> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/expert-insights/emergency-services-best-practices/locations.md). # Vị trí Trong Zoom Phone, một **Vị trí** là thực thể cấu hình nơi quản trị viên xác định các tham số mạng được dùng để đối chiếu vị trí vật lý của người dùng với một địa chỉ khẩn cấp cụ thể. Một Vị trí tương tự như một **ERL (Vị trí phản ứng khẩn cấp)** — một thuật ngữ được dùng trong ngành dịch vụ khẩn cấp rộng hơn để mô tả một khu vực vật lý riêng biệt được ánh xạ tới một địa chỉ có thể điều phối duy nhất. Mỗi Vị trí chứa hai thành phần chính: * **Các tham số mạng** — BSSID, dải Địa chỉ IP, hoặc tổ hợp switch LLDP Mac + Chuyển mạng giữ số xác định khu vực vật lý. Trong một cuộc gọi khẩn cấp, hệ thống so sánh dữ liệu mạng được phát hiện của người dùng với các tham số đã cấu hình này để xác định người dùng đang ở Vị trí nào. * **Địa chỉ khẩn cấp** — địa chỉ có thể điều phối được gán cho Vị trí đó. Khi hệ thống khớp dữ liệu mạng của người dùng với một Vị trí, địa chỉ khẩn cấp được cấu hình cho Vị trí đó sẽ được dùng khi người dùng thực hiện một cuộc gọi khẩn cấp. Khi áp dụng, Vị trí cũng là nơi **ELIN** được cấu hình. Đối với các triển khai bên ngoài Mỹ/Canada (hoặc các triển khai BYOC), mỗi Vị trí được gán một ELIN có địa chỉ đã được đăng ký trước với nhà mạng. Khi người dùng tại Vị trí đó thực hiện một cuộc gọi khẩn cấp, ELIN được dùng làm ID người gọi Đi, và Điểm trả lời an toàn công cộng truy xuất địa chỉ đã đăng ký trước từ cơ sở dữ liệu của nhà mạng. Các Vị trí được tổ chức theo cấu trúc phân cấp trong các site Zoom Phone: * **Cơ sở** → chứa một hoặc nhiều Vị trí * **Vị trí** → biểu thị một khu vực vật lý riêng biệt (ví dụ: một tòa nhà) với bộ tham số mạng và địa chỉ khẩn cấp riêng * **Vị trí con** → một phân chia chi tiết hơn trong một Vị trí (ví dụ: một tầng hoặc cánh cụ thể) với địa chỉ có thể điều phối và các định danh mạng riêng Mỗi Vị trí và Vị trí con phải có địa chỉ khẩn cấp đủ chi tiết để Bật khả năng cho lực lượng ứng cứu đầu tiên xác định người gọi. Mức độ chi tiết phụ thuộc vào bố cục vật lý — một tòa nhà một tầng có thể chỉ cần một Vị trí, trong khi tòa nhà nhiều tầng nên có các Vị trí con cho từng tầng hoặc cánh. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://library.zoom.com/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/expert-insights/emergency-services-best-practices/locations.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.