> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/overview/network-configuration.md). # Cấu hình mạng Do kiến trúc đám mây của Zoom Phone, việc cấu hình Zoom Phone cho mạng của bạn dễ hơn đáng kể so với các hệ thống điện thoại cũ tại chỗ. Theo cách nhìn đơn giản nhất, người dùng cần hai yếu tố chính để bắt đầu gọi thành công: kết nối Internet hoạt động và các cổng mạng mở. Chừng nào người dùng vẫn duy trì được kết nối đang hoạt động với các trung tâm dữ liệu Zoom Phone và các cổng cần thiết không bị chặn, Zoom Phone sẽ sẵn sàng để sử dụng trong mạng của bạn. Tuy nhiên, mặc dù về cơ bản rất đơn giản, vẫn có thêm các thành phần mạng cần xem xét khi môi trường khách hàng ngày càng phức tạp. ### Tường lửa Để xem danh sách các cổng tường lửa, giao thức và Cài đặt, hãy tham khảo [Trung tâm hỗ trợ của Zoom](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060548). Đối với Khách hàng sử dụng zero-touch provisioning, cũng hãy tham khảo [Poly](https://info.ztp.poly.com/docs/begin/prerequisites) và [Yealink](https://support.yealink.com/en/portal/knowledge/show?id=035c46eea77827eb20d53a4d) các trang hỗ trợ để xác nhận rằng Thiết bị của bạn có thể giao tiếp với các máy chủ provisioning của nhà sản xuất. ### Các phân đoạn mạng Khi lập kế hoạch cho môi trường Zoom Phone của bạn, hãy đảm bảo xác nhận tất cả các phân đoạn mạng (ví dụ: bộ cân bằng tải, tường lửa, VLAN tùy chỉnh, v.v.) có đủ quyền Truy cập mạng như được nêu trong tài liệu tường lửa của chúng tôi [tài liệu tường lửa](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0060548). Việc không cấp kết nối cần thiết từ các phân đoạn mạng có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng, provisioning hoặc trải nghiệm Zoom Phone nói chung. ### Chất lượng dịch vụ (QoS) Đối với các cấu hình Chất lượng dịch vụ (QoS), Zoom hỗ trợ hai cách tiếp cận cho việc gắn thẻ DSCP: đánh dấu DSCP ở lớp ứng dụng tích hợp sẵn của Zoom và đánh dấu DSCP thủ công. #### Đánh dấu DSCP ở Lớp ứng dụng của Zoom Khách hàng có thể Bật Tính năng đánh dấu DSCP tích hợp sẵn của Zoom từ Cổng thông tin web của Zoom. Sau khi được bật, các ứng dụng desktop, di động Zoom Workplace và Zoom Rooms (phiên bản 6.0+), cùng với hầu hết các điện thoại IP Cisco, Yealink và Poly được chứng nhận bởi Zoom sẽ truyền các gói âm thanh Zoom Phone với các dấu DSCP đã cấu hình ở lớp ứng dụng. Tham khảo trung tâm hỗ trợ của Zoom để biết thêm thông tin về [sử dụng các dấu DSCP QoS](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0076072#mcetoc_1i2ke7gc5dk7). ### Đánh dấu DSCP thủ công Đối với Khách hàng sử dụng đánh dấu DSCP thủ công, Zoom khuyến nghị các Cài đặt sau, tùy thuộc vào chiến lược Chất lượng dịch vụ của Tổ chức bạn. **Chiến lược QoS 4 hàng đợi:** | Loại | Tên DSCP | Giá trị DSCP | | ----------------------------------------------- | -------- | ------------ | | Luồng thời gian thực | EF | 46 | | Dữ liệu giao dịch / dữ liệu nhiệm vụ quan trọng | AF41 | 26 | | Tín hiệu (cho các luồng thời gian thực) | CS3 | 24 | | Nỗ lực tốt nhất | DF | 0 | **Chiến lược QoS 12 hàng đợi:** | Loại | Tên DSCP | Giá trị DSCP | | ----------------------------------------------- | -------- | ------------ | | Điều khiển mạng | CS6 | 48 | | Điện thoại thời gian thực | EF | 46 | | Video Phát sóng | CS5 | 40 | | Hội nghị đa phương tiện | AF41 | 34 | | Tương tác thời gian thực | CS4 | 32 | | Truyền phát đa phương tiện | AF31 | 26 | | Tín hiệu (cho các luồng thời gian thực) | CS3 | 24 | | Dữ liệu giao dịch / dữ liệu nhiệm vụ quan trọng | AF21 | 18 | | Lưu lượng quản trị / OAM | CS2 | 16 | | Dữ liệu khối lượng lớn | AF11 | 10 | | Lớp scavenger | CS1 | 8 | | Nỗ lực tốt nhất | DF | 0 | ### Mạng riêng ảo (VPN) Zoom Phone được hỗ trợ qua kết nối Mạng riêng ảo (VPN); tuy nhiên, cần lưu ý rằng các kết nối này có thể làm giảm chất lượng cuộc gọi, kéo dài thời gian độ trễ và ảnh hưởng đáng kể đến việc sử dụng băng thông VPN của bạn. {% hint style="success" %} **Khuyến nghị của Zoom** Để có trải nghiệm người dùng và chất lượng cuộc gọi tốt nhất, hãy tách toàn bộ lưu lượng liên quan đến Zoom **ra ngoài** VPN của công ty bạn. Việc không tách lưu lượng theo đường hầm có thể làm quá tải băng thông VPN của bạn và ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng. {% endhint %} ### Tùy chọn DHCP Các tùy chọn DHCP 66 và 161, nếu được Bật, có thể gây cản trở cho [zero-touch provisioning](/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/admin-experience.md#zero-touch-provisioning) (ZTP) trên một số Thiết bị. Khách hàng được khuyến khích để các tùy chọn này không được cấu hình nếu sử dụng ZTP rộng rãi, hoặc nếu sử dụng nhiều nhà sản xuất thiết bị điện thoại trong mạng. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://library.zoom.com/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/overview/network-configuration.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.