> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/overview/network-configuration.md). # Cấu hình mạng Do kiến trúc dựa trên đám mây của Zoom Phone, việc cấu hình Zoom Phone cho mạng của bạn dễ hơn đáng kể so với các hệ thống điện thoại truyền thống tại chỗ. Ở góc nhìn đơn giản nhất, người dùng cần hai yếu tố chính để bắt đầu thực hiện cuộc gọi thành công: một kết nối internet hoạt động và các cổng mạng mở. Miễn là người dùng có thể duy trì thành công một kết nối Đang hoạt động với các trung tâm dữ liệu Zoom Phone và các cổng cần thiết không bị chặn, Zoom Phone đã sẵn sàng để sử dụng trong mạng của bạn. Tuy nhiên, mặc dù về cơ bản rất đơn giản, vẫn có các thành phần mạng bổ sung cần xem xét khi môi trường Khách hàng trở nên ngày càng phức tạp. ### Tường lửa Để xem danh sách các cổng, giao thức và Cài đặt của tường lửa, hãy tham khảo [Trung tâm hỗ trợ của Zoom](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060548). Đối với Khách hàng sử dụng cấp phát không chạm, cũng hãy tham khảo [Poly](https://info.ztp.poly.com/docs/begin/prerequisites) và [Yealink](https://support.yealink.com/en/portal/knowledge/show?id=035c46eea77827eb20d53a4d) các trang hỗ trợ để xác nhận các Thiết bị của bạn có thể giao tiếp với máy chủ cấp phát của nhà sản xuất. ### Phân đoạn mạng Khi lập kế hoạch cho môi trường Zoom Phone của bạn, hãy nhớ xác nhận rằng tất cả các phân đoạn mạng (ví dụ: bộ cân bằng tải, tường lửa, VLAN tùy chỉnh, v.v.) có đủ Truy cập mạng như được định nghĩa trong [tài liệu tường lửa](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060548). Việc không cấp kết nối cần thiết từ các phân đoạn mạng có thể ảnh hưởng đến người dùng, quá trình cấp phát hoặc trải nghiệm Zoom Phone nói chung. ### Chất lượng dịch vụ (QoS) Đối với các cấu hình Chất lượng dịch vụ (QoS), Zoom hỗ trợ hai phương pháp cho việc gắn thẻ DSCP: Đánh dấu DSCP ở tầng ứng dụng tích hợp của Zoom và Đánh dấu DSCP thủ công. #### Đánh dấu DSCP ở tầng ứng dụng của Zoom Khách hàng có thể Bật Tính năng Đánh dấu DSCP tích hợp của Zoom từ Cổng thông tin web của Zoom. Sau khi được Bật, các ứng dụng Zoom Workplace trên máy tính để bàn, thiết bị di động và Zoom Rooms (phiên bản 6.0 trở lên), cùng hầu hết điện thoại IP Cisco, Yealink và Poly được Zoom chứng nhận sẽ truyền các gói âm thanh Zoom Phone với các đánh dấu DSCP đã được cấu hình ở tầng ứng dụng. Tham khảo Trung tâm hỗ trợ của Zoom để biết thêm thông tin về [sử dụng các đánh dấu DSCP QoS](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0076072#mcetoc_1i2ke7gc5dk7). ### Đánh dấu DSCP thủ công Đối với Khách hàng sử dụng Đánh dấu DSCP thủ công, Zoom khuyến nghị các Cài đặt sau, tùy thuộc vào chiến lược QoS của Tổ chức bạn. **Chiến lược QoS 4 hàng đợi:** | Loại | Tên DSCP | Giá trị DSCP | | --------------------------------------- | -------- | ------------ | | Luồng thời gian thực | EF | 46 | | Dữ liệu giao dịch / trọng yếu | AF41 | 26 | | Tín hiệu (cho các luồng thời gian thực) | CS3 | 24 | | Nỗ lực tốt nhất | DF | 0 | **Chiến lược QoS 12 hàng đợi:** | Loại | Tên DSCP | Giá trị DSCP | | --------------------------------------- | -------- | ------------ | | Điều khiển mạng | CS6 | 48 | | Điện thoại thời gian thực | EF | 46 | | Video phát sóng | CS5 | 40 | | Hội nghị đa phương tiện | AF41 | 34 | | Tương tác thời gian thực | CS4 | 32 | | Truyền phát đa phương tiện | AF31 | 26 | | Tín hiệu (cho các luồng thời gian thực) | CS3 | 24 | | Dữ liệu giao dịch / trọng yếu | AF21 | 18 | | Lưu lượng quản lý / OAM | CS2 | 16 | | Dữ liệu khối lượng lớn | AF11 | 10 | | Lớp Scavenger | CS1 | 8 | | Nỗ lực tốt nhất | DF | 0 | ### Mạng riêng ảo (VPN) Zoom Phone được hỗ trợ qua kết nối Mạng riêng ảo (VPN); tuy nhiên, cần lưu ý rằng các kết nối này có thể làm giảm chất lượng cuộc gọi, kéo dài độ trễ và ảnh hưởng đáng kể đến việc sử dụng băng thông của VPN của bạn. {% hint style="success" %} **Khuyến nghị Zoom** Để có trải nghiệm người dùng và chất lượng cuộc gọi tốt nhất, hãy chia đường hầm cho toàn bộ lưu lượng liên quan đến Zoom **bên ngoài** VPN của công ty bạn. Việc không chia đường hầm lưu lượng có thể làm quá tải băng thông VPN của bạn và ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng. {% endhint %} ### Tùy chọn DHCP Các tùy chọn DHCP 66 và 161, nếu được Bật, có thể gây cản trở [cấp phát không chạm](/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/admin-experience.md#zero-touch-provisioning) (ZTP) trên một số Thiết bị. Khách hàng được khuyến khích để các tùy chọn này chưa được cấu hình nếu sử dụng ZTP nhiều, hoặc nếu sử dụng nhiều nhà sản xuất Thiết bị điện thoại trong mạng. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://library.zoom.com/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/overview/network-configuration.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.