> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper.md).
# Bluepaper Zoom Phone
## Giới thiệu
Tài liệu này được thiết kế để cung cấp cho độc giả một cái nhìn tổng quan, mô tả và sự hiểu biết chung về Zoom Phone — dịch vụ điện thoại dựa trên đám mây của Zoom. Trong tài liệu này, độc giả sẽ được giới thiệu một loạt Tính năng Đang rảnh với Zoom Phone, những thông tin chi tiết về chức năng của dịch vụ, và thông tin giúp thiết lập một tài khoản mới, bao gồm cả môi trường mạng của họ. Mặc dù tài liệu này hướng tới phạm vi bao quát đầy đủ, nó không bao gồm *mọi* Tính năng Đang rảnh, vì nhóm Zoom Phone vẫn tiếp tục đổi mới và phát hành các tính năng mới thường xuyên. Độc giả có câu hỏi được khuyến khích trao đổi với nhóm tài khoản hoặc nhóm Bán hàng của mình về bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến sản phẩm này để giúp đảm bảo sự hiểu biết phù hợp về những gì Zoom Phone có thể cung cấp cho Kinh doanh của bạn.
### Cách sử dụng tài liệu này
Tài liệu này được thiết kế để cung cấp cho bạn thông tin theo từng mẩu nhỏ, giúp việc học một sản phẩm mới trở nên dễ dàng hơn. Xuyên suốt tài liệu này, chúng tôi đã làm điều này theo hai cách:
1. Tóm tắt nội dung giải thích trong các tiêu đề, khi có thể.
2. Liệt kê các Tính năng và trải nghiệm của Zoom Phone theo từng danh mục, kèm theo các bản tóm tắt ngắn gọn, hữu ích để chia nhỏ nội dung thành các khái niệm đơn giản, đầy đủ các liên kết đến các bài viết hỗ trợ có liên quan.
Ví dụ, trên trang **Tổng quan Zoom Phone** bạn sẽ đọc rằng, “*Zoom Phone cung cấp ba hình thức dịch vụ chính: nguyên bản, BYOC đám mây Peering và BYOC Premises Peering.*” Mục đích của tiêu đề này là cung cấp cho bạn thông tin ngay từ đầu, để bạn biết ý tưởng chung về điều mình đang đọc mà không cần phải giải mã nhiều đoạn văn bản.
Ở những chỗ khác, chúng tôi đã theo một cách tiếp cận theo chủ đề, vì một số tính năng hơi *quá* tinh tế để có thể dễ dàng tóm tắt trong một tiêu đề văn bản ngắn gọn. Ví dụ, các tính năng của Zoom Phone như “*Nhân viên lễ tân tự động*” và “*Tiêu chuẩn bảo mật*” được liệt kê theo chủ đề nhằm giúp việc tìm chúng và nội dung liên quan của chúng dễ dàng hơn. Do đó, khi bạn đọc *tiếp* tiêu đề, “*Zoom Phone nguyên bản*”, bạn biết rằng bạn đang đọc về *dịch vụ đó* , và bất kỳ điểm khác biệt quan trọng nào khác liên quan đến nó.
Cuối cùng, chúng tôi muốn tài liệu này rõ ràng, hữu ích và cung cấp thông tin cho bạn, người đọc. Vì lý do đó, chúng tôi đã bao gồm các hình minh họa, khuyến nghị, ghi chú, một vài lưu ý thận trọng, và rất, rất nhiều liên kết đến Trung tâm hỗ trợ của chúng tôi, để bạn luôn có thể có hướng dẫn mới nhất cho từng Tính năng liên quan. Với điều đó được nói, chúng tôi hy vọng tài liệu này sẽ vô giá đối với bạn khi bạn cân nhắc và khám phá Zoom Phone cho nhu cầu Kinh doanh của mình.
{% content-ref url="/pages/066a68404d3a573ab738a820fbe9ad3d845e6a77" %}
[Tổng quan](/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/overview.md)
{% endcontent-ref %}
{% content-ref url="/pages/abef9e72896b7082246c816288a21214cc2a2166" %}
[Cấu hình](/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/configuration.md)
{% endcontent-ref %}
{% content-ref url="/pages/102e77bcbd47ddef9fb4cd40936b5e5aa35568ef" %}
[Trải nghiệm người dùng](/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/user-experience.md)
{% endcontent-ref %}
{% content-ref url="/pages/c91ea16296966e2bf4dc155a8d7d7095041dfe51" %}
[Trải nghiệm quản trị viên](/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/admin-experience.md)
{% endcontent-ref %}
{% content-ref url="/pages/b84bcf56103cdbf785dfea8975cc63451c32e5bd" %}
[Quyền riêng tư, bảo mật và tuân thủ](/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/privacy-security-and-compliance.md)
{% endcontent-ref %}
{% content-ref url="/pages/afe6d06ea09314358b87fc3a382816fddc3f2bfa" %}
[Khả năng hoạt động cục bộ khi sự cố của Zoom Phone](/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/zoom-phone-local-survivability.md)
{% endcontent-ref %}
{% content-ref url="/pages/ac062209c4680c1714308369588911ad66622273" %}
[Chiến lược di chuyển](/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/migration-strategies.md)
{% endcontent-ref %}
{% content-ref url="/pages/4ecc03bafc36ee029457fbb11a42d370f1b0f872" %}
[Những điều cần lưu ý](/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/things-to-note.md)
{% endcontent-ref %}
{% content-ref url="/pages/af6e265fe2e6b18c63b6d32ef70e67a02db128ad" %}
[Khắc phục sự cố](/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/troubleshooting.md)
{% endcontent-ref %}
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://library.zoom.com/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.