> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/zoom-phone-local-survivability.md).

# Zoom Phone Khả năng phục hồi cục bộ

#### <mark style="color:xanh dương;">ZPLS là một thiết bị ảo tại chỗ có thể kết nối các cuộc gọi điện thoại nội bộ giữa những người dùng trong một Cơ sở chung khi các trung tâm dữ liệu của Zoom không thể truy cập được</mark>

Mô-đun ZPLS là một thiết bị tại chỗ cho phép người dùng trong cùng một **Cơ sở**, được Kết nối bởi một mạng chung, thực hiện cuộc gọi điện thoại cho nhau khi các trung tâm dữ liệu của Zoom không thể truy cập được. Điều này tạo ra một giải pháp duy trì hoạt động để đảm bảo tính liên tục Kinh doanh trong Sự kiện xảy ra sự cố mạng hoặc mạng của bạn bị ngắt kết nối khỏi các trung tâm dữ liệu Zoom Phone.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfIaY-AwEfwP-SPZuPTW4kuxlVkMIaOhepcjOSspqFouRsmiUG1HBJeKSYIMvPf_U8eS2a9wOn-94HaMg18Y53EyYEKM3R63jrxxfeWk9Zfon-9wSeYh4Q8LB3JbNeLPU0cJWmlUdAbKEi_pO6iH1k?key=gORaE6vjeZ6i7Y4PGyLKfw" alt=""><figcaption><p>Sơ đồ ví dụ về ZPLS trong thiết kế một Cơ sở duy nhất khi Zoom Phone không thể truy cập được.</p></figcaption></figure>

#### <mark style="color:xanh dương;">ZPLS cũng hỗ trợ gọi liên Cơ sở khi các thiết bị ZPLS cho mỗi Cơ sở được Kết nối với một mạng chung</mark>

Tự bản thân nó, một mô-đun ZPLS cung cấp khả năng duy trì hoạt động cho những người dùng trong một Zoom Phone chung **Cơ sở**. Tuy nhiên, nhiều mô-đun ZPLS được kết nối thông qua mạng cục bộ, mạng trong khuôn viên hoặc mạng diện rộng có thể hỗ trợ liên lạc liên Cơ sở, Kết nối người dùng từ các Cơ sở khác nhau trong một sự cố duy trì hoạt động miễn là mạng nội bộ vẫn hoạt động.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcxgD8BzKtvzr8Z5Ib5g3dMOJN8WCdbGjdhXZc4tWHGUcMyTewQAp5Wirc2571DJQLidca7oHPFxi2RaEshZokwSS4daXUGgHBN1eYUHmA9M_WLjuDmBlme0xqvuNkkve-veuHqZ2-5QcDqOgHQOw?key=gORaE6vjeZ6i7Y4PGyLKfw" alt=""><figcaption><p>Sơ đồ ví dụ về ZPLS trong thiết kế nhiều Cơ sở khi Zoom Phone không thể truy cập được.</p></figcaption></figure>

#### <mark style="color:xanh dương;">Khách hàng có thể tích hợp ZPLS với một SBC để thực hiện và nhận các cuộc gọi Mạng điện thoại chuyển tiếp công cộng khi các trung tâm dữ liệu của Zoom không thể truy cập được</mark>

Khách hàng có thể tích hợp mô-đun ZPLS với bộ điều khiển biên phiên (SBC) để có kết nối Mạng điện thoại chuyển tiếp công cộng công cộng bên ngoài khi các trung tâm dữ liệu của Zoom không thể truy cập được. Điều này cho phép những người dùng có số Mạng điện thoại chuyển tiếp công cộng do Zoom hoặc các nhà mạng BYOC bên thứ ba cung cấp nhận các cuộc gọi Đến từ các bên bên ngoài khi chuyển tiếp cuộc gọi để duy trì hoạt động được bật trên đám mây, và thực hiện các cuộc gọi điện thoại ra bên ngoài bất kể điều kiện mạng cục bộ hoặc khả năng sẵn sàng của trung tâm dữ liệu Zoom.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXf1FEktNjOIhFhosH_UtOO3TgKBj-xG3sBACdmait9a91iCbSzdaNFCGSuQ2k-dL2j9XBIQRJgJAw276wf6m7G0JFxQQl9sQxvt0OlzE8fSF3QFiNTAPhuA45zBIxbiZI4fvvU3LHGOu2L0gXNUt-Y?key=gORaE6vjeZ6i7Y4PGyLKfw" alt=""><figcaption><p>Sơ đồ ví dụ về ZPLS trong thiết kế nhiều Cơ sở với Mạng điện thoại chuyển tiếp công cộng khi Zoom Phone không thể truy cập được.</p></figcaption></figure>

#### <mark style="color:xanh dương;">ZPLS hỗ trợ các Nhóm phân phối duy trì hoạt động, cung cấp khả năng định tuyến cuộc gọi chi tiết trong một sự cố duy trì hoạt động</mark>

Các mô-đun ZPLS hỗ trợ Nhóm phân phối duy trì hoạt động (SDG) cho các cấu hình định tuyến cuộc gọi chi tiết trong một sự cố duy trì hoạt động. Với SDG, một doanh nghiệp có thể định tuyến các cuộc gọi nội bộ và cuộc gọi Mạng điện thoại chuyển tiếp công cộng Đến tới một người dùng riêng lẻ, một nhóm người dùng (tương tự như một hàng đợi cuộc gọi hoặc nhóm được chia sẻ), một menu IVR, một số điện thoại khác hoặc, nếu cần, một SDG khác.

Mặc dù SDG không cung cấp cùng chức năng đầy đủ như các hàng đợi cuộc gọi ở chế độ vận hành tiêu chuẩn, các nhóm đường dây được chia sẻ hoặc bộ phận tiếp tân tự động, SDG vẫn có thể tiếp tục hỗ trợ các nhu cầu định tuyến cuộc gọi quan trọng của doanh nghiệp cho đến khi hoạt động bình thường được khôi phục.

#### <mark style="color:xanh dương;">Sơ đồ tổng quan</mark>

Sơ đồ sau đây minh họa các cổng mạng và luồng dữ liệu được sử dụng với một mô-đun ZPLS và một cấu hình SBC.

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXe0RzjmtklynLnIbGu7WIvomN-MZKqUR9oct-A7HDPUuakzUzhJfa4Hk7G11eLlwHMSYhScJy_LunvozXvylqo-vavp6UypiPCD5gWtpN6OgHt1p2Jad6j6QAp-MkS34xUykZwo5jHhnIbAMXTN7Jo?key=gORaE6vjeZ6i7Y4PGyLKfw" alt=""><figcaption><p>Sơ đồ chứa các cổng mạng và luồng dữ liệu được sử dụng trong một mô hình ZPLS và một cấu hình SBC.</p></figcaption></figure>

Tham khảo trung tâm hỗ trợ của Zoom để biết thêm thông tin về [Khả năng duy trì hoạt động cục bộ của Zoom Phone](https://support.zoom.com/hc/en/category?id=kb_category\&kb_category=fce9b6da8720391089a37408dabb35d9).


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/zoom-phone-local-survivability.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
