> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper.md).
# Zoom Phone Bluepaper
## Giới thiệu
Tài liệu này được thiết kế để cung cấp cho người đọc cái nhìn tổng quan, mô tả và sự hiểu biết chung về Zoom Phone — dịch vụ điện thoại dựa trên đám mây của Zoom. Trong tài liệu này, người đọc sẽ được giới thiệu một loạt tính năng Đang rảnh với Zoom Phone, những thông tin chi tiết về chức năng của dịch vụ, và thông tin giúp thiết lập một tài khoản mới, bao gồm cả môi trường mạng của họ. Mặc dù tài liệu này hướng tới phạm vi bao quát toàn diện, nhưng nó không bao hàm *mọi* Tính năng Đang rảnh, khi đội ngũ Zoom Phone tiếp tục đổi mới và thường xuyên phát hành các tính năng mới. Người đọc có thắc mắc được khuyến khích trao đổi với tài khoản hoặc đội ngũ Bán hàng của họ về bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến sản phẩm này để giúp đảm bảo sự hiểu biết phù hợp về những gì Zoom Phone có thể cung cấp cho Kinh doanh của bạn.
### Cách sử dụng tài liệu này
Tài liệu này được thiết kế để cung cấp cho bạn thông tin theo từng phần nhỏ, giúp việc học một sản phẩm mới trở nên dễ dàng hơn. Xuyên suốt tài liệu này, chúng tôi đã thực hiện điều đó theo hai cách:
1. Tóm tắt nội dung giải thích trong các tiêu đề, khi có thể.
2. Liệt kê các tính năng và trải nghiệm của Zoom Phone theo từng nhóm, kèm theo các tóm tắt ngắn gọn, hữu ích giúp phân tách nội dung thành những khái niệm đơn giản, cùng với các liên kết đến các bài viết hỗ trợ liên quan.
Ví dụ, trên **Tổng quan về Zoom Phone** trang bạn sẽ đọc rằng, “*Zoom Phone cung cấp ba dịch vụ chính: Native, BYOC đám mây Peering và BYOC Premises Peering.*” Mục đích của tiêu đề này là cung cấp cho bạn thông tin ngay từ đầu, ताकि bạn biết được ý chính của nội dung mình đang đọc mà không cần phải giải mã vài đoạn văn bản.
Ở những chỗ khác, chúng tôi đã theo một cách tiếp cận theo chủ đề, vì một số tính năng *nhỏ* quá tinh vi để có thể dễ dàng tóm tắt trong một tiêu đề văn bản ngắn gọn. Ví dụ, các tính năng của Zoom Phone như “*Người trực tổng đài tự động*,” “*Zoom AI Companion*,” và “*Tiêu chuẩn bảo mật*” được liệt kê theo chủ đề nhằm giúp việc tìm kiếm chúng và nội dung liên quan trở nên dễ dàng hơn. Vì vậy, khi bạn đọc *Tiếp* tiêu đề, “*Zoom Phone nguyên bản*”, bạn biết rằng bạn đang đọc về *điều đó* dịch vụ cung cấp, và bất kỳ điểm khác biệt quan trọng nào khác liên quan đến nó.
Sau cùng, chúng tôi muốn tài liệu này rõ ràng, hữu ích và cung cấp thông tin cho bạn, người đọc. Vì lý do đó, chúng tôi đã bao gồm các hình minh họa, khuyến nghị, ghi chú, một vài lưu ý thận trọng, và rất, rất nhiều liên kết đến Trung tâm hỗ trợ của chúng tôi, ताकि bạn luôn có thể nhận được hướng dẫn mới nhất cho từng Tính năng liên quan. Với điều đó, chúng tôi hy vọng tài liệu này sẽ vô cùng hữu ích cho bạn khi bạn cân nhắc và khám phá Zoom Phone cho nhu cầu Kinh doanh của mình.
{% content-ref url="/pages/066a68404d3a573ab738a820fbe9ad3d845e6a77" %}
[Tổng quan](/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/overview.md)
{% endcontent-ref %}
{% content-ref url="/pages/abef9e72896b7082246c816288a21214cc2a2166" %}
[Cấu hình](/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/configuration.md)
{% endcontent-ref %}
{% content-ref url="/pages/102e77bcbd47ddef9fb4cd40936b5e5aa35568ef" %}
[Trải nghiệm người dùng](/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/user-experience.md)
{% endcontent-ref %}
{% content-ref url="/pages/c91ea16296966e2bf4dc155a8d7d7095041dfe51" %}
[Trải nghiệm quản trị viên](/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/admin-experience.md)
{% endcontent-ref %}
{% content-ref url="/pages/b84bcf56103cdbf785dfea8975cc63451c32e5bd" %}
[Quyền riêng tư, Bảo mật và tuân thủ](/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/privacy-security-and-compliance.md)
{% endcontent-ref %}
{% content-ref url="/pages/afe6d06ea09314358b87fc3a382816fddc3f2bfa" %}
[Khả năng duy trì hoạt động cục bộ của Zoom Phone](/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/zoom-phone-local-survivability.md)
{% endcontent-ref %}
{% content-ref url="/pages/ac062209c4680c1714308369588911ad66622273" %}
[Chiến lược di chuyển](/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/migration-strategies.md)
{% endcontent-ref %}
{% content-ref url="/pages/4ecc03bafc36ee029457fbb11a42d370f1b0f872" %}
[Những điều cần lưu ý](/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/things-to-note.md)
{% endcontent-ref %}
{% content-ref url="/pages/af6e265fe2e6b18c63b6d32ef70e67a02db128ad" %}
[Khắc phục sự cố](/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper/troubleshooting.md)
{% endcontent-ref %}
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://library.zoom.com/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/zoom-phone-bluepaper.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.