cung cấp cho bạn đủ thông tin để hiểu sản phẩm — rất tốt! Nhưng nếu bạn muốn biết thêm, có bối cảnh và thông tin bổ sung được cung cấp bên dưới mỗi tóm tắt.

Danh sách đầy đủ các trang trong hướng dẫn này được liệt kê dưới đây và có thể được truy cập không theo thứ tự, nếu bạn biết chính xác nội dung mình đang tìm kiếm:

{% content-ref url="zoom-phone-local-survivability-field-guide/overview" %}
[overview](https://library.zoom.com/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-local-survivability-field-guide/overview)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="zoom-phone-local-survivability-field-guide/before-you-begin" %}
[before-you-begin](https://library.zoom.com/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-local-survivability-field-guide/before-you-begin)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="zoom-phone-local-survivability-field-guide/deploy-the-zpls-module" %}
[deploy-the-zpls-module](https://library.zoom.com/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-local-survivability-field-guide/deploy-the-zpls-module)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="zoom-phone-local-survivability-field-guide/configure-zpls-for-your-account" %}
[configure-zpls-for-your-account](https://library.zoom.com/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-local-survivability-field-guide/configure-zpls-for-your-account)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="zoom-phone-local-survivability-field-guide/initialize-the-zpls-module" %}
[initialize-the-zpls-module](https://library.zoom.com/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-local-survivability-field-guide/initialize-the-zpls-module)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="zoom-phone-local-survivability-field-guide/confirm-the-zpls-module-is-operational" %}
[confirm-the-zpls-module-is-operational](https://library.zoom.com/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-local-survivability-field-guide/confirm-the-zpls-module-is-operational)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="zoom-phone-local-survivability-field-guide/enable-users-for-zpls" %}
[enable-users-for-zpls](https://library.zoom.com/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-local-survivability-field-guide/enable-users-for-zpls)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="zoom-phone-local-survivability-field-guide/optional-tasks" %}
[optional-tasks](https://library.zoom.com/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-local-survivability-field-guide/optional-tasks)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="zoom-phone-local-survivability-field-guide/troubleshooting" %}
[troubleshooting](https://library.zoom.com/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-local-survivability-field-guide/troubleshooting)
{% endcontent-ref %}