> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/expert-insights/emergency-services-best-practices/enabling-network-data-reporting-and-dashboards.md).

# Bật báo cáo dữ liệu mạng và bảng điều khiển

### Chia sẻ Vị trí (Bắt buộc)

Chia sẻ Vị trí phải được Bật ở cấp Hệ điều hành để Cho phép Zoom phát hiện địa chỉ IP, BSSID và cổng chuyển mạch.

<table data-header-hidden="false" data-header-sticky><thead><tr><th>Nền tảng</th><th>Cách Bật</th><th>Ghi chú</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Windows</strong></td><td>Ứng dụng Zoom Workplace tự động nhắc người dùng</td><td>Người dùng sẽ được nhắc Bật tính năng chia sẻ tự động hoặc quản trị viên có thể sử dụng chính sách nhóm để bắt buộc Thay đổi</td></tr><tr><td><strong>macOS</strong></td><td>Yêu cầu đặc quyền quản trị viên cục bộ</td><td>Không thể được quản lý từ xa một cách đáng tin cậy; có thể cần Bật thủ công</td></tr><tr><td><strong>iPadOS</strong></td><td>Yêu cầu đặc quyền quản trị viên cục bộ</td><td>Hạn chế bảo mật Apple tương tự như macOS</td></tr></tbody></table>

Trạng thái chia sẻ Vị trí của người dùng có thể được theo dõi qua Bảng điều khiển Zoom Phone.

### Báo cáo và Bảng điều khiển

Zoom Phone cung cấp các bảng điều khiển và nhật ký cuộc gọi để theo dõi và quản lý việc triển khai dịch vụ khẩn cấp.  **Bảng điều khiển Vị trí** theo dõi những nội dung sau cho từng người dùng và cơ sở:

* **Quyền chia sẻ Vị trí:** những người dùng đã cấp quyền chia sẻ Vị trí cho ứng dụng Zoom Workplace
* **Vị trí cá nhân có thể phát hiện:** những người dùng đã tạo một Vị trí cá nhân có thể phát hiện
* **Địa chỉ khẩn cấp mặc định:** những người dùng đã đặt hoặc xác nhận địa chỉ khẩn cấp mặc định so với những người vẫn sử dụng mặc định của cơ sở được kế thừa
* **Trạng thái dịch vụ khẩn cấp du mục:** những người dùng và cơ sở đã Bật hoặc tắt dịch vụ khẩn cấp du mục

Bảng điều khiển cũng hiển thị **Vị trí được phát hiện theo thời gian thực** cho từng người dùng và điện thoại IP. Vị trí này cập nhật khi người dùng di chuyển giữa các mạng trong ngày. Lưu ý rằng Vị trí theo thời gian thực hiển thị trên Bảng điều khiển có thể khác với Vị trí được báo cáo tại thời điểm diễn ra một cuộc gọi khẩn cấp thực tế, vì người dùng có thể đã di chuyển trong khoảng từ ảnh chụp Bảng điều khiển đến thời điểm thực hiện cuộc gọi.

**Nhật ký cuộc gọi khẩn cấp:** Khi người dùng thực hiện một cuộc gọi khẩn cấp, nhật ký cuộc gọi Zoom Phone sẽ chỉ định cuộc gọi đó là cuộc gọi khẩn cấp và hiển thị đầy đủ chi tiết. Nếu dịch vụ khẩn cấp du mục được Bật, nhật ký cuộc gọi bao gồm thông tin mạng được phát hiện tại thời điểm cuộc gọi. Đối với Hoa Kỳ/Canada, nhật ký hiển thị địa chỉ đã được gửi đến Điểm trả lời an toàn công cộng qua PIDF-LO. Đối với phần còn lại của thế giới, nhật ký hiển thị ID người gọi Đi đã được gửi (hoặc số trực tiếp của người dùng hoặc ELIN của Vị trí) và địa chỉ liên kết với ID người gọi Đi đó.

**Kiểm tra bằng 933 (Hoa Kỳ/Canada** **chỉ):** Khách hàng tại Hoa Kỳ và Canada có thể quay số **933** để thực hiện chạy thử cấu hình dịch vụ khẩn cấp của họ. Khi người dùng quay số 933, hệ thống kết nối với dịch vụ kiểm tra tự động phát lại địa chỉ mà hệ thống sẽ gửi đến Điểm trả lời an toàn công cộng cho Vị trí hiện tại của người dùng đó. Cuộc gọi kiểm tra này cũng kích hoạt tất cả Thông báo khẩn cấp đã cấu hình (email, hàng đợi ISRT, bot cuộc trò chuyện, webhook), Cho phép quản trị viên xác minh toàn bộ chuỗi Thông báo hoạt động chính xác — mà không huy động nguồn lực an toàn công cộng thực tế. Chúng tôi đặc biệt khuyến nghị Khách hàng cũng **quay số 911 và kiểm tra cuộc gọi khẩn cấp thực tế trước khi chính thức vận hành** để xác nhận định tuyến cuộc gọi đầu cuối đến Điểm trả lời an toàn công cộng.

**Phần còn lại của thế giới:** Không có số kiểm tra tương đương (như 933) bên ngoài Hoa Kỳ và Canada. Khách hàng ở các khu vực khác nên phối hợp với nhà mạng và các dịch vụ khẩn cấp địa phương để xác thực cấu hình cuộc gọi khẩn cấp của họ.

**Tuyên bố từ chối trách nhiệm quan trọng về Dịch vụ khẩn cấp Zoom:** Quản trị viên nên xem xét và hiểu các tuyên bố từ chối trách nhiệm về dịch vụ khẩn cấp Zoom, trong đó nêu rõ các khả năng, hạn chế và trách nhiệm liên quan đến cuộc gọi khẩn cấp trên nền tảng Zoom.

* **Hoa Kỳ/Canada**: <https://www.zoom.com/en/trust/e911/>
* **Phần còn lại của thế giới:** <https://www.zoom.com/en/trust/eu-emergency-calling-notice/>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/expert-insights/emergency-services-best-practices/enabling-network-data-reporting-and-dashboards.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.