> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/zoom-phone-local-survivability.md). # Khả năng hoạt động cục bộ khi sự cố của Zoom Phone #### ZPLS là một thiết bị ảo tại chỗ có thể Kết nối các cuộc gọi điện thoại nội bộ giữa những người dùng trong một cơ sở chung khi không thể truy cập các trung tâm dữ liệu Zoom Mô-đun ZPLS là một thiết bị tại chỗ cho phép những người dùng trong cùng một **cơ sở**, được Kết nối bằng một mạng chung, thực hiện các cuộc gọi điện thoại với nhau khi không thể truy cập các trung tâm dữ liệu Zoom. Điều này tạo ra một giải pháp duy trì hoạt động liên tục cho hoạt động Kinh doanh trong trường hợp mạng bị gián đoạn hoặc mạng của bạn ngắt Kết nối với các trung tâm dữ liệu Zoom Phone.

Sơ đồ ví dụ về ZPLS trong Thiết kế một cơ sở duy nhất khi không thể truy cập Zoom Phone.

#### ZPLS cũng hỗ trợ gọi liên cơ sở khi các thiết bị ZPLS cho mỗi cơ sở được Kết nối với một mạng chung Riêng mô-đun ZPLS đã cung cấp khả năng duy trì hoạt động liên tục cho những người dùng trong một Zoom Phone chung **cơ sở**. Tuy nhiên, nhiều mô-đun ZPLS được Kết nối thông qua mạng cục bộ, mạng khuôn viên hoặc mạng diện rộng có thể hỗ trợ liên lạc liên cơ sở, Kết nối người dùng từ các cơ sở khác nhau trong một Sự kiện duy trì hoạt động liên tục, miễn là mạng nội bộ vẫn hoạt động.

Sơ đồ ví dụ về ZPLS trong Thiết kế nhiều cơ sở khi không thể truy cập Zoom Phone.

#### Khách hàng có thể tích hợp ZPLS với SBC để thực hiện và nhận các cuộc gọi Mạng điện thoại chuyển tiếp công cộng khi không thể truy cập các trung tâm dữ liệu Zoom Khách hàng có thể tích hợp mô-đun ZPLS với bộ điều khiển biên phiên (SBC) để có khả năng Kết nối với Mạng điện thoại chuyển tiếp công cộng (Mạng điện thoại chuyển tiếp công cộng) bên ngoài khi không thể truy cập các trung tâm dữ liệu Zoom. Điều này cho phép người dùng có số Mạng điện thoại chuyển tiếp công cộng do Zoom hoặc các nhà cung cấp BYOC bên thứ ba cung cấp nhận các cuộc gọi Đến từ các bên bên ngoài khi chuyển tiếp cuộc gọi để duy trì hoạt động liên tục được bật trong đám mây, và thực hiện các cuộc gọi điện thoại bên ngoài bất kể điều kiện mạng cục bộ hoặc khả năng hoạt động của trung tâm dữ liệu Zoom.

Sơ đồ ví dụ về ZPLS trong Thiết kế nhiều cơ sở với Mạng điện thoại chuyển tiếp công cộng khi không thể truy cập Zoom Phone.

#### ZPLS hỗ trợ các Nhóm Phân phối Duy trì hoạt động liên tục, cung cấp các khả năng định tuyến cuộc gọi chi tiết trong một Sự kiện duy trì hoạt động liên tục Các mô-đun ZPLS hỗ trợ Nhóm Phân phối Duy trì hoạt động liên tục (SDG) cho các cấu hình Định tuyến cuộc gọi chi tiết trong một Sự kiện duy trì hoạt động liên tục. Với SDG, một doanh nghiệp có thể định tuyến các cuộc gọi nội bộ và Mạng điện thoại chuyển tiếp công cộng Đến tới một người dùng riêng lẻ, một nhóm người dùng (tương tự Hàng đợi cuộc gọi hoặc nhóm dùng chung), một menu IVR, một số điện thoại khác hoặc, nếu cần, một SDG khác. Mặc dù SDG không cung cấp đầy đủ chức năng như Hàng đợi cuộc gọi, các nhóm đường dây được chia sẻ hoặc Lễ tân tự động trong hoạt động tiêu chuẩn, SDG vẫn có thể tiếp tục hỗ trợ các nhu cầu định tuyến cuộc gọi quan trọng của doanh nghiệp cho đến khi hoạt động bình thường được khôi phục. #### Sơ đồ tổng quan Sơ đồ sau đây minh họa các cổng mạng và luồng dữ liệu được sử dụng với mô-đun ZPLS và cấu hình SBC.

Sơ đồ chứa các cổng mạng và luồng dữ liệu được sử dụng trong mô hình ZPLS và cấu hình SBC.

Tham khảo Trung tâm hỗ trợ của Zoom để biết thêm thông tin về [Khả năng duy trì hoạt động cục bộ của Zoom Phone](https://support.zoom.com/hc/en/category?id=kb_category\&kb_category=fce9b6da8720391089a37408dabb35d9). --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://library.zoom.com/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/zoom-phone-local-survivability.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.