> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://library.zoom.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://library.zoom.com/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/expert-insights/emergency-services-best-practices/emergency-notifications.md).

# Thông báo khẩn cấp

Cần cấu hình một hoặc nhiều kênh Thông báo để cảnh báo ngay cho đội an toàn khi một cuộc gọi khẩn cấp được thực hiện.

<table data-header-hidden="false" data-header-sticky><thead><tr><th>kênh</th><th>Cách hoạt động</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>email</strong></td><td>Danh sách phân phối ở cấp tài khoản hoặc cơ sở nhận cảnh báo kèm chi tiết người gọi và Vị trí được phát hiện.</td></tr><tr><td><strong>Đội Ứng phó An toàn Nội bộ</strong></td><td>Một hàng đợi cuộc gọi Zoom Phone đổ chuông song song với cuộc gọi khẩn cấp. Các thành viên có thể giám sát, Nghe lén, hoặc Tham gia vào cuộc gọi. Có thể cấu hình theo cơ sở.</td></tr><tr><td><strong>Bot cuộc trò chuyện Zoom</strong></td><td>"Thông báo cuộc gọi khẩn cấp" ứng dụng (Zoom App Marketplace) đăng cảnh báo lên các nhóm cuộc trò chuyện được chỉ định. Cũng có thể đẩy tin nhắn đến Bảng điện tử của Zoom (ví dụ: hướng dẫn lực lượng phản ứng đến đúng tầng).</td></tr><tr><td><strong>webhook</strong></td><td>webhook API Zoom cho Thành phần tích hợp với các nền tảng quản lý Sự kiện của bên thứ ba.</td></tr></tbody></table>

#### Tuyên bố từ chối trách nhiệm khẩn cấp tùy chỉnh

Zoom Phone cho phép quản trị viên Cấu hình tuyên bố từ chối trách nhiệm về cuộc gọi khẩn cấp tùy chỉnh được hiển thị cho người dùng khi họ bắt đầu sử dụng Zoom Phone lần đầu. Tuyên bố từ chối trách nhiệm này có thể được dùng để thông báo cho người dùng về các quy trình cuộc gọi khẩn cấp, các hạn chế hoặc chính sách an toàn cụ thể của công ty — ví dụ: nhắc người dùng xác nhận địa chỉ khẩn cấp của họ hoặc giải thích cách xử lý các cuộc gọi khẩn cấp trong Tổ chức của bạn.

Tuyên bố từ chối trách nhiệm có thể được Cấu hình ở cấp tài khoản, cơ sở, nhóm hoặc người dùng cá nhân, giúp quản trị viên linh hoạt điều chỉnh thông điệp cho các địa điểm hoặc nhóm người dùng khác nhau. Quản trị viên có thể tùy chỉnh tần suất hiển thị (ví dụ: chỉ hiển thị một lần, mỗi lần đăng nhập hoặc định kỳ), tiêu đề (tối đa 60 ký tự) và nội dung văn bản (tối đa 500 ký tự). Tuyên bố từ chối trách nhiệm cũng hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, để người dùng ở các khu vực khác nhau thấy thông điệp bằng ngôn ngữ họ ưu tiên.

Để xem hướng dẫn thiết lập chi tiết, hãy xem [Thiết lập tuyên bố từ chối trách nhiệm tùy chỉnh Zoom Phone](https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb\&sysparm_article=KB0076990).


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://library.zoom.com/technical-library/vi/zoom-workplace/zoom-phone/expert-insights/emergency-services-best-practices/emergency-notifications.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
