> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/overview/licenses-calling-plans-and-add-ons.md).

# Giấy phép, Gói gọi và Tiện ích bổ sung

### Giấy phép Zoom Phone

Cấp phép cho một người dùng bằng giấy phép Zoom Phone Cơ bản sẽ cấp cho người dùng quyền Truy cập các tính năng cơ bản của dịch vụ. Từ đó, các tính năng bổ sung có thể được cấp thông qua các gói gọi—nâng người dùng lên trạng thái Được cấp giấy phép hoặc Chuyên nghiệp—và có thể được bổ sung thêm thông qua các tiện ích bổ sung. Ngoài ra, các Thiết bị không dành riêng cho người dùng có thể được cấp phép sử dụng dịch vụ bằng Giấy phép khu vực chung.

Do các khả năng và dịch vụ đa dạng của Zoom Phone, người đọc nên xem [trang giá để biết thông tin chuyên sâu](https://zoom.us/pricing/zoom-phone) về các khả năng của Zoom Phone và trao đổi với một Thành viên trong nhóm Bán hàng của tài khoản của họ để xác định các gói gọi phù hợp nhất với nhu cầu của họ.

<table><thead><tr><th valign="top">Zoom Phone Cơ bản</th><th valign="top">Zoom Phone Được cấp giấy phép và Chuyên nghiệp</th><th valign="top">Zoom Phone khu vực chung</th></tr></thead><tbody><tr><td valign="top"><ul><li>Quay số từ máy nhánh đến máy nhánh</li><li>Thư thoại</li><li>Hỗ trợ Thiết bị di động</li><li>Gọi khẩn cấp¹</li><li>E911 du mục¹ (Chỉ tại Hoa Kỳ và Canada)</li><li>Nhận cuộc gọi Mạng điện thoại chuyển tiếp công cộng Đến được chuyển tiếp/chuyển hướng</li><li>Giữ cuộc gọi</li><li>Chuyển / Chuyển hướng cuộc gọi (Chỉ máy nhánh nội bộ - Không có Mạng điện thoại chuyển tiếp công cộng)</li></ul></td><td valign="top"><ul><li>Tất cả các tính năng Cơ bản</li><li>Đăng ký điện thoại bàn IP</li><li>Tư cách Thành viên hàng đợi cuộc gọi</li><li>Tư cách Thành viên nhóm đường dây được chia sẻ</li><li>Tổng đài tự động</li><li>Tham gia / Giám sát / Nói thầm</li><li>Khách sạn hóa / Dùng chung điện thoại bàn</li><li>Ghi lại cuộc gọi</li><li>Tạm dừng cuộc gọi</li><li>Quay số Mạng điện thoại chuyển tiếp công cộng Đi</li><li>SMS / MMS²</li><li>Có thể tìm kiếm trong danh bạ quay số theo tên</li><li>Fax trực tuyến</li></ul></td><td valign="top"><ul><li>Quay số từ máy nhánh đến máy nhánh</li><li>Thư thoại</li><li>Gọi khẩn cấp¹</li><li>E911 du mục¹ (Chỉ tại Hoa Kỳ và Canada)</li><li>Nhận cuộc gọi Mạng điện thoại chuyển tiếp công cộng Đến được chuyển tiếp/chuyển hướng</li><li>Giữ, chuyển và chuyển hướng cuộc gọi (Chỉ nội bộ)</li><li>Đăng ký điện thoại bàn IP</li><li>Khách sạn hóa / Dùng chung điện thoại bàn</li><li>Quay số Mạng điện thoại chuyển tiếp công cộng Đi</li></ul></td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
¹ Yêu cầu Nhóm số khẩn cấp nếu không được gán số quay vào trực tiếp (DID).\
² Tính khả dụng khác nhau tùy theo quốc gia. Hãy trao đổi với nhóm Tài khoản Zoom của bạn để biết thêm thông tin.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
**Ghi chú**

Giấy phép khu vực chung áp dụng cho các Thiết bị sau: điện thoại khu vực chung, điện thoại bàn dùng chung, Thiết bị Zoom Phone, Zoom Rooms, Thiết bị fax, Thiết bị hệ thống phân trang, Thiết bị mở cửa, máy tính cước bưu chính và các cổng bộ chuyển đổi điện thoại analog (ATA) khác.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/overview/licenses-calling-plans-and-add-ons.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.